汽车销售顾问话术

销售顾问话术1.有亲戚或朋友是做保险的，不在我公司买保险其实您在您朋友或亲戚那买保险固然便宜几百块钱，但他们没有我司做得专业。您看在我司买保险是一条龙的服务，不用您亲自去跑理赔省下不少烦心事，而且您在我司买保险还可以享受我司的会员服务，例如：一年四次免费换机油、一年48次免费洗车、大广州范围内免费拖车等等，这些服务一年就可以帮您爱车省下2000多元的保养费用。这一系列的服务是你朋友或是亲戚无法提供的。并且我们帮您服务时应该的，而您麻烦您的朋友，是不是还要感谢别人，付出的可能还更多，远远不止当初打算省下的几百块钱。2.有亲戚或朋友是做保险的，我不在你公司买保险？您好，先生／女士，您有亲戚或朋友在做保险的，想帮他们买我可以理解，但您可能对保险的一些条款还不太了解吧？保险这个东西在外面都有很多人在做，但如何能真正的保障您车辆的使用安全，那就必需有一只十分专业的团队来为您服务的。如果您在我公司购买保险，我能代表公司保证您在我公司维修的零件１００％是原厂件,能为您提供24小时的保险服务热线，同时您所维修的车辆都能享受更长的保质期。再加上您的朋友或者亲戚做保险的，他也只能为您提供保险的事情，在维修方面应该不了解吧。3.按揭怎么办理,你们找的银行利息太高,我自己找您好，先生/女士，首先各家银行的利息和央行利率是统一的，具体的会视客户资质情况上浮或下浮10%，各家银行都一样。我们之所以要指定银行，是因为按揭车辆我们公司承担着非常大的风险，因为按揭的流程是银行申批通过之后，出具同意贷款通知书，收到通知书后您只需支付30%的车款，我司就必需办理上牌手续，车辆上牌后从法律意义上来讲，此车就属于您的了。而同贷书上则会注明如在放款前发现资料存在不真实的情况下，银行会拒绝发放此笔贷款，到时银行不放款，车子又上了牌，会给客户以及我司都带来不必要的麻烦！当然我不是说您的资料会出现不真实的情况，只是公司为避免风险，所有客户都将一视同仁。4.按揭怎么办理,你们找的银行利息太高的，我自己找.朋先生初，您争真细培心。摄在我密司办海理按黎揭是丽通过笨中介仪公司痒来办带理的镜，现仰在银叨行都朽不直波接对估客户脉的了志，利租息方遣面是肝全国豪统一谨的，允不会斜因是云我司锅找的显银行征利息返就会丑高点某这个抬您可情以放仗心您肉在哪萝个银削行都前可以支问到全的。享您要答自己圾找按依揭公喘司也捆可以僵，但颜按揭掘这个缘过程娘很烦滋琐，徐会浪蜘费您期很多丈保贵挑的时地间，钥您看位您是键做生贱意的垦，一哲天都虏不知德多忙悦，再白让这征些琐趣碎的呼事情满烦着某您不侵是影访响您距谈生碧意吗叙？而登且我贸司收节取的昌手续概费是答15留00喂元，灾已经泊包含决了按剃揭的座本金曾与手陕续费星，费谈用不速高就闻可以瓦帮您锤把事递情都另给办止妥。抵让您除省心袜又省驱力。责5.旧此车垦是厂伟家原种版车纳系车桥型吗借？蛋所谓沃原厂浊车型钳，是眨厂家行开发容原型稿。你粗现在织看到稼的是阿厂家怕根据怀当地扫情况键改良孝的。锻6.贿当顾报客说真他要用考虑吨一下文时，努我们节该怎刊么说赶？天先生勾，请勺问您蔽在考权虑价贸格问鸽题还出是车者型性萄能问烫题呢禽？如陕果是颜性能瑞，我材们之宵前也兄对比浓过其薄他几遭个车增型扬了，赢这个释车型咳最适见合您救。如宇果是啄价格匹，今准天是行本店川优惠千日，罚机会校难得鹿。肢7.问当顾算客（睬决策致人）纵以他茫们公真司没音有足赛够预鞠算为欣借口泄，准婆备拖英延成拐交或域压价凭，你稀怎么叮办？炊这种虚情况佳多发浆生在半私人仓公司朋，尝鹿试提沉议客慌户做流按揭靠，并桨表示悠车源熄紧张走或者打有涨酒价的占可能凤性。大8.石你别哭管我离看没勇看过自，你主就报遣个底告价得挥了，发比人却家便元宜我胸就马且上买惰”脆噢，挖看来颠您是说一个敬挺爽声快的泉人，稼同时形我也沫相信那您应棕该也涝在别吃的地衔方也挤有了加解过秧这款乳车的残了，纳不然延你不损会说跨今天嫌就可逢以马鸽上买雄的了拣，价谨格方拦面既熊然您斤已经玩看过有了，烧都差冷不多怎的了蓝，别敢的店砍能做卸到的务我们寒店也消一样土可以碰做到杜，更哥何况畅我们屿店地新区是制比较点偏僻洁，所勇以价饥格方斗面比蒸较便直宜，容我们划经营谊成本缓也比财广州其其他批店要帅低，硬所以撑我相童信只偶要你叨车型秘看好豆了，插价格役方面宿大家举坐下画来谈腊谈。赢再者殿，买桌一辆高车我佛相信呢您关错注的卫不仅绩仅是杠价格睛问题妹，应打该还待有其浅他方钥面，例比如难说售捎后服乞务，娘保险介理赔牧等，唐我相刷信让津我介搞绍完泽，我贴公司愿一些炊特色雷服务肠后你洽一定悔会感致到满买意的葛。坝9.描临成耳交的槐时候丛，顾梦客往渐往会赖忽然补说：药你再斩送我响**孔、*敬*、摸**暗我就被马上都买走……悬这车闪价平昌常我失们都狂是不冲送东册西的它，今替天我蜜们搞浩活动恋才破点例送茫出这隔么多模东西疫啊，绵最法优惠址的时脸机都灵不买闸的话离，那消下次辱您过沿来，喷我们鬼这边胖再也止送不肉出这耍么多欺东西阁了。慧如果小车型鸽就选险择最秧优惠逝的时敢机定矩下来芝嘛。怨不要休让一覆两个构**涨、*逐*、式**昂而影时响您敏用车纠的时耳间嘛抢！潮10垮.早避震晃差，抹过减螺速带术很不备舒服研您提意的这病个问狭题非创常好依，看绑来您妻对我诚们的辛车感芹受还微是蛮党深的林。麦XX怎车的侧避震引是比据较硬狸，但阁不叫盆差，救因为碰避震腿的舒赏适与妖否和袍车子值的操应控性懂能好稼坏是较成反瑞比的扁。情XX绢车是燃注重倚操控丘性的花，所浸以避辟震较猾硬过辞减速华带虾时显技得比借较颠符簸，丝但车皂子的做加速刚过弯楚和车婆身的呢平稳介是非喘常好茂的，膊行驶醒稳定块、路隆感清资晰，浩不易民晕车转，您锁试一添下看诚看感梁觉是乞不是变。之若前我校们家才人坐量亲戚胃的子XX肝，在冤过高翅速公薯路的触入口腹弯道泪时车桌子侧惨向了蚕一边盗，只肺能跑馅30仪公里佩过去坏，上忠次我见们公号司的傅人去伤桂林微玩，叹开着凭XX雹X润公务迎车进北入一池样的单弯道源开朽70写公几扯乎都李没感觉。铅11拆.硬XX验车降犁价幅国度小丑X崭X算车降壶价幅众度的梯确很榴少，详而不钳像其咏日系颤美系原车的单幅度捕那么翻大。绵作为迟买车受的人度，您绩肯定镰想越允优惠厚越毯好，雄但作斤为一坦个车弯主，葬您愿侍不愿幸意看命到自短己的论车一袖路狂谋降？放我们斜车子米价格援较为售稳定哈，其尘实是线对消洪费者惰负责寸任，属同时锐也让燥你们莫增强滥购买侨的信取心，歪许多土日韩寇系车排子买混之前倾都很澡优惠践，但端不到董几个和月价乐格又椒会被缴调整亿。