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文档简介

第0章概述第0.1节目录第0.2节手册说明配载岗位操作手册发放清单歉序号使单位窝/个届人鸽分发铸号码君1称2缩3烦4崭5时6俯7元8蹈9丛10鉴11吗12莫一三第0.4节修正记录本记录页应保留在手册中,需修正换页时应及时将修正页插入手册中,在修正记录的相应栏内填写修正次数、修正日期、插页日期和插页人。每次修正文件的说明页须放在本修正记录的前面直至用下次修正文件予以替换,当手册改版后该修正记录次数从换版后开始。永修正巡次数丸修正致日期颂插页何日期夕插页替人风1辅20卫09蚁年7倘月8凉日秋2盘20帜09脊年1跟0月闸12忙日老3慰20立09张年1氏0月邮20伯日著4仗20民09键年1悬1月奸5日旷5长20渐09框年1沸2月或14床日铲6梦20爷10拦年1颠月一困三日宣7李20赤10根年3渡月2芒日归手册赵修改羽明细投第1休章咽工作资目标览1.垒1瘦员工坦出勤免率9绿5%超以上昂。假1.崭2围配载墓培训罩计划愧完成戒率9挪5以绿上%获。炮1.致3碎配载贡室设铸备设粒施完基好率身98烧%治。统1.彻4涌上报舰文件焦文字番差错固率不执超过岂0.副2%邪。征1.饺5丽公文大规范章率达议10蕉0%肤。塑1.致6冤一般巡安全静保障锅差错翁全年稠不超店过1柄起帅。嘱1.不7编配载拉原因租造成键的航框班延因误不谁超过荒1起计。双1.子8竟航班醋的载竹重平聋衡准不确率岂达到叮10速0%杨。俱1.捞9敏配载算原因柳造成戚的航虑空航吗空器笑飞行革安全责事故闻及事筑故症淹候率写为汤0额。送1.喂10乌配载运原因朝造成界货邮帽行装锅错飞护机的已地面错服务液事件嘉为忽0搏。快1.符11勺配载代员工古重大愉劳动化安全咽事故响率为珍0鱼。闸1.闸12脆配载煤员持纲证上声岗率射10微0座%摘。奋1.冬一三艳复核连后的洽电子介舱单久、手熄工舱稠单准肌确率付10鄙0%烫。忍1.驶14财因配衣载造歌成电格子舱半单返虽工率欧小于溪0.改5%棵,手探工舱颈单返两工率拴小于夫1%纯。纹1.省一五件配载星外来介文件孔、航滚空公乓司数纲据更饲新准统确率麻为1慧00值%居。咽1.游16缺货运迷、值逮机的斤信息青接收察、传成达准石确率辜为1晃00获%取。灵1.去17逝离港岩系统答建立贞航班鼻准确末率悲10粪0%习。风1.柱一八旅拍发州业务陕电报秀准确悉率1棚00哭%算。恭第2松章利岗位健职能剂2.盼1财负责芳在离锯港系蓝统中盯建立棵初始水化建篮立和溜开放忌离港骂航班各。村2.沸2同负责猫离港师航班万座位糊控制袖工作梦。乔2.染3仍负责拼建立膛离港事航班苦配载逼数据翅。吧2.掩4滨负责淹代理教航班返客、隶货、紧邮、要行配贸载平家衡和密统计被工作坦。寸2.俩5发负责铜接收拉国际疾进港吩航班剪随机毒业务苹文件没并向瞎联检鞋单位醉报关弓。梅2.料6食负责先计算少出港蚁航班淹的预瘦配载邀量并妈报给筝货运最顿控傍员。偷2.沾7肥负责青拍发椒离港瓜航班针各类辈业务研电报砍。壶第策3叔章谋岗位怎职责子规范魄第遥3按.脖1樱配载态主管蛙岗枝位职孕责与宜权限牢第茫3嫌.盖2片配载浮员课岗位边职责划与权功限固第鬼3界.曾3眼择控制江员岗在位职抗责与梁权限魂第册3剂.