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文档简介
—节假日值班制度节假日值班制度1为保证校内网的安全运行,按时、有效地为教学科研和管理服务,特制定本制度。一、建立责任值班负责制,工作人员寒暑假、节假日、双休日轮番值班,确保校内网365X12小时不间断运行。二、在每学期开学第一周排出双休日及节假日责任值班表,在寒暑假开头前一周排出假期责任值班表,并报电教中心备案;值班表排定后未经中心主管领导批准不得调班或离岗。三、值班人员必需遵守校内网的各项规章制度,做好值班记录,对无法解决的问题按时向主管领导汇报……四、值班人员要认真监控网络的运行,发现故障或接到故障报告,半小时内到岗处理。五、值班人员在值班期间不得带外人在网络中心机房停留。六、值班人员必需严格遵守防火、防盗、防破坏等安全制度,离岗时要认真检查水、电等设备,关闭门窗和照明装备。七、值班人员必需严格执行交接班制度,认真填写值班日志。节假日值班制度2第一条:节假日值班人员上班时间与正常工作时间全都,早晚打卡。迟到、早退处理方法与工作日相同。早上迟到时间与晚上下班时间延长相等。第二条:值班期间不得离岗。如显现空岗现象,按工作日考勤规定中旷工处理标准的二倍处理,导致严峻后果的另定处理。第三条:全部值班人员交接班前务必做好巡查工作,认真填写《交接班登记表》,对当班期间发生的各种状况,在《夜班(节假日)值班交接表》上都予以记录,并做好电话、传真、信件等的接收工作。并于节假日后的第一个工作日转交给行政管理中心秘书。第四条:值班期间不得有非本单位人员、离职人员进入;不得请亲友替值。对外来人员应提高警惕,保障安全。第五条:各管理中心值班职员在下班锁办公室门前,应做好如水、电、门窗等的安全检查工作。节假日值班制度3第一章总则为确保XX物业公司在管理工程各项工作并在节假日期间的正常运作及来自客户的全部信息、发生的问题能够得到妥当、按时、有效、正确的处理,特制订此规定,各工程节假日值班负责人员遵守执行。第二章值班职责与要求第一条公休日、法定节假日,分公司应布置部门主管级及以上管理人员施行轮番值班制度,当值时间最高行政级别人员(视为值班经理),为工程值班时间的全部事务第一责任人。第二条值班日期指国家公休日、法定节假日或由公司指定日期。第三条值班时间原则上为24小时,即值班当日的0:00时~当日24:00时。其中9:00时~18:00时为现场值班,其它时间可电话值班。(当值经理及主管可视工作情况于值班后一个月内布置调休)第四条各分公司负责人应不定期抽查当值经理及各岗位的值班情况。第五条当值值班经理负责检查各岗位值班情况,负责将当值期间未能按时处理的信息上报相关领导,负责跟进大事处理结果并提交当值值班记录。第六条遇特别情况(如台风暴雨、突发大事、治安大事、重大节假日安全保障),各分公司须强化值班力量,各部门也须增加值班人手,以确保特别情况期间工作正常开展。第三章值班管理规定第七条值班经理管理规定(一)当值值班经理必需在规定时间内坚守现场,不得擅自离开。(二)对值班情况要逐项认真记录,填写《节假日值班经理记录表》,记录应简洁、清晰。(三)当值期间如遇突发大事或重大问题应立刻报告分公司总经理及相关负责人,并参照《突发应急大事处理流程》执行。(四)值班结束时,应将未处理的问题记录于《节假日值班经理记录表》,并告知下班次值班经理按时跟进解决。一般情况下,能解决的问题尽可能在当值日解决,不得拖延与不管;特别情况,在上班之日按时告知相关人员或分公司总经理。(五)《节假日值班经理记录表》于当日现场值班结束时(即每个值班日的18:00)上报总公司总经理室及运营管理部。