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文档简介
初级经济师之初级经济师人力资源管理考前冲刺B卷带答案
单选题(共50题)1、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。A.制定考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B2、下面关于人格的说法正确的是()。A.完全由先天遗传决定B.完全由后天环境造成C.先天、后天共同作用D.一成不变的【答案】C3、具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。A.律师B.投资商C.医疗师D.科研工作【答案】D4、计时工资的特点是(),适用于任何企业和工种。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【答案】A5、影响人格形成的环境因素不包括()。A.个人体验B.教育背景C.遗传D.教养方式【答案】C6、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是()。A.快速招募战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.成长战略【答案】C7、企业内部出现职位空缺时,采取内部招募而不是外部招募的好处是()。A.候选人能够较快地适应新工作,节约培训成本B.帮助企业扩大候选人范围C.激发新思维,提高创新性D.削弱论资排辈的文化【答案】A8、下列选项中,关于工作满意度决定因素的说法,错误的是()。A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度B.工作的挑战性越大,员工的工作满意度就越高C.同事对工作的不满,也会影响到员工的工作满意度D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】B9、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。A.生产要素理论B.X效率理论C.人力资本投资理论D.企业核心竞争力理论【答案】C10、下列不属于承诺高的员工的行为表现特点的是()。A.信赖并且乐于接受组织的目标与价值观B.对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力C.对能够成为该组织的成员充满了自豪感D.与其他员工的相处更加融洽【答案】D11、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资,这意味着()。A.所有的劳动者都应当获得相同的工资B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】C12、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】B13、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司做出硬性规定,除特殊原因外,所有相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的。培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与互动,请假、中途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源部又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料,回答下列问题:该公司将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩,属于培训与开发实施过程中的()环节。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B14、关于要素计点法的说法,正确的是()。A.不需要专家参与B.不同类型的工作会有不同的付酬因素C.成本较低D.对每个岗位进行总体评价【答案】B15、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小【答案】B16、下列关于薪酬调查的描述,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A17、下列关于霍桑实验研究结果的描述,正确的是()。A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素B.创建了最早的工作绩效评价体系C.提出了人力资本理论D.设计了最有效的标准工作方式【答案】A18、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述,不正确的是()。A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异,因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】C19、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。A.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求C.只要达成协议,就能解除合同D.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知【答案】B20、某国劳动部门正讨论本国的失业问题,官员甲指出,尽管从失业率数据看,本国的失业情况并不是很严峻,但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年,这部分人的就业难度非常大,同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作:一是强化公共就业服务,为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息,缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程,尽快实现就业;同时,加强对失业者的培训工作,以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能,更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测,引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能,从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料,回答下列问题:A.短期失业率B.中期失业率C.长期失业率D.特殊失业率【答案】C21、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】C22、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B23、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。A.判断光点运动B.判断线段长度C.判断时间长短D.判断颜色变化【答案】B24、新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的()角度。A.客户B.内部流程C.财务D.学习与发展【答案】D25、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料,回答下列问题:员工辞职的主要原因是()。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】B26、企业向员工支付的非货币报酬是()。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】A27、关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】B28、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C29、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征A.外向B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】D30、根据以下材料,回答97-100题A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A31、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】D32、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】C33、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()。A.高层岗位采取外部招聘B.技能性工作岗位采取内部招聘C.关键性岗位采取外部招聘D.低层次岗位采取外部招聘【答案】D34、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.计划生育补贴D.津贴【答案】C35、关于一次性奖金的说法,错误的是()。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】C36、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导B.出席有关会议,见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课【答案】D37、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()A.工作价值观B.工作动机C.工作生活质最D.工作投入度【答案】C38、关于基本薪酬的说法,错误的是()。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性D.能力酬主要适用于白领员工【答案】B39、下列关于加班的说法,正确的是()。A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴B.实行计件工资制的,再额外安排工作的不应认定为“加班”C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入【答案】C40、在编写职位说明书时,一所列出的任职资格是履行工作职责的()。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C41、员工招聘程序的科学化原则强调()。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】B42、小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小【答案】B43、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。A.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】B44、()是绩效管理体系设计的基础。A.工作内容B.工作联系C.工作分析D.人员招聘【答案】C45、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是()。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.精神状态因素【答案】A46、方法研究包括过程分析、动作分析和()。A.行为分析B.作业分析C.岗位分析D.环境分析【答案】B47、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。A.生产要素理论B.X效率理论C.人力资本投资理论D.企业核心竞争力理论【答案】C48、下列不属于短期奖励计划的是()。A.绩效加薪B.月/季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D49、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。A.信息不完善性B.采用先进的科学技术提高了工作效率C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷D.劳动力的供给大于市场需求【答案】A50、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是劳动()。A.强度B.时间C.能力D.素质【答案】A多选题(共20题)1、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,它们分别是高兴、惊奇()。A.生气B.骄傲C.悲伤D.害怕E.厌恶【答案】ACD2、该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是()。A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作【答案】AD3、关于招募范围的说法,正确的有A.招募范围取决于职位本身的要求B.招募范围包括所要招募的目标人群C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性D.招募范围取决于组织的战略定位E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小【答案】ACD4、张某是某公司新任的人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC5、相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。A.可以保存动态的行为记录B.操作简单,节省人力物力C.具有良好的反馈功能D.评估结果具有较高的信度E.考核标准更加明确【答案】CD6、在生产要素的四要素论中包括的生产要素是指()A.企业家B.资本C.劳动D.土地E.组织【答案】BCD7、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质E.神经质【答案】ABCD8、奖金又称浮动薪酬,主要包括()。A.个人奖励计划B.团队奖励计划C.短期奖励计划D.长期绩效奖励计划E.弹性福利计划【答案】ABCD9、培训需求分析中的人员分析包括()。A.工作绩效评估分析B.工作任务分析C.人员技能、能力和综合素质分析D.培训需求调查分析E.可获得的培训资源分析【答案】ACD10、关于薪酬结构的说法,正确的是(()A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD11、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD12、下列关于工作分析时使用的观察法的描述,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本低、经济实用,且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD13、材料题A.招聘渠道选择错误B.人力资源部门工作不努力C.刊出广告的
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