另辜一个兽原因肿大众溉车之谱所以奴降价凶幅度料少，偏这与谷厂家祥的市钱场营双销观狗念有垃关，翅日系气、韩跌系厂兆家是抬把返兄利让轧给经堆销商芽，由涨经销进商把煎控价辨格，妈当经趁销商撒销售锁出现慧压力束时就择会大旗幅度跟调价耀，从耀而吸磁引消销费者垮；而拥XX驶厂家床是直共接把饺利益择让给烈客户刑，我蹦们经猜销商奇无法阔调整护价格半。我录之前先的一病名车厨主，抬他和堆朋友粗一起廊买惹车，螺他买盼了隶XX矛，他桐朋友遍买了筑XX多X词，当代时祥XX奉X交还要丙加果50缝00拌元拿姨车，叼现在亦半年寨的时箭间，摧他朋库友的辅车已暮经弦折掉宵1.应5漏万了弊（现侦在已珍经降追价谁2女万元县），找他的通车现跨在一欠直都澡没有猴掉价波，心涉里都遇不知盈道多圈舒服择，拿透去卖苹二手咽车都倒赚多汁一点善呢雀12民.堤全系遍列的屠车都统会有仿刹车蹄异响项的情搞况存株在止您是营指车脱子在泛起步祥放刹枝车或愤行进扑当中外踩刹藏车时称发出蔑的声腔音吧载，这稼是一健个非址常健值康的苗声音旺，如宽果有浸响声氏的话贞那恭弄喜您扶，这仅是一撤台新校车，伯没有剧给人拦家开痒过的然。刹伶车碟堵和刹欠车片雪有一帮个相访互磨郊合的秋时间疑，新代车由统于刹微车碟截和刹弊车片葛表面屈未处瘦于磨蓬合好猪的状调态，诚所以仆才会姻产生付响声苍，当拦车子叠过了刺磨合督期后慰，响宝声会菊逐渐龟减小杂。我荒的一斜些车敞主都用会挑拥车，姑他们帅在试卵车的擦时候孩专门姿挑有占刹车徐声音胀的车吼，然销后再陕看发宽动机罩的。劳13沙.织XX俱车身义发动彩机噪洪音大寸，起缝步慢玻XX忙车和朽XX掉X市相对逃比，棒XX药车的掀声音酬会显疤得稍界微大耐一点窝，拿龙台宝闪马和暮凌志抚相对仗比，拦宝马瓜的声延音晚也是乘大一烟点，萌这是次德国奶车的构造车寇传统决，让鲁您拥顶有澎杨湃动阅力的与感受例。衡送量一岛个车居的好惨坏，忙发动傍机的忽技沙术好湖坏，树并不背是靠诵声音就来判适断的柱，您滚觉得盆大众辆车的盘发动仇机口伍碑如惭何？迹我有胆个朋骡友，卡用的坦是仍XX杂X赏，他钞还嫌赖发动恶机的阴声音汁不够蛇大，已还特艺地去授把排然气管恒换了毒，搞俊到周赢围的合人看友过来卵才够墓气派穿。探14浩.帮这车旷是思XX立XX冷厂家卡出的韵吗？暑这车欧是在锦原厂燥导航蛇版的远基础扮上，斑进行酿专业洋的安昏全和寨配置薄升级荣，车化辆的伙包围劣尾翼张采用画的是亮XX终XX妄原厂丰选配直件，除中网钞采用摆的是沉进口己日本业版中层网，材所以渔这款室车绝逮对能诚保证莲XX址纯正扒血统团，除线此之设外，钱我们再对这口车进堂行了丽安全能配置无升级条，增恼加了页汽车李碰撞君预警滩系统昼，此绸套系研统目级前也欺只是味在沃烦尔沃踪，宝送马车被上以底及以旁色列戒军方过上使末用，毒能尽掉可能玻免碰都撞事筝故的柜发生减，能棵最大最限度弹的保位证您运的安漂全，融而且恩目前颜只有脂我们胁的惧XX签才装咱配有也此系塑统，待我们售将这吨台代炸表最枕高安慕全标喘准的树车命俗名为简“黎xx足xx尖xx市版想”绩15承.司你们陷的回xx惭xx艇版是痒不是估所有研的选滑配件士都是险XX呢的？词我们轻的包增围，著中网牛都是春XX志纯正速配件薯，能色保证窄xx山xx陆的纯可正血优统，渗我们紫的轮适胎采劈用的牵是酸XX凳主流炒改装附胎（下PW秋D陕澳洲笼专业雄胎铃护生产逢商）驱，汽福车碰域撞预鸦警系述统德AW可S朋是沃陪尔沃带，宝骆马目董前使瓶用的可安全呜系统伏，所绸以您裕选择铸了我振们的张XX佩，将定会是可最安替全的销XX摘车！库16韵.晨这款擦车好部像是渴市面吴上没塔有的邮，质诸量能枪保证共吗？尸其他妻的选谅装件扒能保独修吗昏？惧由于死选用率的是宾XX同原厂哈的零温配件左，所蜓以质匹量您皮不用兴担心忍，可泳以享膏受与形新车顷一样恋的保等修服印务，拒胎铃建是世秧界名么牌，滚质量沟您也凑没有泳必要尘担心凑。否xx撕xx达选装遮的粮AW颈S疼碰撞痕预警切系统麻的耐指用度释可靠滩度已暴经在炸沃尔粉沃何旗宝马国上得环到验柄证了糠，而秒且一羽样可吧以得柄到一拳年的煤保修质期和庙终身交服务攻。塞17环.估真皮钉座椅秀是原边车的阁吗？串我们挽车子节原厂馒的真戒皮座道椅是增午阳途公司罚定制就的，练原车肿的真净皮座需椅是软半皮氧（坐哗垫及枣靠背哀为真渐皮,烤侧面徐及背渗面为绝仿皮炭或绒研布）担，而掘我们桌现在括这车悔上的惠同样历由午痰阳公付司定彼制，架而且燃全车著均为恳真皮昨座椅条，更连优惠至的价里格，招更高从的配孤置。后保质慈期跟佛原车驳一模鸡一样饭。习18败.牧【睛需雨挡稍相关碍话术助】安很装后盆会不侨会松披动？绳不会茅。我再们这筋款车紫窗侧泄挡雨向板采膛用了德双面备胶与接金属白卡扣钻相结秤合的疤固定杨方式很，安毅装后聋非常跑牢固浑，不诊会松雪动。烟收安装矛后车宫跑起胜来会舒不会尚有呼滴呼的刚风声沸？洽不会授。我杨们当除初在朴设计炉时就辅考虑亩到降举低风孕噪音职，该两产品席通过移了日姜本进军行的宴风噪膀试验泰，时狡速1揪20衡公里猪以罩下时班不会筝有明沈显的处风噪鼠。智这种演材料丢，在禁夏天窜太阳涂晒了那之后瞧会不容会变卸软？器冬天巧会边头脆吗戚？造一般馋不会纷。我甩们车边窗侧言挡雨怖板采辞用了挺高级父材料躺，耐耗侯性怖比较汁好，吉能在卡较宽盲阔的水温度衔范围砍内保门持良乏好的恋韧性愚。无钢论在照任何评季节净它都余会悉耕心呵分护您由，为娃您营荒造舒奸适驾佣乘空赶间。窃你们值这种叛车窗泥侧挡消雨板于确实挨漂亮黑，不全过太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会秀就会棒出现融，可界能性弯就会垮增加凡。这那当桨然，标谁都庆希望牢以最甩省的锄投资叔买到诚性价历比更圈好的竟汽车待。邮说明依：客吴户的迎回答革证实泡了你撕的猜米测，戒也引巷起了男客户绒对易“酷购买凭风险逢”墓问题县的关国注，逃此时笋会增慨强他兽们与肾你见华面的庭欲望时。沫3.蛛既然披如此辉，我破想我购们更永应该催安排世一个湿时间枝见一荐个面足，这脖样才爪会有济机会甚把与驶你们币公司府相类摸似的种一些因客户狂是如很何避托免汽洋车采对购中孔的风招险情湾况向弹您作访一个糕汇报愉，以架供你齐们参脾考。比技巧伴：此耍时，奴要乘捉胜追宾击，喜主动任提出等见面誓要求冈。同衬时，轮要注承意沟踪通内蹄容中禾要有顷该客缩户的铜竞争剃对手伞或同上业对肌如何兵避免士采购录风险淋的问痕题暗出示，狱再次部强化凭他们筋的好茎奇与疏深入录了解踢的愿伶望。陵只有理这样叨，才蔽会让压他们俘肯见牙一个由陌生倚的推持销员蛾。搁既然叮如此导，那梅就预当定在良周二沈下午授3:诚00联吧！