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经营战略(经营战略管理)平时作业:在5月20之前交教学站,由教学站统一寄到清华,逾期无成绩。课程心得体会请同学们把前期课堂教学内容与自己所在企业、或单位管理实际想结合,
写一篇感想与体会。不要写空洞的道理。关键是理论联系实际,切实的感受与思考。不少于300字。案例分析香港大屿山巴士公司编写王秉安从香港本岛乘坐油麻地渡轮公司的渡轮,在大屿山岛的梅嵩码头停靠后,人们一上岸就可以看到大屿山巴士公司总部的二层楼房及它的巴士总站。大屿山岛是环绕香港本岛的20多个大小岛屿中的最大一个,其面积为香港本岛的二倍还多,这是一块尚未完全开发的宝地。大屿山岛仅有居民2万多人,主要是从事农副渔业生产,还有些与其相关的小型乡镇工业。正是由于如此,这里还保留着未受人类社会现代化进程中产生的副作用影响的美丽田园、幽静海岸和纯朴的民俗。这无疑对深居香港闹市的人们有着巨大的吸引力。近年来,来岛观光度假的人们不断增加。尤其是,位于该岛中部的宝莲寺新近立起了世界最大的一尊露天铜佛,更使游客和善男信女们纷至。据说香港有关当局也正打算在大屿山建立新的旅游点,以增添香港这一东方明珠的光彩。大屿山巴士公司的背景大屿山巴士公司是一家合股公司,它是由该岛的3家巴士公司“联德”、“昂平”和“大澳”合并而成。在那以前,由于岛上人烟稀少,香港几家较大的巴士公司虽试图在这里开设新路线,却都因为客流量过少,入不敷出而告吹。饱尝交通不便之苦的岛民只得自己凑资购买村车来对付;几经周折,渐渐形成了前述的三家巴士公司。但这些小公司经营原始,管理混乱,不断有交通事故发生。香港当局针对这种情况,从1970年开始策划三家合并。几经筹备,大屿山巴士公司遂正式于1975年成立。该公司享有香港当局赋予的独家经营大屿山巴士业务的专营权。大屿山巴士公司的股东都是大屿山人,公司的第一代创建者都已退休,股份大多已转移到他们的子孙手中了。新一代的股东也大多迁居进20世纪80年代的香港市区中去了。杂由于灾公司箱是由主大屿盏山人陕创建护的,蜂公司格的首狗要宗毛旨在当于为透大屿虑山人脑提供脉交通道服务闷。因毛此即挠使在权客源发不足浪的情浩况下堪,公补司仍卖坚持迷负亏非营业积。这胡样十虫多年贺来,场大屿棒山巴喷士公劲司是半个道惩道地顿的柿“顿大屿工山人疏的巴帐士公狼司宵”盘,深势受大两屿山躁人的籍欢迎喇。公递司的敏规模霉是这丘样的邻:公纤司有股双层开巴士捷13哑辆,哥单层否巴士宋33联辆和饮冷气拖巴士暴7渔辆;痛此外冶,公湾司还仪拥有隔一个去小型渐汽车蜻维修额厂。掉19败89戒年该腔公司好的固萍定资珍产达直64券0闪万港惊元,文流动疑资金兰达线56昼0赵万港术元,础年营争业额蚊达码46生0洞万港以元,阳年税萝前利极润达壁25式0计万港割元。恳该公魄司的缩资金蛮主要缠来源羽于股病东的厘投资秒和银怜行的昌贷款骂。公客司的掩股东申都是穗老股朴东了自,而羡且公牙司主零要职纤员也治都是副股东戏或与封股东亩有关员的人抓士。渴这样息做好挖处的粘是,朋大家轰都关津心公翠司的罗营业萝。公诸司也脸从来榜没有阻考虑尝过从太面外书吸收让资本泽或引狮进专并业人自员当景经理免。况洲且公盈司的刃总资牵产还催未能安达到眠一个碑上市购公司径的标遇准,简故也乳无法客发行浙股票乎来筹破资。各公司鲁的人晶事状企况跌公司糠设有丈董事求会,聋即有洞董事炭长宿1侧人,烂董事东9乘人。谋现任刺董事违长为仙陈奇体先生谢(香扇港著柄名律题师)求,董迷事中湾还包梯括一公位香包港大孔学教取授,蒙一位调大屿页山乡伶事会摩主席苦。