第八小组下周工作计划

第八小组下周工作计划上周我们组仍是第一，过多的话就不多说了，还是谈一下我们组接近期中考试的规划吧，第八小组下周工作规划。首先，我们组准备在保持加分的根底下更加抓紧每位组员的学习，要先从后两位抓起，针对他们的薄弱拉分的科目入手，由我本人对他们进展催促和帮忙，工作规划《第八小组下周工作规划》。他们以后我会多加关注，对于他们的各科我都会赐予肯定帮扶，争取他们尽量削减错误，取得更好的成绩。然后，对于另外组员由王兰兰和许明媛对他们进展辅导，同时由于差距不大也可以互帮互助，争取更大的进步。最终，我本人连续保持并争取进步，带着我们组在期中考试中取得优异的成绩。第八组全组组员，加油！

其次篇：下周工作规划

下周工作规划

南塘：对员工整体工作进展评测并且进展业务技能补充

南塘55两盒，78元3盒套装实施以及效果分析

店内卫生与货物整理，以及带发动工养成习惯

东门：东门店内卫生货物卫生状况整顿，收银系统设置与更新，员工沟通

万达：人员收银培训，制糕质量审核，针对每个员工查漏补缺，周五周六万达青团活动着实进展，当日效益最大化

第三篇：下周工作规划

五月第一周工作规划

一、调度检查早期人防工程防汛预备工作及汛前巡查状况。

二、调度人防工程规划中近期人防工程储藏及地下空间收储政策专题讨论落实状况。

三、落实风筝广场局部房产再备案相关费用减免；讨论原天朗职工保险、工资支付新政策并提报下一步实施方案。

四、调度寿光、临朐、青州招商引资工程进展状况，拟定效劳保障措施。

五、调度第三菜库教育基地改造可行性论证。

第四篇：下周工作规划

下周工作规划

周一、行为礼貌及效劳标准

周二、销售技巧

周三、品牌及价格熟记状况

周四到周六、综合验光仪的操作

一、行为礼貌

礼貌是指人们在待人处事时容貌.表情.动作.虚心尊敬的表现.一、仪表要求:

会员接触到的不只是俱乐部,而是从业人员的举止.言行,从业人员赐予会员第一印象,良好的仪容能使会员威感到光临更有价值.1.身体局部:每日清洗,刮胡后勿用浓烈香水.2.手部:常常清洗,保持干爽,指甲要保持清洁.3.足部:每天换洁净袜子,穿适宜的鞋.4.头发:不能有头屑,保持整齐.洁净.款式正常.5.脸部:勿浓妆艳抹,保持口腔清爽.6.衣服:制服保持洁净,平坦.7.珠宝首饰:只能佩戴手表和婚戒.二、举止要求:

举止是指人的行为.动作和表情.1.站立要求:

收腹挺胸,脚与肩同宽,两手穿插于背后.(男)

收腹挺胸,双脚站丁字步,两手穿插于腹前.(女)

2.坐姿要求

收腹挺胸,腿稍分开.(男)

收腹挺胸,双腿并拢,身体略微坐侧点.(女)

3.行走要求:

收腹挺胸,身子略微往前倾,脸带笑容,表情自然,两臂自然摇摆.动作不能夸大,在公司不能跑,不能几个人并排走,靠右边走,记住走在客人的右边.走路要轻稳,大方自然,手不要放在胸前或放在背后.在公司不行勾肩搭背,带客转弯时肯定要打好手势.4.目光要求:

目光应放在眉心到额头或眉心到鼻子这两个位置.和别人说话时切勿把眼睛闭上超过一秒钟.5.行为要求:

在顾客前不要玩东西.抽烟.哼小调.看电视等,打呵欠时要用手遮一下,在路上遇到客人要主动打招呼,要留意个人素养.6.手势要求:

7.手势要正规,手臂要伸直,目光与手势的方向要全都,和客人交谈时,手势.肢体语言不能太多,也不行以超出效劳范围,遇到澳大利亚人不能竖起大拇指,那表示污辱的意思.三、个人卫生要求

1.留意口腔卫生,每天刷三次牙以上,上班前两个小时不行吃有异味的食物.2.不行披头散发.3.勤洗手,洗澡,剪指甲.四、语言要求

1.语调亲切,语音适中,讲一般话.2.适当用”感谢.请.对不起.您好.打搅了.请稍等.不客气.不好意思让您久等了”等礼貌用语.3.称呼得当,禁用”喂”不礼貌的语言.4.不得粗言粗语,不行大声喊叫.5.与顾客交谈时,精神集中,眼眼凝视对方,不行太靠近.6.语言简洁.明确,布满热忱.7.主动与客人打招呼,向客人问好.8.假如对客人的要求无法满意时,肯定要表示歉意.9.语言肯定要完整,不能丢三落四,说话只说一半.8.礼貌的应用

