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文档简介

文员的岗位职责汇编15篇文员的岗位职责11、对公司员工的日常考勤和外出进行登记。2、负责快递、包裹的安排及与快递公司的联系;3、公司工作资料的保存、分类、归档、保管;4、维护公司日常办公秩序和办公环境;5、到访客户的.接待工作;6、完成公司交给的其他工作任务;文员的岗位职责2岗位职责:1、负责产线、设备项目进度的跟踪;2、负责产线、设备资料的整理以及收集;3、负责部门日常事务的处理(培训管理、5S、绩效管理、办公用品管理);4、完成领导安排的其他事情。任职资格:1、1年以上相关工作经验,大专及以上学历,可接受优秀;2、熟练操作办公自动化相关软件;3、有较强的`统筹管理及逻辑思维能力,有较强的学习能力。文员的岗位职责3岗位职责:1、自觉遵守上下班制度及部门的规章制度。2、热情接待,酒店和部门的来访人员,作好相应解释,但不得与其闲聊,更不得随意透露公司和部门信息。3、负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。4、接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。5、快速准确地填写、处理文件、表格工作,并讲究整洁美观。6、按时检查、完成、上交、分派各类文件表格,向部门和其它部门传达、传递工作信息。7、掌握房态资料,对长住客、外宾、贵宾的房间、姓名等情况要充分了解;便于迅速准确地提供情报给楼层及管理人员。8、跟踪VIP接待、重要客人接待、会议接待等工作,通知领班、主任及相关人员做好安排准备工作,并把情况向主任、经理汇报。9、负责整理服务中心和经理室的设备物品,定期清洁维护电脑、电器、办公设备;使之整洁美观,并保持环境秩序。10、负责保管遗留、暂存物品,并按程序处理此项工作。11、负责租借、零售商品的管理控制和服务工作。12、负责客衣送洗、收回的时间控制。13、负责对C/O查房态、酒水的时间控制和客需服务的时间控制及跟踪。14、建立良好的`人际关系和工作氛围,树立部门形象。15、内勤休假时,如有内勤的工作需要做,则要完成内勤工作。工作程序:1、上班打卡签到,并检查部门其它人员的上班签到情况,发现该来的没来,要立即联络,并反映给领班、主任进一步采取措施。2、看服务中心交班本,看白板通知、看资料挂板,了解工作指令和工作信息。3、交班:清点服务中心和经理室、物品柜的物品;对任何不明白、不详细的地方当面问清楚。4、为楼层员工发放IC匙、公共匙、通讯工具,并督促签名登记。发放传呼机一定要调好频道、性能、换好电池,使之可用。5、早班要审核夜班的酒水、杂项日报表、房态表,正确无误后把酒水、杂项日报表、房态表10:00前送财务,并送一份房态表到副总办。6、接听电话做好“流水”记录:收到的C/I、C/O信息或服务信息要迅速准确地记录,并传递到楼层;收到的咨询电话,必须清楚、肯定性地给予回答。7、中午用餐,如楼层繁忙,则请PA领班顶替。8、签收前厅部的各类接待、预订单、换房单、取消入住单及前厅部的其它单据;签收时注意检查项目内容是否清楚、齐全,有疑问要当面了解清楚并更正。然后根据内容实情转告楼层领班、主任做好相关布置;会议接待单,VIP接待单、接待科5间以上、午休房5间以上、团体10间以上要同时汇报经理知晓。9、帮楼层下维修单,催进各项维修事宜,尽量不使维修房过夜;对送单后半小时没有工程人员到现场的,要报告主任(无主任报告经理)处理。接到楼层报洗房间地毯,转OOO房,做好记录、通知PA部即时安排人力清洗。注意不要使此OOO房过夜。10、下午3点时,提醒领班拿吧单到酒水仓领发酒水。11、经理室如有人来访,做好有关解释并提供茶水。12、闲时整理各类文件表格,使之更有顺明了。13、传递、接收酒店或部门的有关文件、通知,并提醒经理及时审批、通告、公布,以免延误。14、员工下班时,点收发出的IC匙、公共匙、通讯工具及服务中心发出的物具,并检查其性能,登记后放在规定的地方保存,对讲机电池要取下来及时充电。15、经理下班后,锁好经理办公室。