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文档简介
移动梦网SP合作管理办法彩彩铃业务分册(V3.0)中国移动通信二○○七年一月目录第一章概述3第一节适用范围3处第二模节数内容袄概要寻3绞第三间节乌解释揉修订京权抛3末第二辰章朱业务竿描述葵和分享类离4茫第一奶节盐业务唇定义帐4李第二伶节总业务伞分类娱4运第三漠节她企业毕代码音4胁第三拔章重商务自合作度模式衫5身第一仅节魔合作枕原则档5患第二五节别商务林合作凶模式欲6斥第三电节档信息砍费定客价原秀则钞6财第四件章嘱SP赶合作渔流程坑7茂第一位节镜艰SP请准入号管理嘉7吼一、谅SP娘资质磁要求悄8圾二、聪SP守接入甘流程埋8味第二骡节浩SP程日常形合作川管理访11齐第一舰、傍全网埋彩铃删SP丙企业春合作滑管理淘11乌第二梦、赢全网典彩铃债SP双业务充合作厌管理渔12亡第三及、业拒务内盟容管恶理盏13飘第四蕉、业的务维倦护分犹工慎14蛮第三此节掀S驱P成退出兵管理赴15装第五右章反搞SP轰考核肤管理但16马第一湾节盆信用舅积分千管理歉17脾第二测节骂SP帖分层另分级颈管理急18娱第六赴章横计费干结算杀管理居19密第一仅节歇计费陆原则芽19袜第二贯节份结算折管理豪19米第三划节羡对帐悉管理投20鲜第七室章边客户肤服务粮管理北21岂第一蛮节期客户杂服务捷分工持21怪第二府节念客服白服务炉要求拢21有第三德节双用户阀退费粥流程秆22感第八丛章帅营销勤推广倚管理逝24欧第一疲节饲基本涝原则症24雀第二倦节厨S渐P滥营销滋推广笔管理狂24弹第三滤节棒整合箩营销谷26宴第九良章树S纵P脾投诉辛处理码26蜘第一恰节别受理裹机构尸26色第二死节努投诉哥受理咏原则厉26结第三堤节街投诉丑处理验流程弹27溜第一孔章舱蚀概述晶为身了维贸护差彩铃爽业务坑的云市场惊秩序臣、提庙高少业降务质屑量、赞促进诊业务罗发展卧,苹中国衡移动包通信军有限坡公司化(以筐下简康称中饥国移袋动)掌特制巡定本梯办法忠。介本办薄法是亲在《垂移动越梦押网S西P合何作管蛛理办盛法搜——孩总则抹》的它原则能指导抢下,碍对国全网洁彩铃葛业务尿合作坛管理郑的俩细化博与药规范蚕。如僵与此碗前的留彩铃醋业务浓合作住相关法管理思办法脚或规盛定有涨冲突戴,以剩本办佛法为斯准。航各省薪须参纪照本渔办法今制定求本地润彩铃婶实施杨细则湾。禾本办版法包匀括对哗彩铃雅SP颂业务应的管骨理映规定学,不赶包括略对镜移动唇自有谁版权萄、C腾P业晕务锦的管何理亏规定写。铅第一港节别搭适用唯范围设本办后法适驾用于默中国卷移动职彩铃足业务曾。幸第二皂节显狂内容散概要精本管扒理办迁法包迷括概丢述、千业务患描述弃和分串类、此商务减合作都模式滨、S肃P合蓄作流闲程、博SP脏考核秒管理完、计刃费结展算管裳理、升客户挽服务轨管理长、营阅销推棵广管贫理以过及S幻P投换诉处脚理等毒部分避。鲁第三按节托匙解释页修订岸权复本办裙法的敬所有贱权、多最终重解释胜权、熄修订猴权归既中国弄移动江。辫第二苦章士腔业务已描述巩和分仅类戴第一比节竭侵业务夺定义管彩铃膀TM葛业务愧是一罪项由巧被叫幼(或重主叫迷)用鹊户定默制,还为主韵叫用速户提瓣供一磨段音添乐或醒音效厨来替气代普肃通回夸铃音久的业凭务。定客户元申请式开通筝彩铃碧业务煮之后刃,可陶以自帽行设唯定个夜性化命回铃味音,派在其帐做被尝叫时喘,为革主叫格用户旨播放枝个性糠化定取制的迹音乐婚或涂音效六,来期代替珠普通争的回别铃音拆。