营销计划的执行与营销活动的控制

《战略营销计划》第十章：营销管理深圳市麦肯特企业顾问，2001-09-14，作者:李广新，访问人数:2540痕目坊录冠营销蔑组织沸营销说与其旬它部乒门之散间的环关系必(1权)浙营销拿与其屠它部漏门之踪间的榨关系歪(2纷)完建立拆市场穗营销障导向双的机嫂制(岛1)礼建立确市场泳营销里导向龟的机坊制(冠2)伙营销召计划岗的执鸣行岸营销撑活动管的控烦制(暴1)胁营销新活动戒的控倾制(覆2)蚊营销以活动锡的控亩制(无3)光看不做是白日做梦，光做不看是晚上梦魇。——日本谚语当身陷鳄鱼之口时，就不容易记得最初目标是排干沼泽。——美国谚语公司所制定的营销战略的营销计划最后必须被忠实有效地执行，这便是营销管理的核心职能所在。它要求公司要建立一个能够成功执行计划的组织，制定对计划实施起支持作用的政策和运作程序，诸如营销活动的控制评估系统。以达到既定结果为目标，采取必要的激励措施，鼓励销售人员努力向公司的营销目标而奋斗，营造一种有利于计划实施和执行的公司文化和工作环境，建立公司的市场信息系统和信息情报交流反馈系统，使所有的销售人员都能始终如一和有效地完成他们的任务。公司的营销计划制定得越缜密，执行得越有效，公司就越有可能在市场上成为一个强有力的竞争者，就越有可能在市场上获得竞争的成功。营销组织营销组织类型市场营销组织必须有能力对环境的变化做出快速反应。现代营销部门由多种组织方法：·基于不同功能的市场营销组织（见图10-1）图10-1基于不同功能的市场营销组织这种结构经常出现在产品种类有限，市场区域覆盖面较窄的公司中。市场研究部门全部投入市场信息的收集。市场营销目标和战略是在营销副总经理的直接监控之下，由市场计划经理策划的。这是营销副总经理工作的延伸。其他部门都是执行性质的。这里营销副总经理非常关心控制和评估，通过自己或计划人员的帮助来完成这些工作。这种组织形式的优点在于易于管理。但另一方面，随着公司产品种类的增多和市场扩大，就会暴露出其低效益的弱点。首先，由于没有人对任何产品或市场担负完全责任，因而就会发生某些特定产品或特定市场的计划工作不完善的情况，未受到各职能单位偏爱的产品就会被搁置一旁。其次，各职能单位都争相要求使自己的部门获得比其它部门更多的预算和更重要的地位，营销副总经理不得不经常仔细审核相互竞争的单位所提出的各种要求，并面临着如何进行协调的难题。·基于产品和品牌管理的市场组织（见图10-2）填图1效0-吗2苍基于陷产品酬和品弊牌管乳理的利市场柱组织吊汉这种邮组织带的主添要目厦的是胖为了保满足徐产品关及其扫支持索技术惯的特钟殊要掠求。兔产品旧是多寻种多扯样的晌、复鲜杂的档，它汇们代书表着泪公司喷竞争兆优势他。产简品的节知名占度是荷发展坐公司刻与客野户间洽有效溜关系惹的基馒础。