1.区分接待对象,加以适当的运用语言.2.效劳态度主动热忱.3.先微笑,后打招呼.4.用友善.礼貌.热忱的语气与客人讲话.5.快速答复客人的问题,如不明白,尽快给客人找到答案.二、效劳标准

1、对客人加强微笑效劳、热忱、主动、对工作做到爱岗、敬业、遵纪严守公司隐秘。

2、工作中如临时无法满意客人的需求，不准说不知道或帮不到你，应当说：“您稍等，我会为您寻求帮忙”。效劳要有礼貌、标准、大方。

3、随时随地留意室内外卫生、客人的安全、需求，并留意个人的仪容仪表。

4、对常常光临的客人，要娴熟登记客人的名字

5、无客人期间，各区域准时清洁卫生，尤其细节和难清洁局部，若是实在处理不了，上报主管恳求帮助。、日报表填写精确无误，事情汇报清晰、全面，若发觉前面班次有问题，要准时联系，把问题尽早处理。

7、客人遗留物品，应做好具体登记，填写物品名称、时间、地点、现存放位置，并准时上报、上交。若知道详细客人，可以请领导一同送还失主。

8、日常留意节省用水、电、清洁用品等能源。

9、换班吃饭时间不允许超过一小时，上班提前非常钟到岗位，进展工作交接，上班期间不允许任凭脱离岗位，因公事离开岗位需告知当班领导。工作区域不准会客，如有特别状况需店长批准。

10、上班、休息时间分开，决不允许因私事影响工作。不允许私自换班，调班，若有急事需最迟提前一天向领导写书面申请，批准前方可，上班迟到当班主管要汇报、有事早退需经部门主管批准方可，所欠时间按经理要求补还。

11、若临时需要员工加班，应积极主动参加，协作工作。

12、员工上班前要仔细看部门交接本，发觉问题准时填写交接本，并在后面签名、留下时间，并把事情反映给当班领导，上班要签到，并随时留意办公室的通知。

13、定期进展各处安全检查，发觉问题准时上报，雷雨天气，留意防水、防电、防雷击。

14、员工自己离职或无故离岗需准时与店长联系。

15、卫生做到：地面无污渍、无灰尘、无纸屑、无水印。镜面无印迹，物品摆放整齐、有序，用后物品归复原位。

三、销售技巧

1、沟通技术的应用

a.通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的；

b.了解顾客购置心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购置兴趣；

c.把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向进展；

d.应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后查找顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展现产品的技巧

a.了解顾客购置的思维方式，依据营销理论中的排解法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品；

b.加强主题，突出三个卖点，供应正面的展现或负面不良的示意，使顾客积极参加到产品的性能体验中来。

3、排解异议的方法

a.异议包括销售异议与售后异议

销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。

b.处理异议的几个要点

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感兴趣；

销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；

不要贬低竞争对手，在让强调自身独到的竞争优势和产品利益；

成认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。

c.处理售后异议的几个要点

倾听的要点：急于辩白等于火上浇油；

分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；

引导的要点：不要争辩，重在引导；

转移的要点：立场转移，事态转移；

解决要点：答复异议，努力成交。

4、把握成交的掌握

a.成交的信号包括语言信号、行为信号、表情信号和事态信号。

b.把握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何掌握销售过程的进展，在每一个阶段准时帮忙顾客做出打算即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。

c.成交的要诀

多看、少说

一问一答

不急不忙

保持态度

第五篇：下周工作规划

财务下周工作规划

工作内容：1、2、3、4、5、6、7、8、依据实际收支状况每日登记现金日记账、银行存款日记账设立费用明细表后开头依据费用票据登记费用明细表通过公司规章制度合理掌握办公用品的铺张，从而节省办公本钱依据公司业务进度登记应收账款和应付账款盘库登记库存商品并设立账簿并制定日后每月盘库日期做好日常工作中相应票据的整理及记录熟识公司产品的品种好便利日后开展工作依据公司开票状况及收票状况即时登记应交税费（增值税）明细账，好在月底

明确知道当月应纳税额

9、其它部门工作支持：

1、2、公司高层开会打算明确备用金制度及备用金金额高层领导开会打算业务部门报销标准及所属部门主管签字责任人以及财务部门

报销主管签字责任