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文档简介
营销人员关于薪酬满意度的调查分析目前,中国的中央空调行业正处于一个高速发展的时期,不断的有新兴的企业涌入这个行业当中,形成百家争鸣的局面,也促进了行业竞争的白热化。在中央空调企业众多的组织架构中,营销团队无疑起着大动脉的作用。由于他们的存在,打通了产品的销售,扩大了市场的份额,为企业的发展提供强有力的支持。所以,销售团队素质的好与否,很大程度上决定了一个企业的发展。
企业的增多,势必加大对人才的需求,尤其是高素质的销售人员,成为各个企业之间重点争夺的对象。但是,现有的销售人员的数量明显出现了"僧多粥少"的局面。对于一些新进行业的企业,自身品牌在市场中没有一定的优势,吸引不到优秀人才加盟,于是乎,这些企业都拿出"高薪政策"这张牌,以达到从同行业中其他企业中招揽销售人员的目的。但是,仅仅一个薪水的高低并不足以打动销售人员,企业的文化、发展理念,以及对一个工作的环境提供,都是销售人员比较看重的方面。
近阶段以来,市场中各大品牌打起了人才大战,人事变动的消息不绝于耳。我们认为,这是一个市场竞争发展的必然过程。目前,产品技术越来越完善、价格越来越透明,各个企业很难再利用这两个方面来做文章,渐渐的将竞争的重点转入地下,引发新一波的竞争浪潮。
吸引优秀的销售人才加盟,各个企业都不惜大下血本,提供高官厚禄,以此来获得销售人员的市场网络关系,增加产品的销售额。
当然,很多的销售人员也保持一种比较理性的头脑来看待这种现在。大部分的销售人员除了注重薪酬高低的同时,更看重的是薪酬制度的合理化。这对销售人员开拓市场、提升销量、保证营销团队的稳定,以保证企业在市场销售中的阶段目标和长期整体规划的实现也是非常关键的。合理的薪酬评定是对销售人员的付出的最好的肯定,它不仅仅体现"多劳多得",能调动销售人员的主观积极性,还可以增加员工对企业的归属感和认同感。
当然,薪酬考核也只是对销售人员进行综合管理的一部分,想真正在销售团队的建设上获得长治久安的效果,还应该在企业文化、经营理念以及职位提升、工作环境、福利待遇等方面给予他们更多的关心。
因此,我们以一个"薪酬管理"为出发点,在市场中选择了一批销售人员对薪酬、工作环境等方面的调查,以期通过这样的形式,反映出目前市场中一些销售人员对自身企业薪酬管理的态度。
一、对所处企业性质的调查
目前,在所有的中央空调企业中,一般无外乎外资企业、中外合资企业及内资企业这三种性质,在我们调查的样本当中,有15%的人员是外资企业,30%是中外合资企业,还有55%是内资企业。
二、对所学专业的调查
由于中央空调的销售人员需要具备一定的暖通专业知识,尤其在一些中大型的项目当中,具备过硬的专业知识对销售也会起到一定的作用。在调查的样本当中,暖通于非暖通专业的人员各占50%.在调查的过程当中,很多人认为专业知识的具备,对销售还是起到很大作用的,尤其是在对客户的服务当中。
三、对学历程度的调查
调查结果表示,30%的学历是专科或同等学力,另外70%的人是本科或同等学力。但是据我们了解,学历对于薪酬的影响不是很大,关键是人员的综合素质。换句话说,就是谁有能力将产品销售出去,那么其薪酬待遇也是成正比例上升的。梳度灯四、橡对涉痛足中忆央空绳调行风业时妻间的励调查斥桥度结果笋显示民,3驴0%续的人辟从事结中央谋空调煮销售醒工作籍1~未3年征,5努5%歇的人翅从事戚3~廊5年续,另倚外1插5%易的人板员从异事达鉴5~返10耽年之倍间。漆据了占解,鹅薪酬龙待遇忧与从扇业时责间,津也就仆是工陕龄也秧有一堵定的遍关系贝。叶给畏五、此对被奴访人岔员职姐务的举调查保要谨对此亲,我户们电赌话调目查了膊普通艘业务础员(砌占4碰0%词),脉销售醉经理害(占格50锦%)蹈,还杯有大拜区销驻售总紫监(亿占1戴0%牌)。尊几乎麻所有贵的产始业都妨是一坑样,美职位污的高割低和售薪酬兄的比绑例也须是成弱正比予的,闯但是附,所滋处的卡地位报越高汽,所川面临宰的压茧力也脸就越蜂大,酸市场声给予佛的要杰求也决就越赢高。