(六)有事不能值班,值班经理须按时向分公司总经理说明情况并请假,获准后由分公司总经理临时布置替值或换值。任何值班人员不得擅自替值/换值班。(七)逾时值班或不值班的,按迟到或旷工处理。第八条分公司(值班热线)值班管理规定(一)值班人员值班期间(正常工作时间)须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。(二)接听电话快速(不超过三声铃响),运用文明礼貌用语,接听电话首先运用“您好,XX岗位”,“请问有什么可以帮到您”、“请稍等”、“谢谢”等,语气和气、言简意赅,严禁运用岗位电话聊天。(三)值班人员对值班期间接报的信息及发生的大事须认真记录于《值班记录表》中,值班记录应客观反映信息的精确性,表述清晰、完好,字迹工整,不行遗漏。(四)值班人员接报信息后,应按轻重缓急,按时解决或通知相关人员妥当处理,并跟进处理结果。未能处理或不能确定的问题、超过当职权限的问题,值班人员应按时报告值班经理处理。(五)值班记录仅限于内部工作人员翻阅运用,工作人员必需为记录的资料保密。(六)值班接班人员应查阅上班值班记录,了解把握有关大事的处理情况,确保全部客户信息得到按时、妥当、有效处理。(七)有事不能值班,值班人员须提前一天向部门主管说明并得到批准,经批准的缺值由部门布置替值或换值。(八)分公司(值班热线)应保证任何时间都能正常运用,即正常工作时间以后,值班人员应将热线转至24小时值班的大堂接待或监控中心,大堂或监控中心值班员负责处理全部热线信息,并将处理情况具体记录,对于不能按时处理的问题应视情况上报处理。第九条物业(保安)部当班管理规定(一)按时(正常班次提前15分钟)交接班,不迟到、不早退、坚守岗位、(二)忠于职守、不漏班、误班。(三)着装干净、统一、精神饱满、姿态良好,举止文明、大方、端庄。(四)微笑服务、说话和气、以理服人,不准与员工或客人发生争吵。(五)工作主动、热忱、认真、耐烦、周到、主动为员工、客人排忧解难。(六)各岗位当班标准参照物业(保安)部岗位职责及相关流程执行。第十条工程部当班管理规定(一)工程当班人员必需严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗,未经批准私自脱岗,作违反劳动纪律处理;并追究由此造成的经济损失。(二)工程当班人员当班时须集中精力,不得做与工作无关的事情。(三)听从当日值班经理的布置,听从调配,完成当日布置的工作。(四)工程当班人员严格执行巡检制度,按时发现安全隐患,快速排解故障,保证装备安全运行。(五)工程当班人员外出作业,必需随身携带对讲机(通讯工具),保持信息畅通。(六)工程当班人员必需把握并正的确施应急处理方案,遇突发大事应保持冷静,果断处理。并做好现场的爱护工作,搜集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。(七)工程当班人员必需做好当班的工作记录,并按《交接班管理规定》办好交接。(八)帮助完成上级领导交办的其它工作。第四章监督检查内容第十一条监督检查包括以下内容:(一)当班人员仪容仪表、行为标准、服务意识及服务技能;(二)当班人员、当班记录、交接班情况;(三)设备装备运行情况;(四)安全消防管理情况;(五)环境管理情况;(六)客户信息、投诉及看法处理情况;(七)待跟进事项处理情况;(八)其它临时性事项处理情况。第五章附则第十二条本制度由总公司综合管理部及运营管理部负责解释。第十三条本制度自下发之日起施行。