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文档简介

杭州恩图内部传阅HR-09-1-1PAGE34芭蒂娜内部传阅2023-HR-ZP杭州恩图服饰招聘工作指导手册人力资源部二OO九年一月目录第一章总则3一、目的3二、范围3三、招聘流程图3第二章招聘工作的方法及专业技术4一、招聘需求统计4腾二、义招聘拘渠道勤及选宅择赌5填三、查招聘软信息着发布俩5痛四、冤招聘糊甄选形前期狸准备唤12喊五、级招聘闻甄选渔方法溉及技导巧特12蠢第三促章必面试值技巧像13息一、刮面试员前的右准备切13趴二、抢面试沉过程惠14辩三、秩面试奔方法洒介绍惹15隐四、须注意端非语苦言信摘息尘16这五、痕应对但特殊袭类型柔的应帆聘者针17贫六、表面试粗考籍官应椅该避府免的奏面试以误区擦18继第肃四乞章求附件唤20适一、请招聘湖类表些格巷21辞二、双面试突题库压28盖第一恩章排总柔则锯一、混目的害招聘疯工作谜是公砖司人都力资阻源管嗓理过估程非虫常重暮要的茶一个纵环节究。招凭聘工模作的丝成功扫与否为直接输影响驻到公爆司人估力资衣源的甜使用路是否壮合理蜡。成旋功的哨招聘趁工作水能够悉使得景公司赌在人叶力资史源管管理中印,人纳尽其随才,请岗得愚其人垄,人渗岗相舍宜,仆并最伍终实陈现公须司既愈定的永战略既目标饺。扣为了删使公钟司各狡部人悬员招全聘工锐作规燕范、乱有序鼠,提克高工遣作效禾率,捞降低被招聘伪成本澡,保金证人趁员质沃量,卖特制怨定本殖工作叼手册蜜。厕二、倦范围党公司宵总部蝴各部怜门及蚊外派倾机构蓝。宣三、甲招聘转流程火图办理入职收集、筛选简历通过渠道发布招聘启事用人部门提出招聘需求根据需求选择招聘渠道组织初试、复试、测评确定录用人员名单用人部门提出招聘需求办理入职收集、筛选简历通过渠道发布招聘启事用人部门提出招聘需求根据需求选择招聘渠道组织初试、复试、测评确定录用人员名单用人部门提出招聘需求尺第二轰章棉招团聘工纵作的警方法吸及专曾业技棋术牲一坦、招房聘需烦求统所计虑1、艰年度瞒招聘虎需求播统计倾年度太招聘秀需求芦统计时主要茄原则劈是结际合公罢司总牺体战塔略盈以及匪各部垮门年卡度工底作计鲜划来苏进行连。当像公司予采用吗扩张艳战略惧时,徒各部畜门负纯责人及应结蜡合业忘务情妈况,扶提交躺年度耗人员搅扩编钩计划事;而她当公崇司采习用缩赞减战宇略时梨,各锄部门锦负责脾人应缸根据嫌部门蛇缩减惭计划径,提绵交人缠员裁翠撤及停分流狗计划将。属注:紧附件副1、装《年册度招给聘需戚求统凝计表乒》咽葡禾附件芝2、珠《扩呈编申压请表妇》壤2、茎日常治招聘骡需求肚统计催日常悲招聘获需求滴主要帝针对鞋人员规离职堂及部樱门业万务临案时调壤整陡。当应部门抢员工偏提出帜辞职怖,一戚般应沙立刻析通知添人力足资源嗽部,决首先贯采取唐面谈建,详伍细了挑解员症工离护职原智因,欠如不删能挽适回,少应提侦前一毒个月稀提出辰招聘交需求扭,详日细填眯写《病招聘链申请挺表》躬提交烫至人寿力资询源部劈,从我而为捉招聘伤工作判及人透员交驴接提墨供充续足的姨时锤间多。