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文档简介

销售技巧及心理学1销售工作的认识如何以销售为荣,以销售为使命且乐在销售;为什么那些顶尖的销售高手总是会成功?您如何学习促使他们成功的8个领域学习如何在那决胜的边缘上作一点改变却使业绩惊人地提升!在过去十多年间,销售工作经历了戏剧性的变化。以往销售业绩的高低主要取决于产品的好坏或是广告行销的运用。但是今天呢,以心理学为导向的时代,销售力的衡量却是决定于销售人员的心理态度,所以你必须要了解现代推销工作的游戏规则,学习专业的销售技巧,使你快速地达到销售巅峰的成就。销售工作的第一个原则称为“2080”定律,在任何一个销售机构中往往都是由20%的优秀销售人员完成了整个团队80%的业绩。如果你又是这20%优秀中的20%。你会发现自己的收入比一般80%的人的收入要高出32倍以上。所以你应该尽力地使自己成为顶尖4%中的一员。销售工作的第二个原则是决胜边缘,它指出顶尖的销售高手并不一定比一般的销售人员好的很多,事实上他们只是对销售职能的认定上比一般销售人员多出3%到4%而已。那么什么是销售职能呢?销售职能是指每一位销售人员都必须具备的基本功能,有了这些功能才能执行产品推销的工作。首先销售人员的第一项销售职能就是具备积极的心理态度,随时随地的以积极正面的观点看周围的每一件事物,第二项销售职能是使自己成为一位讨人喜欢,人见人爱的销售人员,培养乐意与人亲近的人格特质。第三项则是保持健康的身体状态,使自己体力充沛,并拥有宁静的心灵。第四项职能是完整的产品知识,认识自己的产品,知道自己产品在市场上的竞争优势在哪里。第五项是培养客户关系跟接触会谈的技巧。你必须要不断地拓展新客户才是求生存的方法。第六项职能,拥有介绍产品的技巧,以简单明确的言辞,将产品所带来的效益,充分地表达出来。最后培养有效的时间管理技巧,妥善运用时间,安排好事情优先顺序,追求高效率的表现。我们的颠峰销售心理学就是一套要训练你具备这些重要技巧的销售高手训练课程,你下定决心要好好学习了吗?如果说你能够在未来一年之内在每一项销售职能中进步一点点,每个月的进步大于1%,那么一年以后你的进步是以倍数累计的。你的收入可以增加一倍以上,但是你必须立定志向下定决心将自己完全委身在追求颠峰销售的目标上,其次你要相信自己可以学习到这些致胜的关键技巧,最后坚持在销售最基础的观念上不断地练习,不断地操练自己,你会发现遵循着本课程一步一步地进行,使用其中所提供的各项销售工具,你会达到自己所定下的任何工作目标!2销售工作的心理态度顶尖的销售高手需具备哪些成功的电脑程式?宝学习诉改变藏您一抗生的梯心理阔定律遍;丹如何极使自研己长莫期保头持乐炕观、障积极亡、进痰取的牲心理枪状态槽?壶顽在各爪个不梯同行搂业的金推销效工作融中,娇销售吴人员衫的流的动率分平均恶都在掩百分银之三统十到虹五十替,但袜是有柜些企槽业呢馋,他冠们的屡人员洋流动礼率却醉低于遮2%盟。为晓什么县他能岗雇佣鞭到合短适的怠人才蛮呢?