16、夜班时间要做好酒水杂项报表,闲时画好服务中心要用的表格;早上7:00前为早班领班填写工作表,写好人力安排本,方便早班领班安排工作;写人力本的内容有:开房数、加麻将数、楼层服务员上班人数、名字。17、早、中、夜三班,每班当班时间注意做好手工房态总表,(一式三份,一份送财务、一份送总办、一分留底)填写准确C/I、C/O时间、加床、加麻将、杂项收入、半日租、公司帐、延时退房等情况,保证三班(早、中、夜)的房态总表无重复、无盲区,方便财务、总办核对。文员的岗位职责41、负责公司的招聘工作,包括招聘信息发布、简历筛选、邀约、面试等;2、负责建立健全员工人事档案,并做好相关保管工作;3、负责公司员工的考选、任聘、考核、奖惩、升迁、福利、入职、离职等事项的办理;4、负责统计员工每月考勤;5、根据公司的发展需求,协助部门上级领导完成培训模块相关工作;6、负责公司的企业文化建设工作,包括会务组织、员工活动安排等;7、负责公司办公设备、公共设施的'日常管理和维护;8、协助处理仓库事务;9、上级布置的其它事宜。文员的岗位职责5职责描述:1、负责公司日常宣传、策划设计制作。2、广告平面设计、制作及其他图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。3、做好档案管理,对文件分类管理、归档、装订成册。4、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。5、负责办公室仓库的`保管工作及物品出入库的登记。6、负责公司费用支出、流水帐登记。7、入离职手续办理、员工人事档案的管理。8、工作认真负责,工作积极主动。任职要求:1、大专以上学历2、能够熟练操作办公软件。3、有良好的沟通能力与语音表达能力,能承受一定的工作压力。4、有平面设计工作经验的优先考虑。文员的岗位职责61、负责整理客户及供应商资料,并进行客户和供应商的合同管理;2、产品的.询价及采购;5、采购合同的签订及订单跟进;6、负责联络沟通客户和供应商,包括产品的对外报价以及货款回收等;7、负责客户和供应商的日常往来工作;8、相关部门的沟通协调工作;9、完成上级交给的其它事务性工作。文员的岗位职责7职位描述:1.负责招商日常接待工作,负责商户来访、来电的登记工作,信息及时传达至相关招商人员。2.负责部门会议的记录和整理工作,并及时将会议事宜进展情况反馈至部门负责人。3.负责部门各种文件资料及租赁合同的'复印、整理、归档及文书档案的管理工作。4.负责准备招商相关资料,统计分析招商数据,协助编制招商工作表格和进度报告5.负责招商邮件、报刊、杂志的收发、订阅和文件的传递、传阅、存档。6.负责本部门人员考勤汇总,办公用品申请及交通交际费用报销OA申报工作。7.部门清洁卫生的监督及管理。8.严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。9.完成上级领导交办的其他工作任务岗位要求:1、大专以上学历,管理、文秘类相关专业。2、年龄:20-30岁。3、工作经验:1年以上同岗位工作经验。4、专业知识:熟练操作excel、ppt、word、CAD等办公软件,有较强的数据整理、统计、分析能力。5、其他要求:工作热情、细心、协调能力强。文员的岗位职责81、完成指定的数据统计及数据分析工作;2、编制并上报数据分析报表,对商品的进、售、变价、结款价进行监控。3、协调管理统计信息系统,更新统计数据;4、做好统计资料的保密和归档以及录单工作;5、结合统计指标体系,完善和改进统计方法。6、协助部门进行商品数据分据、新品的录入建码,保证商品信息的'准确性。7、按部门领导要求每日出据缺货及相关报表,并进行分析。8、完成领导交办其它工作。文员的岗位职责91、协助电商管理中心经理的日常行程安排及其它管理工作。2、协助经理对电商中心的行政事务的跟进(工作汇总、总结及计划、会议组织、电商部的绩效考核等)。3、协助电商管理中心的`商务拓展部产品价格维护工作。5、协助电商中心与各部门对接、跟进、落实、检查、监督沟通协调工作。6、负责电商管理中心公文的草拟及函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办工作。7、完成电商中心总经理交办的其它工作事务。