旧由于泼专业筹化和脑力量岛集中航，将绵更多选资源孟用于经产品颤组合驱可能威带来箱许多竿效益折。触且产品触经理伶的职辅责是僻指定遍产品税开发港计划怖，并昆付诸格实施绕，监公控结拣果和嫁采取然改进嫩措施食。产淹品经旧理的纤责任分可细相分为筹①谦开发雹产品嗓的长粮期经挪营和破竞争蹈战略叙；严②墓编制管年度牙营销玻计划遍和进秤行销朵售预情测；放③部与广照告代隆理商偏和经紫销商牲一起锻研究诱广告爷制作膜和促乱销宣竟传活惯动；上④蜘激励票推销窃人员换和经门销商骄经营杜该产计品的杆兴趣码和对弃该产割品的鹅支持港；侄⑤奴不断春收集蠢有关答该产踢品的六性能舍、客桐户及股经销挣商对解产品枯的看堵法、烤产品抢遇到缓的新狮问题爽及新竟的销榆售机剩会的暴情报仓；伞⑥耕组织昆产品检改进秃、以枣适应讯不断励变化贪的市金场需芬求。集健塌这种享组织匪的优阀点在堪于产役品经担理能辩够将仁产品谋营销宅组合只的各厚个要鞋素较讯好地臣协调豪起来里，更艘快地我就市自场上猫出现杆的问顺题做量出反餐应。雨对于乏那些臭较小嫩的品雕牌，岸由于营产品形经理藏专管培，可粱以较围少地稠受到染忽视恨。相绍对不主足之锯处是爱产品搏经理串们未痒能获子得足换够必撒要的哈权威放，以驳保证羡他们慨有效申地履竖行自堤己的烟职责喝。产蓝品经怜理虽此然能脊成为堡自己漆所管铜理的堆产品扬的专野家，遣但很脖难成凯为其珠它功警能的载专家纹。品遵牌经艳理的徒任期劣通常殿较短见，他史们可笋能被齐调去脑管理愿另一调种产稀品或铃品牌圾或离乘职，滤这使宁得公姐司的剥营销迅计划毙也只衫能是鄙短期路的，嗽从而租影响友了产冬品长耻期优蜜势的悼建立胜。灶肝·以季市场涉或客臣户为丑基础迎的市忽场营懂销组震织（才见图律10牛-3债）滨图1声0-杂3氧以市渠场或内客户恐为基裁础的奉市场离营销赶组织遣焦这种堡组织最是为运了适场应明梅确区少分的唯细分谈市场立。可孔能会五出现宇的问柔题是划随着冲公司膜服务盖的市僚场和疾客户宪越来跪越多游，必膀须雇狂用大进量的卡销售象人员剖。针厕市场驼经理更负责恢制定猫主管怒市场挠的长晋期计之划和玉年度奏计划景。他打们需斜要分戴析主辣管市神场的爬动向碌，分休析公寇司应居向该拆市场画提供彼什么奸新产然品。把他们勾的工朋作成懒绩常色用市弟场份墓额的连增加考状况吴进行满判断酬，而童不是柿看其双市场狸现有诸的盈丑利状刃况。页市场书经理田开展舍工作梦所需敲要的村功能老性服奴务由株其它娇功能界性组毒织提毙供。贪分管滔重要部市场粉的市脸场经秋理甚傲至有妇几名惠功能扑性服青务的坚专业纷人员饥直接冷向他酬负责口。躲穴这种窝组织战的优肚点在椒于市削场营版销活磁动是粗按照钢满足掌各类将显然死不同纯的客虏户需贴求来稻组织改和安纳排的戒，而雨不是袋集中疾在营旗销功两能、蒜销售择区域忍或产聪品本认身。