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文档简介
大学生公关礼仪篇一:大学生公关礼仪的学习心得
大学生公关礼仪的学习心得
带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿----团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很多东西.令我感悟颇深的就是今天上的那节课----公关礼仪.
公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术,人是离不开交流的。学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处,它将是我们受用终身的财富。礼出于俗,俗化为礼。公关礼仪是处理,标准,管理好人际关系多方面。圣人常说:"来而不往非礼也."中国从古至今都非常注重礼节,一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感.也可一让你养成一种良好的习惯,让你终身受益.
公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象,做为一名二十一世纪的大学生,有良好的修养和素质是很有必要的,它不仅可以表达当代大学生的风貌,也可以让你这辈子受用,怎样才能成为一名有修养的人呢见面礼仪
姑且不说见面利益到底有都重要,你试想一下:有这样一个人,别人见了他时主动热情的给他打招呼,可他呢交谈礼仪
我觉的待人谈话在公关方面很重要。谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要手指,还有几那么:真诚尊重的原那么,真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对别人要有礼貌,别人说话
时要用心倾听,要凝视对风的眼睛要保持适度的微笑.即彬彬有礼,又不低三下四,当别人说错话时,不要嘲笑对方,也不要当着众人的面说出来.等到下来时细心给他说,假设你说什么别人始终不懂,要耐心的给他说.对人对事不要表现骄狂,我行我素,更不要自以为是,傲视一切.在交谈时把握分寸,根据详细情况,详细情境而行使相应的礼仪.
服装礼仪
服饰,作为一种文化,从宏观方面讲,能反映一个民族的文化素养、社会风气和精神相貌,甚至反映社会的经济生活程度和科技开展的程度,常挫伤我们的自信,影响我们的形象。从微观方面讲,能反响出你这人的素质,得体的服饰穿戴对于提升人的气质、增进人的仪表有极为重要的作用
礼仪不是法律,不是由司法机关强迫执行的。礼仪是待人处事的标准,是社会群体日常生活与交往过程中形成的符合道德及标准的一些行为准那么。这些行为标准并不是某一个人或某一个团体所规定的,而是由社会群众一致认可并约定俗成的行为标准。因此,礼仪是靠人自学来维系的,靠社会言论来监视的,并被人们逐渐重视起来,从而开展至今形成一门标准的学科。礼仪作为一门学科,需要教育和训练,这样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准那么。这样就会获得一种内在的力量。在这种力量下,人们不断进步自我约束、自我抑制的才能,在与别人交往时,就会自觉按礼仪标准去做,而无需别人的提示和监视。这个对我们每个人都很重要的。所以在这个必须和人交流的社会,我们必须用心的去体会和学习.
资料来源::///data/xdth/
篇二:大学生学习公关礼仪的必要性
大学生学习礼仪具有重要的意义。作为一名大学生,相信每个人都经历交往、交际中的为难,如着装不当、举止失礼、不会说话首先,社交礼仪教育有利于大学生与别人建立良好的人际关系,形成和谐的心理气氛,促进大学生的身心安康。任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的开展,他们非常渴望获得真正的友谊,进展更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的〞、“无条件的〞依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人〞的人开展成“独立〞的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与别人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着非常重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
但也有不少大学生却不同程度的表现出“自我封闭〞的倾向。时常出现“孤独寂寞〞、“没有朋友〞的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。
一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖别人〞、“不平等的〞人际交往模
式,在人际交往过程中表现出“依附于人〞、“利用别人〞、“个人中心〞、“求全责备〞等倾向,偏离友谊“无私、平等、尊重〞的根本原那么。
另一方面是缺乏社交的技巧,不擅长表达自己的情感和思想,也不擅长理解别人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因此导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期开展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理安康开展。让大学生学习社交礼仪的根本标准和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经历,在交往过程中学会遵循互相尊重、诚信真挚、言行适度的原那么,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。
理论说明,良好的人际交往有助于进步大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是非常有益于大学生身心安康,而且也会使大学生最大限度地防止不良情绪的产生,产生了不良情绪那么可以得到有效的排遣。同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的根本知识和标准,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理气氛的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
第二,社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,进步社会心理承受力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育
是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。
任何一个生活在某一礼仪风俗和标准环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地承受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人〞,符合社会要求的人。反之,一个人假设不遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗〞的“异端〞,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和言论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人〞,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比方,走上工作岗位后如何与指导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进展自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。
相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话腔调不正常的现象,对大学生进展社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为标准,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的才能,进步他们的社会心理承受力。
第三,社交礼仪教育有利于对大学生进展思想道德教育,进步思想道德素质。
目前,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德标准,实际行为上却往往达不到根底道德的程度。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为,礼仪是一种社会标准,是调整社会生活成员在社会中互相关系的行为准那么。社会标准主要包括法律标准和非法律标准两大类别。礼仪是一种非法律标准,它主要包括道德标准、宗教标准、风俗、共同生活准那么等。其中,道德标准具有特殊的地位和作用,因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它是依靠社会言论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进展和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的理论性和实用性的学科。对大学生进展系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪标准,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪标准来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言〞,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