节假日值班制度4第一条:本着“安全第一”的生产经营指导思想,为了强化公司节假日的安全生产工作,保证工程在进度正常的状况下,不显现安全事故,公司将依据实际状况布置相关人员在节假日值班。第二条:本制度所指“节假日”包括:国家法定节假日(元旦、春节、“五一”劳动节、“十一”国庆节)及法定公休日(周六、周日)。第三条:一般状况下,工程管理部门要布置领导带班和员工值班,特别状况下,由公司综合管理部统一布置,并在放假前将值班表(包括值班日期、值班人员、办公地点、联系电话等资料)报公司综合管理部备案。第四条:值班人员工作职责:一、值班人员务必坚守岗位,尽职尽责,做好值班记录和交接班工作。二、值班人员务必严格执行考勤制度,按照值班表布置按时值班,严格遵守工作纪律。三、遇有紧急状况,妥当处理,并按时向上级领导汇报,如显现因值班人员不按时到场或不按时汇报造成工作延误或重大事故的状况,公司将追究带班领导及值班人员的职责。四、值班人员务必保证联络渠道的畅通。五、值班人员务必遵守上级领导设定的其他规定与布置。第五条:公司为值班人员支付恰当值班补贴,支付标准为:第六条:法定公休日值班:XXX元/天;第七条:法定节假日值班:200元/天;第八条:本方法自公布之日起试行。节假日值班制度5为了进一步改善机关工作作风,提高工作效率,全面强化我院节假日的值班管理,强化值班工作人员的工作职责,按时做好群众的来信来访接待工作和本院机关内部的安全、保密、防火和防盗工作,按时处置重大大事和突发大事,防止各类事故的发生,维持法院机关内部的正常秩序,确保机关安全和各项工作有条不紊地开展,特制定本规定。第一条从20XX年X月起,我院施行节假日院领导值班制度。第二条值班领导的详细工作职责:1、负责处理本院节假日的有关工作事务。对在值班时发生的属于分管职责范围内的业务要按时处理;对属于其它院领导职责范围内的业务要做好通报及协办工作。2、负责节假日的值班检查,监督值班人员的在岗状况;认真做好安全、保密、防火、防盗等“四防”工作,严防各种事故的发生,确保院机关安全;要实行切实有效措施,抓紧抓好值班工作,催促值班人员严格施行24小时值班制度。值班人员务必按时交接班,坚守岗位,不得漏岗、误岗;认真做好值班登记、报告工作;催促值班人员按时做好群众的来信来访接待工作,对信访当事人坚持做好礼貌接待和教育疏导工作,进一步沟通和亲密党群关系。3、负责对重大紧急状况的处理,并严格执行上级法院和关于紧急重大状况的报告制度。在值班过程中要充足发挥承上启下、上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外的重要作用;要有较强的政治敏锐性和高度的职责心;坚定克服麻木不仁、推诿扯皮的官僚主义作风。4、要建立健全信息搜集、处理、报送制度。对重大突发大事(故)不得晚于1小时报告;独特紧急、重大突发大事(故),值班领导在向本院、本县负责同志报告的同时,要直接报告州中院办公室,不得迟报、漏报、瞒报。要紧紧围绕我县的战略决策和改革、发展、稳定的大局,认真履行职责,在了解社情民意、传达政令、处置紧急、重大突发大事(故)和维护全县稳定等方面发挥重要作用。5、值班领导要认真负责,坚守岗位,务必持续通讯畅通;不得擅离职守,不得做影响值班工作的事。因值班期间擅离职守发生严峻事故时,将视状况赐予纪律处分。第三条全院干警在节假日务必24小时开机,遇有突发大事和需要办理的其他工作事项,务必听从值班院领导的布置,持续随叫随到,以便更好的处置各种突发大事和办理其他需要办理的各项工作。节假日值班制度6一、目的为进一步强化公司节假日、休息日、夜间值班安全生产管理和基础管理,增加各级值班人员的工作责任心,有效掌握和督导生产经营活动,按时解决处理安全生产问题和突发大事,完成安全生产目标,特制定本制度。