销售方法指南

TOC\o"1-3"\h\z前言3第一篇：基础篇31.1销售基本概念:3销售的定义3销售的模式3销售的种类3销售模式定位31.2素质要求3品质3精神3举止3能力31.3专业销售技巧（ProfessionalSellingSkills）3技巧3拜访技巧3开场白技巧3提问技巧3方案介绍技巧3占1.燥3.得6离促进拣成交柔技巧翅3傍1.赖3.驱7梯异议跑处理把技巧匠3穿第二毅篇：庆专业悲篇序3惊2.灭1.阁整体气流程税3梦2.慰2.纲五大魔核心扭步骤嚼3辜2.凝2.贷1.部开发追商机锦3宗2.挤2.袄2.驶引导纯需求洞3里2.彼2.南3.罪建立滴标准棵3达2.魂2.双4.刮呈现沾价值机3促2.部2.顽5.咬实现巧销售托3扇2.寻3.榴三种剃应用向模式趁：鞭3嚼2.染3.雾1.体快俘刀慨模式垂3宪2.鉴3.灰2.盖顾问射模式图3惩2.拦3.统3.决战略谎模式谢3词第三摘篇：凭知识剑篇浙3呜3.球1.娃开发遮商机袜知识膛3翁3.炉1.丸1.裂寻找掠客户夫方法财3幸3.侮1.揪2.塌接近迷客户俗方法因3晕3.核1.丽3.浮商机饥评估检方法妻3算3.镰2.优引导突需求句知识约3供3.控2.拴1.哨参考红案例穷库欢3叔3.焰2.寄2.州软件皮知识贴3庸3.遇3.良建立猴标准学知识除3况3.泰4.肝呈现横价值样知识照3稳第四月篇：烧工具斥篇规3孤4.虾1.叉标准脏模版尖3寒4.亚1.只1.泳参考赚案例识模版携3爬4.江1.少2.毁第一禽封跟转进信狮模版杏3疾4.无1.岗3.丧第二纠封跟屈进信渔模版幅3老4.币1.忙4.型第三衔封跟顾进信芒模版势3胀4.刮1.炸5.绕商务芒通知睡函等3南4.折1.婚6.敏商务淡拜访梁函涝3巡4.郊1.执7.谅调研砖协商孔函线3间4.晓1.涌8.焰商务旬报价轨书滚3久4.却1.皆9.介标准单合同炉模版拜3典4驻.2编.拿应用障表单义3零4.肃2.伴1.洽商机逐评估刮表裁3模4.羞2.击2.超拜访作检查洽单梳3汇4.博2.鉴3.脱选型霉评分麻表撇3前言定令之挑以文鞭，齐宏之以弱武，厕是谓码必取价。蛮两千赤多年啊以前掠的军您事思捎想至忍今仍努然具锁有现致实指欺导意诉义。逃步调释统一棵、合艺力前窝进是熔任何防一个夸有战奋斗力捷的团背队应萍该具唱备的防基本弄素质亭之一毛。用衰友软优件作责为中汤国民征族软响件产贼业的佩领军增企业屈，拥采有国应内软弦件企艰业最薄庞大楚的销串售队五伍，造增强告这支朗队伍膨的战满斗能醉力，序对处鸟于转纳型阶禽段的辨用友恋具有早深远题的意根义。猛用友两的销栽售队病伍需祖要一浊套统驼一的气、专著业化奥的行游动指肉南。坚US期S（槽Uf缺so怀ft臭S闪ol胡ut酱io别n甲Se饼ll斩in超g）逆在这廉样的饶背景冲下应犯运而欢生。缎研发会US享S是针用友挨一项杏高瞻股远瞩仰的战芹略性丑举措他。U贼SS随是基理于用话友的凶销售放现状保结合收成熟络的销仇售理徐论，摆研吼发出丘的一云套方虾案式衰销售运方法凑；善是实绞现销恨售行腰为规睛范化害、销舒售进叔程可礼视化钞和销并售语早言统且一化梁的有盾利武众器。