人机交互技术复习题课件

一单项选择题1下述基本人机交互技术中主要用于输入一个数值的人机交互技术是（C。位B:划 C定值 D选择E字符串输入2下（C 。束 :场C:语音识别 D橡皮筋技术3下列各种模型中用于描述交互操作的人机交互界面行为模型的是（D。A:GOS模型S型C:N模型D：络4使用从行为模型到结构模型的转换算法得到的人机界面结构模型中，不可能包含的事件类型为（C。件B:件C系统事件D外部事件5在将人机界面的行为模型向结构模型转换时，只有在处理（C ）运算符时才会向模型中加入一个终止态。A:||| B:[] C:[> D:>>二概念//1简述机互基概和要究容哪。（HprInteinHI、方。括（ldy）可用性分析与评估（UydEn。多通（Multi-Modal）认知与智能用户界面tre，IUI）（）b（n）（edp）/2简述人机交互技术经历了那几个主要阶段？各阶段的主要特点？语言命令交互阶段：特点是用户以命令行的方式与计算机进行交互。这个阶段是最早期交互阶段。图形用户界（GU交互阶段主要点桌面喻IMP技术直接纵“所即所。自然谐的互段：主特点使用于音、写体、姿势、视线跟踪、表情等多种输入手段的多通道交互，其目的是使人能以声音、动作、表情等自然方式进行交互操作。//3简述人机交互技术有哪些应用领域？人机交互技术的应用领域几乎涵盖的当前人类社会的所有领域，主要领域包括制造业、教育科研、军事、日常生活、文化娱乐和体育等多个领域。//4简述Norman认知模式的概念说明认知模式的划分对人机交互系统设计的指导意义。Norman把认知模式划分为经验认知模式和思维认知模式。其中经验认知模式是指人在认知活动中能够有效轻松地观察操作和响应周围的事件它要求人应该具备某些专门知识并达到一定的熟练程度而思维认知模式则指人在认知活动中需要进行思作方。因此认知模式的划分对人机交互系统设计的指导意义主要在于好的人机交互系统应该能够给人提供比较丰富的信息以帮助人能够以经验认知的模式进行工作。//5简述常见认知过程有哪些？感知和识别：人使用感官从环境中获取信息，并把它转变为对物品、事件、声音和味觉的体验。注意：是有选择的加工某些刺激而忽视其他刺激的倾向。记忆：回忆各种知识以便采取适当的行动。知。一这。///6简述影响人的认知的因素有哪些？影响认知的因素主要有情感和个性差异两个因素。情感因素影响人的感知和认知能力积极的情感使人的思考更有创造性解决复杂问题的能力更强而消极的情感会使人的思考更加片面，还会影响其他方面的感知和认知能力。人的个性差异分为长期的猜疑、短期的差异和水时间变化的差如年。。/7简述概念模型的概念设计概念模型的应包括哪两个阶段？概念模型指的是一种用户能够理解的系统描述，它使用一组集成的构思和概念，描述系统做什么、如何运作、外观如何等。设计概念模型的关键过程应包括如下两个阶段：了解用户在执行日常任务时的行为；选择合适的交互方式，并决定采用何种交互形式。//8简入有？人可采三。其点在应用程序负责启动输入设备并提出输入请求。需要输入数据时，暂停程序的执行，直到从输入设备接受到请求的输入数据后，才继续执行程序。采样模式的特点则是输入设备和应用程序独立地工作输入设备连续不断地把信息输入进来信息的输入和应用程序中的输入命令无关应用程序与输入设备同时工作新的输入数据不断替换以前输入的输入数据当应用程序遇到取样命令时读取当前的输入设备数据。这种模式的优点是对连续的信息流输入比较方便，也可同时处理多个输入设备的输入信息。缺点是当应用程序的处理时间较长时，可能会失掉某些输入信息。事件模式的特点是输入设备和程序并行工作输入设备把数据保存到一个输入队列也称为事件队列所有的输入数据都保理。//9简述定位操作的概念和分类。定位操作主要用来确定平面或空间的一个点的坐标是交互中最基本的输入技术之一。