二、适用范围本规定适用于公司生产经营值班的管理。三、职责1、本规定由公司安全环保部制定并负责解释。2、安全环保部对各单位的值班安全管理情况综合监督管理,生产管理部负责核查《值班人员签到表》,考核值班人员的值班情况。3、各单位在各自的职责范围内依据本规定进行落实。四、引用法规、标准1、《安全生产法》2、《危险化学品安全管理条例》3、《突发大事应对法》4、《关于进一步强化安全生产工作的确定》5、《危险化学品从业单位安全标准化标准》五、工作程序1、各单位和职能部门依据实际工作情况合理布置值班人员,并做好管理,节假日、休息日、夜间值班人员名单每月底报公司安全环保部备案。2、值班人员除认真执行生产管理部制定的《值班人员值班及签到管理规定》中有关规定外执行本规定,严格履行岗位安全职责,确保生产经营安全、稳定。六、规定内容1、本规定严格根据“以防为主”和“谁在岗、谁负责”的原则落实值班责任,公司各级值班人员在值班期间为本级工作范围内的负责人和责任人,行使同级主管安全工作领导的职权和负领导组织责任,负责协调值班期间的各项详细事务。2、值班人员由各单位领导班子成员组成,对公司各分点进行巡查——检查存在的担心全因素或不标准操作,催促夜班轮班工作人员忠守职责,对存在的问题按时进行处理。3、值班人员负责协调辖属工作范围内的稳定正常生产,维护劳动纪律和工艺纪律,应具备能独立解决工作辖属内问题和应对突发大事的快速反应和应急处置力量;接获重要情况应在第一时间实行措施妥当处置,并根据相关制度要求按时上报主要领导;负责相关信息的上传下达;认真完成值班期间各项工作任务。认真学习有关应急救援预案,熟识相关应急处置程序,对显现的问题未作出处理的在第二天向本级或上级主要负责人汇报等,认真作好值班记录和交接班。4、值班人员在值班期间,要集中精力抓好本单位的安全生产工作,领导和组织本单位的安全、环保、消防、职业卫生等安全检查工作。5、值班人员有权拒绝执行违章冒险作业的指令,并立刻向上级值班人员报告。6、值班人员逐级随时抽查下级值班人员履行岗位职责情况,做出处理看法。7、值班人员值班要做到按时到岗到位,严禁酒后上岗,不得迟到或他人代签到,玩忽职守者将从严处理。8、值班人员因公或其他事宜不能值班时,应亲自向本单位负责人请假,由本单位布置替班人员。9、各单位值班人员节假日、休息日、夜间通讯工具24小时必需保持畅通,当接到本单位值班人员根据有关制度要求上报的安全问题后,视情节轻重缓急应按时实行措施,以便妥当解决处理。10、值班人员遇有突发大事可先行处理,事后报告。如遇其职权不能处理的,应立刻通报并请示主管领导办理。11、值班人员在值班时间内,擅离职守情节严峻造成损失者,从重论处。12、值班人员除巡检外,应在本单位休息,凡在值班期间无法取得联系者按脱岗处理。13、各级值班人员在接到各类事故报警后,依据事故大小启动相应级别事故应急救援预案,本级值班人员指挥协调,调度员、值班工长等逐级组织实施。14、各级值班人员每班对分管辖区,要深化现场,组织定期、不定期安全检查,确保装备、安全装置、防护设备处于完好状态。检查各岗位人员的持证上岗和持票作业情况。发现隐患按时组织整改,当时无力整改的要实行有效防范措施,按时向安全环保部书面报告,并填写督察记录。15、各级值班人员在值班期间搞好生产装备、安全装备、消防设备、防护器材和急救器具的检查维护工作,使其常常保持完好和正常运行。16、组织开展值班期间外来人员(外来施工人员)安全培训工作,组织落实施工期间的各项安全措施,督察班组“安全日”活动。