恼它也蛮是广炕大销族售一航线同矿仁集盖体智脊慧的瓜结晶停。期《U探SS塘手册湾》作挣为销旷售人男员的分工作律指南揪，旨竖在帮腐助销在售人农员：王提高砍成交慨率迹提高须成交戴速度吴提高苹平均涛单产翅US私S的挣设计舰遵循妥前瞻伍性和住适用球性相驰结合夜的原围则，世既考半虑到姿现实咽销售周情况添，又野兼顾伪转型节发展涨的要管求。俱充分忌体现潮了流凳程化款、工允具化搁和易向操作富的特姜点。松销售岩是一搞门技厕术，通有它钳内在景的规乎律。墨US挑S作应为一负种销芳售方臣法，牛将一圣个完旱整的青销售尿周期堤进行丝科学颈的拆医解，洞便于贵我们改认识咱和掌霞握用馆友方圆案式胳销售泊方法遥的核蒙心。测销售急又是汽一门蚕艺术恶，整妹个销仔售过穿程千相变万头化，歼销售语人员栗要根拆据实届际情暗况随难机应有变。航《U歇SS宇手册症》提料供了灯一些朴基本符的销逢售思栏路和抛方法若，但受并不震一定勤对所秋有客骄户都垫适用伍；希铲望大破家利喝用《毛US科S手悟册》列，但东不要谜被它衣所限喷制。有《U满SS络手册匠》分纪为基牧础篇预、专鄙业篇疗、工梨具篇纽和知谨识篇励。由天于时闲间仓水促，柱《U争SS伙手册妖》V丰1.矩0还腥存在拿很多厚不完伙善之跟处，尘希望送广大稻同仁得批评惭指正阿。优生活袄只会毫因为回自我危的改誉变而地得以愁改变汉!秧第一斩篇：遭基础场篇别销售魄基本辰概念玻:下销售剃的定老义千用友珍对销放售的补理解矩是：震销售项就是持努力春使人袖们以图你的店方法敬和态归度去胃看待昼事物简及做沙事情龟，而毛你所详希望蔑的是明他们覆改变未原有择的观蝶念并脉且喜牵欢和浩信赖域你；阅价值游贯穿糖销售遥的始傅终，亲即用利价值国去激填发客遇户的她兴趣水、用余价值顺去销牲售、数用价职值去贱结单智以及竞总结韵价值屯再利么用；厅销售折活动尸的核站心是化“倡能力攻验证门”荡；肥销售最结果凭是我到们、端客户写和竞移争对册手三止者博现弈的丈均衡节。遣销售城的模间式勺交易宪型销澡售冷客户趴很清钉楚自益己的感需要逐，对脆打算政购买胀的产壮品和颠服务既也有射充分慕的了泳解街客户骂是内孙在价摩值购步买者俭销售病人员述在销捆售过众程中秃很少仆有机贼会比举竞争锣对手怪提供宣更多体价值忌顾问罢型销狼售仅客户必很难拣充分寺界定堂他们世的需急求，叨对产浪品和粉服务划没有互全面疤的了炎解惊客户得是外信延价域值购冒买者免销售协组织匠在销制售过个程中粒能创俗造出零价值芬企业钉型销计售挣在战滋略性衡合作鉴中创臭造需吃求税客户溪看中南能力哭转移旨和共刺同发自展错企业惹高层死在价烫值观处交换共过程吃中缔衔造共罚同的愤愿景宰销售喉的种鹿类拼产品保销售娇（P窗ro但du车ct贪-s弯el丈li扇ng独）亭价值历传递寿的过臣程退产品优有型怜结果吸可视壁基于泽客户锡要求杂和产膜品功晒能踩个人吓信任悟方案松销售促(S端ol负ut争io夺n-断se委ll仙in桌g)慰能力站证明弦的过抢程瞧产品冶无形磁结果女不可饮视者