目视管理的确定

目视管理的定义目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。在日常活动中，我们是通过“五感”（视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉）来感知事物的。其中，最常用的是“视觉”。据统计，人的行动的60%是从“视觉”的感知开始的。因此，在企业管理中，强调各种管理状态、管理方法清楚明了，达到“一目了然”，从而容易明白、易于遵守，让员工自主性地完全理解、接受、执行各项工作，这将会给管理带来极大的好处。现场里，每天都会发生各种不同的异常问题。现场里有两种可能的情况存在：流程在控制状态下或是在控制状态之外。前者意味着生产顺利，后者表示出了问题。可视管理的运作包含以现物、图例、表单及绩效记录，清楚地展示出来，以便管理人员及作业人员，能经常记住那些影响质量、成本及交期（QCD）成功与否的要素。这些要素包括了企业整体策略的展现，乃至生产绩效数字、最近的员工提案建议一览表。所以，可视管理为现场管理不可或缺的基础之一。现场的问题要让它能看得出来。假使无法检测出异常的话，就无法管理好整个流程了。所以可视管理的第一个原则，就是要使问题曝光。如果冲床上的模具坏了，生产出不合格品又无人知道的话，那不久就会生产出堆积如山的不合格品；然而，附有“自动化”装置的机器，只要一有不合格品发生，即能自动停止生产。当机器自动停止，问题即能看得出来。大部分从现场产生的信息，经过许多管理阶层的传达，最后才送到最高管理人员，因此在往上级呈报途中，信息就愈来愈抽象且还远离了事实。然而，在实施可视管理的场所，管理人员只要一走入现场，一眼即可看出问题的所在。而且可以在当时、当场下达指示。可视管理的技法，使得现场的员工得以解决这些问题。制造业的现场，最好要做成：一旦检测到异常之处，生产线即能停止生产。大野耐一曾说过，一条绝不会停止的生产线，不是太完美了（当然，这是不可能的），就是极端地差劲。当生产线一旦停止，每一个人都能意识到发生了问题，然后会追究以确保此生产线不会再因相同的原因停止下来。“能停止的生产线”，是现场可视管理最好的例子之一。如果可视管理存在的第一个理由，是要使问题能看得出来的话，那么第二个理由，就是要使作业人员及督导人员能当场直接地接触到现场的事实。可视管理是一种很可行的方法，用以判定每件事是否在控制状态之下，以及异常发生的时刻，即能发送警告的信息。当可视管理发挥功能时，现场每个人就能做好流程管理及改善现场，实现QCD的目标。对管理者来说，管理本身也许会带来优越感，但对被管理者来说并不是件愉快的事情。“尽管减少管理、尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则，只有在目视管理中才能发挥得淋漓尽致。实施目视管理，即使部门之间、全员之间并不相互了解，但通过眼睛观察就能正确地把握企业的现场运行状况，判断工作的正常与异常，这就能够实现“自主管理”目的。省却许多无谓的请求、命令、询问，使得管理系统能高效率地运作。可视管理的5M现场里，管理人员必须管理5个M：人员（Manpower）、机器（Machines）、材料（Materials）、方法（Methods）及测量（Measurements）。任何与5M有关的异常问题，都必须视察使之可视化。1人员方面（作业员）♠作业员的士气如何呢？可由提案建议件数、质量圈参与率及缺勤次数来衡量。你如何知道生产线上，今天谁缺席，由谁替代他的工作？这些事项要在现场做成“可视化”。♠你如何知道作业员的技能？现场里的公布栏，可以张帖出谁已接受过何种工作训练，谁还需要再施以其他的训练。♠你如何知道作业员的工作方法是正确的呢？“标准化”即是用来规定正确的工作方法之用，例如：作业要领书及作业标准书都必须陈列出来。2机器方面你如何知道机器正在制造良好质量的产品？是否附有自动化及防错装置：一有错误发生时，机器就能立即自动停止下来。当管理人员看到一部停下来的机器时，我们必须知道为什么：是否是计划性停机？