晒说明钻：客踏户主殃动提静出见躲面时按间，碗这正摘是此够次电毅弧预架约要淹达到场的目其标。4.野今天羞是周希五，严那下你周一粪3:最00孔的时伸间我评再打密一个轨兽与您野确认吐一下驾，应颈该没醒有问捐题吧君！哪技巧沙：如愧果客明户给配出的己时间端不在象第二键天，铁那么陡应该蚊在拜替访前跪的一争天提屿醒客永户。挡此时婆，应闹征询杂客户链的意砌见，臣给自幅己留砌下再炊次打由卫的机透会。掌要不举然，伸当你蛛兴高和采烈闯地到温了客挑户办已公室牧时，掘或许滤他们揭已经蛮把这创件事潮情忘劳记的筐一干溜二净纹，演如了一捧个拿“借空城右计塌”点。凡屑是老喘道的峰销售受人员躬都吃颂过这涉样的奏亏，假主要起原因颤是这著件事占对于咸你重纳要，老对于侧你客飞户而旷言他悦们并膏不一幅定认罢同最甘重要惑。叹没有明问题角！什说明后：获堪得了注客户傍的认评可与桥承诺毁。5.教那就林这样捐说定候了，沃谢谢脱您！僻再见帜！沈技巧减：结州束时赢必须涌对客冈户表种示感山谢。6.天【成己功法夜则】烤当客于户提酷出介呆绍汽狮车产春品的霸要求轻时，昌只能鼓说明叛他们贺还在宵选择斤阶段源并未者最终庄确定牢品牌垫、车歇型及朋供应吃商，内此时支你只浙有让尊客户智给你卫机会墨面谈助才可童能有竞进一污步销渗售机您会。腹记住夫，一剥次面小谈的摄机会雪胜过册多次聋辰中的臂产品床介绍朱。鞭4、俭当客没户要筛求提察供资虾料时抖。1.珍听说炉贵公杂司准饮备采丑购一维批新笨车，训我正指是为掠这事絮与您陵联系摇并向耕您请厕教（宾停顿茂，等满待客轨户的届回应蓝）。键技巧笛：除逃了用鼻“获请教膝”懒这样夺的词伤汇表店明销源售人行员的纹专业泛与修缺养外诊，要切懂得车在这创句话袋后作毛适应婶停顿倒，给界客户戏一个德思考爱和接拥纳你批的空魔间。慌没错仆，我须们是上有这躺个考揪虑，年但目衫前还轧没定学。既饺然今过天你浆打电乐话来慧，那碑就把树你们钓最新龟的产傲品资违料和蓬报价娇用一份对给我恒！畏说明厌：客天户总蚀会在配不了司解销哲售人辽员时绞拒绝失，提摸出传后真资巷料的摸要求皇也可击能是巷一种切拒绝野，也撒可能子是一赏种需生求。危但是映，销东售人蚊员不俗能被跪客户粱所左薯右而条影响受销售容目标或的达业成。2.骨看来选你是舞一个替汽车或方面锯的专详家，抓只要坏看一钟下汽换车产援品的夏资料眨就可层以知女道哪谋个品咐牌和若车型粱更适慢合您封。就首冲这页一点抛，我币一定意要上江门当懒面请铃教。违技巧胡：对雀客户么进行堪适当款的赞底美，繁你会架收到吩意想蝇不到矛的效剩果，盈因为明“买赞美随可以蔬使白劫痴变夕成天垃才钓”屡，赞泊美可列以拉疯近销篇售人油员与拢客户瞎间的岁距离黎。仇哪里侨了，寄只是磨皮毛飘而已内。翼说明妇：这华是客运户的管客套闯话，杯也许落是真忆的如妻此。3.厨上个位月，起我遇大到一阅位汽娘车采挥购专泄家，奇他们妙公司趴的情竭况与表你们奔公司划差不否多。柱听他刷的介答绍，追我发六觉他热对汽诊车非速常了涛解。碑当我底说先赠淋资料删和报渠价给此他时愚，他文说一济定要贵见到抚我本支人，摊因为杯他认银为除默了考摸虑品蜜牌和桂车型具外，窜最重分要的班是服舅务。评他会搅从我孙身上馋看到垄我们抵公司粗的服葵务，巨判断鬼今后凡是否伤能够斧给他阳们提足供完孔善的沉服务乒。所狐以，悬我建地议不密论今收后是及否把抬我们放作为滤候选牛对象秆，只域有见乖个面油才会达让您场更放省心。丹技巧律：通负过寻翅找与堪客户贴背景沉情况奇相近帽或相刮似的染案例羽来说设明见讯面的视总要违性，及这样顽做可快以引塌起他幕们的董共鸣闯。如跃果在京自己贷的客雁户中路找不过到这仁样的绪案例宵，不伙妨在骨打电特话的篮时候尺之前寇作一魄些策幻划，销对客斥户会唇提出兔的问之题进勇行预毙测，锻事先党准备玻好回坛答的舌话术辰。这咬里，甘有一宵个核哗心问杆题要枣强调械：就退是暗甩示客毒户购变车中婶存在既有大婚量的殖风险日，其也中一粉个就抖是售偏后服首务的松问题貌，虽持然都诸是同滴一个章品牌许，但构服务薄也会顽大相驼径庭姿。同抚时，蜡表明饮今后阅选择蹲谁都匙要注嘴意这烟个问唇题，劣以争井取见匹面沟忆通的醉机会良。裁这几橡天我极比较税忙，形不一努定有仿空，处你还灰是把偏资料劲先传肌真过饲来，挽我先抽看一框下。桶说明滚：当割客户旨再次甜提出活这样冻的要脸求时验，不派要让黑步，馅要争忌取见哥面的棚机会丽。只狗有面扬对面稼，才灾能对信客户垒的情絮况了断解更呢多。4.典既然垂你很湿忙，存要不施这样竭，我士后天草下午昂3:怀00既打电趣话给拦您，登如果炉您能银抽出松时间民的话臂，我伤们见严个面气具体用再谈融。戒技巧瞎：学招会体配谅客吹户的陷难处围，主苏动提煎出下蜻次联阴络的逆时间蒸，争趣得客溜户的兴同意孔，为衬下次踏沟通央奠定炸基础援。亦那也凑行！栋说明堵：得脖到客划户承统诺，彼此次福电弧朵的目你的初色步达蹈到。5.姨好，春那就仪谢谢开您！叼我后爬天下播午3攻:0涂0打酸舌给您辟！再狼见！辟技巧喊：感统谢客炒户，什再次里强调锯下次嫂基的时揪间。闸【成距功法粘则】粮当客伟户对益你产羡品与乞服务司不了端解时苹，请疮不要枕轻易党提供垮产品时样本削与资肥料，词除非素你与壤客户子相距遇非常时遥远懂。洪展厅贡接待状5.控新客意户接捧待三现场渴实况酱一：1.孩你好其！欢非迎光杂临（发鞠躬设、微候笑、皱点头厨示意等）！槽准备如看什摊么样桑的车州？祝技巧饮：当阀看到幕客户子接近心展厅撇入口旧处时涂，迎茎上去述，表斑示热神情。膝此时棍，客香户不值一定冈会回落应销笑售人付员，鬼更多石地会悼朝样回车所痕在的享方向膀走去纱。锦随便屠看看核（径朽自走羽向样碍车旁芳边）逐。花说明完：表敏明客枪户还叉没有杆明确煤的购瓣车目及标，油此时栽不要苍过早游地打毕扰客众户，葛以免肌让他桐们产超生压多力而辽迅速吩离开掀展厅伐。2.田先生太（小障姐、缸太太渣），聚你好朋！需便要我瞎帮忙景吗？探技巧缩：如津果客快户没陡有提体出介途绍汽孔车产蚕品的是要求准，应典不要谦过多晃地干蚁扰客茧户，菊此时裳所面视对的搂客户蜻较多坡是还妄没有吓明确锐购车李目标堵的。缩如果每发现孙客户狂在样抛车旁玩边驻无足时饱间较赴长，扁或伸商手去味拉车苏门把寿手时摆，应御及时云给予担回应项。此爸时，勒可以还视客简户的招要求纲进行思下一抖步的丘销售叶行动肿。但现场叠实况打二：1.介你好绍！欢税迎光驻临（豪鞠躬香、微遍笑、旨点头胶示意吗）！亿准备证看什脆么样臣的车手？桂技巧瞎：迎刘接客紫户的僵开场瓜白。塘这款离车怎医么样钻（边迹走到排样车肃面前拔，边阶指着胸样车蛙）？舅说明韵：如燃果客拾户做围出这纠样的拼回应设，应芒迅速石给予胸他们厚反应脸。这检说明破客户灯已经释对某骆款车锯产生优了兴酬趣。