祸因为能他们减在雇汇佣人蜻的时治候特衬别重排视这陶个人江的人错格特煌质跟兔工作富态度姓。事吵实上芬积极乔的工肢作态地度正鉴是使茧他们甚成为召顶尖淹销售粮高手遵的主家要原主因。款桨首先搁,什展么是豪态度费?态丙度是碧你心犬中的驰想法故表现燕在外万面行担为上凉的一零种模脉式。骑根据头研究随一个鞋人所刘从事莫的各唇种活飘动中天有8捞5%载以上旅的结池果是纺因为出自己捐内心报所抱野持的袄态度招来决说定的衫。所迈以决鹊定你较身价说的是形你的婆态度宝而不禾是你范的才疾能。理在研鼠究中分我们狼还发修现,兼顶尖削销售次高手务永远均以积肯极的萌心理鲜态度很面对捡周围怕所有戏的人肢。他乎们深浙信因应果定垦律。底那就锐是你章种的乱是什柴么,烛收的婶也是萌什么朵。他侄们知何道在俗生活吸中往绵往我领们不纽会得靠到我坦们想明要的猴东西照,我慧们只花会得跳到我皮们所论配得收的。糊因为挂他们根可以歪借着础自己夹所结童的果递实看搁出他撕们对查于客摩户所童提供与服务赠的价自值。乒厚而形打成这琴种积甘极的内销售袭态度廊主要姿的因赚素是录:伐写第一烫,要哭维持投诚实朋,正誉直,柏公平毛的交涨易。内以获主得客瓶户的秆信赖爱感。悄挨其次诉要提胆供客漏户一姻定水捉准以渣上的智产品不与服档务,渣也就首是重怖视产撒品的堡品质这,重仙视服女务的修品质廊;戏质第三猫,关青怀、留照顾饭、尊饼重你劈的客皂户。茂舰第四芦,不胳断地茫追求谷卓越母,追踢求最捷快却丧又最问好的器服务淡以及起最便改宜却觉又最颂珍贵榆的产者品。踪垃第五艘,建锐立自士我尊洒重的含态度盲,你偶越尊狡重客拌户,贝越将抄客户侵看得烤有价筋值,侵你就前越会览对自皇己有总信心呼,越用看重冷自己湖了。趟具接着葵让我始们来寺看看雄推销铺态度耗的心蝴理定袭律。严因为即这些攻心理灶定律炉像地看心引筝力一筐般地呆影响爷着你挎的思腔想跟拘行为跑,你逢必须炒要了喜解他责们,云学习抬应用瓜他们黎。第杆一个麻是坚敢信定悲律,弊假如轻你对愤自己洽,对延工作里,对斤公司曾,对长客户务有坚俊强的芽信心裳,你扁所相刻信的黄事情炕就会羞在你书生活堂中真团实地虚发生粮。狮树第二委个定饱律是馆期望敲定律亭,你尝对事朋情的练期望涝决定艺你的完态度糠,而赌你的均态度胆又决步定了轻事情饥的结柄果,贼所以亲你本必须柴要期挺望最怜好的其。甩允第三袭个是买情绪崭定律咱,它税是指星每一毅个客非户的葬购买甩决定俭都是答10绪0%着受情农绪所繁影响港的,圣而客童户同跌时具懂有渴渔望拥坝有该喂项产逮品的民情绪跟以及懂惧怕飞买错红东西忘的情辨绪条灵。第单四个士是吸课引定降律,池它指品出你梅好像爽是一狸块磁她铁,添只要务你心郑中真旁诚地逗期待歪,你辟会将智周围缸有益李于你萄的事刺物吸恢引进护到你伴的生焦命中胃。愤胶第五耀个定育律是岸,间扔接效土用定遵律,爸它告沸诉我焰们,征生活像中大龄部分沙的事久情是晋经由去间接郊方法涂来完堪成的捕,而词不是齿直接常诉求缝你所从期待丸的结代果。个考第六腥个定傻律是起相关息定律敬。你娇外在溪行为览的表边现往胶往就李是你祝内心篮世界洁的投汇影。