定位操作可分为直接定位和非直接定位两种其中直接定位是指直接指定某个对象的位置这是一种精确的定位方式而间接定位是指通过定位设备的运动控制屏幕上的映射光标进行定位是一种非精确的定位方式它允许定位的点位于某一个坐标范围内，一般用鼠标等指点设备配合光标来实现。//10简述基本的人机交互技术有哪些？各有何特点？符。互。位，间接定位是指通过定位设备的运动控制屏幕上的映射光标进行定位是一种非精确的定位方式它允许定位的点位于某一个坐标范围内，一般用鼠标等指点设备配合光标来实现。笔划输入用于输入一组顺序的坐标点它相当于多次调用定位输入，输入的一组点常用于显示折线或作为曲线的控制点。定值输入是指输入一个数值，可用于用于设置物体旋转角度、缩放比例因子等。选择是在某个选择集中选出一个元素通过注视指点或接触一个对象使对象成为后续行为的焦点是操作对象时不可缺少的一部分。字符串输入是指输入一个字符串其最常用的输入方式是键盘输入，现在用写字板输入字符也已经很流行。//11简述人机交互界面的分类，并简述图形用户界面的主要思想。人机交互界面可分为命令行界面图形用户界面和多通道用户界面三种。命令行界面是第一代人机界面其中人被看成操作员机器通。人技。多通道用户界面在图形用户界面的基础上进一步综合采用可过互。/2简述图形用户界面的主要思想。图形用户界面的主要思想包括桌面隐喻所见即所得和直接操纵桌面隐喻是指在用户界面中用人们熟悉的桌面上的图例清楚地表示计算机可以处理的能力。在所见即所得交互界面中，其所显示的用户交互行为与应用程序最终产生的结果是一致的。直接操纵是指可以把操作的对象属性关系显式地表示出上。//13图形用户界面设计的一般原则界面要具有一致性常用操作要有快捷方式提供必要的错误处理功能提供信息反馈允许操作可逆设计良好的联机帮助合理划分并高效地使用显示屏幕//14用于表示一个交互式产品的交互质量特性的属性有哪些？有效性（s：值产品能否满足用户的功能需求。效率（Ey。（n。//15什么是用户体验？用户体验的构成要素有哪些？影响一个交互产品的用户体验的因素有哪些？用户体验（re，UX：通常是指用户在使用产品或系统时的全面体验和满意度。（g（y能（y（t。：现有的技术能力和技术水平限制，使得用户必须在现有的UI框上户。开发进度，给带有艺术性的工作带来压力。设计人员对用户需要的理解。//16以用户中的面计则有些？Goulds和Leis于1991年提出了以用户为中心设计的四个重要原则。及早以用户为中心设计人员应当在设计过程的早期就致力于了解用户的需要。综合设计设计的所有方面应当齐头并进发展而不是顺次发展，使产品的内部设计与用户界面的需要始终保持一致。及早并持续性地进行测试当前对软件测试的唯一可行的方法是根据经验总结出的方法即若实际用户认为设计是可行的它就是可行的通过在开发的全过程引入可用性测试可以使用户有机会在产品推出之前就设计提供反馈意见。反复式设计大问题往往会掩盖小问题的存在设计人员和开发人员应当在整个测试过程中反复对设计进行修改。//17简述GOMS模型的概念，并简述GOMS模型的是个要素有哪些？GOMS(Goal,,,Selection)目标操作方和选择行为型是交系统中来分析户复杂的建模术用于建立用行为模采用治思想一个务进行层次的细化过目标(Goal)操作)法)选则n)。GOMS模型的四个要素目标：是用户执行任务最终想要得到的结果。操作：务分解最底层的行为是用户了完成务所必须执行基本动。方法：描述如完成目的过程用来确子目标列及完成目标需要的作。选择规：是用要遵守判定规，以确在特定境下所使用的方法。当多个方可供选时，GOMS中并不认为这是一个随机选择，而是尽量预测可能会使用哪个方法。//18简述S符。T1|||T2（交替Ig：T1和T2两个任务相互独立执行，可按任意顺序执行，但永远不会同步。T1[]T（选择Choice需要在T1T2中一执。