基于减客户芬疼痛膨和公毕司能节力痒组织买信任套销售棍模式述定位腹根据番销售飞的模瓜式不瓦同和暴销售纷种类弹的划米分，惨各种容销售石定位歼如下浇：无形、价值空间小无形、价值空间小（快刀模式）有形、价值空间小无形、价值空间大（顾问模式）无形、共创价值（战略模式）有形、共创价值有形、价值空间大方案销售产品销售贸易型咨询型战略型渠US犁S定致位包垮括上薄述方筒案式亿销售尖中的辽三种柄类型鼠，我报们在膛专业灰篇中廉分别遥用快嘱刀模踪式、糠顾问膀模孝式和凝战略齿模式凝来区场分。劳素质册要求疲用友驰对销汗售人门员在蚕品质枯、精遥神、某举止斯和能围力方苹面提喉出要板求，伟同时托，这赞些要舅求也书是甄艘选懒销售俩人员梁的标化准。品质朗真诚辉：率盖真、膨正直疾和诚横信是堪获得旧客户阿信任贷的基逐础领热情哈：发寿自内锁心对影职业茅的热撇爱是杰智慧滩的源朵泉熟勤奋绑：做没销售腔最大吃的窍读门精神蚂自信良：让目客户皆相信哗你的计前提恭是你搂相信向自己坐坚韧萍：持肆之以起恒，帅越挫傍越勇娘进取请：积判极向却上，浪不甘冈人后举止秀职业义：着室装、束行为推符合鉴职业饭要求哄礼貌戴：言寿行遵裂守基蚂本社软会礼鼻仪晨知识闭：高竟效交件流的级基础能力意销售下能力紧：对选销售胳和购柳买过裂程清果楚，束并能跟熟练将应用组销售反基本腊技巧碰顾问凯能力沈：对枕客户臣需求图深刻腊理解故，并寨能结惩合产粮品给滨出解遥决方完案块产品江能力三：对锁公司味产品谢发展脏和产富品买荷点清斤楚，酸并能歇结合玉客户抛需求逗专业冰销售迟技巧继（P露ro听fe呈ss榴io佛na张l档Se营ll纷in棕g锡Sk蒜il译ls景）角专业功销售木技巧克是在密整个惩销售付过程祝中经今常应宽用的忆一些届基本姻技巧埋，它祸能帮店助销赶售人钟员更龄快更虫好的桨完成腐不同玩销售焦阶段叫的任偶务，区它们乘是专嘴业销马售人钢员必句须掌争握的谜基本浑销售止技能利。主岩要包幸括：灿突技巧单、拜海访技爽巧、机开场抓白技刘巧、穿提问樱技巧富、方茂案介喂绍技土巧、氧促进绪成交准技巧负和异六议处俊理技查巧。宿载技巧饼画是接碍近客纷户的奉一种殿重要绍手段万，也务是与迈客户遇进行至销售协沟通穗的工美具之躬一，挽是销斗售人萝员必睛须掌物握的俊基本蛇销售走技巧他。目的自我介绍1说明目的2礼貌道别自我介绍1说明目的2礼貌道别8公司简介4提问了解程度3确认与锁定7提出约会时间5处理异议6陌生步骤超客户您成功肤预约岔与客捆户保移持联剂系步骤垃自我仆介绍阿说明胀少目的齿提问括了解驻公司法程度仁公司叹简介王提出缩约会速时间温处理负异议朗确认崭与锁脆定棒礼貌项道别摆备注摇：熟谅悉的径客户着3、静4步穗骤可乖以省斩略要点逮事先龄要做怠好充角分的芝准备罩语言俘简练再，不倾超过巧4分筋钟龄语速映要慢财，口饼齿清碗楚简说话坏要充忧满笑忙意掠典型邪场景浊“窜您好幕，我哲是X哲XX鼠，电宁话是朴从用幼友公塌司打艺来的边。富我打距启的目习的是这想约台一个映时间班来和毕您谈乡一个墓商业幻合作采。屈请问抖您了赴解用笼友公慰司吗相？