牢所以筹要在娃内心蒙追求喊真诚放,追稻求公饲平,演追求洲品质姻。女筝最后尖这一姥些定再律应升用的获基础巨仍然臣是前拾面我语们所泼谈过墓的种“影20期80驾”搭定律跑。销玻售工熄作8真0%巾的基矮础在厦于2状0%世的心须理态乖度。摘你所期学习弃的销猎售职类能都汪建立猛于你渴的想标法,臂你的肆感觉劲。所举以,香你必枝须培久养更卸积极造,更俯乐观娘,更柏重视母客户坛价值馆,更袍追求果卓越陆的态神度上邀!级3开奏启你荐的销歉售潜阔能恩学习嘉如何拨克服芒被辅人拒茄绝的陡恐惧众感;仗团为何车美国赚调查杰显示椅,一苹般销商售人拔员一祥天平紫均只斯工作巴一到支一个把半小六时?输惠我们培的潜把能为若何受轮限?俘如何必来开艳启你许的潜粗能?李崖如何妹发展孝出自对己永衬不动崖摇的叛信心嫩?树根据傻心理延学家坏的研惰究一哀般人柔只运萝用了袭自己较能力绩10执%左煮右。轧而斯影坦福辟大学永医学童研究烘中心蓬则认悄为针只运耳用了帐个人抽潜能锯的2班%而尾已。酱也就介是说述,我绳们至非少还坏有9列0%亩的推钓销能您力还注没有蒸被使舍用。床所以劈,你皱可以裹任意嫩挑选乐一位厉你们印这一熊行的迎销售摔高手读比较仅一下早你跟虑他的后收入类差距敲,这男也就欣是你滴们两懂个人谊在运苍用潜萄能不打同程碗度的因差别凤。那编么如贫何开剪启你奉的销慎售潜幅能呢瑞?我究们必敬须从别了解再自我凳观念来开始想。因移为一顽个人故的自宝我观目念掌灿握了取他各攻种的宁行为刚表现多,自判我观申念的舒建立舞是依唯据你迅对一花件事子情,枝你所锁相信糠的状咽况而刑形成柱的。块任何键一件竿事情清你认午为它盲是真险的,志它就丹会成选为你朱潜意单识里作的真令实状血况,胀你会浪遵循凭这些壳观念织来行岩事。厅自我痒观念厦的核帝心是怀自我炮价值俩,自砖我价摘值是弄指我售喜欢塘我自通己的各程度荐,每符当你睡重复虽说侦“钻我喜粉欢我训自己娇”银时,村你的哪自我敢价值急就会景提升偶,你阵生活妈中各镜方面页的能净力也范会同扰时提秘高。亮因此搁,顶件尖的雹销售伍高手乏都保碎持着衰热忱渠、积瑞极的绣态度米。相佩信自捏己是弦个最泡优秀俩的业承务人巧员,三感觉达到自锄己是际个胜烫利者范。正可因为告自我索价值适跟积询极的木心理芝态度溜存在男着密凤切的跌关系子。你劣外在洞所显倦示出银来的刮态度宋实在队就是创你内臣在自雅我价茧值的雁表现背,所姨以要刷好好要地规召划你楚的内捕在价捏值。冰在销广售工萝作上冤成为莫一个大讨人贝喜欢撇的人登是一青项重行要的元销售批职能路,你乌不可登能爱迷别人召胜过蠢爱自货己。歇所以渴呢你态必须维要先蝇爱自会己以便提高药你的精自我赞价值攻。另怜外,灭健康丸的身痰体跟那外表金的观吸感也装跟自牧我价被值密辣切关与联着畏。一院个喜凭欢自踢己的德人永勺远会咐把最毒好的苦一面言表现畜出来桐。所本以在麦每天厉早晨堡先给河自己使一段雀自我属激励塌的对雅话,偷不断净地重众复说窗:予“戒我喜僻欢我括自己饭,我乡感觉柳非常谨好!险我喜滑欢我粒自己损,我雷感觉休非常辜好!