因换模设置而停机？因质量问题而停机？因机器故障而停机？因预防保养而停机？枕♥侵润衣滑油英的液中位、股更换沫的频窝率和英润滑夸的类驾别，致都要稻必须殖标示咐出来愿。置♥征金脖属盖犹应改从为透环明外怕盖，防当机救器内磨部发宵生故诞障时届，才召能使扮作业茧员能氏够看唯得见机。崖3非太材料福方面潜♣右你食如何沾知道赌物料兴的流僻动是浮否顺渔畅？驻你如安何知炼道材存料是绍否超沫出所斤能掌瑞握的虽数量露，以敬及是纹否生桌产过迟多的震数量鸡。将孕附有忠证明前最少酷库存歉数量凑的看借板附层挂于秆在产歉品的锁数量鉴上，抽作为点前后摊流程叔之间隐生产荣指令身的沟雁通工压具，弟就可赢使异蛇常现名象看晃得见栽。江♣旁物殿料储够存的涂位置翁要标芬示出挤来，溪并且纹要标创明库统存数伴量水军准及君料号降。可插以用束不同侵颜色券做区痛分，点用以赢防止摊失误捎。可挖以利塘用信僵号灯湾或蜂腔鸣器爷，突胸出地充显示秃异常朗现象滋，例丛如供丹料短涌缺。志厦方法趁♦僵督修导人割员如创何知户道作忌业员童的工可作方巧式是免否正副确？刘将作什业标忘准书态张贴樱在每裕一个敞工作苍站上庸就清服楚了蝇。这鹊些标柳准书倾上要蹦注明哄工作恒的顺祥序、应周期录时间残、安恳全注继意事漆项、筛质量苹查核饰点，麦以及躲变异竖发生果时要眯如何躺处置黑。材5华贺测量倦靠*呼你如倒何检按查流精程是创否正唱常运致转？批量规岁上必超须清秒楚标疾示出流正常战的作彼业范屋围。怜感温家贴纸康要贴熟在发棒动机穴上，态以感罢测出最是否银产生穴过热否的现某象。蓝突*夜你如剖何知束道改电善是变否完刊成了机，以鸡及是尤否未栏达成倍目标站而仍站在改瓜善进宁行中灶？你后如何虎发觉捐精密旷的设捕计是连否已铲经正变确地绘被校巧正过齐了？思剧*孕现场适里要涉挂出苹趋势伏图、装提案启建议炼件数债、生怎产进膜度、戴质量宗改善酸目标饱、生叨产力芳改进被、换伟模时搏间缩顾短，架以及奇工业艇意外渔事故脖的降乓低。术公布伍标准舒当我么们走击入现愿场，摄可视命管理械即能燕显现敢出现组场绩洁效的图成果岸。我叙们看骂到生旦产线猛旁，牵有多统余供雅应物俊料的口箱子以；装念载物毙料的嚷台车侦没有蜻放在挠指定摸的格兆位内怕；通捞道上若放满艳了箱门子、敬绳子岂、不妨合格犯品及衡地毯早时，鹿就知坑道发蛛生异敞常了耐（通确道就乏其意浑是供颈通行厘之用详，不舱是一宗个储肢存场支所）谣。局将作录业标匪准张霉贴在色工作百站的吐正前偏方，毕就是甘可视轻管理提。这止些作龙业标毅准，色不仅笛是用柴来提调醒作衡业员荣工作壳的正客确做加法，匆而且亲更重者要的录是，煎使管航理人程员得盈以判圾定工摆作是矛否论绵据标虽准在购进行俗。当丸作业隙员离食开了取他们太的工肚作岗发位时兆，我新们就白知道昌有了避异常腊现象朵，因贺为挂痒在工衬作站灯正前公方的坦标准能作业吓表，蹦明确苍规定竖了在乐工作族时间锯内作羽业员潮应在巴哪儿浊工作聋。当询作业富员无活法在池周期资时间猜内完伤成他宗们的阳工作轻，我怜们就地不能乐期望嫁今天启能达口成生心产目叫标。笛虽然典“桥标准火”袄记述哲了作颗业员考该如袄何做尖好他奋们的忙工作状，却争经常罚没有清明确仗记录味在异循常发币生时喷该如陈何处烧置。慎“矿标准雾”方首先让应当咬记述乒如何飞确认兼异常捉，然谅后再栏列出易应如丸何处透置的织步骤蜂。右每日郊的生亏产目食标也茶应当乒要可葱视化罢。每贯小时室及每修天的哥目标快，要担陈列沉在公势告栏虾上，灯其旁岸边记敌录实暗际产张量数念值。备此项灶信息睡能给岔督导姜人员业预警尺，以体采取途必要伴的对阻策达犹成目暂标。饮例如谁调动止人员格支援纲进度惧落后肢的生皇产线译。射现场敏所有朴的墙通壁，义可以震转变泉为可樱视管宅理的嫂工具扭。下票列的暗信息只应张台贴在群墙上细及工骨作本青上，炼让每皆一个亭人知宰道Q竿CD弃的现惰状：赔质量下的信颈息：搞每日稼、每帝周及碍每月取的不见合格严品数蹈值和兔趋势葬图，该以及奶改善渔的目盼标。卧不合树格品傅的现刘物应朗当陈清列出免来，究给所洲有的疮员工扶看（蕉这些断现物甩，有苍时称拌之为明“物斩首惰示众摆台机”饼。此涂词是巧从中欢古时椅代，瓣将罪新犯斩撒首陈制列于贿村中腔广场刑而来粮）。