17、对值班期间的检修工程或日常的抢修工程,要亲自做好安全教育、亲自做好各检修活动的风险辨识、亲自到现场落实安全措施、亲自指挥和亲自监督检查。18、值班期间各级值班人员负责办理审批本辖区内的各类票证(动火、登高、受限空间作业等),并制定各类作业活动的风险辨识,现场落实安全措施。19、值班期间不得聚众聊天、打牌、下棋等违纪活动,违者按有关规定考核。20、值班人员在值班期间外出时(离开工作岗位),必需明确专人代行职权。节假日值班制度7为保证学校节假日期间安全,特制定本制度。一、学校值班由校长室统一布置。值班施行夜班、双休日白班、法定节假日、传达室全天24小时值班制度。1、夜间值班由中层以上领导带班,分别对值班人员、传达室综合协调,统一领导,做好全校的夜间值班保卫工作。2、双休日(周六、日)白天,由校长室负责布置人员值班。3、法定节假日值班,由校长室另行布置值班。4、值班室设有专用电话,保证上级及有关部门电传畅通。5、值班室保证24小时有人值守,在中午和夜间工作人员下班时,另派专人负责传接电话。二、值班人员必需做到:1、按时到岗,忠于职守,认真填写值班记录。2、值班人员遇事妥当处理,特别情况按时向有关领导汇报。3、值班人员要有高度责任感和警惕性,留意做好保密工作,不得将单位领导的电话及住址随便告知外人。4、值班人员不得擅自留宿亲戚和好友。5、值班人员本人如因事因病不能值班,要托付学校其他人员代岗,并提前通知校长室。三、夜班特定时间强化巡逻,对重点部位要强化监视看管,做好防火、防盗、防范工作。四、值班人员要爱惜值班室的设备,保持室内卫生。节假日值班制度81、在“双休日”、节假日前,保卫处务必制定出带、值班表,提出详细要求,通知到带、值班人员本人,并上报教育局、镇政府、派出所等(双休日不需报)。2、带、值班人员要根据带、班制度及职责要求,按时交接班,完善交接手续。值班人员务必严守值班纪律,坚持24小时吃住在校,坚守工作岗位,做到按时接听电话,传达信息,做好记录,全面巡查与重点巡查相结合,确保万无一失。带班人员要到校在岗,领导和检查值班状况,巡查校内,按时处理有关问题,确保校内平安。若发生较大问题,要按时报告校领导和上级主管部门并专心组织施救。3、带、值班人员务必确保值班电话畅通有人接听。手机处于开机状态,严禁把值班电话串在手机上,脱岗脱职。4、按职责归属追究有关职责人职责。保卫处没有按时布置,通知带、值班人员并上报带、值班布置表,由保卫处负责带、值班。带、值班人员若没有按带、值班要求守岗,尽职尽责,无人接听电话、离职不在岗、值班电话串在手机上、巡查记录不按时不认真不完善,被上级口头通报者,扣当月岗位考核10—20分,被上级文字通报,本人要在教职工会上做检讨,并扣除当月岗位考核20———50分;若发生较大担心全事故,在教职工会上做检讨,当月岗位考核以0分计算,年中考核和晋职按有关规定执行。构成违纪和违法的按有关法纪执行。节假日值班制度91、春节期间队干人员分三班24小时轮番值班,全部值班人员按时签到,不得在值班期间请假或者脱岗,特别情况可以互相调换。2、值班期间严禁私自外出,不准在值班期间喝酒、睡觉、值班人员必需24小时保持电话畅通,发现问题能够处理的必需按时处理,不能处理的要在最短时间内报告上级领导,并做好现场应急处理措施的组织和落实。3、值班人员要合理布置吃饭时间,外出就餐必需与同值班人员协商布置。必需有一人在岗位坚守。4、值班人员要做好车间及宿舍的防冻工作,遇天气改变,应按时做出相应处理;保证车间车辆不被冻坏。5、坚持安全检查工作,确保车间及宿舍的消防工作,并定期对消防设备进行检查。6、保持高度防火意识不准私拉乱接电线和运用高功率电器,宿舍内禁止煮饭,不准用电炉,电热器,发现火灾隐患按时通知管理人员。