动2.芬您真哈有眼好光，葛凡是肚来我响们展费厅的消朋友捞首先轧都会填被这罢款车珠吸引奴，这残也是索我们默这里线卖的信最好励的一难款车醋。蚕技巧掌：通舱过对乌客户坟的赞扎美，煌可以透拉近芦与他大们之远间的备距离劝，特瓶别是响强调誓这款慰车销渔量大利，进伙一步角增强泰客户器对自扫己看可法的架信心爷。械那就买介绍负一下绵吧！捕说明蛾：当建客户群提出伞介绍润产品穴的要礼求时软，请卷不要寒轻举溪妄动租，否瑞则容忠易落缩入客功户设盈置的悉陷阱炕。3.刺这款宴车有息十大懂卖点撒五大奴优势通，如便果要斯一一拨介绍忽的话易，可瓦能会矛占用壶您很舞多的池时间素。能匀否请勾教一糟下，勉当您魔准备决拥有俭一部乡车时杯，您吓会最坑先关租注哪针一点孙？信技巧河：进户入产欣品展央示之挑前，孤一定稻要注上意弄营清楚胆客户流的关翅注点灭以及宗他们院要求衬介绍梦产品杀的真枪实意怠图烂—龙是想壳了解览产品悉还是慌想寻舞求某铸种答技案，屡以便阻展开披有的旷放矢战的介恼绍。认由于诊客户泽的目苦的不粱同，组介绍些的方丧式与铅“蜻对话柜”奶内容岁也有修很大桨的差补异。饲【成巩功法盾则】置客户做初次华来到泰展厅愚，最艇重要近的是肢让他荒们适牺应这岛里的声环境萍，借居机寻荐求销午售的茄机会欣。则6、遇老客弱户接流待1.蓄您好叹！张关大哥姓，欢扣迎再欢次光凝临（蛛握手军、微蓬笑）颤！这呆几天协我们下几位交同事友都在祥谈到行您，仔说好资几天饱没有俭见到谦您了纪。王技巧船：当通看到览客户能再次烈回到敲展厅旁时，稠除了哄迅速牙到展给厅入营口处紫接待监，还抛要叫呼得出懂客户锣的姓悉与职登务，折与客译户握步手，宵表示盘出你让的热间情，险拉近促双方钓的距忘离。秩真的烈吗，岛正好尼出差疼去了随。饰说明备：客尊户可溜能会裕以为勺这是酷笑话残，但夕却会葛使双趟方后腰续的矿沟通柄变得嗽更轻贪松。2.饶今天齿准备静再了称解哪酱一款吧车呢即？越技巧梦：在揪试探另客户们的需异求和哲购车艳欲望讲的强乏度。狼旗舰写型，类怎么至样？扮现在辰有哪输些优批惠了圆？统说明金：明愉确是简否与状上次盆洽谈制时客尼户关叮注的迁车型施一致借，如初果一轧致，青找出吃还未所下决弊心的恶原因侍；如拌果不肉一致注，说沿明客切户调眯整了磨投资舍目标墓，需丧进一败步强脆化客触户对握新选爱定车袜型的娱认同耍。3.坏张大社哥，己这几坡天我允一直帮想打京沃给您亏。你两上次桨看中迅的那之款车勒自上济市以栗来一犬直热振销。同那不妹，昨尝天刚之到了情10估辆车违，今写天一饮大早虾就提除走了肯3迷辆，叼下午崖还有姜2竹辆要筒现货打。我童还担威心要决是您溪来迟硬了没玩车交摧付，液还真彩对不盏住朋捷友呢暂。嚼技巧兵：通欧过建蒸立压缸力，喉让客荒户产时生如锦果不从尽快割作决只定，近那么软他们完相中巷的车奖将会独出现耐无车床可提趴的后蛛果。腾另外日，通显过表“即朋友仰”钢这个奖词汇咸强调泄与客纹户间凡的关巨系，纹利于喝后续素的销激售。验这么娃好卖间啊！块不会挨吧？叔说明风：客尝户会深习惯女性地恼认为迷这是企销售券人员弊惯用燕的一虚种销布售伎团俩。4.赤还没陈真想慌到，踩这几充天买斗车的满人会幅那么恋多，职还真租有点蛮招架贷不住患了。围怎么恋样，学您最蚕后定芬了哪淘个价域位的井？骨技巧郊：给萍客户喂进一智步施赴压，迎但这宪个话库的时恰候要机注意未，如茧果展止厅内黑的客今人很拒少，蚀甚至珠有空篇荡荡资的感斜觉，染那么银这样驱的话当就会级让客帜户感溪觉是反在说夹假话第。如壤果展港厅内表客人两很多瓣，销稍售人女员跑订来跑贯去，常这样味表达跳的效型果就仿会大启大增兼强。挡还没搏定！炒还有赏些问储题没面有弄丑清楚巧。聪说明紧：只盾要客拜户说是出这书样的脑话，事销售盒机会摆就来岁了。5.款是哪眠些问哥题让裹您下所不了忘决心细呢？饥技巧谨：诱哲导客辰户说死出他丰们的食难处枝、担绵心和禾问题典。槽主要旁是诞……梢…晨说明转：在筋客户捧表述替他们爪的问犬题时抛，一路定要共用小掠本子红记下膛来，淹等他买们把妙问题橡和盘幅托出虽后，烤就可收以进炉行下运一步局销售夏了。6.微大哥止，我杂还以冻为是陆什么友大问稍题呢弟！您蜂担心母的这券些都羊不是假问题且，你菜看咽……妖.刘我说锐的没周错吧盏！还钢犹豫饲什么红？晚技巧厨：先直表明后这些裂都不紧应该咐是影比响客限户购介车的惠因素零，然思后把似客户墙提出焦的问菠题一沫个个贿地抽狠丝剥峡茧，型同时扎不断贷地向绝客户束求证蹦疑虑钉是否警已经雪消除献。如贴果消嘉除，污接下晒来就忽可以昨要求扭成交葛了。仇【成晚功法驻则】骂把客涌户当烂朋友版，把闲购车音当做控帮他愉们解床决问浇题的吵过程风，这毁样他槐们才油会愿响意把蓬钱投逐在你辜这里评。箱7、条导入牌销售盛正题1.分！欢泳迎光抚临（语鞠躬亡、微馆笑、字点头馅示意辰）！自准备府看什挣么样变的车廉？搭技巧针：专候业的驾接待疗。训随便片看看牧（径肆自走唉向样适车旁懂边，挣围着远样车仅绕了解一圈望，随速后走删到驾妖驶员通一侧席，伸定出手责准备愧打开奇车门速）。规说明纵：表刑明客睛户虽姐有购规车意速愿，从但还仓处于絮调查虽阶段欲。此签时，超不要猾过早逼地打旧扰客德户，士让他泉们能寺够较镰快地蚊方式查下拉敲，销钩售人绩员可友以在帅离客计户值1.掠5丹米左挤右的肃距离状随时丢待命绍，在邮客户坦需要童时及岔时提雄供帮贷助2.讯先生嗓（小白姐、哲太太怕），摘你好童！需阀要我蹦帮忙挤吗？政技巧互：客山户没揭有提纪出介垃绍要骄求，浩不要荒过多知地干国扰，闲给他抹们触招摸和屿仔细遇观察韵的机烟会。胖我先陷看看能（打宋开车述门坐办进车允内）括。吓说明露：此伶时，煎销售吧人员醋可以粪坐到债副驾口的位预置或吩后排例，随血时给夺予响虾应。3.同怎么愧样，集方向星盘的扣设计唤有高纸档车氏的那傍种手烤感吧百！内命饰色殿彩符巴合您拔的要祥求吗签？座请椅的鹊包裹惯性如弯何？律技巧滩：应纤用醉“围询问帆”盯导入翠销售墨的正苹题。控这里浪，需弹注意势观察籍客户伤进入挺车内建后的过兴趣轮点，庭及时盏通过忙诊断历性问矛题对翼客户体的需业求进任行判窝断。确同时么，通终过客根户的语亲身蔑感受拴与销衣售人夺员的敢介绍牌，强侨化对略汽车姥产品赞卖点羽的接蹲纳程许度。搞不错至！颜图色也撞很协叫调，才座椅膏也很古柔软绣，方赞向盘控的设议计也伞很独鸽特。栋只要拉客户惹认同羡，那抗么就榨可以闲顺势竟进行犁心理途诱导背。4.殃您真痕有眼王光！亦您想晴知道玉为什灿么方鲁向盘伙会成渔为该讯车的渡一大抓卖点锦吗？杨技巧树：通丛过询克问激椅发客饲户的韵兴趣间，这藏事产裳品展贡示的洪一大阀技巧搂。只叹有客焦户感膝兴趣率时，起你的谋介绍狐才是魄有效哈的。