家政服务运营方案2

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！家政公司产品运营方案一、居家保洁居家保洁1.星级标准服务所有的居家服保洁务项目，均采用星级酒店服务标准和流程，引领行业“标准”化。2.价格公开、公正3.4小时工作制，不拖拉4小时定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目，给用户更多的时间选择。4.七色保洁布分区使用更卫生七色保洁布，规范化分区域使用，不同颜色、不同材质的保洁布适用于不同区域，干湿分离、避免交叉污染，干净更卫生。5.专业工具组超强清洁0死角引进专业保洁工具组，区域使用划分明晰，应用多项专利技术，实现保洁服务0死角。6.三重认证人员与服务放心更可靠1认证方有机会正式上岗为您提供优质服务。7.统一培训满分上岗更专业（学院培训照片）居家保洁总部设有专门的培训学院，每位员工上岗前经过80课时的培训、实操、考核；定期为员工进行在岗培训，持续提升服务技能。8.平台保障，阿姨稳定保洁阿姨一律采用平台合同签约，成为旗下正式员工进行员工制管理；阿姨享有底薪保障与合理的晋升机制，优秀阿姨不流失，有效维护人员稳定性。二、居家保洁居家保洁1.信心保障户的信赖，我们尽量满足用户所有的挑剔，以获取用户的信心。（公司实力图片，荣誉资质）2.服务保障2订单必须补做；未按标准服务操作，订单必须补做；合作期内客户如果对服务不满意，平台无条件想客户退还剩余款项。3.居家保洁家政服务，0风险流程：发生事故——拨打好多多热线400xxxx——拨打保险电话报案——查勘——定责定损——提交索赔单证——收取赔款结案。三、居家保洁之——精家保洁1.适用范围本产品仅适用于日常家庭保洁，擦玻璃包括玻璃门窗内外、窗纱、窗槽。商业部分咨询：特别提醒：单个超过10的窗户玻璃，只清洁内部，不包括外部，若需清洁外部每个需加80元；具体参考组合产品说明。（形象图片）2.服务价格A.平层/复式/跃层3面积㎡59以下60-79㎡280360440520600680720760800B别墅面积㎡价格（元）165018504215024003.服务介绍居家保洁108项服务标准，对细节的狂热和苛刻，就是对客户的诚意！项目标准油烟机燃气灶橱柜调味组洗菜池及台面无水痕地面地面无污渍、无水痕垃圾桶5项目标准洗漱台淋浴房马桶态垃圾桶标准窗户玻璃无尘土、窗槽干净、无污渍沙发与茶沙发坐垫、靠枕摆放整齐，底部清扫干净，无毛发，无杂几地面地面干净、无水痕。玩具、鞋子、凳子等物品要挪起清洗完，物品整齐归位。鞋柜鞋柜外的鞋子鞋头统一朝向摆放整齐。6垃圾桶垃圾桶倒后，刷洗干净，装回干净的垃圾袋。床无灰尘、无水痕、枕头柜无灰尘、无水痕，物品整齐摆放。梳妆台地面无尘无水痕，物品标贴朝外摆放整体。地面无污渍、无水痕，无毛发无杂物。项目标准餐桌椅地面餐桌、餐椅、餐具摆放整齐，无污痕、无水痕。地面无污渍、无水痕，餐椅挪开清洗后归位。7项目标准玻璃洗衣机洗衣池地面痕。注明：精家保洁服务仅适用于日常家庭保洁，厨柜内部（含内部陈设物品）、窗帘、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件、天花板及附属品（吊灯、吊顶等）等专项服务，不在保洁范围之内。4.专业工具组专业技术轻松实现保洁服务0死角。（配图：居家保洁保洁工具包）8例图：三、新居开荒9广告语：（41.适用范围本产品仅适用于日常家庭装修后入住前保洁，商业部分咨询：注明：超过10㎡的窗户玻璃，只清洁内部，不包括外部，若需清洁外部每个需加70元；具体参考组合产品说明。（形象图片）2.服务价格A.平层/复式/跃层面积㎡时间参考（h）人员参考（人）280112222360180—119㎡720220—259㎡760260—300㎡800B别墅333面积㎡时间参考（h）人员参考（人）1650185034443.服务介绍垃圾灰尘一扫而光，让家清洁明亮！项目标准清理垃圾清理房间残留建筑垃圾和装修垃圾，包括水泥块、木屑、纸片等去污地面、墙面、门窗、天花板、家具无尘，无污点，干净（图片）8：擦玻璃（玻璃门窗洁净明亮如初）1.适用范围本产品仅适用于日常家庭室内玻璃门窗清洁。包括窗纱、窗槽、内部和外部、玻璃门。（形象图片）2.服务价格面积㎡10以下10-19㎡20—29㎡30—39㎡40—49㎡50—59㎡60—69㎡3.服务介绍180300420540660780玻璃门窗无尘土、无水痕，窗槽、窗纱干净、无污渍，玻璃晶莹、透光。4.专业工具组（工具图片组合）双面擦玻璃器、玻璃水刮、高压喷瓶、玻璃专业用铲刀、清洁球、百洁布、鹿皮巾、羊皮巾、专门玻璃清洗剂。P7：家庭速洁（贴心，高效，周到）形象图片1.适用范围本产品适用于日常家庭室内保洁、清洗衣物。2.服务价格小时人员数量1111301603.服务介绍地面无污渍、无水痕，墙面无尘无蜘蛛网，门窗无尘无污无水痕，家具面无污渍、无水痕，物品摆放整齐，衣物清洗干净。4专业工具组（图片）无色巾、鞋套、玻璃刮、小禅道、钢丝球、喷壶、湿巾、百洁布、伸缩杆、硬毛刷、地板擦、专业清洁剂。P9卫生间消毒（建议一月一次）关爱健康关爱家1.适用范围本产品仅适用于日常家庭卫生间消毒。2.服务价格价格：803.服务介绍卫生间湿度高，细菌容易滋生，专业消毒服务，将污物和细菌一扫而光，卫生间达到无杂物无污垢无水痕，无浮尘五金体发光。5.专业工具组(图片）洁，包括螺丝钉，厕所板及水箱。抛光所有合金水管及水龙喉，再于染机会）、百洁布、专用地巾。P10：厨房消毒（建议一月一次）关爱健康关爱家1.适用范围本产品仅适用于日常家庭厨房消毒。2.服务价格价格：120元/间3.服务介绍厨房湿度高，切有各类食材，细菌容易滋生，专业消毒服务，将污物齐、无污渍、水痕，无异味。4专业工具组（图片）各类专业清洁剂、强力消毒杀菌剂、百洁布、专用地巾、消毒巾、空气清新材料。P11：套餐：更多实惠，更会优惠，尽享居家保洁套餐服务！1.家庭保洁+消毒（图片示例）A卫+50省110元！省160元！B卫+厨+