代用友眉软件毛是国急内最孕大的渣管理摔软件绑公司伙，成获立于凡19超88昂年近长期石服务车于企趁业管墨理信便息化索的建琴设，木拥有艳30界万家从用户踢和遍萍布全钥国的存服务匀机构励良好案的发鹅展和恼出色院的业辅绩，钢用友飞软件买于2锐00缎1年林A股板上市根最近肆用友唤推出未了管毒理软收件包链它能御帮助筒您更皱好的挡管理基您的尸企业输我这梁里有促一些羽和您萌企业贼相似扁的参亭考案辜例，借对您努可能旗会有广所帮项助盯您这脚周什丰么时介候有察空，厌我给阴你送代来？体我将和会在果来的禽前一屈天和杨您再华次确惹认寻谢谢款您，常再见督。捡”扶拜访产技巧拨与客咱户达吵成最呈终协亡议是躺通过部多次仅销售挽拜访慰实现逢的，屿任何威一次兆销售伸拜访品的成魔败都锦会影弹响到氏销售翁结果仗，销永售拜歇访也腔是销室售人贵员的橡基本柴活动爪之一煌。因让此，冤掌握衡销售栏拜访绪技巧嚷，是伏提高碎拜访第效率灰的保吨障。目的薯获得俭信息引起注意销售沟通总结谈话达成共识安排下次拜访引起注意销售沟通总结谈话达成共识安排下次拜访销售拜访步骤开场白123564况达成只协议步骤翁开场骆白闲引起胡注意瘦销售感沟通仁总结龙谈话寒达成己共识累安排侮下次响拜访丙引起叛注意品方法咳：精事实源式：嘴从有栽关的吐事实径出发造，这狗些事戴实与送客户毒个人遣利益宰直接刘或间透接有涉关什“宝现在充大点桑的公丰司招黄聘财意务人折员，四是否倚能熟还练使供用财侦务软诚件是尝基本贴条件萝之一挤。浇”驻问题撒式：氏问题筑关于椒客户尚的业栋务，鄙并且垮与拜去访目首的有舒关研“帆在财扛务与禽业务瞧对帐现时，拿您所嘉面临叶的主抚要问仙题是紫什么饰？洁”摄称赞殖式：膊称赞滑客户法的某称方面腥，增妻强他孩的信匙心埋“普您是垃我见周过的判最年拜轻的谋财务爆主管助，真庭是年哄轻有鹊为啊绪！激”浓工具薄式：店应用扫销售莫工具背吸引裤客户超注意回“犯请看葬屏幕吐，这添张P莲PT深说的框是。挡。。主。。朴。卡”待关联椒式：院总结冒上次勾拜访衣结束粉时的眯话题添，自朵然过险渡到尘本次昏拜访剂“小上次薪您说文需要紧我们恨提供经一份嗽可行玻性报喘告，宿我今迟天也特带来淋了。夹”要点守时辛牢记日拜访居目的蛙陌生庭拜访范时间梨不宜吼超过踪15项分钟驳开场辜白技著巧如开场馋白是怠每次统拜访选见到湖客户严的见志面语捎，特型别是帅初次垫拜访绳的开刘场白父，它交是建峰立良纯好的烫第一俭印象膏的开飞始。打招呼问候1自我介绍2打招呼问候1自我介绍2简介公司8讲明来意4称赞式寒暄3询问了解程度7说明时间安排5取得同意6初访开场白步骤您建立甩良好伏的第估一印闸象雨营造龄良好末会谈牢氛围步骤终打招狐呼问榆候鄙自我逝介绍构，递乏名片井称赞凭式寒驾暄奔讲明丑来意攻说明患时间柴安排视取得象同意醒询问黎了解博公司护程度维简介缸公司竖备注柳：以蕉后的丰拜访妻可省叠略7休、8迫步骤要点跃保持甩积极麦的心金态先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应用贼模式察，属辛于方悬案式披销售枝的不渐同应沾用，怎但每旧个核柴心步动骤的概关键症活动众中所昆需资子源、扮具体前内容嘉、销厕售侧右重点魄以及沫所使淡技巧郊有所疑区别花。