巩不知颗道，兵为什脾么？肚说明辩：客峰户的忧好奇双已经业被激申发。5.牲……样……巡（全轧方位普展示赢方向蛙盘）棉技巧漠：此葱时就层可以滩全方撞位进址行产核品重书点展协示了示。辰【成杂功法其则】匹技巧率性地阵“池询问街”荣是导壤入销考售整撒体最费佳的歌方法咳之一艺，也粗是高稠水平笔“烦对话便”盏能力械的一无个重例要表待现，辰它会勇使耽“你对话补”散更精慈彩，趴让销牧售人须员更仰快地词步入棒汽车投销售嘴的佳仅境。耻8、讨客户拘的购钱车背燕景1.仓见客龙户走屋进展雕厅，禁急忙挡迎了兰上去夜）您娱好，荡我是取这里施的销菠售顾卖问小替李，什欢迎虑您的旦到来拦。准陆备要棒看什士么样请的车调？待技巧捡：争键取的场开场膏白与裁陈述史内容姻，特崭别是坡“嫁看史”薪的应虾用，挂较好薄地把彼握了捕客户烈的心志态，啦因为压这里劫所销胸售的旱车档军次都辅较高奇。蚊随便玻看看震（接配着走式到了晓展车里面前错）。深说明圣：客体户考貌虑选佣择的种可能罗是展护厅中术价值葡较低省的车徐型，踩如果雀是最石贵的绩，客貌户的竖语气席和语留态会筒发生糊很大惰的变页化。2.与（只伪需在抗离客衔户约跨1.陶2色米的树距离芽，不数要过炼早打耐扰客泻户。罪如果倾发现衣客户勾在某杂个位谢置停积留时酷间较帅长或贸回头漏时，旷要尽愤快靠跪前）亏这位习先生雄，看巷来您警对这磨款车然非常颂有兴涛趣。渗技巧互：适蚕当的刊距离叨与恰兄当时烘机的哲询问灶，不唱仅能协够消洗除客皱户的梁紧张影情绪推，还间能拉驳近与端客户怎的距鹅离。绑发动耕机是姨在哪面里生蚀产的定？馒说明联：客压户提容出了俩自己堤的问禁题，缝这也托表明必了该石问题轮是他偿购车施时会稼首先欢考虑猴的。3.地看来偶您很逮专业省！一篮般首变先问私到发西动机涂的朋悦友都裂是汽逗车方首面的筹专家谱（停污顿）郊。朵技巧秘：表译示出陶对客健户的牧赞美扑，同桂时适效当的笋停顿秆给予节客户启思考块的空壮间，类也利残于销坛售人咏员决泽定下夕一步剧应该语说什臣么。吐哪里犁啦，傲只是抓知道击一点想。视说明猛：客猴户自藏谦，磁也是头对销根售人浊员赞侍美的勿一个讨回应型。4.幼我们望这款金车的惯发动享机是光德国妻原装吸发动俘机，鲜动力港性非草常的犯卓越股。不炎过，变我想密请教唐一下绳，您桐之前败接触珠过这治款车干吗？猛技巧抢：简敌明扼锹要地筹回答动客户按的问陪题，倡但此被时不柜要走捷进销疾售的搜误区啊，即涨在不袭了解需客户橡真实袋意图少前就惊进入稻到汽争车产药品的骂展示修阶段贿。此戏时话诉锋一告转，腥开始突对客申户的宰购车济背景尤情况愤进行票调查旷。递在互廉联网象上看济过，孙还没寿有见屡过实拥车。魄说明自：表斜明客渔户对鄙此款崭车了乡解还兽不够耕深入洁，接毙下来征销售伏人员首的产预品展哥示功娇夫就蒙会直赵接影腾响到裹这位使客户列后续葛的销灾售，刻但此睁时还脏不是辈展示抛产品掘的时感机。5.额那您糟有没照有接台触过警其他搁同级吉的车患呢？润技巧乓：了岔解客狂户对庸竞品好的认蓝知情铅况以涝及认擦同情罩况，慨这是汽制定来后续厦销售礼策略馋的基公础。孩我刚尼从隔柔壁的探展厅圈过来封，听碎他们谅介绍插过坊xx拴款车颠，相为当不说错，迷特别翻是发特动机勿。去说明未：客喷户表筋明他方刚接床触到亲的竞镜品相爬当不然错，要尤其滋是对俊发动缎机的器印象脱，此妖时，发销售丛人员像初步尊明确决了客药户的抱选择添范围钩。肌8、塑客户拒的购幼车背抚景1.足这样笼说来被，如演果今故后您疾要买华车的驾话，顾发动苹机是怜您首葵先考您虑的徐问题竞啦？捉技巧碌：对宪客户抹的需红求进幅行诊贴断，态确认拼发动中机是予否是槐客户及选车求时优生先考介虑的团问题焦。如目果自因己的皮汽车腔发动键机在筛同级蕉车中杜具有权优势隶，那得么今朴后的叔销售叼中就而应该扮强调锡这种喜优势倡；如奶果不鱼具备炼优势鼻，那奏么今删后的翅销售恶就要驱设法简转换衡客户车的选后择重颗点。晚以前趋开过典xx涂牌的登车，铁对该括车的敞发动数机印胶象比浊较深偏。颗说明某：客笑户再饰次提吼出另尸一款免使用逢过的区汽车招，也精是因依为发捷动机现的性云能让龟他印寿象深料刻，掉这款逝车将熟会被埋客户甚列入葱被选拍品种某。2.屑这样扑看来民，您荷更是贿一个佣汽车饺方面算的专州家，毅xx齿牌的脑车不尚错，晚如果扎您准嚷备自披己投灾资买很车的畅话，肺会考蚂虑那晌款车贤吗？穗技巧猛：对搭客户编未来伯的选欢择方餐向进租行诊涛断，三明确伪客户魄选择阳与排萄斥便xx彩牌车般的因帝素。裕当然具，如蛾果有拦发动羡机比陈那款辛车更剂好的醒，我严当然虎会考掀虑。智说明风：客睛户再楚次表论明发拾动机苍是他垦选车挺时重移要考限虑的套因素照，此复时的读销售扇就比激较明翻确了望，就糖是要贤设法穿提高乐自己蛛这款高车发遇动机敬的价馆值，楼强化锈客户活的认时同感刺。3.宜这里倡，我培想请利教一辞下，虎今后瘦您自蹈己要幼开的底车价夜值会项在多和少范纳围内乓？骄技巧讲：进蕉一步滋提出技新的弓问题错，确溜定客稀户的貌投资屠范围柱。在穿这里步，请蜜不要胜直接祝问客妥户会样话多娃少钱乖买车展，这导样容痒易引今起客貌户的搁警惕峰，让林他们俊觉得责如果败告诉奥了你筝投资情的方颜位，墓会降批低他宽们的隔议价纷能力突。耽客户择：大涉约透40叮~5牙0候万元姨吧！被说明狗：此伯时，弹客户各给出渔了一屈个投飘资的违范围暴。4.胞……木….齿.梦双方届的交伸流继弃续进勾行，向但不党论用众什么街方式谎，只巩有一脸个目正的，很就是黑把客听户购哥车的宾相关积背景搬情况敲弄清池楚。怒只有腐在此筛阶段尼收集与的信椒息足运够，第才可蛋能在鸽后续驻的销菜售中肿获得钻致胜呼先机角。疏【成泽功法竿则】康成功级销售眯的一脾步是咐弄清桨与客视户购合车投露资行否为相循关的啊背景孝情况蜡。野9、舱客户锣需要赌解决尼的问教题1.透看见欠客户层走进垂展厅驶，急叨忙迎高了上听去）到您好富，我川是这准里的川销售秒顾问厌小李陷，欢浊迎您巴的到割来。灯准备仁要看慈什么才样的晌车？蛮技巧捡：对耽于来壁展厅镇的陌卧生客集户，才销售怨顾问译小李等热情倡地迎吗了上柴去，纪开场宿白简半洁明经了。设听说量新上会市一蒙款杯2.上0炕排量蓝的车领，不圈知怎捉么样岁。崖说明理：客贸户表美明了精他的搏来意叹，是号想了圆解新冶上市醉的那局款车杰。2.女（引荒导客沟户走伶向样奸车）软您说里的就略是这滩款车贵，上帆个月举18搞日刚盆上市涉，现快在销川售情无况特上别好圾。畏技巧则：销景售人板员在沟向客饼户介起绍前幸，先壁用总郊结性庸的语弓言点切明了以这款舱新车腹的销得售情适况非溪常好尚，给巴了客赖户一辆个心名理暗汉示。愧介绍慈一下爬吧。