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文档简介

高情商沟通力读书笔记模板01思维导图读书笔记目录分析内容摘要精彩摘录作者介绍目录0305020406思维导图力高情商答案大脑朋友心理活动选择第章故事时间话题心里话力量节奏门票入场心脏面子情感本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要人是感性的动物,只会偶尔的理性,人与人沟通不是为了找一个答案,而是想要多一份理解和认同。本书的独特性在于:利用人的大脑和心理活动规律,创造沟通优势,令对方明明想说“不”,却不知不觉说成“是”。比如,你不是强求对方帮你,而是讲一个巧妙的故事,让对方虽不是你的朋友,却对你产生了“朋友”式的感觉。此时再询问对方“怎么办”,他会主动帮你,由于他的选择是自己做出的,他的自我感觉会变得更好。无论解决争议、打动客户、说服领导,本书适用于99%的沟通情景!读书笔记读书笔记书很接地气,有很多的好故事,总结,说话要多为对方考虑,不要只顾着自己,让对方赢,不要总想着把自己的观点强加给别人,而是通过故事,或者细节说出自己对这事的看法,这件事的优缺点,先说优点,在说确定,切记,好话说前面,天才能继续聊下去!。人与人交往需要沟通,每个人都喜欢沟通,在交流过程中也会得到一些自己未知的领域,人每天得到的信息量几乎在文字,电子产品,交往中获得,而沟通得到信息量是带有感情色彩的,更能影响情绪的起落,沟通需要技巧,这本书也给我解惑了很多工作,生活中压力的释放,篇幅短,文字很精美,代入感很强,想法很容易接受。听听读读把这本书结束完。沟通我认为更多的是玩心理战术,出来实习的日子,切身体会到了沟通的重要性,尽管我现在对沟通还是一窍不通,但我能感受到的是现在的我在沟通时更多的以第三人的视角来看待沟通的方式,可能是我在进步,也可能是我还在迷离。不论是谈恋爱还是平时跟人的沟通,情商都是一个人获得别人认可的通信证,因为情商让别人感受到被被尊重被爱,这就是人的感性一面在人际关系中的魔力。前几章干货会多一点,后面谈论的点相对比较空泛,没能落到实处。沟通需要情商,需要练习。精彩摘录精彩摘录谢谢您收下这份小心意,因为送礼物的人看来是忘不了您,其实更是希望您不要忘了她。根深不怕风摇动,树正何愁月影斜”记住季羡林老先生的话:“要说真话,不讲假话。假话全不讲,真话不全讲。”季羡林先生这样解释:不一定把所有的话都说出来,但说出来的话一定是真话。不能停留在问题里,而且要知道有的事情看似慢,但是实际上是快的。重要的是,你不能只焦虑,而是要给自己真正值得做的事情分配好时间,哪怕每天强迫自己必须用一个小时的时间来进步。说话与沟通都不要只靠本能进行回应,沟通力是现代人生存的一种重要手段。沟通力的价值,在于一个人思考和判断一件事情的能力。只有相信生活有无限可能性的人,才会创造生活的无限可能。而这样的人,容易创造出机会,并能把握住机会。不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出自这种人。“我得再去问一下对方,看看他是否愿意让我说出来。他比较低调,可能并不希望我提及。目录分析第1章前言第2章引发好联想就是好故事第3章用故事加深“第一印象”第4章用故事授人以鱼+授人以渔第5章最短的故事只有一个字第6章停顿是故事里的好手艺010302040506目录分析第7章用故事进行说服第8章制造对方接着听的理由第9章为自己准备一个道具第10章潜台词是沟通的好角色目录分析第11章在真信息中巧妙加工故事第12章讲出超越对方想象的故事第13章用幽默制造故事感第14章讲故事的节奏第15章面子是心脏:以情感对情感第16章让时间为你制造故事010302040506目录分析第17章通透是沟通的入场门票第18章说话的人要让他人赢第19章恰到好处地示弱第20章说话讲证据,你才有力量第21章备好挡箭牌,反攻有准备第22章投石问路,说出对方的心里话010302040506目录分析第23章精确时间,提高地位第24章故意拒绝,让一切不是理所当然第25章开口求助,打入对方心中第26章关心对方关心的话题目录分析第27章维护自己的品牌第29章学会倾听,才能“拿住”对方第28章利用关系说出亲切感目录分析第30章一招鲜:让对方比你更为难第31章控制话题,掌握主动第32章表现坦诚,展示优势第33章善用问句,占据主动第34章铺垫十足,再提要求12345目录分析第35章纠正别人只为自己舒服第36章让别人带着收获走第37章引入变数,打破僵局第38章共鸣胜于

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