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文档简介

交通事故处理工作规范一、前言交通事故是民事案件中较为常见的案件类型之一，它涉及到交通安全、财产损失、人身伤害等多个方面。为了更好地维护公众安全、捍卫公平正义，交通事故处理工作必须规范有序。本文档旨在梳理并提供一些交通事故处理的规范和流程，供相关人员参考。二、定义本文档所述交通事故是指，发生在公共道路上，车辆或非机动车之间发生碰撞、冲撞、失控、损坏等非正常状态，并造成人身伤害、财产损失的一系列事件。三、基本原则以人为本，尽量减少伤害、财产损失。委托事故处理机构进行处理，遵守国家相关法律法规。保障信息公开、透明度高、权利法定化，确保公众利益。四、责任人交通事故处理中，责任方主要分为以下三类：机动车驾驶员。非机动车驾驶员。行人。五、处理流程1.事故现场尽量减少交通阻塞，确保事故现场安全。如遇到人员受伤，应立即拨打急救电话。如有困难，应寻求帮助并通知警方。2.报案由事故当事人报案。若当事人无法报案，由公安机关巡逻民警/交警报案。报案时，应该提供相关证据，如当事人信息、车辆信息、事故照片等。3.立案公安机关经过调查取证，认定事故责任方。根据事故性质和责任方，选择合适的处理机构。4.处理委托处理机构进行处理（如保险公司），由其调查事故、认定责任、进行财产赔偿和人身伤害赔偿等相关事宜。若当事方无异议，可以互相协商解决。5.结案处理机构在双方协商无异议后进行结案。若处理机构不认可当事方的申诉，当事人可以提起诉讼，由法院调解或判决。六、注意事项保留好事故现场证据和双方人员信息。使用交通工具时保持安全、谨慎驾驶，遵守交通规则。若遇到交通事故，应冷静处理，切勿私自处理，以免误事。七、总结交通事故处理涉及到诸多因素，需要遵守相关法

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