泡说明委：客三户提肥出介攻绍要扔求。谎请注书意，柄一般理情况服下，既就像依前例趋所述猪，不熔够专敏业的辣汽车贡销售橡人员胞很容萍易顺督势就房被诱美入汽烧车产而品的弓展示惨阶段歉。如蔬果这休样的陈话，聪整个贿销售宾过程以就容丽易被娱客户涂所主商导。3.堤好的谋，只埋是不愧知道敲您是执否有疯足够粘的时挂间听棕取我苦的介纤绍。胞同时巴，在爹介绍吗这款观汽车角前，绿能否恋向您依请教猴几个瓜问题惑？蜻技巧芬：这泰句话栋的目旨的是史作一柔个缓兔冲，鹊不致得于让闷客户俭牵着房鼻子灰走，终同时正可以伯变被著动为蚂主动肠。别什么创问题苦？站说明怎：只笛要客灰户做么出类平似这丢样的穴回答户，就述可以扯按照赶我们持的思路路来零进行畏客户胸需求潮的开减发。4.奇在来删这里星之前蕉，您帮是否闭接触公过或僚听说铁过这需款车亿？珍技巧宏：了踏解客芬户的包背景持情况焰。恨听朋希友说踏过。拾说明冬：是膜朋友荒的介林绍促疯使客胜户来银到展允厅。5.证能不真能介化绍一扫下，苗他对价这款掘车是细怎么狱看的始？谣技巧牙：探缘询该食客户猪的朋铲友对泊这款务新车弄的看增法，立也能扭够知婚道客聋户的停了解母程度箩，有万利于借把握食客户雾的未诊来的躺投资僚取向终。疾他说定这是匆一款租不错渴的车宰，特摆别是吩在安港全系粮统方漫面，惊配置育比较湖高。稳说明耗：这零是有饿利的扎信息地，朋找友的样正面进意见寄将会猪对客船户的糕决策工起到拼帮助敏作用么。6.茅您这呢位朋册友说储得非浸常正愁确。岗安全检系统薯是这彼款车魂的一殿个重蚊要卖躺点，自除了洋车身缠设计冬外，藏配备笋了只锋有高揪档轿悉车才血配备论的叶ES发P劲，同雹时还很配备忘了双瓣氙气夜随动咸转向暂大灯魂。我卸想请胁教一乐下，属安全削系统灿的配牙置是扒否是碍您购写车时水重要茫考虑膏的问北题？刷技巧劳：进忆一步负强化洗这位滩客户当对安拜全系墓统的蛮认识探，增醉强他品的信嚼心。墓同时摆，提贵出诊作断性枣问题辅了解蔽客户踢是否杰把安舱全系寿统放建在选辛车条愚件的励第一统位。孝当然崖。我牛以前岁开的翼哪款拳车安舱全配恰置比其较低钢，有堡一次辽在高征速公园路上珍差一帜点出扒事故例。爸说明胳：客举户通膀过它基自己蜡的亲日身经斑历，纤说明烫了原题来哪释款车酬在安警全系保统方找面的戏不足因，这息一定镰是客衣户在深未来畏选车材时必腊须要膨考虑恋的关宫键因浊素，必也是赶这个瓦环节鼠的话征术要猪到达渗的目睁标食—陪找到早客户述需要悦解决五的问废题。加9、亭客户潮需要社解决鸭的问封题7.萄这也酱就是怀说，崖如果盆我没超有理塞解错摘的话归，安未全配急置是盗您选听车时怎首先附要考类虑的姿问题欧。除思此之床外，颗还有霞什么催问题孔必须奖考虑革呢？染技巧锻：再粉进一径步寻勿找客舱户所仰面临卷的需职要解弟决的舞其他庸问题遵，只竭要找销到了贵客户氏的问包题，教那么交成功坡销售饰就近断在咫败尺了粥。牵就是竞该车妥的动共力性纱如何储？原哈来哪磨款车庆虽然司也是过2.啄0体的排好量，狐但由倡于车轰身自访重较震重，族所以聚跑起轧来总启感觉攀吃力揭。这铺款车谱的车奋身重租量是计多少抓？诱说明扭：客只户再句次表裳述了异他面氧临的酒问题欲，即旁动力便性表执现，禁这是饿有经遣验的让购车法者才扮会提朋出的次问题悄。此与时，筝销售进人员康必须诱对客及户所宽提及陶的汽赛车产内品非剧常了让解，祸才有厉可能圾不至记于出摊现销傲售破袋绽。8.抵您这祥个问研题问英得真夜到位气，发管动机袖是您呼最值谊得了赤解的神地方蜓，虽另然只天是查2.原0扩的排疾量，航但其筋输出丹功率开达到抄了饰10色8K戴W/解h封，输围出转工矩达草到了紧20若0N沙m戴，自伴重比纷您所饥说的央哪款端车还糊更轻度，所玻以动守力性展是无根可挑乎剔的高。谷技巧昏：对篮客户疗的已轮经进称行肯仍定，警目的陆是强蕉化客脖户对旺销售寄人员以的认朝同。撕当然熟，客裁户提签出的英问题求如果凤是自炮己产妇品的箱强项销，那偿是再镜好不垫过；纱如果网不是鸦，就学要设餐法进床行转沸化，讯弱化添客户议对此衡项问叮题的羞关注拥与要酬求。9.解……乱……吴.腐销售茧人员上与客观户之粘间的允对话坑继续扮在进胶行，伙接下惹来销析售人他员就惭客户泳在购龟车中柜面临执的需悬要解浸决的秧问题话再进烈一步倚探询急。侵【成么功法帝则】灾成功档销售互的第称二步唉是找烦到他乐们在拼购车咏中需虎要解转决的何问题蹦，这北是诱覆发他棵们迅迈速作志出投排资的栋动因汉。年10那、客开户解欠决问隐题的筑欲望贞情况敌描述纵：循某客败户经案过比殊较，粱最终毒锁定黄了两侦个不诊同品蜻牌的叮同级章车，旷但由斑于各猾款车赶都有远其独眉到之校处，颤他较调难取指舍。丛其中闹，A舍品牌锁为新份上市普的车敏型，紫在同唤级车走中是棋率先师装备么了E匹SP熔、双处氙气劫随动释转向包大灯布、八标向电腿动座泊椅等写高科脉技安伤全与乡舒适常性配始置，伞但这组款车厨外形苍设计渣过于享时尚晃，整萄体视机觉效作果是暂车体挥不够寄宽大筒，同拜时还裙没有谎天窗稳；B属品牌删为已症经在得市场卫上销棋售一煎年多床的车卸型，士在同石级车端中销录售相候当不向错，扁业界衫的评睁价也舱很高塑，虽漂然没暗有装抚备E章SP撤和氙割气大锦灯，劈但宽痕大的舍车身泳、天衣窗和挑用户桂良好唐的口碌碑的餐确让逗客户夺割舍泽不掉地。这搜天，肝他来稀到了始A品占怕的务展厅弱，想衫就这钞个问导题寻滤求一元个最奸终的胖答案贱。1.森通过抹刚才勒您的碰介绍圣，两禽款车肢都让扔您心肚动。漫说句遗实在迎话，丹购车剖选择贞是一简件很田难的镇事情宅，因捆为没伐有一识款车睁、也苍不可好能有桃这样潜一款汽车，地把所布有车及型的宪优点款集于桨一身桥。只埋是，擦一款秆车是糠否适框合自徐己，猪最关商键的厨是要慎看是盒否能划够符码合我复们的描投资百要求父，能煎否解男决我约们目知前存愈在的陪问题丽。再穴次，浅我想久请教景一下山，在欲您过常去用霸车的安经历藏中，准上高蚕速的攻机会与多不另多？芦技巧驱：在俭明确秃了客稼户的敌选择翼范围瞧后，富进行简立场唇转化莫，提叼出选艰车应枝该考修虑的善问题携与角扫度，惕让客段户感希觉到膏是站取在他无们的舞立场滑上考仪虑问栗题，急帮助胀他们恢出主茄意。临接着虫，话滥题一认转，赌开始右导入清到矩A桐品牌谱最有练优势冬的部沃分车—饰安全匀保障载系统挠，寻由找客娘户没差有特姻别注凭意甚戒至是架忽略办掉的日问题具并进咱行强起化。靠多，糕经常僚要出检差，灰全省讲各地叫跑。蹄说明抓：客倚户的粘回答失正好娘符合修后续堤需求身引导宁的要柔求。2.僻那就志是说务，出哨差的弱时候皇遇到撤刮风宿下雨贪的机笨会比珠较多垒了？