而长当部物门业桨务出畅现临衔时增窗减,征需要赶人员渣增删谅时,室应与缠人力誉资源洁部浓协商种,选京择恰卷当的赠渠道什、方倡式,绢进行夏人员括增删沾。戏注:促附件骑3、棋《招梁聘申垫请表闻》厦二、森招聘相渠道季及选喉择顺人员滋招聘购的渠墓道主省要有抓两种错,一恰种是产从公贵司内子部招护聘,晕包括胶内部横提升窜和内筑部推搬荐;南另一事种是时从公摘司外菌部招头聘。标常用种的有逢网络绒渠道筑、平促面媒警体、条人才驴市场久、大云专院加校、槽公司裙周边品等。政下面走以列相表形民式介犯绍公仍司目妥前使帆用的宇各类逢招聘云渠道痰以及度优劣妥对比魄:泡表饱1华:招司聘渠匹道选舱择分直析优序号陆招聘珍渠道号适宜起岗位允地顽备注搜1轮中华赴英才源网绵人事悦行政俭类、役财务饱类、搅营销轧类、浪采购庸类、朝生产期计划垃类、餐设计感类、态各地扒导购阁面向收全国佩应聘模者,际信息参发布兄迅速售,受错众面彻广棚2服浙江扇人才债网权后勤园类、嘴生产径技术予类、脏导购系类、梳财务寨类桂受众阻主要墙针对宰在浙只求职淋者,管成本采相对策低廉叠3腥省市最人才岸市场看营销参类、斑财务酿类、明行政齐类页可第坐一时节间了伪解应燥聘者喝基本欺情况业4挂专场高招聘矛会辆招聘障会性惊质不王同而雁各有疗针对欠中高烈端招阿聘会蛇、服羽装业孝、营泛销类铲等各港门类结招聘追会亮5诉平面崭杂志酿类均设计腊类、拨营销战类(哪高端横)翁针对早行业冤特定赏媒体格或者聪特定畏人群摊选择捆6划钱江握晚报葬采购虑类、级营销定类、润后勤狂类叼受众陷面相塔对较南广,硬但时真效性钩差绕7锹职业阶中介锯司机只类、拳保安响类、史电工届类、孩辅工阻类、抬生产贞一线围免费墙提供储,但猫存在甲用人引风险屋、不秋好跟亚踪位8仔公司评周边淘生产辨一线晚、辅肾工类顿更新木快、榆针对喘性较们强、斑方便贝跟踪拔三、奖招聘私信息代发布我结合善招聘屡需求愁岗位项,选势择了船相应钓的招酿聘渠次道之茄后,骂就开绳始进进行下殖一步稼:发熔布招右聘信玩息,宝这个摆环节望中,致需要无注意怪两个验方面岛:亦1、疯招聘汉广告陷制作史针对株各类难岗位韵,需暑要根纷据《决职位咬说明趁书》庄来制烂订相歼应的蔬招聘轿广告岁。一杰般来墙说,轧招聘截广告闸必须滚包含坚岗位请职责夜、任物职资滔格。化下面秃就不固同层挤次、旷不同康部门狭岗位昂进行野举例质说明伯:掩例1司:结“麻营销失总监液”吼招聘骗广告农例2条:肾“逗销售妄会计卸”术招聘届广告油例3民:门芬店张嗽贴招坐聘广拴告演“君芭蒂岩娜春”访因业倾务需铃要,争特诚耗聘以仙下人职员:谜导购描员虫舒数名蓝收银傍员读粮一名条店长重黄挨一搂名骗要求痰:女诸性,番18闸-2舍8岁滑,有出服装俩专卖恢店相范关工汤作经团验,凶形象阀气质双佳,麦鲜辫兽本地凉人优课先考赴虑。友注:吵有意分者请捏携带叼有效加身份完证件毙入内魔问询汇或拨女打0纵57担1-妻XX们XX蕉XX旨XX球2、功渠道约人员肠联系薄有些昌渠道密需要爱联系肯相应丝客服嫌人员再,刘一般爆来说片,联合系时前需要摘确认长价格董、招庄聘广螺告发似布日吸期,凤后续乓安排旦等。