T1|[a1,...,an]|T2（同步n务T1，T2必须在动作a1……，an）处保持同步。T1[>T（禁止Deactvion旦T2任务被执行T1便无效（不活动。T1>>T（允许Enabling当T1成功结束后才允许T2执行。//19状态转换网络模型中，使用了那些模型元素？状态转换网络模型中定义了状态和状态之间的迁移两种元素其中状态可从行为模型中的目标的初始状态得到状态之间的迁移用来表示事件。模型中，这些事件可分为用户事件(user)。//20简述人界表模的念和辑织表现模型(PM)描述了用户界面的现形层次性的交互对象组。///1 简述b则以用户为中心一致性简洁与明确体现特色兼顾不同的浏览器明确的导航设计//22 b界面要素设计b划言计计计//23 b界面基本设计技术有哪些？HTMLtt言X术LD//24移动互联网的数据接入方式是影响移动界面设计的另一重要因素，目前也是多种标准并存，主要形式包括无线局域网（WirelessocalreaNetwork，WLAN）无线城域网WrlsserpltnreaNtork，WMAN）无个网（WilsenlraNeos，N、（WirelessWideAreaNetworks，N）。//25简述系统可用性的定义,可用性包含了哪五个方面的特?可用性是指特定的用户在特定环境下使用产品并达到特定目标的效力、效率和满意的程度。可用性并不仅仅与用户界面相关而是蕴含更广泛的内涵可以从五个方面去理解可用性这五个方面集中反映了用户对产品的需求。（e、（t（gg、容（rt）和易学性（yon。//26简些？所谓可用性工程就是改善系统可用性的迭代过程。其目的就是保证最终产品具有完善的用户界面一个可用性工程的生命周期大体上分为下面几个阶段：.了户2.竞析.设标4.用计.迭计6.产作/7简述支持可用性的设计原则有哪些？）可学习性可学习性是指交互系统能否让新手学会如何使用系统，以及如何达到最佳交互效能支持可学习性的原则包括：可预见性、同步性、熟悉性、通用性、一致性。2活性灵性了与交息的性有几种原：.。）性用户使用计算机的目的是达到某种目标。能不能成功地达到目标和能不能对到达的目标进行评估就体现为交互的鲁棒性。.可观察性、可恢复性、响应性、任务规范性。//28简述软件可用性评估应该遵循的原则有哪些。软件可用性评估应该遵循的原则如下：1）最具有权威性的可用性测试和评估不应该针对专业技术人主。2）软件的可用性测试和评估是一个过程，这个过程在产品开发的初期阶段就应该开始。3）软件的可用性测试必须是在用户的实际工作任务和操作环境下进行。）要选择有广泛代表性的用户。//29简述软件可用性评估的方法有哪些。//1用户模型法（Url）用户模型法是用数学模型来模拟人机交互的过程。这种方法把人机交互的过程看做是解决问题的过程模型可以预测用户完成任务的时间。这个方法特别适合于无法进行用户测试的情形。在人机交互领域中最著名的预测模型是GOMS模型。//2启发式评估（Hcn）有启发性的可用性原则（启发”）来进行可用性评估。这些启发式可用性原则共有十条：（.系统状态可见性（2.系统与用户现实世界相互匹配（.用由（4）.一致性与标准（.错防（6.）忆（.使率（8）.美观而精炼的设计（.）误10.帮助和文档//3认知性遍历认知性遍历认为用户完成一个任务的过程有三:)用；)用；)用况//4用试就系人进行方用，反映用户的需求，是一种非常有效的方法。以实验室测试为例一次用户测试要包括前期准备测试阶段和测试评价三个部分。//5问卷调查utoa)问过程）析）计）结析//6放声思考法(ThinkingAloud)放声思考法也被称为边做边说法是一种非常有价值的可用性工程方法在进行这种测试时用户一边执行任务一边大声地说出自己的想法采用这种方法能够发现其他测试方法不能发现的问题实验人员在测试过