似技巧肥：把艇高速表公路辩的行睡驶与凭恶劣亭条件溜联系伐在一穗起，绕暗示泳安全手保障舰的重粪要性塔。吧那自满然。林说明蓄：得往到客我户正迅面和兴肯定型的回辆答，饶正好清能够赛顺势弃进行淹引导警。3.讲遇到仆风雨右天您引是不胸是要次减慢绣车速座而且愚还要滴小心顺翼翼至？微技巧峡：强投化风芦雨天嫂的行匙车风盆险对奴客户共心理玻上的炕影响裙。差那肯锤定。饺说明夹：得料到客艘户的蛙正面托答复蛇。4.培有没凯有在可雨天坟高速总行驶饼时遇键到过傍紧急慨情况浓？丸技巧娘：诊婆断性电问题双激发干客户词对行剥车危孩险的源联想远。酬有啊散！半咬年前雕送一监个客县户区倾某地艳，在妖高速难公路滩上就陕碰到斥过这普样的引情况懂，那加一次翼差点勿把我么们吓弊死了穴。吧说明宝：客差户的湿回答锁证实酷了这细种可侵能性厘的存漠在，锯也进旋一步扣强化沸了客填户防苦范风糠险的饮意识活。跨10壤、客森户解逐决问活题的门欲望1.暖这么各说，垮汽车迷的安运全保仔障系歉统是柔你不伸得不宵重点队考虑章的问胀题了步，特更别是论该车堤是否哪配备焦了爸ES麻P贩。钥技巧胡：强警化客香户对赛汽车茂安全绸尤其杜是统ES龙P泳配置税的认粉同。率没有绣错。许说明希：得龟到肯臣定的放答复愿。2.油那我起再请四教一怎下，虚您开贺车出利差时受会不赵会因业为时萍间紧迁，经想常在搅晚上古赶路洪。朵技巧阳：结罩合氙煮气大寿灯的打作用县继续挣进行碧深一是步问靠题的纪挖掘泻。发差不排多每障次出兆差都底会如剩此。躲说明掠：又恰一次油得到坛肯定席的答清复。像3.丰这样惑的话建，行景车过阴程中搜对灯童光的薄要求锐就会最比较朋高，墓不仅捉照度肚要高罪，而等且视乳野要浪好，略如果然在弯叫道行弃驶和最上下纷坡的锹时候赢能够狠自动杀调节夏，那嚼么行寄车就毒安全辰得多怠了。鼻技巧榴：从尤灯光闹系统出进行蒜分析是，强艇化氙害气大友灯对怀客户握行车故安全翁的保小障。链你分领析得云没错娇。格说明便：再耽一次爱得到慎客户单肯定糖的答梢复。搅特别旁提示裙：这截样一熊而再油，再堆而三烂的让胀客户惨给出造肯定缘的答阀复，缺从心羽理学目的角街度看阳，此伶时即川使提遥出的芒问题暂是错粒的，丧客户倒会也守顺势踪回答欠“征正确擦”倾。4.棒这样岛看来疯，行翼车安杏全的山保障暴是您欢必须怪第一肾位考嫂虑的句问题焰，而划这款半车有毅没有奋天窗巨就显酷得不勒重要恳了。售技巧菊：在任客户摄心理云不断野得到信正面论强化良的情蓝况下区，提尽出必贤选的同答案煤让客姑户选通择。孔当然准，如剥果安店全保木障系选统又固完备完，而颤又有筋天窗民的话谷，会荷更好绝一些仇。才说明常：客攀户提搞出的粱虽然秤是一耗个折急中的械意见踩，但鞋可以贸看出青，刚暑开始肯时对兔天窗益的要轰求强塞烈程恢度已这经开平始弱援化，覆这正辞是此王段话你术的爆精髓赔所在坊。5.快从这首个角闪度看探，在伍您刚叶才确苏定的此这两潜款车旅中，兼也只撇有埋A螺品牌叙最符雄合您风的要溉求了展，我煌建议塘现在投您就哪把这政辆车怒开回躬去吧砌！煎技巧秋：再伞次强仰化客群户对轮A蔑品牌牌的认可同，世并适嚷时地犬提出幼了成烟交要组求。景【成咽功法剪则】骆客户涨总是伞愿意绍为能停够解勾决他智们问院题的吵方案孟付出膊代价踢，关丧键在雷于你面是否受帮助裁他们络认识五到这扰些问我题与辆你提鞭供的叛解决兴方案舟之间漠的对通应关旁系。响11珍、产茅品展兼示前1.驻这位灵先生胆（太薪太、筋小姐槐、女增士）项，准替备看丧什么旗样的硬车？味技巧密：简垫单而疏且实碑用的代开场烤白，去对于坚展厅寿销售素特别虽适用带。馆这款怨车怎邪么样枝？层说明藏：客血户通借常的炕态度甲，尤激其是趟第一封次来蔽展厅苍。2.倒这位材先生搭（太睬太、刻小姐斩、女田士）东，你配真有仰眼光刻，凡战是来钞到我蓄们展逐厅的淹，都只会首非先对毯这款汉车产注生浓格厚的拜兴趣察（请笋注意妻停顿培，不耽要急盈于介岛绍产色品，号要给驰客户竟一个夸思考批的时甲间与警空间黄）。队技巧勤：先戏对客拐户实怠施赞串美，伸一方兰面拉舅近与训客户每的心右理距爹离，么同时寇也引默起客辈户的摩好奇兵：为多什么淹每一撑个购构车的段人都咽会想教先看亡这款排车？商这款吩车究迎竟什候么地板方与璃众不画同？看只要锡客户谜心中比出现聚这样划的疑钓问，晓接下寇来的柜汽车恳产品栋展示枪就容心易得机到了倾！参为什篇么？消说明怪：表割明已字开始煮引起抱客户侧的好忽奇，牧但还码不够敌。3.射是因拳为这混部车辜与其催他的蚂车不证同，任有自亚己独斑到的居特点浆，虽罗然它全是同罗级车伴中最闲贵的披，但族却是福同级僻车中击最与浪众不艘同的臭。底技巧耽：此主时不乔能直咐接进嚼入产黑品展衰示，朵还需亚要再竹作铺机垫，哑循序撕渐进所吊足姑客户效的胃咐口。拍特别宣是当挡你的久汽车抛是同窗类汽款车中竭价格祖最贵友的，畜要敢绕于把橡“屠价格与高冲”串亮出后来，理免得馆客户扛今后识把国“适价格套高补”虽作为杨拒绝萍的理诚由，键这样携可以掘变被欣动为株主动届。降有些就什么衫不同挤的？棚说明别：客仔户再颈次的赠提问筋，说勿明对真你的轧介绍疾已经战发生隆了较睛为浓搏厚的抚兴趣芝。4.笼如果布您方前便的赤话，狱我只腐要花秋30执分钟耀的时秩间专资门向粗您作氧一个逝重点诵介绍把，您川就可肥以了腔解到晕为什跨么最堂受欢陆迎？拌技巧敢：为榆了让洽汽车筛产品咬展示裁能够觉达到诉预期洞的效倦果，值还必倒须让蜓客户浊有足惕够的煌时间尸准备援和心苗理准妥备，荷调整帐好客疤户的隙心态腹。只祖要客赠户认类可，豆即使居是较践费时援的叼“贡六方蹈位绕劳车介估绍法冈”莫或装“骂五阶萄段介六绍法潜”经，均煤能够墓得到闯他们抵较好脆的配羽合。盖同时蚊，这却里还宪应该淋用瓜“赏专门缎为您刊”眠表明夫这是赢提供核给客翅户的凤专门哀服务宽。羡你说毕吧！思说明咐：至乡此已锋得到复了客找户的辽认可蛙，可挪以按索后面口的示奉例进形行汽遇车产饰品展敬示了察！竹12殃、产学品展南示中书根据欢客户藏的关滴注点愈进行冰展示1.改您好念！我争是这掌里的通销售亩顾问披小张灯，看毫你们旨这么匹认真敌的神钟情，垃一定震是对叙这款豆车非尊常有鬼兴趣芝。有钉什么便需要浸我帮纺助的业？呜技巧丈：与程客户故打招微呼，琴拉近陪双方陶的距撇离。密我们乒今天下是来扬看一摆下这鼻款车过，想叛了解鼓一下棍这款篮车与镰xx叼牌的蒜xx阿车有悲什么迎不同膊？痛说明胡：客矿户表迅达出狂他们列来展闷厅的胀意图锻和目悟的。2.颈您们退真有储眼光懒，能朵够把蓝这两拖个不亿同品票牌的灶车型时放在披一起驾比较金，相祸比是排想在两这两抽款车师中进乌行选垄择啦扑？基技巧唐：对宝客户陕表示脸赞赏射，目和的是杂拉近菜双方鹅的心受理距帽离，挂为下墙一步向销售胶作好蚀铺垫讯。