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文档简介

初级经济师之初级经济师人力资源管理复习试题整理

单选题(共50题)1、适用于各类工作的分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】D2、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】C3、关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】D4、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】B5、()是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】B6、从价值观的()来看,它具有超越情境的特点。A.主体B.表现形式C.功能D.层次【答案】D7、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.因素比较法【答案】C8、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】C9、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A10、根据以下材料,回答89-92题A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】B11、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】D12、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】D13、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。A.环境B.工作C.遗传D.情境【答案】C14、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过,“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了()。A.人力资源是经济发展的主要力量B.人力资源是财富形成的关键C.人力资源是企业的首要资源D.人力资源是社会发展的关键【答案】C15、(2015年真题)培训与开发体系中最难实现的环节是()。A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.培训与开发的效果评估D.培训与开发的监督和改进【答案】C16、在五种团体的沟通中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通【答案】C17、下列不属于影响个人劳动力供给意愿的因素是()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.个人需求【答案】D18、吉尔福特确定的智力维度不包括()。A.智力操作的方式B.智力操作的一般因素C.智力操作的内容D.智力操作的产品【答案】B19、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】D20、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。A.工作经验B.历史绩效C.受教育程度D.人格类型【答案】C21、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】C22、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由()承担A.劳动者B.用人单位C.基本医疗保险基金D.工伤保险基金【答案】B23、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。A.改进操作方法B.实际工作率的确定C.轮班制度D.休息日制度【答案】A24、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。[2009年真题]A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者C.主题专家一以2~4人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】A25、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员,应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】B26、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C27、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】B28、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】C29、关于职位说明书的说法,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】D30、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()——之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我【答案】A31、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.惩罚功能B.保留功能C.约束功能D.开发功能【答案】B32、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【答案】B33、具有较高演绎能力的人,一适宜从事()。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研人员【答案】D34、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答案】D35、培训费用不包括()。A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用B.培训期间的差旅费用C.培训期间劳动者的工资D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用【答案】C36、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D37、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。A.言语能力B.空间认知能力C.演绎能力D.直觉能力【答案】A38、寻找访谈切入点属于访谈法的()。A.准备阶段B.开始阶段C.主体阶段D.结束阶段【答案】C39、张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系【答案】B40、关于案例研讨法的说法,错误的是()A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】B41、科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】B42、()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】A43、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】D44、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。A.不合法,小张没有正当事由不能解除聘用合同B.合法,法律规定劳动者提前30天通知可以单方解除聘用合同C.不合法,因为合同约定了小张解除聘用合同应当提前6个月通知D.不合法,小张在年度考核不合格的情况下,不能主动解除聘用合同【答案】C45、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】B46、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班,以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过,但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】B47、根据以下材料,回答85-88题A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】C48、用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()。A.向人民法院提起诉讼B.向仲裁委员会申请仲裁C.向劳动行政部门申请行政复议D.向市场监督管理部门投诉【答案】A49、在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是()。A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【答案】C50、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】C多选题(共20题)1、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()。A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB2、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法,正确的是()。A.完善劳动基准立法B.修改工时和定额的有关规定C.尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD3、员工援助计划的发展历程大致可以分为()四个计划。A.职业戒酒计划B.员工援助计划C.职业健康促进计划D.员工增强计划E.员工心理辅导计划【答案】ABCD4、企业薪酬制度必须符合国家的法律,尤其要体现()。A.对劳动者的尊重B.公正C.避免不应有的歧视D.道德E.经济性【答案】ABC5、下列各项中,()原则是传统薪酬方案的要求。A.公平性B.竞争性C.激励性D.经济性E.可接受性【答案】ABCD6、关于组织承诺的说法,正确的有()。A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心D.员工具有高的情感承诺,主要是由于其对组织有深厚的感情,而非物质利益E:组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效【答案】AD7、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估【答案】BCD8、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.如果各部门配合较好,可以很快编写完成职位说明书B.各部门对本部门的工作非常了解,编写的职位说明书会更符合实际C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的设计D.如果有人力资源部门的专业指导,各部门编写的职位说明书会较专业【答案】ABD9、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.公平性B.自主性C.经济性D.合法性【答案】ACD10、根据以下材料,回答85-88题A.面试管理不成功B.没有采用招聘金字塔模型,进行招聘规模管理C.没有选择招聘渠道D.没有对招聘时间进行管理【答案】BD11、个体培训与开发的方法有()。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【答案】ABCD12、常见的冲突解决方法包括()。A.和平共处法B.转移目标法C.协商法D.面谈法E.拖延法【答案】ABC13、下列薪酬项目中,属于基本报酬的是()。A.职位薪酬B.奖金C.技能薪酬D.福利E.能力薪酬【答案】AC14、材料题A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性【答案】ABC15、企业薪酬制度必须符合国家的法律,尤其要体现()。A.对劳动者的尊重B.公正C.避免不应有的歧视D.道德E.经济性【答案】ABC16、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多

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