忧4判傲送单继员岗竖位职改责与途权限煌第颂4欠章科设备头设施扔操作身规程文4.并1傍傻、鸡对讲痕机润操作腾规程庆4.穗1.遮1插确保各授、对暴讲机梦处于平24雪小时贩开放鲁状态崖。奶4.皇1.购2现接听帆早时间彼不超糠过三捉声振鸡铃。牌对讲北机应换答不恶超过殿三次马呼叫率。糟4.纺1.查3翻绞、对袭讲机返发话久简明后扼要厕、表她达清乓楚。贩4.恼1.注4成重要输肌、对塘讲机吴通报努必须卷记录梨通话榴内容敬、通眉话人傍、通芝话时故间。贺4.藏1.滑5被框、对刃讲机巡通话窑必须够有头趟有尾乒,结血束通积话必关须有使结束顺语(往收到锹)。式4.嫩1.亩6家严禁沟随意异按下黎对讲汤机发湖话按享钮。涂测试饺对讲岔机时镰严禁化影响巨他方去通话口,事犁先双细方联睡系好初,测旬试发厕话内蔽容为堆“璃3-淋2-放1委,1逐-2绘-3禁”。僚4.痰1.宅7涛对讲缴机使御用完票毕后信,使研用者密应关凝闭对姥讲机僵,并弦及时颠充电叉。选4.顶1.塘8蕉不得豆拨打席私人饶丸。嫌4.轰1.缎9忧拨打柱长途摸物时,疗在电丢话号钉码前夜加拨梨“森19技6津”阴。乌4.饺1.仅10衡如有涌违反娃以上团规定饮者,睁根据疼《地茂面服妄务部泥考核湿细则傅》堤进行洁处罚沟。般4.爷2薯离港趋系统子电脑替操作亭规程拾4.穴2梁.1霸先接潮通电戏脑显想示器下,再冶接通眯主机袖。视4.撤2桃.2掉接通兔打印倦机电晃源,礼并测动试打勺印机光进退错纸、国信号厦指示布是否洁正常叶。床4.裁2湿.3绑登陆唱离港潮系统吊前端忍,再侵进入欺离港招后端源,检野查离全港系使统状案态指森示灯表是否闷正常修。括4.令2仗.4板进行藏离港旋系统就正常鼠指令家操作篮。拍4.腾2由.击5焰退出截离港狼系统稻时,筐先在盆工作牧区里娃退出柄工作电号,辟然后伏在点宜击关高闭前狸端窗迟口,皇确认萌退出始离港尤。局4.其2率.逐6债关闭布电脑淡主机上电源千,关射闭显闪示器贝电源绢,关介闭打卸印机府电源慌。课4.拳3浓电动精自行弱车蜡使用帅规程茄4.红3.韵1务场内快行驶脱时办,时肌速不终能超货过旬一五苏KM栏。谨4.案3.胁2诱按规某定路柿线行黑驶,执不得着任意夏停放尘。异4.驼3.倍3害行驶律时须筒观察友左右玉情况恋,及泄时躲悲避航帽空器愿、旅缠客及湿来往德车辆武。撞4.茧3.冤4麻夜间等机坪腐行驶英必须旗打开绸防雾激小灯芬,禁餐止打柄开大况灯。棕4.祸3.春5英送单潜员接栏班后自先检岔查电信动车千的数匠量、厚电量求及使联用情加况。窝使用友过程懒中如鸡出现钞故障锈及时刚送维枪修室战并在劝交接篮本上遇记录愉。挽4.煌3.妈6姐电动监车必到须在爽室内怒或走番廊充颗电,醉不允园许露袖天充额电,竖时间喇尽可皮能在妇7小监时左首右。也充电安结束状后,蜂将充劈电器巴的插燥头拔霞下。陪4.奖3.钉7串航班俩结束艇后,哲电动持车必坐须放猪回办川公室松内。婚第蜻5耕章回业务么流程酬5.晚1晨配载痰业务端流程掌5.迅1遗.1卡配载疗业务爬流程斜图预配预配实配实配预配预配实配实配结算结算复核复核拍发业务电报飞机监护唐5.泛1.丰2奖配载续业务舰流程宪简述咸表堵步骤娱责任膏单位雷或岗疮位材工房作眨烦内坊容喉预配源配载易员水1.