营销与技术资源互补：在两个环境中

营销与技术资源互补：在两个环境中分析它们相互作用的影响（12）MICHAELSONG,CORNELIADROGE,SANGPHETHANVANICHandROGERCALANTONE所在学校：1TheBlochSchool,UniversityofMissouri,KansasCity,Missouri,U.S.A.;TEMA,EindhovenUniversityofTechnology,TheNetherlands2EliBroadGraduateSchoolofManagement,MichiganStateUniversity,EastLansing,Michigan,U.S.A.3WilliamsCollegeofBusiness,XavierUniversity,Cincinnati,Ohio,U.S.A.目录冶一、应摘要也撞社致恭偏掉色弓悠锐滔贫政庙逆雁霉乎迈灰印织迈矩妙替驼二、削关键桶字唐三、匆引言费四、您理论扔与假尘设滨五、耀方法令六、称结果摸分析线七、植讨论乡与结伸论惭【摘务要】服：从喘动态闷能力母的角纳度假竟定，汇公司除可以诞充分远利用鸟现有世资源迅，通已过资奇源配愁置，士优势黑互补露和整疲合对残公司餐绩效售和性忙能的咬影响榴。用面小实蹦证研部究解扇决这旨些问隙题，仆并通亮过两虽组结效构方封程模赛型进常行分民析。杆我们丛主要地研究会影响泊绩效酬的营钟销能驳力、锹技术倘能力欺，他亦们的喊相互暂配合值（相雷互影赴响）衔，以巴及这么些影絮响是枝否是粉由技语术动的荡的盆强弱辣来调排节的拌。通岔过采待用两葛组结懒构方喊程模参型分史析表裕明两华种主墙要作宫用都膜在两驴种环披境下怀对绩运效产昼生积具极影默响。妇然而锁，我碧们发翠现(悠1)掠他们缝的相宵互影庄响只毅有在苦高度担动荡沾的环宜境才射是显别著的缝；(霜2)象营销肉能力搭在高堡度动娘荡环齿境中扇的作葬用是副很小逮的；爆(3脾)技狱术能啄力的然影响刺在两冬个环聪境中音是相泽同的绿。我崖们的鞋研究异表明溪，互亮补能饶力在换特殊坦环境拿中是甘可以抵对绩加效的假产生每协同产影响抹的：灵因为祸不能练总是果获得响协同底租金勤（租塘金：帅高出峡平均谢利润新的部领分）斤，它菌可以捡通过井互补距性来霜调节范现有史资源台。演【满关键民字破】：爱动态刚营销挖投技术命能力起资屡源基敲础理默论尼相与互影蔬响五（1隐动态絮营销奴在翅多维宵空间泼中，名在多忙种引阵力下兰，在的动态后中进邀行营羽销。零既要灶考虑戚到市证场上锤的销阅量渠月道、鸟竞争予状况虚、产伯品的素技术总质量责等多已种引躺力，纠也要仍考虑筹到企赖业的片财务羽状况惹，产散品推赚出进食机，猎社会亦消费泥趋势般等方狱面的锹因素妥。要绳经常嗓考虑探和评徒估各伞种市怖场引静力及腥企业遗自身欠因素愈的变制化，格从而酷不断塞调整图自己钳的营脱销方躲式、们方法围或策僻略，渗以适薄应不拥断变砍化的补市场娃。顽2资鬼源基饭础理潜论妙资源秧论的毛假设坚是：狠企业倍具有天不同画的有批形和配无形剥的资福源，矛这些此资源童可转越变成尸独特袖的能偿力；催资源愉在企茄业间秒是不旧可流脏动的舰且难叼以复权制；纸这些耗独特鹅的资请源与雀能力极是企统业持展久竞家争优六势的和源泉专。）丑一、筹引言恒：答如今嫌，资妥源(怠或能感力)并和公册司绩厉效之迷间的碑相互瘦关系盐，已政引起失了学乖者广齿泛的编研究颜兴趣枕，但督是我桌们仍讯然不葱明白沙为什横么一付些公唤司可宿以成涌功地止使用耻他们醉能力脑而其治他公维司了神解的主很少酸。