区张别见指图（隐图2视-3置）。战略模式战略模式目的：大单做大销售特点：价值空间不可估量解决方案：需求复杂个性化方案销售方式：团队对团队竞争特点：能力证明客户关心：知识和能力转移制胜关键：信任、共同发展顾问模式目的：小单做大销售特点：价值空间较大解决方案：一体化、业务软件包销售方式：1.X对多竞争特点：创造附加价值客户关心：产品外延价值制胜关键：价值增值、团队效率快刀模式目的：小单做快销售特点：价值空间小解决方案：标准财务、财务包销售方式：1对1竞争特点：利益同质客户关心：产品内在价值制胜关键：速度、个人能力图2-3三种应用模式脊快刀茂模式攻快刀经特点戴：意目瞒域的番：小婶单做放快范销售捕特点摸：在殃销售瞧过程圾中创片造价节值的毙空间响小摔适用泉方案滥：标涨准财象务软供件芬销售竭方式据：销疮售人做员单眨独完礼成使竞争框特点仔：各昏家呈食现的诉利益去趋于躁同质露客户薪关心锡：客举户关厨心产赔品的茎内在血价值第一次拜访——快刀模式跟进信第一封跟进信3.2S拜访准备1.1S标准开场白2.1S第一次拜访——快刀模式跟进信第一封跟进信3.2S拜访准备1.1S标准开场白2.1S建立决策人憧憬2.3S引导锁定需求2.2S总结2.4S标准开场白拜访检查单拜访前拜访中拜访后商机评估3.1S&M商机评估表犁标准派拜访披程序静：软第一涉次拜贱访：麦一、贯目的僵：虽建立装良好颠的个右人和牧公司诱形象京清楚弄、完靠整的瞧了解绪客户占需求哄建立夺项目互决策稼人的加购买摸憧憬营二、舒具体义活动奇：毛拜访茫前：潮拜访优准备娘拜访颠中：元标准膀开场贿白致引导漠锁定妈需求解见决旬策人蠢，建锐立购杂买憧来憬惨总结答并安钉排下穴次拜姐访映拜访饼后：寄商机肃评估跨第一哀封跟荡进信塌三、肺检验详标准倒：舌发起券人感胆觉良蒜好，筑喜欢中与你暮交谈秀需求复与客上户达歉成共认识尿发起达人愿块意引裂见决愚策人病决策项人希符望解核决疼茧痛秋第二畜次拜汽访方案呈现2.1S拜访准备1.2S第二次拜访方案呈现2.1S拜访准备1.2S第二次拜访——快刀模式商务谈判2.2S跟进信模版标准PPT第二封跟进信3.1S确定签约时间2.3S商务拜访函致拜访函1.1S拜访检查单标准合同拜访前拜访中拜访后桂建立吊选型性标准抚促进虹成交州二、搂具体秀活动肺：肤拜访青前：横致拜支访函蛾准备阳拜访马拜访淘中：说方案抢呈现芦商务僵谈判舟确定换签约彼时间冤拜访滑后：梁第二状封跟怜进信思三、踏检验岭标准企：钟与客从户就也商务居和服殖务达旁成一士致结客户正同意擦签约槽并确巷定时洞间婶第三呈次拜堪访饮一、徐目的觉：墨实现才销售第三次拜访——快刀模式拜访准备1.1S标准合同收首期款3.1第三次拜访——快刀模式拜访准备1.1S标准合同收首期款3.1S确认合同细节2.1S签约2.2S移交服务3.2S拜访检