介航班平起飞乞前1践20传分钟补,根扭据离冲港系颗统中热显示牲的旅的客人假数及回每位咱旅客孝按1工0公耀斤预忙估的归行李河重量幅,计送算出览可以硬利用摇的货活邮载姨量,罗并通穗知货叔运吨灶控员窃。要蚂求载符量误昼差不活能超宰过2哪00覆公斤喇。正2.搂根据赏离港舟系统蛋中显素示的扔旅客责人数家,按钟照各赔机型做不同秒的重娇心要言求并绳结合脆航班借要客发信息祥,预纹配货缩邮行迹的装杨载情达况。污实配还配载若员萍1.死货冤运不怎晚于叙起飞推前钓60尿分钟猪(窄梁体飞汉机)贝/答起飞嫌前尺70虾分钟霉(宽谱体飞季机)蛋到配茧载室歪填开糠装机聋单。疗2.指根据堤货运摸吨控车员报婆来的鲁货、侵邮数袭据及显离港刊系统视中的浩行李剃数据帐,决泊定各恩站的亿货、骗邮、欺行的老装舱喊位置猾及装尿载量疼,并歌及时跳查看板航班扬平衡蛾情况渐,如挠有不慰妥,况立即蚁调整小。鼠3朴.填狱开装射机单刘并在龟装机迫单上陡签名舰,并撤要求窑货运灶取单派人员害签名资确认猪。小给机型捕3分星钟内驾完成讯,需池要使伐用集虹装器棒的宽齐体客痒机5怨分钟薪内完仔成。惠结算彼配载洪员甩1.察航班再结载籍前,桨查看纲行李残重量佳及装斯载情拿况,屈及时饭调整枪航班赔平衡车重心迹。伏2.恐值机膨在飞涌机起尼飞前念30陆分钟舞结载洁初始匀关闭甩航班煌后,拥配载尿员输巨入、熟油量伏、货于邮行砖舱位夸,修详正机轻组等茂信息菜,离炭港制拣作电季子舱写单。口3.钉如果蹦无法丽使用众离港字系统探出单捎,则立需手宪工制糊作载榆重表泪和平魂衡图摆。计椅算飞亿机的退实际贵业载醋、无宅油重饰量、交起飞纯重量密、落银地重装量以麦及货霜舱的赌实际众装载泳量,旦根据粱客舱章各区蹈的旅行客实画际人短数和皆各货届舱的等实际戏装载受量绘统制平池衡图掘,找凶出飞皆机的哀无油开重心宜、起掩飞重公心及角尾翼添配平旱度。季复核龟配载潜员采1.苹对电伸子舱臂单或竖手工躬图上智的所红有数我据进驻行复器核,投严格作执行剃双人抢复合邮制。舞2.现复核亭过程窃中发座现问疤题,怜应立虚即更爹改或挡重新坝制作竿载重愁平衡厌图。穷3.杰复核铜完毕线,确驶认准脑确无顾误后帐签上雅制单改人和驰复核戴人的奥姓名肢。防拍发赤业务撤电报群配载璃员达1.卵航班掩起飞迫后,杜5分慧钟内皂拍发赌载重啦电报乘、箱饿板报挂等业陆务电残报。泡如有沉重要猎旅客棚或特刊殊旅针客,恒应在过电报觉中注蝶明重棚要旅贱客座赔位号居、交床运行滴李件榴数及组装舱档位置粘(保对密旅哀客除倡外)童或特寄殊旅歇客的考处理考要求氧。早2.雹及时队接受搅和处饶理各于类业仓务电塌报性5.猛2蚂控制贩业务橡流程程5.碌2桐.1礼控制茂业务外流程毅图飞机监护飞机监护关闭航班监控航班建立航班开放航班关闭航班监控航班建立航班开放航班吐5.珍2烟.2伏控制星业务材流程附简述喊表墓步骤返责任系单位油或岗钉位龟工幻作纪掀内翻容踢建立芦航班者控制恼员源依据贴航班处计划能表建上立冬胃春、灿夏秋崭换季桥航班宫及当远日航买班,滩建立房航班骨的始舟发站肯、经库停站佛、终百点站府的班投期、花时刻吨和C捷ND扎表号埋。容开放情航班师控制检员童1.阅从怜运行书网上幕打印张航班余计划逃,根务据航舞班计机划输糟入飞欲机号绳、修乱改当与日机丑型或圣起飞寺时间概,做拨航班匪初始立化。辨2.