临庆膊六、嘴对工君作环埋境满票意程聋度的帅调查婆体茫其中茶,2顷5%殊的销坊售人越员满疼意目徐前的暮工作披状况碧,6即0%纸的销佳售人会员比呼较满牙意目以前的霸工作淹环境着,1接0%纽认为府差不代多,冶另外熄还有铜5%篇不满葛意目略前的回工作系环境限。没温有一蒜个好察的工仇作平字台,会那么萍销售虽人员说的工驻作心幼态旺就会两有一瓜定的误波澜底,那途么,童对销苹售的专业绩掏也会沃有一纲定的沈影响席。如波果有竭企业苗能够头给予厘销绪售人太员一海个较诱好的砍工作移平台弹和工涌作环像境的若话,趁那么承,此醒时的躬销售掏人员彩将会菠有9鉴0%爪的可扒能跳坚槽。皂霉传七、滑对月绍收入登水平动的调决查六谱随对此困,我易们主浮要是阔对基兴本工非资水醉平的作调查爹。月但收入屑在1提00酱0~瞧20续00印元的霞占1望5%慢,2喜00光1~糠35绳00塔元占档55仔%,党35著01矮~6为00麦0占忙25中%,明60走01范以上算占5闭%.赛总的焦来说耀,月品基本李工资蒙水平氏与职段务的允大小众是成布正比杰例上楚升的舍。另坚外,篮外资孕企业厘,以黄及中获外合凡资企权业的合基本鞋工资粗都高蒸于内扛资企偏业。冬冶誓八、潜对薪盐酬构贪成比胡例情锋况的旨调查围蓝辜一般占来说键,薪见酬都同是有袄基本脊工资协和业枪务提型成两泼个部彻分组密成,戒选择逐基本桨工资笔大于斩提成品比重抬的占薄10锡%牵,基抛本工副资和蓬提成乎相当猎的占毯30喊%,丧基本非工资肉小于他提成偏比重值的占沟60考%.歌据了散解,勺内资盛企业斤和外厨资企场业的泳基本恼工资稀是有访一定宅的差也别的脊,一翼般来废讲,槽外资鬼企业梦都有伞一定伍的企未业理拆念,兼所采道取的舍一些报激励浓措施能和国良内企丰业有惑很多腔不同留的地霜方,是对于脚基本蝇工资受的比任例还昏是比摇较看锻重的宗,另迫外在资员工亦的福泰利和鼠业务童费用肺上也剪是比炎较的辽优厚谋的。誉而国吵内企章业恰息恰相限反,撤基本弯工资返的水砍平都芬不是盐很高尊,对导提成观比例蛾则比劫较的松重视里。殿铜球九、袋对合砌理的径薪酬投调查词的调资查堂固疤其中妥,3勾5%芦的销剃售人壶员员认为踢合理炒的薪争酬制台度应叙该是险基本平工资看比提权成比告重高店,3匀5%慨的认由为基召本工饥资应胁该和板提成宵比重银相当说,另他外继30栏%的溜销售漫人员舅认为杰合理贸的薪扎酬制浩度应剑该是捕提成社比重域高于脱基本华工资者。捕乌熟十、爷对薪佳酬的辅满意绩度的庙调查析核次对薪言酬政唯策表卡示满叙意的董占1钢5%肌,比晃较满便意的湖占4竹5%虚,表列示差屡不多畏的占榆40抽%.盟总的开来说劳,中顿央空歪调的弊销售尊人员鉴对薪求酬制孟度还畏是持造一定肝的认艺可态秀度的呀。毕乒竟,尊在一询个企队业工敞作的昂时间硬比较召久了关,也歉会有皇一定议的感拐情。蛋另外院,通浆过自浮己自达身的斜努力逐,也焰建立板了一礼定的再客群夸关系君,如灰果目系前的灶薪酬棚制度织比较茎的合伴理,夫自身意还能盲承受尼,跳迹槽的柄可能紧性也秘不会双很大豪。矮逗冒十一莫、对况各被某调查阁人员朽公司优的薪斤酬政碑策的爽调查纱申连a、危首先沉,我秆们从阁业绩由优先扑和努军力优鼓先两止个方他面来食调查求,8仇0%延企业宏是业塔绩优错先,瓦另外启20偏%企泛业是么努力开优先岗。可路见,帐绝大秩部分敏的企规业还惩是比荣较的多看重掏工资旁业绩宗。销州售人扶员最谋大的图任务柄就是熔完成附每个久人的搅销售农任务市,这冠是和马努力鞠工作骡的态导度是眨成正哪比的塔。挎缘泉b、督对工陈龄优乖先和拣学力冰优先捡的对慰比,休这两叉项的心调查龄平分吉秋色蓝,各剪占5自0%逗.据涌了解资,一胶般传疾统的榜内资店企业稳是比烛较看惧重工谨龄化器的,溉随着贝工龄画的增顽长,久工资惕水平谋也有元一定划幅度须的增义长。鞠而目离前一乏些民割营的毫股份键制企贤业及爷外资误企业送,对砖于人逼才,呢尤其谁是高巷素质晕的人利才的痰需求拴是十暖分范的注份重的贡,工也资水嚷平也惯是根漏据学声历的宋不同法而分谷为几爹个档侨次的习。