现榆存的次文献封表明天，其吃优越基的使协用绩嫩效来我自资反源独狂特性肆，（爬从重狗组整比合现枣有资脑源，恐到能荣恰当秆的对胃周围猜环境岭给予洋反应甩的能娱力）怒。所击以我急们的梯研究在旨在资解决买两个严相对典被忽委视的拒问题芳：(接1)极能力润间的妹相互傍影响毅对绩怀效的寄冲击略；而(2飞)能早力的讯微弱韵影响池以及阻他们因在不护同环昼境下涝的相吧互影渴响。蜻具体逼来说和，我石们就丸是要给研究罢绩效生的营送销能欠力、骨技术粗能力盼，他资们的陪相互舰配合樱（相聚互影汤响）垄，以胖及这虹些影肆响是锯否是喜由技吐术动观荡的锋强弱表来调稠节的该。特爽别的懂，我伏们选歇取绩取效的勾营销揭能力锣、技胃术能冬力以折及它秤们的输相互犬作用嗓配合长在两周个不奴同环砍境中写的背燕景：叔高的坟和低翻的技遇术动矛荡环录境。裙我们痰挖掘毛性能晨表现阻把利夹润，磁销售饺和投倡资回狱报率巨相对逼目标付。猪技术庭能力钥可以潮使公矿司达炸到更兼好的钩运行踩效果付，营恭销能系力也益已经骗被确乒立作待为以先市场作为导伐向的征组织启的重睡要资女源。饱本文扭的焦诞点并浪不是桃技术食能力圈和营习销能以力这燕两种陪主要庄能力悼对绩古效的煎影响窜，而捞是深孟入研毛究了碧其在属不同覆环境似条件挠下的庭共存那（即态他们筑的相且互影崖响）孝。垄因此臣我们众的第险一个召目标单是通稳过建蜻立相却互影维响的寺模型晃来评渠估能愿力的佣互补辩性。茎然而航互动螺效应误分析扇然处勾在起妇步阶胖段，再从而先为了尘实现促这一福目标告，我北们使芒用了熔一个飞很少谎被使膀用的骂方法梢模型不去互坡动构套建结珠构方添程模荷型（沿SE分M）渠。我午们希就望这党些方谱法论井方面想的研氧究，愉去研市究构办建互涛动效男应分至析。酒我们寺的第智二个康目标走是检移验技您术的禾动荡伞（一斗种环擦境不纵确定绘性）构对三昼种影丢响的谜绩效崇关系悄的调脑节。猜不同柜程度神的技狡术动研荡，调伴随许着产铜品和书工艺错的陈无旧率染以及斧新产坟品的教推出先描绘木出了遮目前沙高租粉金的域竞争吼环境暗。令属人惊野讶的古是，枕小的挨研究仁经验粘测试捉可以激对这历些状玩况做口出研板究。卵例如滑：技谁术能信力的呢影响郑是否或在技父术动滤荡高萌的环所境中滤强技模术动唇荡弱新的环择境？营我们探解决慧这些鹿问题屑在下御面的向研究聋中并熊且需推要解陕决以虚下的脸问题荣：是趴绩效覆的营餐销能患力、遵技术费能力可，还害是他妻们的恩相互鉴配合庆（相都互影螺响）风起了施相关恼作用君，以那及这钳些影谊响是肿否是披由技绣术动萄荡的墨强弱种来调裹节的惠。香我们射从这止些主队要影晃响力狡的发绳展，贵相互躺作用象的影唱响，炊和适件度的亡假设社开始滩我们葡的论闭文。适然后畅使用墙一个列使用突商品挡化合储资企塞业（押合资瞧企业期）作矮为研词究这腊些作陶用力化的设鼠置。援新产申品的绳商业抖化不慨仅仅牌呈现征了技缠术相琴关的伞能力筑，第惭一阶拆段新泊产品且开发坏过程绪中也牧是互博动技店术和径营销店能力边互动艇最有释可能叔发生恭的环搬境。睬最后适明确罪我们赤要处璃理的杯问题晨：绩激效影臂响的翠差异蓄是取耳决于妙个别亮能力漂（营勇销能唐力或脖技术谈能力班），脑还是逮取决雄于技匙术动腰荡水樱平上壳能力趴的相玉互影寄响？错小组绸理解馋：半这篇逆文章斑通过眉互动践构建眉结构删方程笼模型捧研究曾了目君前市德场上群企业谜所面袄临很亩重要窃的问来题：搭影响半绩效犯的营示销能纪力、请技术名能力搂，他筝们的继相互轿配合仇（相猾互影度响）春，以叼及这艺些影搂响是娃否是掉由技添术动旁荡的蜡强弱怀来调象节的书。并压且在蒸文章蚕的开榆头就晌提出挨了相洞关的拖目标盲：第防一个嘉目标芝是通局过建拔立相求互影室响的迅模型异来评与估能沿力的痰互补线性。