蠢根据惕离港跪中航钟班预结计人聪数、其航班洲要客岂信息生,控植制座险位,伏释放党候补串限额达,按栽照运贫行网痒中的拐登机粗门输因入离上港,习开放印航班见。留监控鸣航班饿控制躲员甜1.转在航信班开难始办覆手续详前2画0分历钟核端实机皂号、璃机型永,有立变动堤时5宏分钟盖内予相以更脱正。描2.棵航班碎结载墓之前悲,对泡旅客竭的座段位分版布进探行监绪控,屿确保乱飞机师的各铃种重胃量和嗓重心责都处跟于允摧许范煮围内疫。衡关闭坚航班变控制犹员男航班盾结载绪后,鼓控制靠员负件责协筒助配蓄载员贞制作骗舱单得、复纠核舱窜单。酿在航狼班起修飞5龙分钟愁内做正CC均关闭需。谣5.流3站异地愁配载桂业务贱流程愉5.膀3咽.1嘱异地裳配载峰业务剥流程晴图飞机监护飞机监护准备阶段预配阶段结载阶段监控阶段准备阶段预配阶段结载阶段监控阶段私5.宫3兵.2往异地浊配载提业务机流程浙简述充表拒步骤勾责任魔单位烟或岗绑位提工蚂作巩售内息容团准备近阶段荷控制凭员斯1溉.讲信息剥收集幼:航妨班如姓有行旁李的求特殊专装载删信息耍、特执殊旅蚁客信侧息,永服务陵方配堂载应倒尽早盈将上滚述保投障信园息以乌MS抵G方士式通赢知承岂运方搞配载守部门改。铸2唱.辽航班注初始原化:聋服务底方配青载描按规婆定时涨间陪在离进港系挑统建油立航蓄班信涉息矮。掉海航得要求找在航瞒班起况飞前忍90碧分钟尘初始祥化,变并按和要求巷锁放飞座位与;复国航句要求艰在零环点前伤完成计当日洁航班葱的初衡始化暑工作覆,不暴要求稼锁放键座位菠。祝预配腐阶段包配载迟员科1峰.凯服务搞方配拍载不耳晚于好起飞奋前刑60杠分钟烘(窄察体飞佣机)薯/榆起飞犁前殃9暮0傻分钟讯(宽柱体飞眨机)亏,迈(海指航宽搭体飞带机要羡求在醉起飞奴前7悄0分奥钟)帽,程根据上货运慧人员恩提供此的货痒物信旁息(节包括土特殊辆装载涨需求松)在膝中航长信配驶载平椅衡系命统中雁输入袖货、帆邮的捞详细尽信息俘,包屋括体糊积、嚼货物斗的种博类(肠危险转品的循代码像)及鞠箱板辟号等迟其它炊必要益说明句,复利核后恶做牛“桑I浴”融关闭陡,释训放货挡、邮循信息坟。庙2期.栗收到指承运垃方配脆载打钻印的翻装机妹单后肌,服献务方屋配载中与申监装躲人员陪签字焦交接祸,如稿起飞窃前严50润分钟阵仍未疫收到删装机糕单应霉主动始联系难承运千人配若载索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驶侵。不毒得发枝生与涉航空后器抢距道的广情况三出现库。押第勺8惹章畜一武般差婚错标配准姓发生挎以下于行为板构成蜂一般热差错撇8.彩1缸配载垮业务嗓部分听8.半1.话1栗人为肥原因土,没壳有认浆真检催查航门班,勇使舱烛单上暴的飞远机号南与实浪际到严达的木飞机底号不岩符,飘造成傅安全剩隐患模。玻8.魔1.搅2增人为陵原因功,损航班义重心绩超出矛安全蹲范围裁,造忽成安仰全隐书患。学8.菜1.保3恰舱单求上的岗装载与重量奸与装遥机单彼、货税运单师不符家,舱移单上定的装余载舱铺位与翼装机慈单不兆符,葡舱单罚上的辈各项锣数据壳与实顷际不启符积。舍8.迅1.械4沾因业蓝务不监熟或秋工作纹责任寸心不照强影壳响航乳班旅恐客的瓶正常矛接收陡、实盯配货乎物的昏准确锈性,翠造成周航班未不正辞常真。式8.达1.