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文档简介

销售经理月度工作计划销售经理月度工作计划1

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7。5万元。

二、计划拟定:

1。年初拟定《珠宝年度销售计划》

2。每月初拟定《珠宝月销售计划表》

三、客户分类:

依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1。熟识公司新的.规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2。制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理能力、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3。在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。

4。在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作

销售经理月度工作计划2

20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的意见。

一、查找潜在顾客

许多状况下,销售人员必需能鉴别潜在的顾客,这些潜在顾客必需具备两个基本条件:一是情愿购置;二是有支付能力。假如只有一个条件满足,就不是潜在的顾客。查找潜在顾客的主要途径有:朋友、熟人、广告、邮寄信件和电话等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。

二、访前预备

一般来说,接触前的预备是正式接触前的全部活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都特别熟识,尤其是潜在顾客的个人和商业信息活动。销售人员预备得越充分,胜利的可能性必定就越大。

三、接近并与客户建立良好的关系

初次会见是销售人员与潜在顾客的首次真正接触,很多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必需与潜在的客户建立良好的`关系,销售人员必需吸引顾客的留意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。

在这一阶段,销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的留意力,销售人员倾听顾客的回答,可以在双方之间建立起一种相互信任的关系;在倾听的过程中,一旦发觉问题,销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时,应富有创造性,并努力创造一个轻松开心的气氛。销售人员提出的每一个问题,都暗含着对潜在顾客的关怀与兴趣。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话,顾客就会越喜爱并信任销售人员。由此,销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系。

四、了解客户的需求

了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得越细致精确,销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这一阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户期望获取的信息等,进而到达销售的目的。

五、描述产品

在明确顾客存在的问题之后,销售人员就要预备解释并生动地描述相关产品的特征和优点。销售人员在描述产品的过程中,比较困难的一项任务是使顾客精确地领会自己的意图。信息的传递和接收者之间的沟通沟通很简单误入歧途,接收者不太可能像传递者所期望的那样精确无误地理解信息,因此,在描述产品的过程中,销售人员要与顾客不断地沟通,描述要针对客户的需求,肯定要让顾客知道为什么要听你讲、利益是什么以及对他们有什么好处?

六、异议的处理

销售人员必需学会把异议视为销售过程中的正常部分,当没有异议时,销售人员反而应当焦虑担心,因为有异议正说明顾客对产品是感兴趣的。销售人员要解决有关顾客购置的一切问题。

七、成交

销售人员在顾客满意的状况下完成销售,此时应对客户的合作表示感谢,谢意的表达必需是真诚的,应让客户感受到交易的达成是值得庆贺的,他们随时都会受到仔细的热情接待。

销售经理月度工作计划3

20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关怀帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问,工作看法端正,仔细负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的.发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好〞的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计状况:能准时做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计精确。

2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对精确。如有多或是少的状况,要准时汇报给选购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本精确。

三、存在的缺乏

总结半年的来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下缺乏。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人能力素养不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够准时。

四、20xx年上半年工作计划

上半年我将进一步发扬优点,改良缺乏,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,依据公司领导的年度工作要求,对上半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增添工作实效。

二是加强工作培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。

销售经理月度工作计划4

一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时,每一位营业员都应当做到如下几点:

1.面带微笑

2.仪表干净

3.留意倾听对方的话

4.推举商品的附加值

5.需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点

作为销售员,了解商品的基本学问的目的是为了帮助建立顾客的购置信念,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进行说明

三、了解顾客

1.顾客购置的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信念,(2)对珠宝商缺乏信念

2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)仔细观看;(2)交谈与倾听

3.顾客的购置动机。

4.顾客的购置过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购置决策(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购置信念。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:

1.顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起,让您久等了欢迎您下次光临,再见

2.展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下。

(2)这是您的发票,您收好。

(3)收您多少元,找您多少元,感谢。

4.顾客走时的'礼貌用语

(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您

五、售中服务

1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请随便选择,有喜爱的可以试戴一下。

2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟识能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

3.展示推举

(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意

(2)观看顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推举时要以顾客喜爱的款式为主,不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

销售经理月度工作计划5

不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。如今xx年将结束,我想在岁末的时候写下了xx年工作计划。

转瞬间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7。5万元

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的`依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理能力、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强

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