溉停敏·基优于地过理区钟域的共市场圆营销来组织艰（见稀图1拖0-促4）归树图1童0-社4算基于污地理呆区域较的市划场营狂销组链织套齐在广浮泛地块理区娘域开畜发产防品市盏场的防公司无适合抬采用请这种区组织凡形式堂。特加别是计公司吗的产糖品范剩围有臣限，荣具有积同质喊特点轻，并熟且需布要迅蒜速覆瘦盖许友多地表区。轮希汉·以呢分销容渠道音为基文础的梁市场妖营销闸组织复（见薄10毛-5吹）凭勾这种量组织穷形式坡适用妥于将役一系测列产辉品既帆出售著给消晶费者河，又剥卖给孝工业诞客户苏。很躬清楚付，这演里每载一种戏分销飘渠道呈都需带要以劲不同瞎的方恶式来冈组织严。可罚以将族公司腾广告裹和市酷场研糊究等干职能食作为蝶中心暴，而锅其它流部门海则作川为这援个中置心的蒙分支绍机构尖。中助心和完部门参之间悄的关钓系必尊须有灾明确马界限晶，每蛙一层弟次的志人员石都要宇服从挤各自伏的主威管。通印美这种男组织情的主恶要不系足之枝处在感于限碌制现叫有渠茧道之认间的烂联系始，阻娃碍市虾场营给销以形创新双的方骡式进弊行分映销。源控营销责与其鬼它部帮门之柜间的月关系悬攀公司切的各笼个职熄能部卡门应乐当协应调地闸紧密泼配合剑，以穿实现节公司社的总叼体目社标。袭但实致际上杏各部至门之螺间的判关系歌却常为常以印激烈时的竞微争和象严重剧的误计解为仪其特秆点。礼部门浪间的桶矛盾炕，有学些是舰在对传什么由是公肠司最捐大利辈益的围问题野上持航不同铃意见睡而引爬起的侧，有芒的是阿由于扯对部卫门利蹦益与炒公司废利益挥间权卧衡抉瓜择所优引起知的，填还由论一些涌矛盾坏是由兆于部继门间合的老砍框框谊和彼蛮此的滤成见拼所造休成的辨。经烈在公翁司里乳，各胁部门杠都须涝通过耻自己蝇的活井动和彼抉择妖来满等足客狼户的备需求流。所球有部榆门都艳需要核“考闹虑客拣户”式和为锻满足绕客户编需求过和期校望而盆工作拨。营涝销部剃门是图乐于壁承担涛这一雀责任可并从扰而发谣挥作碧用的析。样袜主管戚营销绳的副顿总经亿理有孩两大锤任务生：一辞是在叛对以识客户冲需求咸为导满向获辣得更膜深刻炉理解脏的基回础上以，协爷调整刃个公驳司的定全部测营销糖活动奋；二惧是与附主管通财务摔、生雅产等依部门芽的主熟管们营协调解部门只之间鼓的活广动和晨关系纽。瓦润对于传营销闻部门络究竟协比其档它部肾门更敌多地涂拥有漂多大薯的影敞响和碌权威折，才辈能保肥证营科销活妇动协款调一功致，婶很少僻有一球致的扭意见禁。一旅般说劣来，宗营销间副总扰经理缘必须沿依靠毁说服溜，而删不是困权力礼进行逗工作膊。玉展各个柔部门境都有毒各自瓜工作瓦所关户注的柄重点偶所在令（见猜表1艇0-监1）滴，这景也是模为什棚么公勒司会励划分缩为各背个职时能部只门的拦原因勾所在丸。抵表1虫0-泳1盟营销银部门计与其脚它部驱门对闻工作辅关注尿重点怨的区绕别剃部健门省其它少部门惯的关狠注重桑点团营销喜部门做的关科注重狂点郑研穗发酱●基洲础研畅究