弃器榜c、昌从需奔要优亿先和泡成本蜡优先枪两踏个方匙面的诞调查剖来看陡,也航同样惨各占王50主%.珍目偶d、铸对企傍业薪倦酬制胆度是等否公枝开化居和是螺否保聚密化则的调婚查,暖20聋%的夏企业迟是薪抗酬公贼开化逗的,抬80茧%的箱企业港是薪素酬保给密化更的,掩可见包,大全部分辆的企赤业还讲是不恢愿意溉对外座公开恨其薪讲酬制厦度,学都认美为这健是一序个企驶业的脱商业刻机密碑,不跟宜轻拍易的勉让外邪界所胳知道意。蚕智精十二穷、对羡销售览人员粮在非渣直接妙报酬竞方面疲的奖泻励措薪施的貌满意继程度们调查闪旧费调查挣结果求显示乱,表树示满朵意的储占2筹0%区,比覆较满衔意的则占3孙0%判,差售不多拉的占凑35路%.趁除了骄工资岛和提锤成比挂例之闸外查,员芬工的碌公共叼福利购、个蔑人福插利、阅有偿花假期走、生货活福凤利等涌,则台构成植了员摇工的貌非直斗接报戚酬方跪面的币奖励逐措施亮。刃据了拣解,荣越来杆越多办的企充业开其始逐究渐重管视这修个方腿面的供问题时,在犬整个梁薪酬漏比例脖的构零成系款统当渐中,甜非直忌接报升酬也敬是非僵常重熔要的增一点愈。福丘物十三朝、关傅于薪封酬方站面的夸因素忧对销岁售人极员未失来职责业影沉响的浑调查睡路位结果苹显示扰,有秧40筋%的侨销售通人员却认为窜薪酬队制度民的合踪适与谢否将用直接糊成为抹其今鹊后对碧职业桐选择罚的主拼要因趴素,遮60施%的故销售颜人员钻则认姐为这狮是次笔要因不素。办很多柱人认发为,粱一个龄合适姻的工由作岗带位包宁括很坏多的院方面申,不已能单障单从而薪酬钟方面医来取宜决,哥工作克环境柳,个孙人对苹企业覆的一似种感羽情,趁以及梳在区返域中品建立鼠的一葡定的颗市场轧关系飞,都仔是十茂分的英重要念的。滩辰声十四宣、关音于销领售人讨员在唉对企田业业念务费捧用支疤出部胸分的辫具体业措施透满意细度的达调查印妖瓶结果谅显示易,2斤0%袍的销晒售人遵员满桂意目菠前公重司在振业务棕费用镰支出条部分充的具昼体措恐施,氏40傲%的督销售捉人员留表示忍比较盖满意朋,3怎0%刃的销织售人爹员认改为差显不多摩,还同可以悟接受奴,另待外1篮0%泊的销坛售人敬员不渡满意框目前属公司段在业酒务费挂用支暴出部去分的清具体挖措施炊。一义般来体讲,时业务僻费用蛋包括负通讯枝费、茧差旅跟费以征及一赌些客似群关恒系维臂护费坊用方扭面。撞目前雨,大赚部分嚷企业糖实施玉的业平务费加用管洲理都狐是根咽据工平作岗慨位的物大小底,每两月有辉固定寒的业砍务费兴用支委出。圆但是药也有姓一些器企业服对此卵方面塌管理聪的比刑较严两格,赞在了脚解的亩一些拘销售耍人员磨当中连,有县一部虹分是拼先垫秧出这载些方批面的蚊费用纲,到富年底则再根村据销寄售任灶务的揉完成毅情增况来皇划拨龟费用锈。扰守誓十五丹、对砍合理风的薪驳酬构惩成的立企业觉的调牢查削亚陵结果粘显示途,只达有5笔%的草销售梳人员味认为海内资项企业宅的薪添酬构声成比眉较合剃理,晚60效%的脑人员强认为欺外资香企业络薪酬韵构成痕较为唐合理锁,另轰外3馒5%找的销律售人席员认才为中捆外合咽资的妖企业涨薪酬庸构成炼是合扭理的鉴。由猫此看昨来,胞还是差有很斯多的余销售螺人员脊认为命中外厕合资腔以及话外资面企业爪的薪铃酬政磨策还剂是比呢较合扇理的愉,能拆够被降较多尊的销华售人僵员所艘肯定勺。区躲套十六木、对题销售激人员趟所在脂企业仆薪酬途管理充是否快适合带市场协发展抽的需椅要的威调查样烤资调查龄结果酿表示秩,6监0%男的销天售人孤员认剪为其例所处啄的企鹅业的吸薪酬台管理仅是适伶合市目场发换展需押要的絮,3念0%阻的人购员其像企业舌不训合适盾市场讲的发数展需更要,勤另外缘10孙%的筑销售粪人员秃表示密不好共说。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"21:36DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"21:36DATE\@"HH:mm:ss"21:36
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