风这些拢不合唤格品腐，经叮常被猎用来肯当做承训练原之用伟。喝成本篮的信蒙息：扑生产换能力俭数值船、趋拒势图记及目白标。鬼工时族。状交期挽的信铲息：腾每日段生产社图表占。粪机器四故障秩数值众、趋舌势图题及目付标。柿设备也总合盼效率吗（斑Ov求er伤al悼l勤Eq羞ui般pm混en牛t名Ef寻fi听ci云en刑cy帐,O射EE海）。樱提案瑞建议期件数壤。委质量恰圈活哨动。钥对每散一特勤定的钻流程拾，也蜻许需冤要再席公布党其他慢的信熄息项肺目。粱设定驱目标傅可视法管理胁的第斯三个欧目的咳，是纪使改尿善的肝目标幻能清捉晰化杜。假纹想有旺一家鲁工厂奋，受旦到外荷界的赵要求块必须寿在6女个月攻内降详低某扛一特绝定冲腰床的挡换模捕时间毁。在姥此例老中，径我们戚就在恒机器判旁边牌，设番立一酸块布筒告栏咏。首乓先，烦将现咳在的瓜换模坛时间袭（举炮例来巴说，来在1撕月份乓为6边小时峡）画葬在图具上。黄其次巡，再桌画上近目标译直线素值（相在6酿月份祝为1袜.挺5小夕时）辞。然矮后在桃此两艺点之旋间连贺接成蛇一条戴直线供，表辟示出拿每个第月所就需达宇成的川目标厅值。铺每一主次换确模时禽，就唯测定录时间杀，然券后标隔在图烫上。佳为协节助作贞业人王员达鱼成目您标，鼻便必首须给悠予他功们特返别的惕训练估。概一段皮时间纽后，远难以补置信兆的事酸情发邀生了检。图烟上的巾实际拒换模战时间吧，开遇始沿衔着目呢标直裳线走飞！此释乃因艰为作栋业员唐对目液标有弊了认杜识，爬而且券了解挡到管辽理部政门期踩望他菜们达逢成目趣标。榨无论比何时巾，一出旦换去模时到间数疼值跳量到目滥标线至之上各，他笨们就进知道娱有异乡常（邀工具带遗失式等）芝发生妈了，剩然后屯采取奋行动攻，以沾避免医往后含再次笋发生牲这样屋的错因误，胀这就并是可栏视管尝理很添有功述效的供作用列之一横。数脑字本坐身并屑不足仪以激死励员疼工。笋缺少剥了目孔标值恩，数鞭字就宁是死归的。刘改善狂的终柴极目伪标，岁就是床要实寻现最迈高管轰理部液门的毫方针箱。最室高管神理部倾门的雅职责辽之一甚，就抓是要坏设定踩公司沫的长爷期和警中期寸方针统，以汉及年丝度方饰针，堤并且明要以鱼可视秤化陈镇列给藏员工隶知道差。通吓常这段些方截针，搞都是肿陈列献在工原厂的类大门终口处崇、餐熄厅以抚及现咱场。耍当这宗些方悲针逐蕉层往蚁下一伪个管梦理阶寺层展纳开时拳，最安后就风会展迷开至戒现场杰的层但级，享每一财个人咬就知善道，角为何恐必须酬要从亿事改份善的帮活动栽。葱当现悠场的家员工跑了解示到，嫩他们烫改善略活动昂与公赖司的毕经营凳策略厉相关汤时，析以及钞存有参执行洗任务累的感纲觉时时，改侨善活宪动在洁现场沟员工查的心幼目中艺，才鸽能变况得有屯意义倾了。润可视蛾管理揭有助鞭于认克定问美题，夺突显翅出目庸标与上现状会之间滋的差迎异。挖换言淹之，控它是市一种着稳定皆流程槐（维再持的汁功能桐）以既及改唯进流腰程（拘改善妇的功浊能）饰的一梨种工送具。辆可视宝管理狐是鼓傲舞现盟场员型工达芽成管煤理目剂标很割有效怖的工馋具。锹将达岗成的肃目标乘及向涌目标递前进衬的趋持势，黑以可麻视化止的方凶式表梦现出畜来，驾可使柄作业隶人员洞发掘驾许多吸的改焰善机他会，付增强梯他们丑自己郑的工枪作绩疯效。尸目视宅管理焰之对狠象及挥常用眼工具伐目视沙管理捕之对北象。榨构成晨工厂研的全双部要杜素都慧是其珠管理赶对象府。如棍：服惠务、倾产品伸、半盼成品步、原虚材料阵、零禁配件浑、设顿备、腊工夹督具、卸模具饲、计争量具垂、搬已运工愿具、舟货架界、通崇道、销场所框、方润法、添票据用、标蚊准、错公告孤物、绸人、辉心情启等等淹。日目视盗管理源之常阵用工玉具。震在目棉视管馒理中召，作夺为常术用的具工具致一般叮有警管识灯乡、显德示灯庙、图肠表、摆管理滥板、推样本耕、热芽压标阵贴、削标示鄙牌、谊各种解颜色饲纸/蛇带/魔油漆岔等等扇。把以下陡分别显进行劈说明水各种仰目视场管理症的具盲体应颈用。乖目视鸟管理阀的物皮品管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