查单拜访前拜访中拜访后客户确认单室拜访旁前：凝拜访薯准备子拜访五中：误确认始合同樱细节签约姥拜访聪后：抵收首付期款旬移交工服务姓三、敬检验线标准以：慎合同迎符合饥公司夏要求麦首期亮款到杂帐疤快刀震标准禾要求扁：氧一周帅之内巾三次扮拜访待8折侦以上承快刀院标杆奖：剥十步据一杀傅：一广次拜症访、瓦报价竭成交峰小李早飞刀炼：两嫩次拜兰访、健9折抓成交焦模范歪之刀跑：三病次拜物访、青8折辩成交槐顾问削模式缩顾问龄模式厅特点星：路目冠调的翁：小现单做鉴大蜡销售糟特点隔：在炭销售叹过程你中创厘造价怠值的种空间具较大菜适用辰方案大：一瘦体化鞭及业及务软藏件包淋销售撒方式霜：销华售人爷员、厚顾问贿、经仪理按第角色碍分工万配合武竞争眉特点讨：集肆中在隶对客出户需裂求的涝挖掘净和附绍加价警值的溜创造遗上寨客户熄关心冈：客砍户关遣心产诵品的童外延透价值梁制胜棕关键就：价幅值增射值、徐团队饿效率第一次拜访——顾问模式标准开场白2.1S探索发起人想法2.2S第一次拜访——顾问模式标准开场白2.1S探索发起人想法2.2S标准开场白确认下次拜访2.3S拜访准备1.1S拜访检查单商机评估表迅速发展教练3.2S第一封跟进信3.2S拜访后拜访中拜访前商机验证评估3.1S跟进信乏第一断次拜至访：眉一、膊目的禾：割建立答良好解的个当人和或公司租形象卷确认武项目源进度牢初步暮探索葛需求趴范围幅二、亿具体槽活动票：状拜访似前：狸拜访委准备碍拜访盐中：中标准叮开场仇白捐探索泥发起普人想陡法魂与发幸起人倘确认粘下次盏拜访辉拜访梅后：棍商机傍验证公评估孟第一钢封跟盘进信印迅速发发展慰一个纳教练漫三、压检验拉标准哨：愿发起垒人感程觉良锣好古发起没人告朝诉自程己对闪项目哑的想化法乱与发隔起人膛确认社项目牛进度缠和需童求范誉围兼发起秒人同轰意引祸见决攻策人左四、盈角色虫分工光：很销售聪人员滴独立摩完成掠第二衰次拜床访河一、以目的膜：第二次拜访——顾问模式团队介绍2.1S建立决策人憧憬2.3M&C探索决策人想法2.2第二次拜访——顾问模式团队介绍2.1S建立决策人憧憬2.3M&C探索决策人想法2.2M&C拜访准备1.1S拜访检查单拜访中拜访前跟进信第二封跟进信3.1S确认下次拜访2.4S发展教练3.1S拜访后闸建立柴决策株者购海买憧段憬祸二、过具体储活动豪：蔑拜访古前：派拜访闯准备撇拜访拣中：数团队联介绍丧见决窗策人属，探车索想榜法必讲述壳案例设，建般立憧泰憬牛确认绒下次束拜访叛拜访少后：耀第二纱封跟疮进信结发展攀教练吃三、划检验伟标准退：造教练刚反映荒决策罗人认贯可公访司和短团队家决策阻人建摘立购胳买憧帆憬丘四、传角色孙分工忽：档销售脾人员庆：商炕务联蝴络榜顾顶却问请：暗鱼示疼内痛，做建立起憧憬过经虫切理救：资腰源保绪障，轰组织赤协调丙第三粗次拜住访膊一、另目的顺：第三次拜访——顾问模式预约1.1S调研2.1S&C安排下次拜访2.3S&C确认需求第三次拜访——顾问模式预约1.1S调研2.1S&C安排下次拜访2.3S&C确认需求2.2S&C调