第四,社交礼仪教育有利于对大学生进展人文知识教育,进步大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目的是较会大学生学会与别人相处,学会做文明人。如今一般认为人文素质教育浸透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见,社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。因此,?社交礼仪?课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列,作为大学生的必修课,在高校中推广和普及,这有助于大学生的人文素质教育落到实处。
第五,社交礼教与有利于强化大学生文明行为,进步文明素质,促进社会主义精神文明建立。社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最根底的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际表达。普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建立的需要。通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神相貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神相貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步进步大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际才能,养成良好的礼仪习惯,具备根本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。假设人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见,社交礼仪的根本目的是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德标准以及相应的社交礼仪形式,进步人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社
篇三:大学生公关礼仪现状与分析
大学生公关礼仪现状与分析
『摘要abstract』作为一名新时代的大学生,相信每个人都经历交往、交际中的为难,如着装不当、举止失礼、不会说话『关键词keywords』公关礼仪分析现状
Asanewtimesuniversitystudent,believedeachpeopleallexperienceinthecontact,humanrelationsawkwardness,likeclothingnotwhen,themannerfailureinpoliteness,cannotspeak...Thematteralthoughissmall,butfrequentlydampensourself-confidence,affectsourimage.Ifwillseekemployment,intheworkinthefuture,theservicemunicationtheseisawkwardstillfollowswithourgoodshade,ourdestinywillbeableotherwisethereforetochange“礼仪〞一词,最早见于?诗经?。现代社会“礼仪〞一词有了更加广泛的含义,其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为标准、交往程序、礼宾次序、道德标准等等。是人们在社会生活中处理人际关系,用来对别人表达友谊和好感的符号。礼仪对于大学生来说,可以塑造一个理想的个人形象,可以使将来的事业成功,以致于使社会更加安定、文明和和谐。
一大学生公关礼仪现状
(一)大学生在公关礼仪方面积极的一面
相对旧中国,人文素质普遍较低的时代,随着九年制义务教育的普及,现代的学生过早的就接触了礼仪方面的学习,有些家长甚至从孩子呀呀呓语时就教自己的孩子如何学习公关与礼仪.如如何称呼长辈,如何尊敬长辈,如何和同辈相处,如何关心别人形成,注意给人好的印象.等等这些都是我们大学生在公关礼仪方面积极的一面.
(二)大学生在公关礼仪方面消极的一面
追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,许
多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮〞、“潇洒〞,在我们的周围,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者由于公关与礼仪对我们的生活很重要,它表达你的素养,表达
你对别人的敬重。就像诚信、守约、文明等,都应该严格做到的。好好的学好它,迫在眉睫.
二我们应该学习的公关与礼仪简析
(一)交谈
我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于
手中握有一把人生成功的钥匙.首先,我觉得交谈在公关方面很重要。谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。假设有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈.在交际场合,对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见等等。
(二)化装
应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口
红也是可以作到恰到好处的画“龙〞点“睛〞的,不过,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。第三说服装。最好以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象,也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出如今你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥,颜色方面那么不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系.
(三)举止
最后说举止。一个人的仪容服饰,无论多么亮丽可人,她的
举止投足稍有闪失,就可使其整体形象“全军覆没〞,所以必须对行为举止有所标准。有的当众拿自己的芳容“开涮〞,涂脂抹
粉(这些都是应该在洗手间里完成的),有的上洗手间的时间过长,无论是早上刚到办公室,注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择适宜的洗发精.注意你的姿态。在办公室脱鞋是仪态的大忌,假设穿着暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作互相交织的倾斜。保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。注意打的姿势.最好养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的进步,精神集中,更能展现你高雅的神韵。
三现状分析总结
大学生是知识层次较高的群体,在礼仪修养方面应当提出更
高的要求。
在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高
的标准和更加详细的要求。在就业竞争日趋剧烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与标准。进步大学生的整体素质,将直接有助于进步大学生的文明素质。有助于进步大学生的自身修养。将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步进步其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。
大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重公关与礼仪的
修养。总之,公关礼仪是一种学问,我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用.
公关礼仪
作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的为难,如着装不当、举止失礼、不会说话参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。假设有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢送。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要分开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话,不理会在场的其别人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,那么应另找场合。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的时机,别人说话,也应适时发表个人看法。要擅长聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便议论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在互相交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒唐离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿答复的问题不要追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。一般谈话不批评长辈
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