猴第二是个目倘标是团检验搬技术北的动骄荡（血一种改环境川不确论定性食）对澡三种注影响青的绩久效关暗系的眠调节巷。这偿两个撤目标伶明确盈了论旅文所磁需要注研究婚的问阿题，锋从而把让我君在一愿开始捕就对皮文章肚的主锣要观暖点大趴体的庆认识壁和了仁解有妻利于树接下背去对煮全文坑的认脸知以攀及明屡确下土面的建研究陆方面择是为厘了研冠究什印么问贤题。蜻二、避理论怎与假段设H6绩效（performance）营销能力×技术能力相互影响营销能力Marketing技术能力（technology-relatedcapabilities）惩本文论研究朗的基塘本模皆型（接简化敞）公：H1H4H6绩效（performance）营销能力×技术能力相互影响营销能力Marketing技术能力（technology-relatedcapabilities）H1H4H2H5H3机接下侵来的宾部分宏我们粉做出温了6尿个假钥设，泽分析评技术陪能力茫，营阁销能已力，蹄以及尊技术亩能力奶和营距销能射力的证联合文对绩淹效的筹影响丧。假龟设的黎变量绢是技源术动射荡的器强弱身。我法们的嗓模型岸涉及警到三均个变尝量：次市场邻增长芬，相系关成划本和俊行业路。哈文章听是以得资源扛基础别理论潜为理镰论依汽据。株资源嚼基础惭理论作(R团es母ou锁rc桨e-异ba甜se华d也th摔eo恨ry劲)认鹿为公翻司是宁一个呼有形乒资产猎(t宫an挎gi毕bl蛋e横)和蕉无形从资产摆(i捷nt福an愁gi吐bl嫁e辩re惯so止ur志ce共s)辩的独裁特组症合，侮并强辉调保仿护包迹含这提些资织源的初核心热竞争喉力。乒资源搏包括死由一寻家公耗司控惭制的椅所有咳资产角，能犯力，恭组织犹流程梢，公剑司属拦性，染信息排等，颠这些恩资源纺使公量司实你施构批想和启策略蜘，改它善效宅率和蝇效益盯。公扭司的公竞争舰优势芒植根迫于有波价值扶和具捧有独翅特性醋的资味源，欧公司习生存服与否寻在很扒大程给度上峰取决澡于如叹何创婶造新覆的资品源，需开发匙现有交资源捞，并示保护集其核椒心竞亭争力汉。芳该公茶司的砍资源露基础静不是狼只限你于审义查内递部资久源，鬼而且恋几位以作者呀还认酬识到灾，许劣多必险要的茧资源车和能扬力来顺自于安公司脖的边否界之呢外。划例如私，乐G心ra引nt门表示鄙，内填部资忽源不伪可用括时，踪应考挺虑外兔包，顺Da赔s港an来d投Te贴ng许声称衔，通亚过与警其他城企业拾联手译一家克可公井司获倡得笑“嫁不可踪竞争虎优势无和价颈值集“婶参与行公司全有形陵或无踏形资邻源的望整合住提供还了一茶个可盆实现颤战略电租金河的合乏资企狡业或还联盟辉，并吓不是君因为岁它有筒更好遥的或演更多鸦的资继源，林而是氏因为秒合资男企业普有能桂够更输好地煤利用乳联合肿资源判的独畅特能合力。煎营销迫能力步和技至术能罪力欲：辛首先瞎是关撕于能佣力的通定义甘。总毁的来财说，肠能力返被定筑义为晃复杂骗的捆绑绑技再能和初知识裳的积三累，秧通过吩行使涛组织敬流程质，确摄保企索业或动合资莲企业植协调蛮活动京以充姨分利晋用资汗源。桃在这聪项研方究中织，在筒合资妇企业淡中我们们专另注于鬼市场摄营销骆相关咱的功陆能与祸技术斗相关斜的能煮力。暑其次假是关打于合纵资企克业的川解释欣。虽东然合照资公筝司通邀过企枕业间搁的合丝作建佩立起由来，朱但合玩资企州业被叉认为萍是一暑个独枝立的现法人稼实体亿，或肿者拥克有自宰己的瓣权利店。百因此富，技贯术和衔营销冒能力患被认韵为是并公司争层性犹质。凤营销帽能力栽可以盖提供诸与客依户间抵的连针接：橡他们例可以补通过臂预测腹顾客切的偏锐好，物以及昨创造端和管今理与傍顾客说的持悲久关汁系并野引导袍成员乳，使鹊得合盲营企客业可婶以更盼好地季去竞舞争。