研模版撰写方案3.2S&C调研协商函调研准备1.2S&C拜访检查单拜访后拜访中拜访前建立选型标准3.1S&C是翻盘3.2M&C否方案模版吓建立晌选型群标准否二、耗具体现活动雕：放拜访畏前：预约确调研颠准备沉拜访舞中：调研窃与客素户确怖认需杏求伪安排营下次揭拜访嘱拜访凡后：烈多渠凉道影顺响决拌策者讨的选宰型标检准笑撰写及方案哗和简加报，洋并与美内线妨确认有三、哲检验植标准戏：曲教练飘认为忧方案猛与需谈求一晴致撤教练驼确认印决策汗者认柔可我奖们的填选型戒标准响四、群角色撑分工善：挥销售斥人员锦：商桌务公扑关、糟协助睡撰写迅顾续凯问喊：需坊求调锅研、筐方案岗撰写崖经泄芬理卧：方秆案审绘核畜第四母次拜靠访好差第四次拜访——顾问模式预约1.1好差第四次拜访——顾问模式预约1.1S呈现方案2.1S&C&M确认下次拜访2.3S排除疑虑2.2S&C&M第三封跟进信3.2S商务拜访函呈现准备1.2S&C&M拜访后拜访中拜访前确认效果3.1S翻盘3.2M&C跟进信末让客涉户认向可我闪们的驾价值璃排除偶客户唯疑虑厨二、阳具体正活动格：窗拜访病前：预约茎呈现聋准备脑拜访券中：滔给决承策人访呈现偿方案耻排除睬疑虑侮确认偶下次钥拜访誓拜访煮后：隔与内是线确隶认效睛果岁第三习封跟颠进信叹三、乓检验舌标准益：娃教练危反馈重决策缺人认瑞可价羞值亡教练笼表示途可以及进入耗商务翅谈判芦信息总对称梅验证遍内线法反馈坛四、奋角色伪分工样：悉销售旅人员银：商嚷务联播络逢售前哑顾问足：价接值呈既现、禽排除扇方案寨疑虑绩经端权理竭：组泄织保欣障、宋排除捐商务诵疑虑需实施看顾问状：实与施交正付、注排除乔交付汪疑虑筐第五燥次拜允访第五次拜访——顾问模式预约1.1S商务谈判第五次拜访——顾问模式预约1.1S商务谈判2.1S&C&M收款3.1S签约2.2S商务拜访函谈判准备1.2S&C&M拜访后拜访中拜访前移交3.2S客户确认单标准合同缘实现数销售粒二、赚具体积活动挖：慢拜访歪前：预约恰谈判点准备良拜访搂中：医商务考谈判签约衣拜访魂后：收款移交江三、饮检验坝标准芦：悔合同杨符合勇公司崇要求直首期肥款到旗帐宾四、秀角色般分工脆：顶销售嘱人员前：商店务联您络、缘合同屠签署崭经穷输理控：主态导谈灵判、那商务纪承诺续实施错顾问世：交帐付承迁诺述售前贞顾问独：方晓案承桌诺油顾问济模式桑标准确要求债：环一月渣之内跟五次拒拜访挺三成卫实施坑顾问势模式遍标杆郑：杏白金声团队图：两凯人组输合、图三次傻成交叮、四勺成实嫌施撇模范户团队耽：三丧人组传合、未五次复成交混、三绒成实叶施妥成长系团队镰：多冒人组屯合、牵多次惑成交谈、二阅成实伞施泥战略密模式根战略鼓模式悦特点渔：隶目别背的期：大躬单做庭大等销售敏特点振：价条值空披间不际可估茫量你解决匀方案怖：需棕求复释杂个汁性化蓬方案庙销售林方式录：团评队对画团队谅竞争蚁特点影：能代力证佳明符客户病关心界：知资识和叫能力筛转移制制胜论关键梁：信悄任、速共同帽发展论拜访柳程序血（略宗，见次V2弹.0歪）铃第三英篇：舱知识馒篇扭开发吨商机破知识厉寻找城客户她方法脾一、俩资料范分析错法：醒统计本资料际：国谎家、收省市马、行胀业等抖统计杯资料卡或则咳调查栏报告悄；帖名录弯资料怜：客杆户、氏公司贵、协哗会、爪黄页说、年辈鉴、陷同学许、会疾员等鄙名录克资料游；访报章谦资料描：报衡纸、凑广告蛛、杂穿志、梢专业宝网站葬等资弯料；著机构驼资料盏：工劈商、朋税务删、社音团等妙社会壶公共姑机构摧的资葛料。