2021年河北省邢台市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

2021年河北省邢台市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据《旅行社条例》规定，因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的，自刑罚执行完毕之日起（）年内不得从事旅行社业务经营活动。

A.1B.3C.4D.5

2.下列行为要被依法追究刑事责任的是（）。

A．造成自然保护区重大污染，损失i00万元

B．未经批准在自然保护区开展旅游，赢利i00元

C．妨碍管理人员执行公务

D．在自然保护区狩猎

3.党的基本路线的简明概括是()。

A.以经济建设为中心B.坚持四项基本原则C.一个中心，两个基本点D.坚持改革开放

4.尊重消费者的人身权利是经营者的义务，其内容不包括()。

A.不得对消费者进行侮辱、毁谤

B.不得搜查消费者的身体及其携带的物品

C.对消费者提出的商品或者服务质量、使用方法等问题，应当作出真实、明确的答复

D.不得侵犯消费者的人身自由

5.

第

14

题

人文旅游资源是指由于（）而产生的各种有形或无形的旧物或文化传统。

6.导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每（）更新一次。

A.月度B.季度C.半年D.年度

7.经营者提供商品或者服务有（）行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

A.威胁B.欺诈C.侮辱，诽谤D.侵犯人身自由

8.甲公司与乙公司订立一书面合同，甲公司签字盖章后邮寄给乙公司签字盖章，该合同的成立时间为()A.甲公司与乙公司口头协商一致时B.甲公司签字盖章时C.甲公司签字盖章后交付邮寄时D.乙公司签字盖章时

9.旅行社就其事故责任要求保险公司向旅游者赔偿保险金的有效期限是()。

A.6个月B.1年C.2年D.3年

10.对于从事第三产业的人员尤为重要的标准是()。

A.爱国爱企、自尊自强B.遵纪守法、敬业爱岗C.公私分明、诚实善良D.克勤克俭、宾客至上

二、判断题(10题)11.娱乐场所未按照规定悬挂警示标识、未成年人禁人或者限入标识的，由县级人民政府文化主管部门、县级公安部门责令改正，给予警告。

A.是B.否

12.

第

71

题

在自然保护区的核心区和缓冲区内，可以建设部分生产设施。（）

A.是B.否

13.导游人员资格证书是指参加导游人员资格证考试合格，由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的从业工作证件。

A.是B.否

14.旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。()

A.是B.否

15.如果旅行社营业场所是租用的，则租赁期应在2年以上。()

A.是B.否

16.接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任。（）

A.是B.否

17.导游是指依照规定取得导游证，自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

A.是B.否

18.地方各级检察院对产生它的国家权力机关和上级负责。（）

A.是B.否

19.大陆居民赴台湾地区旅游，须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社（以下简称组团社）组织，以团队形式整团往返。参游人员在台湾期间须集体活动。A.是B.否

20.导游人员通过年审后，年审单位应核实其遗留分值，累计入下一年的初始分值。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.第

54

题

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的，根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚？

22.

第

101

题

导游员高某受假日旅行社的委派，带领一外国旅游团去清东陵旅游，高某由于专业素质较高，他的导游活动受到外国游客的一致好评，随后高某向游客索要了十美元的小费，事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚？

23.

第

82

题

什么是导游人员?

24.

第

52

题

食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动？

25.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

26.《合同法》规定的无效合同有哪些?

27.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

28.

第

81

题

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

29.风景名胜区必须具备什么条件?

30.

第

79

题

构成旅游资源一般要具备哪两个条件？

四、填空题(0题)31.

依法治国的本质，在于揭示了（）是治理国家的基本手段之（），是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的

五、四、判断题(0题)32.第

87

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正，违法所得没收，并处以二倍以下罚款。

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.债权人转让债权的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.A

3.C

4.C对消费者提出的商品或者服务质量、使用方法等问题，应当作出真实、明确的答复是经营者提供商品或服务的真实信息的义务。

5.A

6.D导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每年度更新一次。

7.B

8.D书面合同成立的时间，有两种情况：一是法律或者当事人对合同成立的程序无特别规定或约定的，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。二是法律或者当事人对合同的成立的程序有特别规定或者约定的，完成规定或者约定的时间，是合同成立的时间。

9.C《旅行社投保旅行社责任保险规定》第15条规定，旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。

10.C导游人员职业道德主要可以概括为：(1)爱国爱企、自尊自强；(2)遵纪守法、敬业爱岗；(3)公私分明、诚实善良；(4)克勤克俭、宾客至上；(5)热情大度、清洁端庄；(6)一视同仁、不卑不亢；(7)耐心细致、文明礼貌；(8)团结服从、大局不忘；(9)优质服务、好学向上。其中“公私分明、诚实善良”对于从事第三产业尤为重要。故选C项。

11.N

12.N

13.N

14.N×

[解析]旅游者与旅游业经营者之间的协议。

15.N×

[解析]如果旅行社营业场所是租用的，则租赁期应在1年以上。

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营，没收非法所得，并处一万元以上五万元以下罚款。

22.高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2倍20美元。

23.根据《导游人员管理条例》第2条的规定，导游人员是指：“依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”上述导游人员的概念包含三层含义：第一，在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员；第二，导游人员是接受旅行社委派而从事导游业务的人员；第三，导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

24.必须取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的不得从事食品生产经营活动。

25.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

26.答：有下列情形之一的，合同无效：

a．一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。

b．恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。

c．以合法形式掩盖非法目的。

d．损害社会公共利益。

e．违反法律、行政法规的强制性规定。

27.答：依据我国《导游人员管理条例》规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：

(1)必须是中华人民共和国公民；

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(3)必须身体健康；

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

28.中止导游活动，是指在导游活动中，擅自中止导游活动的行为。条件：一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

29.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