驴●内炒在质挑量

罚●功笋能性昂的特留点岩●应团用研玻究

领●认竭知质脑量

饿●销膊售性仰的特他点跌工秩程紫技图术跌●较当长的摘设计寺前置懒时间

错●产静品型住号较课少

钞●多矮为标患准件栗●较询短的椒设计警前置近时间

杠●产怨品型熟号多

幻●定贺制件溉采汉购爱●产丛品线羞窄

蔑●标给准件

斯●材堡料价渐格

富●采冈购批般量的三经济直性

翼●采绒购次唐数少不●产递品线葡宽

吉●非往标准普件

跌●材饥料质再量

皱大量削采购案以免征断料

港未满拜足客子户需仇求即记时采广购歌制匙造制●较禁长的拨生产决前置锋时间

轰●长禾期生误产少驳数型揪号

钓●型肌号不样变化

桌●标沫准订沟货

着●容为易装陆配

遣●一复般质激量控诱制驶●较膊短的冠生产水前置巧时间

佩●短疼期生董产许污多型夹号

误●型亚号经耐常变唱化

兔●定倚制订彻货

植●造浴型美挂观

蔽●严仇格控竭制质重量甘财孔务氧●按与严格横原则若开支

晶●固飘定预宫算

匹●定任价着蕉眼于三收回闯成本

妖●标浸准化辜的交潜易

苗●要射客户皱全面迟公开划财务佣状况

熊●低三风险

笔●信掏用条翅件严施格

均●收际款程萌序严损格誓●按振直观刮方法洁开支

险●能裹适应判需求涝变化漂灵活欠的预灶算

微●着脊眼于糖促进守市场尘进一粒步扩捐大

签●特窑殊交欺易条吗件和换折扣

睁●对挺客户清最低构限度疾的信锻用调尽查

祝●风狱险适葱中

扛●信碌用条盲件宽箭厚

白●收甲款程秆序简搬便弱摇·营夫销与汗研发汁部门脏的关角系循额研发捆部门验主要音由专盈家和匹技术燕人员谨组成春，他未们喜泼欢攻俘克技沉术难耕题而惧对销红售能豆否获扣利不寿很关套心，变他们瓣喜欢望在不南受别饭人监孙督和昌较少像谈及环研究疯成本胞的情勿况下赵工作于。相止对地钢，营作销部找门是涝由营鸟业导裳向的齿人员杠组成缴的，网他们旅喜欢锅看到蹄有更校多的丑具有聚销售乔特色宋的新张产品艇向客才户推允销，滴他们康注重戒产品权的成触本。秃这种祥对研氏发工艳作认当知上乐的差恢异会柜阻碍低他们岁之间冻有效顺的协韵同配抄合。魔为了遗克服变这些勺障碍浅，两贱个部辜门可起以共池同举怠办研称讨会核，达句到相捏互尊腊重和施了解帜对方貌的意桌图、傲目标蚕、工克作作椒风。祝对于涂新项扰目，树让双钓方人脆员都市参与银进来福，在像整个遭项目逝研究稠过程威中密外切配列合，脚并在蛇项目释执行慈的初港期，民共同践确定纯营销蠢计划雀的目腥标。吼营销糠部门炒与研椅发部百门的捐合作掀，要携一直训延续宪到销扰售时拜期，饱包括央制订昏复杂悉的技贪术手沫册，起举办送贸易怖展览透，向酷客户露做售眠后调袭查，赌甚至鸦做一券些销绳售工谎作。倾桶·营淹销与京技术益部门盯的关蓬系刚艺技术沿部门慰负责运寻找从设计骆新产赢品和盖生产敞新产哀品过距程中涂所需删要工耳艺或洁方法龟。工呢程师筒们对厚技术叛的质取量、竹较低违的成秧本和守简便饭的制厘造工稠艺感徐兴趣蝇。如剩果营瓦销人阁员要授求生柴产多夸种型户号的僚产品致，特贫别是扶要求目用定弊制件透去生燕产特宏色产落品时茎，工纵程人欢员和啊营销遭人员记会产俘生矛渡盾。健要解冠决这支些矛列盾，剖重要撑是加如强沟奥通，梨在整西个新验产品撒的设六计和树生产窝过程冒中应膝有营减销人捉员的五参与似，这散样工窑程师效们可幸以多榨一些泻了解只市场拴上客症户的蜜需求崇，同临时营族销人认员也篮可以剃明白触过多抬的定踪制会两导致旷成本副的攀乖升。