洪5楚未按晕规定港提前灶进行阵航班头的复柴核与池控制推工作加,造仇成航铁班不坝正常喘。倦8.厅1.柱6肾因工多作责帝任心桌不强好使舱芹单上杆的油的量,棋机组筝数据驴有误痕,造梢成安夏全影话患。至8.肠1.魄7冈因工革作责券任心仅不强漫把货江邮行眨目的氏站输膀入错碗误,朽造成凤一般棋差错原。螺8.辰1.盐8掏航班款结束船后未宋拍发振电报园(L碎DM假、P茂TM塞、C敲RE开W真LI霸ST瞧、P柄SM锤等)读、错然发电育报引缸起对念方站政投诉慢。谢8.脆1.割9毁送舱骨单时治未携汤带对灶讲机支,造向成信葬息传善递不茎畅。踢8.论2.浙10勿送舱翠单时波遗漏呀业务肿袋。轨8小.2向.1腥1赤未及梯时接课送报幸关单合造成脱影响术。爽8.难2揪公共烛部分文8.苹2.澡1沈值班娱人员本误岗挑、脱衬岗、疯串岗渴,造词成不醒良影艇响。继纺8.介2.问2债值班聋领导躁脱岗欠,致隆使不迅正常愤情况砌无法聪及时高处理释。剩8.导2.怎3卡不服扣从领减导安设排工订作,嘴造成详不良亏后果池。钞8.若2.逐4吐工作劲时间雪未按玉规定塌着装谨,在涝电脑峡上玩手游戏种,造涌成不航良影停响脆8.启2.灰5环安全针台帐甘记录每不及钻时、拘不准码确、域不规条范的腔。莲8.肆2.亚6俊工作备期间厌吵架显、打非架,有造成国恶劣结影响辅。慨8.西2.宾7诉人为汇原因漠造成酿普通善航班召延误迟一五圾分钟踢以上宋。蹈8.摧2.幅8蛙违章易操作船且不连听从逗有关乖人员召劝阻伙。盾8.网2.垃9趋各级存值班浙人员切,值待班时既各种敌通信拍手段丽联络份不上容,耽暑误工各作的奔。戒8.峡2.迈10长不配搅合友漫邻单伴位工赌作,绿故意呼为下江一道曲工序拾设置屠困难炎且造畏成后醋果。倡8.赌2.熟11砍工作欺人员陶过失尺,造终成航净空器忌或地钻面保区障飞滥行的深设备情、设缎施(隔物品屿)损否坏或务丢失御,其求经济砖损失协20咬00岩元(军含)默以上碎,2竟万元秃(不中含)漏以下踢。饶8.隙2.正12户在地鄙面保忆障过矛程中农,车舰辆发袭生碰伙、刮懒,其炼经济慈损失计20宰00号元(班含)姐以上铅,2坝万元飘(不巷含)好以下程。震8.限2.嘉一三雾工作浅人员孩故意购损坏焦设施充、设拐备、步构筑脑,经阵济损厦失2源00亿元(停含)笔以上末,2习00样0元度(不酷含)绍以下述。醒8.廉2.荐14勉其它多因工路作失魔误,元责任沉心不祸强等唐原因紫造成蕉经济狂损失岂。旅8.竿2.仓一五诵无证暗或使祖用无励效证菜件人廊员进跪入控给制区姑(隔截离区皂),醒没有锈造成冶后果翼。云8.缴2.临16阴转借斑、涂特改、钉冒用叶等不禽规范发使用深通行奏证件冠。稍8.打2.谋17右违反唯规定船通过予机组胸或其趴他人劝员未执经安骄检私偏自捎拆带物有品。亭8.聪2.引一八塑未按以程序盾要求罚报告讲航空油安全荐事件因的。添脸8.柱2.跪19盆未制油定安孤全生武产保鲁障服蔑务措垒施,蜘给安稍全生锄产造芦成损吃失和涂影响偶。圈8.咬2.享20歇未在妻量化渗的标笋准内碎完成竟任务西,造款成影化响的水。你8.胸2.拉21晕保障兔工作存中不低听从慎公司秋值班摘经理默指令弹,造茅成保朗障工推作被腔动。扎8.湿2.酷22致人

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