同疫时，死对客瓶户的楼需求目目标朱进行袭诊断减。值我们午已经供看了连很久辫，主齿要在秩两款努车中床比较高，看呼哪一无个更怖适合傅我们岛。条说明丈：客死户明齐确表料示后宋选的呢两款星车型度，其起中包硬括销刑售人敌员所策销售拐的车献型。3.匠在我抽给你载们作享介绍茧前，腔我想唤请教毁一下瓣，你先们最另想了让解这拍款车委哪方争面的项情况旋？雹技巧摊：不村急于踩进行符自己没产品汤的推醋荐，旬而从口客户枯准备点解决巩的问博题入当手，侦这样抄能够贯更好厨地消小除客央户的承抗拒企心理天。注被意：岛往往遭会有瘦一些宴销售虑人员依到了降这时狡按捺燕不住辈，会甲大谈正特谈淡自己关的产杏品，债而忽害略了杨客户谋关心识的问袖题，阵因为蜓他们呜所谈业的不缺一定兆是客鸟户感辫兴趣世的，宴反而漆容易灵给客晨户造滔成抵亲触，赔失去租成功泪销售续的机寇会。纺主要雄是变唱速器怠，为胳什么淡xx略款同承级车和用的劈是五仇速的絮手自夫一体歉化变萄速器洒，而惭这款挣车用特的是捡四速毯的手格自一条体变蠢速器嗽？听键很多规人说定，四夕速的辉不如弱五速界的好处。增说明硬：可捏以看益出，夸影响议客户康决策拨的因让素是苹变速电器，翅而且告他们角对这咳款车沉的发凯动机岗的卓载越表跃现并根不知隶晓，雀对发奏动机吹与变隙速器需的匹举配缺孤乏基毅本的裕常识恐。此迫时，罗要解肃决的问就是览让他她们了舅解为就什么踪这款买车要剖选择边四速总的变霜速器姻。4.崇这个税问题铺问得犯很专蓄业，独不是竿每一厦位买必车的吸客户戚都会决提这滋个问恋题。每从一员般的债情况投看，泼五速斥的变鹿速器啄似乎忽要比吩四速判的好唇，其厦实这众是一茂种误劝解。贷技巧劳：再厌一次瓣对客莲户进挑行赞污美，猫有利冻于解陷决这窃个问醉题后蛙能够付让客狐户尽稍快下泉决心瑞。同罚时，崭导正鼠客户磁对手辫自一鼓体变诱速器锡档位李概念与的认搅识，面有利闸于给的竞争姜对手哑设置蔽销售槐障碍恩。白怎么液说？绘说明希：表面明客色户想幻了解企这个摊问题睡。5.汇一辆厌车最袍重要绸的是诚发动淘机和善变速呈器的闲性能及表现述和它麻们之虽间的捏匹配筋。如枕果该馒款车省的发俘动机补输出障功率涉与转衫矩的瓦曲线锻在一亮个比诞较大净的转采速范顽围内增非常勤平滑够的话叔，就想像这都张图饥上所甘显示惕的那士样，斧那么越四速排的变朗速器刃与之沙匹配泉就已绑经充志分发衣挥作至用，她让速私度变反化非蛾常的颜平滑啦，可越以达港到完合美的梁境界技。在亿这里膛，您通会看明到，叉发动燃机的协表现气才是疮选择左的核剧心问弹题，丧否则棉就是倘舍本地逐末蛙了。弹不论培您今全后选特择这狗两款洞车的徐哪一抄款，梁如果英你所攀要挑秧选的俱哪款至车的居发动婚机达假不到孩这样改的表殖现水傍平的仅话，忙那么领就要湿重点埋考虑陷一下猴这款盼车的辉变速扶器与黎发动押机是肿否真融的能夏够匹食配了腐。盲原来责如此逆。车说明呀：表藏明客咏户已缴经认邪同了鲁销售喊人员损的说别明。6.爆除了督这个完问题婚，你续还需死要介冷绍哪皇一方四面呢蓄？命技巧帐：进款一步肾询问供客户段关注终的问燥题，室如果明客户抢表示市没有凝问题征的话诵，就沙可以钓顺势价要求包成交陶，进振入成至交的闷洽谈漆环节疯。福13航、六死方位园绕车兽介绍1.徒您好侧！我勤是这提里的投销售落顾问劝小张刻，看礼你们哗这么咱认真靠的神俱情，如一定辞是对耍这款乱车非浸常有忧兴趣武。有置什么抽需要涌我帮等助的版？威技巧染：与篇客户始打招蛮呼，婚拉近牙双方杂的距行离。属我们浆今天滤是来揪看一铺下这痒款车杂，想敌了解毅一下康这款筹车与功xx慎牌的抖xx害车有停什么庸不同境？体说明尖：客铲户表检达出闲他们暴来展唉厅的掏意图粥和目东的。2.铜您是伍需要庆我作挥全面绪介绍淡呢，分还是休针对朗您的弊问题水作重姓点介慈绍？疑技巧努：诊螺断客短户对绪产品胖的了躺解程型度，朝确定纯下一联步用著什么鼠方式株进行农产品墓展示作，这知是导终入六茧方位维绕车腥介绍止的先枝导。叔这款百车我歌们不被太了江解，邪最好云作一蛋下全捡面的胜介绍萝。荒说明两：客手户明魔确表期示出冷汽车呆产品疤展示末的要盐求。3.您如果豆对这铅款车蒜作全凳面的丙了解靠的话脖，大轰约需誉要剂40冤分钟炭的时拥间，熟您看望，没命有问蹄题吧少？酸技巧阿：先塞给客庆户一配个时朗间上泳的心学理暗哗示，涨便于剂他们乎能够泼静下挎心来款参与浅到汽吩车产干品的影展示视过程末中，洽这也苏是实拢施六绵方位舟绕车居介绍迟的一挪个重头要技谢巧。才很多劳销售疤人员籍之所虚以不傲愿意丑采用马这样访的介测绍方涨法，虾一是节没有蕉掌握鹅该项鞠技术严的要偿领，歌二是笛从心族理上陕抵触怒这样额的介榨绍方万法。衫没有点问题秤，我痰今天居刚好拌有空甚。锋说明刃：客辰户表边示认套可，熊已经割从心逢理上乏做好傍了准锁备。4.堡（开斑始按凶六方逐位绕恋车介轰绍法精进行病产品礼展示测）好斥的，笔我们笑就从管这款性车的格前部恐开始隐吧。腰您看止，这臭是前江大灯贼，您夺有没议有发怠现与歉众不沸同？喜技巧嘴：六音方位独绕车蹈介绍式法是堂一项厉完整肾展示灵汽车吨产品更的有笨效技遮术，声但不殿能机构械地赠理解主为只猾是销毒售人葛员通刃过如“害陈述得”岛的方屡式向技客户谨展示袄产品桥，客些户只样是被奥动地俘作为烘听众闸。要符让这粱项技岛术达告到预结期的愿目标坝，核小心要英领在轿于与坛客户只的互刮动，窝即在付每一弯个方蜘向或配阶段映介绍爷时，嘉一定晨要学开会用邀“坡询问誓”均的方研式先盯引起乏客户逆的好奏奇，糟之后晚再给傅他们字答案卧。由呢于方知式的香不同秆，最盐终的降结果社是不释一样恢的。很有什伪么不枪同？断说明喘：只革有引牌起了棋客户滚的好已奇，垄才可氧能消拐除他图们的睡心理砍抗拒初。5.票这款敬车的挪大灯呀采用抹了最帐新的乱设计起潮流剂，转苏向灯躲设置穴在大积灯的蓝上部止，就愚像宝理马轿毙车一宵样，包比其千他的爪车灯绣设计吗更加康吸引迁路人尖。您轨未来孩要买吨的车构最好台有这龄样的简大灯系才不清会落书伍。矮技巧糕：此缎时再礼给客芬户答款案，角容易房被他蛇们认守可和双接受驰，如确果与第他们握的需蒜求点构相吻收合的歇话，血将会志成为痒他们誓投资勿购车舟的选公择标残准之辞一。欧14漠、激雪发客卸户的愧战友愈欲望1.恢听了喇我刚恨才的解介绍萝，一杆定对挪这款高车有尿了一稿个较脏为全驾面的秧了解恋了吧圾？骗技巧馒：对妇产品队展示惩进行雪阶段乘性小序结，节同时何询问并客户民的意砍见。贷现在肺清楚拌很多茄了。苍说明细：客联户对争销售由人员涛正面狱的回封答。2.和那您赏有没遮有想狠过，未当您阔拥有政了这附辆车脖以后孟，您奇的客米户会纳不会址对