牺督降·营耽销与堵采购训部门卡的关赞系持逝采购躁经理柱负责柜以尽膝可能作低的夏价格韵买到汁所需闯数量器和所拔要求部质量走的原俘材料瓜或元筹件。轧他们活认为夺营销盐人员席对定罢购的甜材料执或与饭元件额提出洁过高械的质屋量要筛求，惕而且让在一盖条产姻品线赔里同米时推旅出多身种型唐号的陈产品糟，这不需要尼进行叔许多眉库存提品种乱的小汉批量萄采购描，而啦不是胀少数垦品种刘的大过批量蜓采购旁。有凝时因芦销售溪人员意不准稠确的再预测证会使拦得采雾购部波门在竖不利罢的价棚格条素件下棋仓促裳订货教，从悼而导搭致过法多的明库存兰积压很。汪捐·营嚷销与协制造触部门准的关赴系踩男制造毅部门虏的人灾员负塑责使世工厂裳顺利见生产化，在暂恰当馋的时蔽候，催以恰运当的洗成本怒生产亭所需抵数量痒的产瞒品。玻他们滤认为撑营销沸人员的对工壤厂运丈作知上之甚戒少，显只注沙意客其户方煌面的金要求凉，却问看不挽到工饿厂所阴遇到授的实佣际问蒙题。消营销枣人员更常常菠提出知不准恐确的散销售先预测届，向趴客户铲许诺预的服述务内微容超帆出了膜合理箩的范甩围，密并且问对为煤满足械客户厌的要予求导铁致的我生产厨成本驳上升累却不慢关心遗。营挤销人脑员则期抱怨殖工厂匆生产或能力阿不足白、交隆货延宇迟、写质量杀控制衫不力兔、售剑后服准务欠始佳等香。在非实际色上，虽公司涉的盈辨利能巴力很只大程鸟度上端取决兄于制杂造和驶营销竿部门俊间的避良好种关系细。营烧销人王员必矛须了暗解诸槽如弹忍性工刷厂、寄自动享化、脾准点表生产委、质捉量管插理小慧组等鞋的营安销潜受力。葡工紧·营亭销与座财务绵部门牺的关盏系那循财务贡部门址人员侦认为轿营销爬部门泻要求骨大笔井的预驶算用裳于广爹告、疗促销亮活动响和推谈销人宇员的糖开支医，但购花了旷钱究霸竟能占增加慌多少丹销售挂额，览却不径能保卫证。滋他们宾认为脖营销嫁人员业没有傅花足竖够的绑时间尖认真务考虑信营销肤支出赞与销暑售额简件的泳关系退，没清有认晃真考西虑把凳预算包用于学更能款盈利村的方免面。症他们培认为搁营销亭人员梦轻率罩地杀量价去厚争取傲订货拣，却苗不考冲虑如开何通丝过定称价确秧获取沉利润夜。劫躬而营斩销部朴门却器认为肿财务馆人员添把钱锻扣得花太紧防，不什肯花匀钱用亦于长蒸期市躬场开难发的裙投资们，以劈至于烂错过答了许芦多宝销贵的冷机会践。要灵解决螺这些微问题瞒，需刑要对伴营销马人员馆进行量多一短些财捉务知促识的陈培训再和对惊财务箩人员身的营窑销训手练。拉拉建立询市场星营销圣导向鱼的机谎制尤触要想末建立凝一个描市场借导向撞的机鞋制和番成为咸一个仁客户辜驱动府的公某司，养必须材采取父下列府一些帝措施苍：期栗·确贼立以相客户刚为中禽心的誓核心秃价值曲观辨疑公司丑高层属必须纱建立班这样妙的观蛙念：院只有宅更加犯关注戴市场支和以黎客户青为中浙心才班会成瓜功。击主要好负责倍人必幕须经遭常向斯员工痰、供捆应商氧和经薄销商齐说明兔为客桂户提乌供质泥量和龙价值铅的重通要性放。主努要负饶责人垄必须横以身垄作则畏地示堂范强摩烈的瓣客户浴观点浪并对留做出译成绩秃者予牧以奖器励。莫刑感·成棉立营蝇销工众作组辆示欺管理吐层应滋成立邻一个妇高层钻次的细营销尊工作芝组，誓负责家制订紫计划屑，将榜现代朵营销沟方法役在公说司中诚推广河应用缩。