偿下以哄列表讨形式猛进行轧说明照:授表2火:渠乡道客室服联糖系要挡点颈序号赵渠道纵客服唯联系层要点味1于网络石招聘愚联系现网站西客服灿,一寇般各月网站璃上会苗有联乞系方锻式汗会员抛制或藏者以句次计阵价丛2洒人才铸市场爸招聘馅会敌省、诞市人享才市床场办锐事大陡厅顾招聘愚会场塑次、投价格神、道澡具等也3忌院校变招聘垄会裙招生蕉就业寻办公掠室肉确定骗毕业戚生专博业、澡人数万等爪4秃职业觉中介榨各中恭介负笋责人珍需求矩岗位熔、待猪遇相台关、甚岗位宫有效费期等喜5视报纸嘉、杂率志类疼广告且部或哨者代露理商类计价稿方式织,优浓惠价泊格、矮版面猴安排兰四、揭招聘虑人员抹甄选横前期中准备厅1、扬初步局筛选练简历俘A、左首先伪查看兰客观错内容阶(结忙合招当聘职代位要柄求)肢主要模包括寄个人齐信息解、受浇教育恳程度束、工闯作经风历和摩个人卸成绩单四方踪面。萄(个围人信爬息包铸括姓惯名、骆性别杰、年碑龄、演学历院等;撤受教迫育程蛾度包络括上握学经兆历和特培训津经历新;工白作经棋历包善括工梁作单酱位、龟起止起时间运、工箭作内与容、丛参与圾项目毅名称徐等;会个人缺成绩灯包括盘学校膝和工强作单祸位各租类奖杀励等混。)传(1睡)捞个人最信息章的筛药选。曾在筛络选对敬硬性吹指标扇(性限别、铲年龄无、工乘作经反验、意学历庙)要览求较迁严格谁的职阅位时滑,如猾其中革一项拴不符辅合职堡位要品求则元快速蜓筛选堤掉;炭在筛垄选对腥硬性恢指标霜要求绕不严捎格的浅职位著时,腔结合达招聘鬼职位饶要求残,也储可以烤参照徒“夹人在舌不同赶的年叉龄阶邮段有怀着不乏同的沸特定姥需求果”驱进行蒙筛选姿:课(2雪)循在查率看求舅职者投上学同经历眯中,纲要特沈别注慧意求爹职者再是否给用了疯一些词含糊浅的字沃眼,档比如篮有无泳注明构大学北教育铸的起胀止时琴间和途类别均等;饰在查悉看求钥职者箭培训私经历浮时要啄重点呀关注藏专业酿培训呆、各屋种考汁证培引训情皱况,碗主要管查看察专业诸(工争作专旗业)洗与培伟训的选内容祥是否职对口子。(侨作为趟参考锄,不涌做简协历筛揭选的吹主要维标准熊)也(3胸)养求职曲者工领作经据历是急查看踪的重摩点,共也是兼评价补求职辈者基老本能姨力的滥视点退,应笛从以此下内组容做寸出分眯析与细筛选岸:财①乡工作尺时间之:主顺要查释看求右职者克总工丸作时赌间的传长短嘴、跳间槽或蛾转岗扁频率月、每谈项工佩作的避具体烤时间跟长短河、工厉作时据间衔学接等如。慌如在肥总的贵工作义时间没内求咳职者灭跳槽糟或转夏岗频禽繁,笑则其立每项秒工作园的具窃体时股间就凤不太蚊会长培,这乱时应向根据封职位柳要求胁分析电其任推职的舟稳定麦性。零如可延判定常不适踪合职思位要讲求的淋,直坛接筛因选掉郑。查缘看求居职者撞工作年时间文的衔脏接性闸(作雀为筛迅选参盈考)证。如而求职蜻者在洪工作恼时间陷衔接禾上有晋较长晒空当般时,宝应做轨好记辟录,无并在尖安排旁面试荡时提子醒面赔试考探官多喘关注慌求职帝者空蹄当时有间的报情况膊。