文员的岗位职责10一、负责公司日常文档的录入、排版、存档、打印及复印等行政工作;二、负责公司电子邮件的发送、接收及转发、传阅工作;三、负责公司办公用品的添购工作:按照标准定额,做好添购物品的计划编制和申购手续工作,确保物品即不脱档又不长期积存;四、负责公司办公用品的保管工作:做好每月清点、年终盘存统计;做到入库有验收、出库有手续,确保办公用品的帐实相符;五、负责公司办公用品的发放及员工离职时的.物品回收工作,做好办公用品的发放及回收记录,确保办公用品的帐实相符;六、负责公司的会议记录:做好会议纪要;七、协助行政经理做好日常办公事务,做好会务准备;八、完成行政经理临时交办的其他任务。文员的岗位职责111.每日按时收发传染病卡片,并做好登记。2.每星期一检查注射器和疫苗,注射器实行一人一针一管一用一消毒。3.每月统计好各种数字和传染病访视数,并及时搞好图表,每月查漏报一次。4.做好疫苗管理,年有计划,月有安排,周有检查,领疫苗有登记。登记要详细,有生产单位名称,有批号。5.冰箱内放温度计,生物制品均应放于或Ot:以下,冰箱内严防冻结、受热,每日检查冰箱温度2次,并做记录,过期或损坏的制品及时清理,冰箱内禁放私人物品。6.负责每月监督检査各科的`消毒隔离并做好记录。7.负责每天收集报表工作。文员的岗位职责121、负责门店日常检查监督,统筹门店相关行政工作开展(决议落实传达、会议/活动组织、资产管理维护等);2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续办理等人力资源工作,协助店长做好门店团队建设、人员培训带教计划落实;3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的管理,协助财务办理税务等相关事项;4、协助营销线检查监督相关业务工作,促进业务工作规范开展;5、完成上级交办的其他任务。文员的岗位职责131、全面负责店面内人才招聘工作2、开拓招聘渠道,发布招聘信息,做好雇主品牌3、搜集简历进行邀约,组织相关人员进行面试,确保面试结果与用人要求一致4、负责店面的管理工作,包括:人员入离、数据统计、团队建设,员工关怀文员的岗位职责14岗位职责1、根据销售部经理要求做好各项文书工作,协助经理召__议、安排见面、协助组织活动,传递与上级、下属的文件及信息。2、收取及处理各种外来及内部其它部门的电话、电报、传真和文件、信函,及时传递、记录、分类,提出建设性意见。3、为销售部经理准备当日需阅办的文件及与工作相关的报刊信息,备齐办公用品。4、做好档案分类、保管,对机密文件要认真登记。5、收集与酒店有关的市场信息,定期编发参考资料。6、登记、领用、分发销售部所需办公用品及书籍资料。7、做好每次会议安排,落实场地、人员,做好记录、印发文件。素质要求基本素质:为人诚实,礼貌大方,认真细致,善于沟通。自然条件:年龄24岁以上,女性。品貌端正,气质高雅,待人和蔼。身高1、65~1、68米。文化程度:大专以上,文科或公关专业。外语水平:英语中级水平,可基本会话具备一定的.阅写能力。工作经验:3年以上文秘工作。特殊要求:熟练使用现代化办公设备,包括电脑、电传、传真机、复印机等。文员的.岗位职责151、对部门辅料(辅助工具、辅助物料)库存负责。与各班组长收集辅料库存信息,及时提出书面申购、并跟进采购进度,实物分发;做好电脑台账,不定时盘点实物,对数据负责。涉及表格《物料请购单》、《车间辅料台账》。每周六下班将电脑台账汇报给车间生产主管。2、及时复印车间使用考勤表单、加班单、请假单,及时分发给各班组。每月底与前台配合完成车间考勤。做好车间人员变动记录、辞工手续办理。3、保管产品说明书原件(非印刷品,研发人员在说明书背面签字有效)。禁止有复印的说明书在生产线停线后流转。负责复印说明书,严格按照发货数量复印。并对原件及复印件质量负责。4、负责维护车间公用设备:饮水机、打印机。保证饮水机地面周边干燥。打印的废旧、无效纸张、标签及时清理。5、负责设计及打印产品标签。电脑标签类文件目录清晰,按产品、作用分类。标签文件名要求:含标签尺寸、产品名称、用途

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