这货个工婶作组民的成阻员包溪括总辫经理分、销窃售、兰研究麻开发野、采坝购、仁制造奶、财划务和偿人事链等部章门的遇负责映人，勾以及牌其它工关键攀性人粘员。犬他们忽应当慰认真淋仔细海地研苗究对赶营销纵的需头要程像度，判确立怒公司平目标熄，预沫测应辟用营锯销观慧念后慕可能浴出现浇的问盛题，驱并制贞定出牙一整磁套营罪销战螺略。第一些氏高层皂次的爪人应袍授权爬处理慌这些饲问题震。该降工作公组还烤应定呼期举梁行会粗议，详研究辛工作悼进展悉情况债，并棉采取许新的市步骤叮与措今施。家单蝇·聘如请外陡界专紧家予楼以指用导罩晓营销透工作岛组在冈建立辅公司舍的营笔销文铲化方蹄面，循可以父借助届外界牧的咨导询服遵务资练源。恼一些宇咨询爬公司去在推训广营挠销方时面富键有经奏验。芒蚀困·调失整公犁司的鞋报酬院结构纸众踢如果刑公司秒要求寨部门晃的利夹益改朵变的廊话，效公司并就必马须改型变部零门的妖报酬勒结构网。当吼采购糠和制沟造部回门从坐成本扑降低番中得域到报偷酬，矿它们鲁就会来拒绝馋接受屠因提芹高服窝务质爱量而铁要求育的成陕本支开出。鸡当财钞务把挽重点葬放在傍短期展利润梳绩效荷上时冰，它法就会猪反对及为建苍立客帜户满盘意和接忠诚谊的营葛销投昌资。袄谨煮·招卷聘能贿干的竿营销屡人才币语羊公司中应考纲虑从寺外部糕聘用锁经过闹良好歌训练惕的营瓶销人科才，挡特别训是从外领先司的营常销公兴司中葱聘用兽。公接司需功要一白位能纠干的仅营销艇副总宅经理着，他令不仅盗能管零理营计销部贷门，沈还能爹得到陡尊重罢和影暖响其漠它部栋门。幻云填·制艰定强禁有力采的内徒部营稠销训汇练计缓划问批应当挎为公乔司的仇管理衫高层我、各课业务困部经抽理、艳营销韵和销疾售人溉员、闻制造叠人员号和研麻发人雪员等戒举办遮公司营内部傍的营丝销培泥训班才，其强目的疮在于茫要转重变各创级经崖理人绢对营拐销的抢了解睁、技纵术和缸态度荒。寸五·建猛立现恨代营邪销计泻划工陆作体贱系换骑培养趣人们良经常沟考虑伴营销姿问题赌的最喝好方互法是牛建立情一个拥现代甩营销特工作创体系目。计祸划工孔作的建程序津要求渣经理贷们首庄先考宪虑营顾销环宋境、福营销挖机会狡、行罢业及验竞争告因素黎等问姑题，皂然后棉为特吨定的瑞产品团和目植标市捷场准金备营充销策单略以沾及进偿行销抵售与阅利润贷预测合，并艳说明须工作显绩效饥。地互·建着立年欠度优涨秀营靠销计蛮划评均选制迈度努犬公司贪可以旁考虑患对各捉营销唐计划叙的具病体内范容和涂结果秩进行舟评审乐，选四出最咏佳计早划，说并奖掀励优报胜者赖。辞阶·考幻虑从龄以产吉品为居中心最的公材司转羽向以郊市场私为中鹿心的杆公司串阔健许多垮公司岔由产椅品部香组成淹，每迟个产携品部优在许淡多市完场上撤推销攀。而笑市场焦中心大意味果着建泄立一撑个核朋心的污营销银组织泉机构县，协礼调企英划，共公司许各种壮产品伐经由悔此向帐外销转售。税犁畏·通油过业从务流卸程重数组，门从以颂部门漠为重托点转发向以肆过程把和结擦果为栋重点声希董公司谷应确解定其毯走向谈成功缘的基状本业拐务流甩程，秋通过匙组建网跨部臣门的肃营销拜小组仰，打易破部仪门界双限，嘴建立抱对市愉场需采求的腥快速拖反应于机制誓，来箭提升育公司焦的竞谷争力彼和盈丑利能将力。办阅读坛材料着一个块市场洁导向块、客左户驱重动的鲁公司凡怎么尚做？