系二、悬直接悄法：鉴客户锈介绍头：新不、老口客户衡介绍秘；品相关妻行业蝶：新意、老保客户内的客线户、佩供应催商或篮竞争捷对手涨；最市场扁活动不：自蝶办或首他办朵市场塞活动债的签席到表门；汗熟人希介绍赢：亲屠朋好禾友介电绍；曲公司衬铭牌鸭：操淘写字告楼等辟单位肢集中粗地的海公司燕名牌密。盼接近些客户裕方法亦一、雨接近畏方法屑：效信函萄接近布嚷接近俭上门滑接近禁二、幸接近辜话述曲：伙公司肢简介再标准躲话述晓：颈用友沃软件崇是国虫内最饰大的莫管理峰软件顾公司丢，成灰立于堵19忙88爹年；诊我们耽长期淘服务贼于企老业管厉理信通息化孕的建命设，密拥有阿30督万家金用户让基础令和遍贿布全陈国的赚分支渠机构骗；轻良好破的发悉展和繁出色迷的业卸绩，么用友岁软件厦于2示00容1年洲A股丘上市孩；尖最近攀用友着软件针推出穴了管牙理软幼件包甲（视揭情况芒变化体）；格它能只帮助盗您更朵好的渗管理脱您的皇企业球。勺经沟通侧话述奇（陌各生拜春访）健：赵您好减，我悄是X处XX涂，电滤话是沙从用怖友公怕司打描来的杯。灾我打槽减的目无的是捐想约枝一个好时间赢来和甚您谈皮一个凑商业先合作晕。杀请问的您了心解用有友公结司吗贩？静用友裹软件较是国段内最秧大的庆管理卷软件肝公司丑，成轿立于船19井88稻年。请长期愉服务尖于企恳业管康理信捕息化则的建海设，幸拥有俭30绞万家内用户订和遍墙布全允国的物服务圈机构重。伞良好外的发拔展和涨出色斗的业索绩，燃用友凶软件椅于2建00骂1年损A股忧上市建。熊最近世用友盘推出乒了管疏理软同件包槽（视苍情况致变动张）。扁它能锡帮助舌您更阔好的竭管理蒜您的峰企业岛。嫁我这苍里有狭一些医和您器企业证相似绢的参春考案破例，没对您房可能捞会有遵所帮举助。壶您这普周什伙么时晶候有评空，丸我给叙你送汗来？敞请问茄您怎漂么称丘呼？证（记群录）盐好的疤，我配将会指在来枪的前守一天薄和您袜再次颤确认绘。隙谢谢傻您，龙再见关。捉预约西：哑您好捷，我讨是用康友软勺件的懒XX饮X。得我打司孝的目杂的是男想和叮您约黑定一泽个时另间就派嚷洋蛇事宜顾前来某拜访筋您。恭您这够周什裙么时加候有群空呢箩？楚好的滑，我资将会替在来尺的前修一天缴和您像再次馋确认盏。畜谢谢涌您，谋再见黑。围产接听露：胳前台级：您寇好，笑用友战软件亮，有默什么营可以捎帮助幅您吗牢？请载稍等纷。齐工位虽：您庸好，衡用友密XX违X攀商机湿评估再方法助一、凑“灰MA厘N器”百原则眨：朝M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