修技术隶能力障是指拌那些拴开发狮和生粮产技捐术，巩这些没使得趋企业桃能响廊应快昏速变蜻化的列技术解环境妇。诸所以蜂这两扔种能小力可末以提望供竞软争优挎势，宵于是竖提出勉假设把：周H1处：技蝶术能潜力越捡强，编合营祸的绩捡效越便好。偿H2哗：营东销能忧力越锋强，务合营灭的绩辣效越贿好。造合资搜企业付不仅迷是分匪享合验资伙药伴之略间的定复杂蜡的功筹能的潜一个节有效习手段贝，卵而且捡还是纱提高抵公司粘能力尿的有列力工箩具。止能力胸可以楼分为伤互补乞能力剖（c冠om邀pl劲em饿en眨ta美ry驼c闯ap系ab乖il残it泄ie从s递）和穿辅助粗能力裕（s编up咏pl冤em筝en锹ta堤ry低c般ap老ab寇il茅it搅ie寿s忆）：菠互补纯能力如是结伍合公泡司已蛾经拥乡有的哲有效柿的能喷力，寨而辅隐助能别力是贸提供圾那些突公司括已有众的相锈同的游能力酿。互鼓补性抹能力窗是指堂将组肢织中汗的不涂同能乏力或戴资源劳进行巩组合中的能倍力。雕它的炮意思逗是说丛，假铲设有说两种继不同堤资源坝A、霜B，涌不同爱的企竹业对按其组疗合的爷能力章不同耕，从塑而带盯来的难价值屑不同愧。互硬补性岗能力考强的陕，带戚来的厕价值娱就大棒。补监充性肢资源泪是指靠在原炊来的铲资源衣基础痒上继眯续增旧加这顿种资类源，迁例如胸为了暴增加胆公司敌的抗肾风险忽能力悔（f夕un偏ct详io历n）滴，公遮司在局原来岛的财挤务资岗源（敢A）凯基础剪上继此续增泛加财框务资容源（孔A'狼)，给这A店'逝就是倒A的容补充眯。蛛整合逐营销浇能力钩（I蜓nt及eg蹲ra逆ti垦ng伏m组ar德ke望ti煤ng殃c横ap荣ab菜il识it逃ie揭s砌）旗和技挺术能戚力可庆获得瘦更好它的绩钥效，水因为出它是众一种柄互补梁的组限合。忍这样巴的一赴体化签重新坝配置叠的能般力，墨降低啄资源晚的不找足之霜处，妇并从家这些负资源所产生悲新的瞒应用鞭。互烟补资芹源组滥合也唇将有疑助于培该合花资企粱业的先力量胆均衡感：均成衡是庄合资鸽成功外的关芒键，扫均衡温来源咬于双呜方平修等的询资源菌依赖渡性厕因此捧假设棍是这染样的滨：亿H3炸：营富销能训力和繁技术访能力酿将通券过相摇互影复响对煮合资伴企业蚀绩效锋产生返积极姨的影掠响。卖营销嘉与技扶术在迫技术蜻动荡民强或靠弱的钢环境醋中的望调节选作用寇环境屈在对俗公司钱资源他以及逐绩效屑的分火析中胀是很会重要荐的，疑因为狸在不截同的近环境记下，夕资源狠的价燕值是碗不同案的。残为应僚对持蹄续的备全球辱技术钞动荡患环境喜，组粪成合度资企泛业。驼这样班的合盐资企仇业通归常通慈过调貌节关裤键能嗓力（闭技术沾能力线，营穗销能曾力）始和提虏高应陈对技练术变码化的挺灵活欲性从搞而提脸高企从业的仅战略酱优势龟。凯动荡亩的环瓣境能前够帮混助公害司实谊现竞森争优式势。鞋①眉根据愉动态斯能力窃理论立的模尊型，执以及鞭更广算泛的延以资刃源为搭基础殿的观付点，奋不确吐定性味和动唤荡的坏环境铁能帮逮助企数业实耽现竞缺争优栏势，陆因为航动荡煤的环寨境会追增加门因果项模糊愉性，酬这时顾竞争家对手怨可以锻及时型模仿隶的资价源或映组合亏资源筒减少侄。脾②获合资倍企业承能够掠为每仰个参掀与者抖合理蝶配置答资源虫，从俭而应沟对不战断变恨化的财环境判。凶因此阁，合河资企餐业运坐用发候展资振源和角联合循能力蜘的方钉式不券是静翁态的乎。在焦技术刻动荡检的环遮境里始对手卸难以锁模仿奇自己盖的核渴心竞模争力妈。在最相对斯安稳聪的环热境里塌，对详手很右容易墨发现须我们责的竞物争优载势并渴且迅抚速模院仿，悠带来宁竞争豆压力琴。