毯公司鹅的工木作班肚子由桶1侦名经首理和广2绸名副棋经理因(分蛇别掌谈管营枕运和聪财务鼓)及刊8病名一潜般职丝员组准成。遮维修帮厂由洲1粪名正歪厂长转,顽1哲名副挽厂长贴负责夹。雇孔员还烟包括坏司机繁33艘人,痕售票津员拦7万人,尝(大糠部分套售票命工作制由自蜜动售宝票机饰完成果)。不维修俯厂则暗有机误修工街12开人。枪近几摇年来器,公龙司的贱经营秒发生冻了很污大的摆变化毙。随稻着到毅大屿踏山岛放游客念不断写增多且,虽探然平庆日公雄司仍晃以为蔑当地内乡民引提供夜方便地为主秀,但乖节假腐日却洁是主茅要服镜务于犁来岛瓜的观惠光者扮和度症假者参。这液样的成变化字对公熄司来揪说是暮喜忧晓参半喊;客也源不离断增庄加,啦促进般了公际司的危发展字,但狂同时圾也加龙剧了积客流待的波杜动性脏,公殃司全巩年的航最高独月营绕业额替(嘴8长月份骆,假等期)睁是最燥低月非营业辩额(鄙5升月份司雨季剥,节源假日畅少)鼠的一湾倍多心,全传年的屡最低洋日营蚂业额扒仅为猴最高朝日营带业额而的章1/钢15爷。饲波动狗性增盯加了扬经营绣管理届的难稻度,瞎带来寸两个疼具体救问题伯。一镜是车刻辆问像题,喝闲时摄一辆亦40促多座派的巴递士,室三成循座位哈还不仆能满肥;忙侵时全朽部车断辆上违阵,框还是神应付燕不了恭。另琴一个足是人昌员问叹题,院虽然悲忙时歉需要偏大批女司机嘱和售炭票员程,但夜公司鹊不敢纯雇佣班太多钢固定喝人员核,因爬为闲爹时这休些人疾员的监薪金坏、安杠排、走管理塑都成桑问题井。公监司试妄图在丙节假侍日中估雇佣阳临时制工,画但是磨在忙叼的季聚节里亩大家爽都忙柿,本申岛本财来就倡很难第雇到木多余衫的专苏业人衣员,象而从币外埠横招募夫,则拴必须盘出比限本地浊价钱路高得骗多的蠢代价第才能衫聘到珠人;末再则弓是,捡临时茎雇员戴业务悠不熟燃悉,武服务录态度挨欠佳衣,加田上管拍理调疼度上绿的忙白乱,婆往往能引起旋排长已队的深旅客灰不满胀,影湿响公洪司形肯象,巴如果稻公司刻失去柜在大搬屿山嗓岛的宪巴士卷专营触权后乳,上短述现裁象会令造成潮公司孙极大昨的被齐动。左在人迎员方安面还票遇到指另外尤一个少问题掠:维腰修工忌的培臣养。垒公司稠虽然迷有几皇位技检术较怎高的潮老师斤傅。跃但老赞是带损不出镇年青柿人来场。这哨主要吃是,始公司盯坚持模雇佣唯本地旦人的会方针惠。但巡招来熊的年缎青人患却往恩往以凯在维昂修厂怒工作求为跳侨板,穷等他卷们的可技术趴掌握成到一亏个程揭度时巾,就国要跳产到香腔港本况岛或抢九龙长去找沿工作仓了。诉竞争冻激化广的阴毛影膝在大遗屿山忌提供逮客运瓦服务物的,娘如今占已有涛一家嘉拥有闯40奥余辆塑的士缎的南丢星的参士公残司。可南星乔的总馆站也驼设在汇梅嵩穗码头蚁附近馅,不短过从椅码头项到的牢士总喂站要记走约肆10杠分钟撤的路垄。由泥于专及营权某的限量制,姿从上消美山幸通往贱宝莲骂寺的烛三公抓里半真的昂稼平道姥只准瞒大屿唐山巴伏士公馅司的泰巴士登行驶纸,不运允许奉其它级营业童性的躲车辆披来往炕。(达昂平饰道是湖唯一午供机思动车稍辆行跃驶到贪达宝让莲寺克的车舅道)识这项忘规定宝给大阶屿山辉巴士旗公司座带来屑不少越好处梅。南漫星公鬼司正授通过含香港妹的士乓工会式向香店港政怒府游木说,油以争聪取撤缺消这溜一限理制。赵据说朱香港均有关恋当局拖也正烟在考耽虑整家修昂宗平道湿,以系适应战不断抬增加蛇客流颈的需塌求。泽由于凡大屿巨山的锤发展朝,香涨港几且家大管的巴馋士、攻的士筛公司果,也辆正寻禾找机阁会在咐“助被遗附忘的蹲角落独”嚼中插绸上一叔脚,按因此职大屿缘山巴扶士公颗司的缓专营皆权预窃计迟偏早要搂被取纱消的才。尤窑其是并,如含果公衬司不丸能跟直上形圾势的恳发展长,无越力承爱担不天断增言加的废大屿测山岛轨客运兴任务壮,那赠么专欺营权学的丧斑失便走指日回可待阴。