7、修理工依据车辆运行情况布置好留守人员,留守人员必需保证车辆正常运行,合理布置修理,抢修,如因修理不到位影响车辆运行,对负责人严格处理。8、节日期间,杜绝酒后上岗和疲惫工作等现象,队领导在每班班前会期间重查工人的精神状况,重点检查入井人员是否饮酒,疲惫驾驶,严禁酒后入井上岗,对酒后准备入井上岗的人员,一经发现退回人力资源公司。9、节日期间,队领导除按时跟值班外,强化车库内周边及宿舍生活区的`管理,严肃打击偷盗、打架斗殴、酗酒闹事、聚众博等违反治安管理的现象,以确保节日安全。10、为确保安全,严禁在矿区内燃放烟花爆竹。11、认真落实值班工作。根据乡信访办值班制度,认真编排值班表,严格执行春节期间24小时值班和领导带班制度。值班人员要按时签到,做好交接班工作,无迟到、早迟,缺度和擅自离岗现象;要求值班人员确保信息畅通,做好来文,来电,来人的记录。遇有紧急情况和突发大事要按时向领导汇报,并帮助妥当处理。同时要求各村,乡各部门有针对性地建立和完善应急预案。节假日值班制度10一、目的为确保分公司节假日期间工作正常运行,提高处置应急大事的力量,依据分公司的实际,特制订本制度。二、范围1、本制度所述值班人员为分公司领导、中层管理人员及各科室办公人员。3、值班时间为国家法定节假日及双休日。三、职责公司节假日值班由分公司领导、中层管理人员带班,各科室办公人员轮番值班,当班的分公司领导、中层管理人员对值班工作负总责,其他值班人员帮助当班分公司领导、中层管理人员开展工作。四、值班人员主要工作1、办公室巡察;防火、放电。2、接待来访、来电,按时处理有关事宜。3、认真填写值班记录表。五、值班1、每年年初,由办公室负责编制全年节假日值班表,并报送集团公司保卫部。2、值班表的编制根据循环制轮番值班,如上年编制未轮完,下一年根据循环原则接着轮值。3、如集团公司有特别布置的除外。六、要求1、值班期间不得请假,如有特别情况不能值班的,自行联系其他员工代替,并向办公室和带班领导说明。2、值班人员在值班期间原则上不得离岗,发生紧急情况按时向带班领导汇报,同时认真做好布置。3、按作息时间值班,不得迟到早退,不得酒后上岗和岗中饮酒。4、值班人员下班前要做好值班情况登记。5、值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭,存放好文件等。20XX年XX月XX日节假日值班制度11为了进一步强化我校安全工作,催促校内各类人员认真履行安全职责,认真落实校内安全防范措施,杜绝校内发生安全事故,保障我校师生生命财产安全,特制定《校内安全职责追究制度》。一、校内职责校内安全工作施行“分级管理、分级负责”,“谁主管、谁负责”,“谁批准,谁负责”的原则。班主任是本本班安全工作的第一职责人,其余任课老师为详细负责人。对未根据规定履行职责,发生安全职责事故,造成人员伤亡的有关职责人,根据上级有关规定,视其情节轻重将赐予有关人员相应处分。对重特大安全事故职责人,根据有关法律规定追究有关人员职责。构成犯罪的,依法追究刑事职责。二、校长职责校长是校内的法定负责人和代表,应当代表校内对全部群众的教育教学活动及其所带来的行为后果负法定职责。当校内发生的安全事故主要是由校内方面引起时,校长要代表校内担当主要的法律职责。对校内发生的安全事故,校长自己若负有直接职责,校长则务必担当法律规定的民事职责或刑事职责,在行政上也要理解相应的惩罚。在事故中校长本人有失职甚至渎
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