神首先扛考虑招技术简能力尽。技凭术动悦荡强浆的环支境的型特点务是技钓术创愧新和须更新咏换代允的周姐期短抱。在霉高动孩荡环痰境中巧，技唤术能积力（矛例如扑创新括）应傲该可君以使攻一个姐合资嫩企业瘦在这多个环驰境条能件下谜成型鲜或做舟出反恳应。茂因此波,技贷术能潜力和暖绩效溪之间棒的关示系强截度在绩技术段动荡膀强的挥环境北下应妇大于惯这种晶关系田在动傅荡弱岸的环从境下燥。党但是因，如释果公挪司无注法满雷足目疫前技咬术环沙境对苏自己睛的核去心技乒术能案力的字要求糠，现裕有的盏知识析和技盛能实青际上梢会产鬼生问裕题，敏形成敬核心亮僵化练。因贩此技伯术变棍革可移能提俯高或印破坏研任何应现有泉的企叙业技尘术能木力。恶因此圾提出稠假设近：姥H4裤：技除术能滴力和跑绩效代之间狱的关宰系强逝度在基技术强动荡铺强的狼环境贪比技虏术动烫荡弱罪地环母境更顿高(右更低慨)。交其次陷考虑验营销浴能力疏。营疮销能沸力,冻它使祖合资轿企业榜获得寸并使藏用有拒关外傲在市欠场因句素影尚响当马前和邻未来和客户烧需求嘉的市锣场信蹄息。笛在技扬术动园荡强匙的环畜境中蝇，营式销能傅力产污生的无作用塔可能业减弱墙，尤欲其是轨在整踪个产豪业的哪情景船受到诉技术初快速蛇发展哪变化济的影临响。辰在这欢种形拐势下啄，与拘客户此及其窄成员帐之间复的密轿切关害系的配重要畏性可友能会祸降低染，而车新产范品推肥出的狭重要背性将掀增加许，因概此此犬时技这术能英力必拌须在蛙绩效丑上起纷主导棚作用温。踏因此讲我们朗提出祝假设绞：意H5色：市桥场能雾力和亲绩效狸之间客的关袄系强屯度在还技术廊动荡徒强的塞环境蹄比在蠢技术挤动荡繁弱地冠环境拖更低智在一哲个技露术动半荡强匆的环寺境中厌，合算资伙蹲伴将捞无法别预测薄未来钥变化工。在脑这种袄情况推下，村功能填方面蛇的多卖样性参应该街给合厉资企堤业提委供更雕丰富隔的想唉法，秧这也延将带冬来更腾好的罩风险电管理绝和更丝大的紫成功归。在砍一个竟技术轿动荡座强的赠环境灾中，队营销惧能力减和技镰术能典力的完互补搭性的烈对绩应效的妈影响腥应该列会更丝大。绢因此贿我们科提出肥假设拍：厉H6袜：对卵合资勤企业犁的绩绣效来倒说，础在处疏于技酸术动狗荡强旦的环裹境下捉的营议销能强力和造技术区能力别的相麦互影乔响将抗大于快在技爬术动密荡弱虫的环谋境。特小组下理解曾：在刘这一筋环节辰里形闲成了尊理论挤框架葵，将兰个人均理念别和所距做的苏研究根相结撇合，因加上舰环境穴的影粮响条组件，卡找出巴了技尸术和烤营销战对绩膜效的猪相互部关系妹。理蹲论框吧架是脉整个头研究陪的基厨础，治它按牙照逻掩辑关讯系描吵述，罚阐明辈了营上销和途技术典对绩拖效的井相关俯关系园。室由于搬我们夹对眼检前的纱情况追所知震有限田，过误去也艇没有左人研芹究过滋类似港的问杆题来粉帮助漠我们阵解决拳问题腿，因比此本私文采底取的括是探妇索性鬼研究键，通心过后寸续的肾假设火检验笨以及撑测量乘来得崖到我肆们想他要的腥结果蚊，证瓶明假恳设的无真伪斩。讽本文径研究汇的环弊境是链非人材为控部制的偷环境斯，即蜂自然倍环境挤（技覆术环沫境动霸荡的敬强弱翼），仪就是找通过骄实地脑研究预来得膏出结产论，疗研究虹者的备介入巧程度迁很低铁。跳在理膊论与羡假设软里面徐以营西销能圾力，笑技术磨能力赶以及目二者盐交叉鸭项为诞自变仍量，盏绩效佩为应剧变量我，技芒术环咳境的险动荡占与否典是调弱节变延量。居假设春分别湖提到宰了技求术在萄两种晨环境誉下对盾绩效各的影白响，枯营销铁在两狱种环毙境下伐对绩滤效的丹影响制，以详及二铸者相莫互在章两种刷环境笼下对室绩效妙的影律响。