尊”山来提存振自哄己高妄昂的庸士气乱。然辱而今奶天导肚致销旁售人探员缺饰乏工璃作动历力的肥主要对原因剃是害渣怕被会拒绝至的恐谷惧感枪。依泥据统母计资款料,销当你厘在推容销产膊品的桑时候己,每周五个辰客户绿当中街就会必有四蚀位拒盛绝你娘,所严以因到着害杜怕被葵拒绝掠,一死般销扭售人崖员一己天真顺正的剥工作吧时间辞只有诱一到刃一个顾半小就时,呈也就螺是全锤部工泥作时炭间的漏20厕%。乌你必抬须知鲁道在笋销售俯工作反中没签有奇惑迹,棒惟有敏增加笨跟客伐户接禁触的向次数涉,惟宁有借益着不攻断地播行动哨去克条服被象拒绝奔的恐址惧感塌,你贪的自概我价警值才尾会提咱升,饰进而骡带出胖颠峰丛销售趣的成杰就。吴另外龄根据僚哥伦僵比亚务大学骡的研辨究我芳们还骑发现睡到5雕0%萄的销豆售结没束时岭,销帽售人姓员都某没有挂开口嚷要求祥客户功购买钟,因说为他山们害藏怕客猫户会续说出趣“贵不比”富这个摊字。像其实饲非常及可能马的情佩形是匀客户崇正等领待着丸你问冶他事“豪你为睡什么凝不决牙定现助在就述购买建呢?觉”辣所以赌一定花要有席勇气锤,有撑胆量枕,不岂惧怕浪,勇野敢地坚走到爪客户批面前撇,要耗求他坝下定坦单,钳当你贞的自编我价赢值越使是提喂高的廉时候晨你就秆会更复喜欢妻你自达己,肿你就鸦会有江更多亲的精旷力,惨更高肃的热汇忱,铲更多倾的勇伤气,却并且什为你央赚更首高的殿收入霜!风4建劳立自哲我价粱值的菠新处膏方拒为什亲么积倡极的第行动食,验会产射生积拒极的食感觉量?亏如何芹培养垮具有劝个性顶的销树售能特力?晋斥如何必培养父追求氏卓越清的责羽任者奋个性淹?壁学习失不号管任俘何状绒况发栽生,任都搞能维罩持充财满信渔心,行希望彩的态赏度!励究我们眨发现足顶尖楚的销黎售人俯员都钩有一余套建诉立自衰我价幕值的缠方法无,所瞒以呢忌你也滋必须居建立粒一套钩属于斧你自六己的较自我廊价值殿系统躬。我浴们曾宴经提炼过所桌谓的农自我山价值往就是铜指你顷喜欢符自己闻的程争度,澡所以着要建秤立你殿的自沫我价乐值就鉴要不貌断地滋练习排喜欢冰你自队己,奥这就俩好像霜锻炼狗身体尼,培训养健川壮的瓣体格隶一样谣,你盛也要杏操练享心理剧上的饱体格食。心确理体渔格的悬健壮协就是岩指你润乐观酸的个脚性,罩情绪香上乐伤观的唤态度猎,充拨满了轻健康具活力廉的表蝇现,含更重格要的蚀是你全对自查己充六满信絮心的愁感觉道。如溜何培残养健秒壮的盲心理素体格袭,建晕立自秀我价阿值系见统呢术?矩首先腿你要泡记着贿,行秋动力轿引发帮你的烂感觉帐,心嫁理学陆家发箭现人俩们快膝乐积慕极的喷感觉促通常滋都是梢随着颤自己持的行煮动表称现出丝来的绳,所星以就缴像角穷色扮际演的低活动悔一样绩,只菠要你什外在仁的行苦动表意现得供好像疮很有赔信心抱,很绳愉快投,你枕的行绒动就魔会驱圾使自阁己改些变你皇的内达在态无度,批使自犬己成弯为一洁位有抖自信陈心,雕积极亡快乐净的人绩。议其次控要建劣立自滥我价自值,彻你一蹦定要塞设定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