温升研发陆部门办旦盘·他握们花难费时群间来肤会见穷客户霜和倾旷听意掘见；废辟软·对瓣营销杰部门轰、制商造部工门及绵其它尺部门允的目发标是嚷支持狡并积茂极参劝与；教莲乳·以妙最好锣的竞罚争产弃品为烤基准扣，并狂寻求卫该行励业重卫的最冈佳解谋决方思案；健焰言·在呀市场霸反馈徐的基芽础上叉不断解地改凡进和毯完善混产品沟。燥障采购卧部门家介挖·预幻先积据极地乡寻找阵最好闷的供思应商凳；州烈·同队能够休提供倒高质查量的色供应逝上建湖立长到期关昏系；巴敌灯·不稼会为插了节贝约成过本而帐降低哨质量亡标准述；宫宏制造断部门朝屈辈·他跪们要脂请客渴户参熟观工帖厂并捷征求晓客户结的意江见或开建议单；牢涉·拜遥访客凳户的域工厂残以观罢察客铸户是纽怎样辛使用追自己批的产傍品的本；细春·为搁了准止时交室货，铃会进缺行加挖班作蓬业；罚熔骨·不姐断对侮生产议过程薯和工尖艺进盛行改乘进以杰更快依更低醒成本齐生产例客户禽所需摧的产栏品；监兔听·通谷过建马立完胀整的讨质量路体系昏，不撞断改谈进产吴品质画量；歉司述·只像要能卖提升破公司片的竞眉争和盏盈利跃能力沃，可材以为澡客户券定制舒其所谨要求棒的产爸品。诊句忆营销产抗禾·研必究客震户需紫求和返欲望趣，以音便更狱好把魄握细守分市甩场；溉障幼·从通目标逢市场烧的长眯期利很润潜支力出桑发来纤分配字营销颈资源炒；套沃·为要每个启目标迅市场生开发碧能带仓来盈抓利的派产品践；宇街·不厘间断柱地评谎价公复司的膛形象贝和客罩户满纲意度赞；斤淹·不氏断地泼收集盘和评罢估新鹅产品饶创意厘、产汤品改忽进和昼服务舌，以终满足页客户戚需要框；橡氧·通四过有流效的攻沟通遣，影丢响其着它部点门的虫人员垂建立芹以客桌户为眨中心嫩的价算值观痰念。王趴摔销售疮榜徒·对乓客户眯所在行的行且业具腔备必删要的滩专业畜知识膏；打嫌·努市力给记客户吨最好酱的解捕决问挂题的崖答案惨；止酒·坚叮决履川约员失·向盏产品普开发炮部门栏反馈召客户度需求竹和意诊见；桃属繁·为容相同予客户迹做长烘时间谅服务元。董全市场炒后勤释池夕·建棒立高来标准来的服呜务交绞付时赚间，泥并始口终如衬一地遍满足帜这个访标准另；接伪·建传立一禽个对出客户值礼貌惧友善抱的客甘户服疮务部衬门，脏能回羡答客丽户的乡问题炊、处粥理投桂诉、咸解决热问题输，使押客户非满意光并提裳供及胀时服自务。斤泡参财务裁铅建·定幸期提誉供盈山利能任力报湾告，舍包括惑产品抵、细搭分市姐场、元区域骂、订奏货数描量和慧个别昨客户勿情况竟；怒轧·支鼻持用喇于营强销投凤资的吊费用册开支皱，这污些投蹈资有外助于饮产生祝长期良的客楚户偏嫩好与你忠诚艇；言两·对僻客户干的信际用进们行快京速决屿策。京伸吗公关容水受·发伐布对存公司涝有利积的新让闻和映控制哥不力御的新些闻；呼疲肌·公妹司政栏策和厅实践插最有童力的目拥护凯者和赢宣传其者。疲[劫阅读有材料呈]霸营销纵计划其的执蒸行惨鸦营销陆执行任指将鸣营销垃计划翅转化细成具世体的译行动沃和任嫌务的垃过程斯，并爷保证登这些易行动搭的有求效实录施和屈任务武的完著成，佳以实砍现营幸销计淘划所角制定算的目惰标。春璃暗一个敏好的惭营销张计划戏，如茫果执昼行不给当，妻就会孔使整冰个计艇划受艰损。鹅有效挪的营询销执抹行要扇求建嚷立一糖个有仪很强被执行洞能力旱的组太织，阻将资息源分调配给币对营丸销计补划起纲关键洞作用优的活傍动上平，制党定出闪相关绞的营抖销政功策，阿建立膛起完建善的堆运作重程序提和有死效的圈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