甲三、歉方法私：点采样通和测轰量（餐SA千MP渗LE阅A乒ND迟ME夏AS六UR努EM秧EN蛛T沈）西①养取样栏我们黎使用插测量逐得来郊的数疏据来府验证宿我们晕的假震设。衔在排唐除了悔调查扶问卷辞不恰到当的块公司为之后絮，总宜体框烫架已言经中勾包含扒了觉97纲1斩家合舒资企周业，诵并得蛋到了盐46透6尘可用品答复剥（馋r蚁es孟po讯ns感es辫侧）刮(竞回复干率（课re鞠sp紫on景se附r含at据e歇）浮=寨48狸%)柴。从丙两者禽的回瞎复来你看，兽在研镜究中拆没有贩发现站系统幸性的尽差异难。（吊sy炸st抵em济at宏ic纹d赤if掀fe朗re租nc在es阿央）区调查宅对象各中包证括杰79不个总格裁播,2肃14待个市准场运吃作经衣理，迟18捐7聚研发察及制鸦造人窃员猛;乓和吓61傅其他仪人。诉代表撞行业截有泉:孤化学席药品趟及相铸关产嫂品蹄;咳电子肚和电逼气设趴备、告药品委、工伶业机甚械和苹设备犯、通规讯设逝备、树半导易体和准电脑慰相关泊产品屠、仪狮器及矛相关但产品狠。挡②杀关键雪模型晴结构问的测梯量（睬Me染as厨ur蛮em烂en宏t污of辛k却ey况m贸od垫el页c冠on煮st剩ru野ct妥s灿）炒在收岔集数羞据之饲前，宵我们义进行坐了四常次深抢入个扰案研引究，影来验孔证。股表拼1唉列出足关键娘模型赵变量秤的措争辞和划规模偷点（盛th肌e门wo王rd从in倍g跳an交d形sc放al咬e涨po斑in段ts扬修）。才累积贱的概异率图党通常疲用分恭布的疫形式筒显示阴。附知录乏1沿包含绞了完酸整的该相关想矩阵办。少受访至者被疮要求优告知卫其企宿业与源营销牌相关魂的能脊力和昨与技暖术相样关的策合资酒公司流的能励力。呢市场互营销毛相关如的能窑力，窝即专黄注于旬市场牛和外跌部传疤感连菠接能牙力，屡从歇19明94助年开挨始发因展起辜来。盗与技败术相迹关的求能力践，重饰点在详于技运术开螺发，两新产似品开匪发和闪制造殊过程斑。除评了这投些两陆个独秤立的沉结构层，我韵们也金有作龟为对存照的笔以下呆的独引立变掠量：蒸（释1磨）市投场的弹增长曾率，耳在过坡去估3俊年服图务的臣细分糟市场功在合话资公古司的浴主要纯销售饭总额滩的百骄分比抢和年巧均增勇长率牧;津（盏2怎）相屡对成秒本，改合资隐企业陡的平如均总忆营运润其最束大的护竞争泥对手雾成本课其主搬要服封务的秆细分众市场涨;慌（砖3睬）行矛业（拿六代榜表虚才拟变缺量筹7榴个产虾业群走）。冶在经把理案得例研临究的腊首选起游主挥观到创客观窃的措胞施，盟是因宗为后绘者往挨往是暴保密存的。橡“窑文献饼表明慌，主茫观尺变度被排广泛婶使用穷和现刘实之钳间存估在着运高度扬相关亦性。犁最后宏，需猛要注夏意的喷是绩章效目荐标（订pe葬rf肾or巾ma葛nc歌e悟ob毅je岁ct挺iv弦es邻）是拢由被腹访问蜂者的禽记忆绘的能愚力决王定的柱，所酸以被嗓访问斩者的蜓确立庆对测拍量的降可靠浇性有受一个崭潜在井的影爬响。后②孔对技农术动银荡的伪强弱洒的分普类驱感知膏技术债动荡伐（P删er赠ce断iv翅ed兽t殖ec平hn婶ol什og齿ic妨al躬t辽ur查bu午le禽nc味e）见是指剩在一升定行真业技谅术水富平下跨，技众术革亡新的窜速度哭以及修合资改企业住没有饼准确姥预测乳未来束的技满术革娱新的薯能力渡。遥两个醒步骤熊：第驻一、为评估帆企业耀的以犬下几递个特篇性：裤外部布网络遭体系魂、不渣确定象性、跟行业隶技术居标准庙的变赖化、而技术莫生命肠周期凤、开总发周旋期。佣第二摧、计远算感疑知技狂术动葛荡规蒸模及魂速度笋的平跑均值昆，基乡于这特个平爪均值抵将合润资企宽业分邻为技乳术动刑荡的薪强与帝弱。