到②吵工作章职位菊:不穗作为秩简历杂重点及筛选候参考独依据鱼,重叹中之近重的绵是工痛作内恶容的迅情况慈。唤③珠工作发内容惧,主辛要查僻看求退职者须所学膜专业感与工吊作的追对口竟程度用,如馋专业概不对县口,甘则须佣查看软其在那职时炊间的味长短精;结悼合上跟述工破作时芦间原竟则,煎查看第求职畜者工扶作在脊专业允上的冒深度狼和广狼度。您如求亡职者立短期鸟内工除作内圣容涉啄及较瞒深,肺则要寻考虑撞简历连虚假牌成分防的存枕在。停在安敏排面诸试时仁应提深醒面爸试考士官作篮为重浙点来罢考察骂,特燃别是鼓细节栋方面执的了沈解。握查看头求职允者曾谷经工晃作的节公司摧的大扔致背店景(掉特别厌是对嗓中高栽层管罩理和枣特殊质岗位票,作促为参祥考)颈。趋④肥结合涝以上惨内容寇,分谨析求吗职者绩所述搜工作纤经历胞是否哨属实悠、有追无虚需假信咱息(梢作为狮参考目)。落(4穴)货个人灵成绩芳:主适要查训看求呢职者抵所述样个人蚕成绩愉是否边适度遗,是裂否与艇职位露要求毙相符爱(作捧为参杠考,糊不作瑞为简贷历筛啄选的滥主要熟标准烤)。劈B、蕉查看级主观誓内容蹄(包气括求龟职者醉对自脑己的收评价赌性与交描述症性内歌容,妻如自岩我评胳价、拒个人遇描述鸭等)胆主要伪查看质求职慢者自诉我评泰价或犬描述矮是否鹅适度练,是匠否属陕实,丛并找现出这亮些描世述与代工作季经历瞎描述刮中相冈矛盾竭或不份符、睡不相冒称的脊地方熟。如学可判键定求脑职者汤所述淘主观扣内容沿不属剧实、显且有举较多河不符击之处未,这米时可摔直接暂筛选软掉。趟C、结初步乔判断离简历款是否筹符合北职位享要求胀(1霸)循判断屠求职造者的梢专业环资格昆和工踢作经省历是规否符梦合职讯位要筋求。蛾如不搬符要汤求,外直接昨筛选顽掉。见(2蔬)前分析秆求职蝶者应摘聘职革位与罢发展本方向究是否唐明确妹和一嚷致性重。(活作为画参考闹)励(3姐)宅初步恩判定察求职芽者与袄应聘旬职位传的适奥合度川。如岛可判金定求叶职者则与应形聘职障位不躬合适哨时,枯将此扰简历与直接题筛选助掉。霜D、籍全面怠审查碰简历代中的气逻辑阀性醋主要复是审盛查求准职者灾工作似经历违和个轮人成逮绩方狠面,房要特著别注趁意描类述是火否条驻理、亿是否尾符合腔逻辑棚性、屠工作脏时间致的连喷贯性嘉、是绕否反饭应一裂个人速的水嘉平、旋是否慧有矛名盾的攀地方碑,并急找出损相关混问题厨。车E、钥简历晃的整籍体印华象岛主要余查看永求职莫者简歼历书竹写格却式是首否规峡范、花整洁画、美栏观,至有无鹿错别钞字,份通过找阅读蜓简历医,给种自己吴留下秤的印绣象?年(作育为参弓考)锁F、下查看耀求职诵者薪庭资期刃望值各(如业有注付明,侄需查海看与衫招聘磨职位税薪资志大体逼匹配顾度,绢作为主参考印)。屠G、娱结合漫以上降内容寿最终结判定饰简历吊是否枪符合沸职位仅要求街?如欺可判暗定简住历合右格的怨可直端接向租用人贝部门结推荐溪。颜2、销招聘得邀约熔经过豆简历叼的初还步筛订选,偿就确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