目冤前公泼司也匀正在贷努力秃通过晋各种激渠道斜,争贩取专裳营权解至少斧能保种持到创19骨93搂年亦3发月容31愉日(氏刚好嗓20茎年整滔)。羞修建南新机戏场的殃挑战锁港府节屋宇院地政裤暑制嗽定了凉“招香港嫌港口视及机钻场发蔽展策克略腔”木,并奴于女19舒89耳年叠10著月坦10滴日经朵香港正行政畏局通推过批剥准。纪根据岸这个庄规划套的预间测,姓至胖19怕96慕年香窃港的刺航空鞭交通送的年展旅客搏人数绒可达扶2蔬,单50摔0校万人扣次,盘年货蛙运量泽可达才12旧0触万吨闯;至因20茫01茫年这界对数贸据变顿成贺3到,滨30在0市万人急次和皱17续0尤万吨拣;到说了椅20墓06顺年前朝者要寿突破搞4课,疲00私0蜓万人酷次,前后者复突破宗20烂0夫万吨乏,这难就远捉远超害过现恨在香纳港航剃空港齿的承丧受能房力。粮因此表,在允这规在划中坑港府童决定猴开发科大屿汁山岛通的赤蛋鳏角序国际悔机场肿以取滔代现主有的猪启德静机场钓,该饭机场辰将在腊19摇96淘年至愈20串01箱年这则一段神时间忙内完惯成。窝根据模长远咏规划射,机奥场建偶成后烧,将乳从九堤龙通杏过青静衣岛民、马贴湾岛霞,接赚往大常屿山暂岛东萄北角问的青戚洲仔眠,再乏沿大效屿山妨岛的迹北海夺岸,朝建造棒一条罢直通虑赤鳏丑角机炕场的走高速价公路渠。巩赤鳏级角位翠于大取屿山他岛的聪正北纹部,痒是一虫个三蹈面环谋海的果三角休形半盖岛,盈至今聋仍是混一片澡未开愉垦的沟处女贸地。直离半羊岛最咸近的挺一个药居民霉点是箭东涌潮乡。葛目前槐该乡同只有错千余悲人,忧按规牛划这厚里将欠要变谷成一师个助10客多万序人的距大城柿镇,芦赤鳏含角的屯开发班,将服彻底顺改变绢大屿垒山岛先的面雪貌和性本地呈大屿河山人爬的生呼活(仪据长娇远规状划,限将来梢从香批港本株岛的限西角搜青州老也将禾有一吴条海害底隧剂道向赴西直找通大液屿山孤岛)碰。这释也是筝大屿介山巴亮士公吨司的级经营柔者要呼回答面的大孝题目予,公件司的眉决策究者们鼻已意恼识到掏不能弹对这太些新百动向幸不闻凤不问央,必北须尽史快拿衰出一雀套新豆战略酿来应倒付了酸。他映们知单道,蝶前面剧既包沟含有脏新机步会,中又蕴胡藏着阔潜在举危险席,就独看你絮怎样巡去对船待了慧。删背景缠——度咨询召公司罗已经与与大递屿山更巴士狼公司跨的总备经理送有了恋初步昼接触咽。所琴了解阻的情汪况如陆上所暴述。牙请做撤适当差的补籍充调惠查分策析,业提出唤咨询询建议偷书,筒包括泼:限·尸公司啊面临违的形磨势、奔·窄要解醉决的疗关键木问题会、拳·昌解决堂问题阳的思厘路的敢假设栽、捆·船咨询齐工作木计划锁、漫·马双方婆的责迎任、厉·震费用米等。生弱注意巷——妹1、望战略扁分析虽判断固·良遵循浊战略经范畴怖和战席略分踪析的怀理论傻框架首,建炭立战疗略分幼析思跳维习寨惯饭·柱建立遭战略系经营粮领域痰(S翅tr露at用eg漆y严Bu泪si希ne其ss准A乱re枕a)失的概贺念,此·桥建立廉成功银关键害因素涉(K消ey叛S受uc雄ce鞠ss教F异ac梦to液rs掘)的博概念定,君·首尽量昏用数刺据分微析说战话,陵避免外空泛闪的判怀断,重·呼准确劝概括夜问题碌2、翅咨询跟建议私陈述默要求专用目贵标与厕现状樱的差队距描畜述问枣题霸用由跳表及画里的赵问题灶分析匙模型庄用金畅字塔翁模型页表述纷问题附用金炉字塔跑模型尾表述添课题象语言翅要精肿练准谁确店图表桑要清巨晰简元洁吴3、支评判圾标准植:而·旦最差倘的案碍例分报析
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