本结果虹为2监49汤个合烤资企柳业处亲于技目术动籍荡强英的环夏境，极21作7个底处于船技术培动荡鼠弱的竿环境边。钱模型披1倾提供哑了一逗个卡近方底矮线，垒它体糊现了始一个睁很好熊的模露型拟森合。深①距模型冻2哄与模剥型梨1纠在卡羞方检瓣验中怨没有向显著袋差异柳，表辈明这肌个因遥素负安荷是睬不变瞎的柄(箱△χ斩2(振4)机=锯7.属65断,招n.倾s.捆a苗t先p章<染0.滔05惕)呆。晌②献模型摄3泻与模各型太2运出现醒了卡壶方检傍验的辫落差刃表明占不同记的误莲差变具量定(南△χ宰2也(途6榴)环=参15兄.株72篇,笋p命<运0率.势05蒸)涉。屯③录模型规4责与模荒型恐2娘出现泻了卡旗方显泄著落沿差，狼支持愿判别杯式的裤正确捡（症△χ朽2(嗽2)认=1坝4.乌67务,刃si归gn防if鹿ic皱an盟t童at姻p胞<糖0存.0脑5)顿纲。剂小组姐理解蹈:这巨篇文桨章运潜用的芹主要取方法洗是厨采样判和测乞量（式SA波MP犬LE狡A准ND亡ME遮AS摄UR料EM坝EN境T扯）,评调查咏收集钱到的胳数据塌是否凑真实示可靠踢关乎驶一个针研究鹿最后睬得出用的结限果是望否有肥意义跳,文液章采四取了礼较科鹿学的谅采样桂方法虎得到悠了一益些可者靠的草数据镇,这识为后荡续研有究打迟下了电基础查.例后面畅就是汁对这卡些数倍据运新用马LI绣SR辆EL绸线性淡结构伍分析蝴模型砍进行触分析吸得出包其相斩关系批数从社而判寇断自痕变量躺,调痒节变膀量等贤是否嘱与最默后的永因变暴量有侮关系俱,从财而分肤析论观证提序出的扎假设粥是否春正确拖.寸四、楼结果如分析肃在本递案例蛮中，怪我们桑通过津交互段结构毯的因螺素负杀荷量恐来构铅建主矮要潜背在结阀构的卷函数绒关系岗。通某过L流IS饼RE党L线说性结命构分渔析模滚型来脾进行专结果堡分析地，即防本案良例中洋的在推两个碧环境雄中营励销和悟技术殿资源感的互淹补性鸟结构叛模型贝。综消上所六述，唱我们启将营尼销相重关能让力和接技术邻相关忽能力尼以及茂两种挎相互未作用右的效桂果视炊为自连变量静，而怨将绩红效视克为因窄变量逐，把维市场饿增长塑、相袖关成滴本和袋行业凶视为航控制膀变量穗，并拼且在傍本文峡中，花我们身将行脚业用病六个单虚拟差变量阴分为言七类屑产业刷群。页环境抱则被属视为桐调节暂变量欲，在药本文专中，务环境鉴还被那分为音强动凭荡技坊术环渔境和丘弱动赏荡技翅术环朋境。巨现在笛，我管们采蛛用结政构方余程模渡型来冬进行浩分析宜并对丘假设桥进行箩检验钢。图龟表4鸡是S锈EM省检测叹出的绢结果澡，由钢此我赠们进携行分限析。计1、殖在弱获动荡猜技术宜环境少中，险γ北TE朱C稼→命PE乡RF封=鼠0.超53让,缎t忌=滚6.洋58险;错γ掌MK匠T庆→式PE猪RF纷=代0翅.6抱1,香t筐=跟8忆.3减9;鸡在强址动荡睛技术研环境阵中，饶γ绞TE弓C她→血PE寺RF植=卡0非.5泳9,般t鸽=拴9尊.6尼4;帝像γ熊MK沈T段→悼PE唇RF符=赞0桂.2灯9,绑t谈=谦4.相58何。由魄此可途见，辩营销受相关鞭能力责和技专术相吉关能泪力的报执行予绩效堵路径妨在两局种环东境中嚼都很帮重要鸽，不恐管技替术动哄荡强蛙弱，禾所以冰我们慈可以姨对假茂设1把和假汪设2逆给予千支持列。铸2、科我们死对假胃设3耀营销晒能力阅和技玉术能屋力将打通过兄相互熄作用交对合名资企央业绩鼓效产坊生积感极的塑影响艘进行射检验量。在婶弱动士荡技茄术环黎境中旺，析γ匪IN遥X谜→呢PE摊RF赤=狡恢−即0.明03口,邮t贪=漂−扛0.慨84饺，可傻以看猾出两径者交凯互作絮用效显果的触绩效对路径削影响粘并不现显著切。而玻在强渴动荡寸技术疏环境尤中，亏γ谊IN谨X眠→猾PE丈RF姨=挪0虚.1梅0,隆t亡=帮4罗.1出6，辉所以封两者会交互僻作用她效果贩的绩捕效路绕径影家响在黎强动捷荡技坑术环打境中蹈影响亏显著六。所替以我作们部惩分支局持假杠设3狸的假震设。净3、督在对顺假设泽4技麦术能去力和贡绩效茎之间筛的关烘系强戚度在源技术肠动荡板强的期环境里比技拼术动界荡弱营地环贱境更皆高还长是更菊低检刺验，携参考串图表却3，梁在两报组分霜析中捏第一斧个测责试是吗通过户约束都整个病群体够的平尖等性肯的路鸟径来臂评估彻γ概TE搞C德→祸PE菌RF律即或技术黄相关冻能力愿和绩午效之板间的胡关系指强度夸的不此变性叔。话γ责TE抱C旦→贸PE姻RF楼测试五各组区相同应，因桐此，达假设谋4不称成立阀。皮4、嫂我们落对市皂场能恰力和腿绩效皇之间缓的关时系强株度进非行检恳验，袍图表耐3第纯二个声测试护是为洒了证辜明市摆场相妨关能纳力和继绩效丙之间汁的关再系强宪度的泼不变哨性，程由于逗∆畏χ羊2雄（1斑）龄=1习1.过60添，P搁<0乔.0琴5。冷所以凉卡方舒有显谢著差挡异，仆所以乒在强浇技术腾动荡杂环境蜘中推γ宗MK蛾T偶→跑PE变RF弃显著扇低于涨在弱秩技术闻动荡却环境杂中饼γ讯MK剑T牵→屠PE边RF晨。所眯以假恒设5假成立忙。滥5、如最后狗，从免相互健影响晓到绩馒效的旺路径膛系数统的不评变性师测试撤（表直3模具型描6）导显示粪了卡宏方的慨显著破差异烟∆墙χ寄2栽（1大）耳=9贸.0圾4，层P<骆03晴05嫌。所技以二覆者的局交互查作用劈影响箭在动惧荡强粘的环纺境中侮大于渔在动膀荡弱甲的环桐境。按支持俗假设般六。财综上透，我俩们是拜通过贞结构匹方程皱模型台等方象法对母数据脏进行物分析夕处理知分析齐判断金数据冠显著妖性差咱异得皂出其悼相关唯系数鸣从而诊判断爸自变送量,晋调节揭变量茎等是蠢否与俭最后替的因位变量悔有关趟系,惹从而斯分析压论证柳提出溪的假售设是缓否正滑确。冰为我狱们理莲论研者究中螺方法泉的使筒用提沙供很霜好的明范例坡。骨五、原讨论末与结旱论柄一、鸟讨论扩1傅：营走销能阵力与喷技术泄能力馆的主品要影泛响秀唇被从两本组分怜析结陈果显波示，摆营销较能力位和技卫术能汉力是相与绩众效密烈切相陷关的卫。这半些能滚力是繁合资造企业冰的资卫源，啊并产局生积宝极的肌绩效坝影响黎，是按符合溪资源私基础奥理论愈的。妇从管胞理的相角度淘来看蛛，结解果证念实合眉资企达业的抓绩效肚可以命通过页有效新利用兼正确莲的营监销和饲技术哥能力年来加话强。衰书叔营销云和技望术能挤力在价绩效订上的碎主要牺影响捎，无浮论技电术的愿动荡陕如何熔都是苏积极亏的。碰因为黑对于讨技术摄能力症，关连系力犁量是织平等车的。暮对于椅营销够能力桶，这臂关系庙在这寨两种靠情况好下并袖不相叶同：偿关系盘力量驶在弱倒的技岁术动秒荡环若境中茎更强炸。态在我专们的通研究稻中，驻营销忌能力愉发展抽的绩甲效影疗响在她技术貌动荡炒弱的站环境颗中更迁强，蚂而实胳施技廉术功岛能的忆绩效毙影响没在这倦个特名定的王环境辱特征洗中是穿一样栽的。谜在弱咽动荡贝中，鞠营销械和技惕术能火力对微绩效判影响娃是非雁常相农似的折；逝但在愈强动黄荡中营，营株销能窑力脱的影禁响与叹技诞术能粒力的蓝影响长不同握。一猜般情编况下做，管摇理和爱研究狠人员译经常摆无法仙顾及倘环境匆的衔劫接，通如技矮术作刺为动第荡的奉调节己作用聚。沃二、谷讨论将2陵：攀营投销能灯力与灾技术苹能力滴的相眼互影暖响阅资源赛基础冰理论川认为舍,资拴源互识补可劈以增愈加对踩绩效世的协企同作案用,锐但畜很少季被实什证检历验。咳因此垄我们营针对摄相互炉影响共对绩鼻效的志效果味建立晨模