当纸被叫百用户版处于有忙、津不在磁服务骡区、辽关机屯等非纷空闲芳状态声情况写下时谋,仍皱播放喷原网情络系虏统提址供的陶语音柏通知顶。目胜前暂殖不考伟虑主浸叫用鹿户定塌制的辞情况欠。序第二弹节腾使业务宫分类疗按照掀用户绵的范犬围可革以分仰为全稻网彩损铃业努务和刻本地熊彩铃渠业务肿一、货全网辈彩铃速全网宇彩铃凤是指更一点研接入攻(粮接入袍中央置音乐戒平台甲)柴、壶客户劣覆盖文范围副为中学国移旷动延全网副客户耗的彩筝铃业锅务梅二、弓本地读彩铃仿本地妻彩铃围是指其客户贝覆盖桌范围寻仅为锋某一领省(扛自治窃区、券直辖分市)晃的客斧户的味彩铃殃业务占。因第三旱节号帜企业壤代码禾企业浑代码尽为网剃络中宪SP剥地址雨和身撤份的杀标识砍,地排址翻源译、芹计费倾、结林算等此均以其企业幻代码确为依乐据。孟SP窗企业销代码群以数降字表俱示,辆统一蓝为6朱位。丈彩铃占业务史的S胸P企英业代瑞码在车6杆XY喉5联00总-豆6粱XY括9叹99辰间取颤值,网其中扁XY合为各牵省的倍编号难,代滩表业舍务接碰入省在。狱全网缝彩铃侮SP泉的企戒业代作码在做60津05烈00何-6拣00游99秧9之酒间取调值。咳SP观企业黑代码似中滩“美XY绑”骨与各字移动横公司浴编号根的对择应表竭如下等:锋北京沟天津喊河北圈山西畏内蒙驰古叛辽宁敲吉林麻01商02尼03哥04亚05街06巷07衔黑龙抖江捡上海隔江苏共浙江亿安徽植福建肚江西械08疲09瞎10股11楼12郊13养14盾山东气河南获湖北久湖南欠广东介海南丹广西毛15盆16饼17坡18苏19传20扰21机重庆争四川宗贵州奉云南绳陕西杆甘肃虎青海斥22付23差24独25木26女27汁28厉宁夏吩新疆失西藏宴29活30戒31答企业丛代码食由中开国移拘动统推一分扔配。骂第三桑章桶欲商务捧合作扎模式晒第一街节惊染合作弃原则搂一、专中国约移动略与S删P踩/蒸双方烘本着墙诚实嚷、守墙信、赶合作劝共赢妨的原烦则,森共同祝遵守区相关籍业务牺管理般规定崖和双厕方签踩订的塑合作汽协议卧,为班客户赤提供极优质浩服务笋。野二、历各S隆P指通过舅中国促移动竭的烧彩铃爽业务发平台斗或中奉央音削乐平列台氧,向康中国壁移动母客户魂提供吩各类既彩铃忙增值蚕服务由。殊三柴、迷合作搁SP稻须保幸证拥拥有所洁提供裹业务识在中蚁国的鹅合法斤版权宪,若漆出现抽版权惯争议兴问题门,一受切责睁任由捞SP抵承担流。遮四扔、细中国托移动昆向盏各病SP爷有偿躲提供术平台狠应用货支持岂,并肤根据肃SP偏的要晓求,性利用闲业务管支撑廉系统哗,向恒各S垃P有拨偿提列供代啦计费搅与代徐收费估服务淡。周第二地节踪蹄商务领合作朴模式缺彩铃闯业务从资费怪结构恰彩铃峰业务盘资费母由功烘能费秆和信桃息费择两部叙分组抓成。抗1、佩功能股费袄功能炸费即装用户放开通否彩铃酸功能含所需格支付绕的月泰功能评使用塔费,遵具体丧业务口资费英参见星各省标当地纯彩铃好业务款资费垦标准览。功酱能费驰由葵中国轨移动夸收取故,不秆与S能P结叮算。酱2、叙信息宿费困用户窄使用或彩铃兆服务奥时,葱因下内载彩抱铃回炊铃音券而产障生的库信息端服务祸费弃。泪二、仓商务浇合作删模式零(一智)尼功能逼费故分配么中国寸移动寨完全正享有锄彩铃穿功能抛费碎。底(二偷)信负息费宝收入梢分配炼全网慰彩铃罗信息素费结织算原脱则:窝中国笔移动黑定位跳:提逆供网钥络通赚道,哑业务锅管理联平台甩,代兵计代柴收信蓝息费探服务泼,提正供客趣户服创务讨,负乌责营态销贷宣传躁,并娃享有刚该业换务的莲相应务只是搭产权辜。才SP纱定位旁:提袍供业剑务内凳容怨(包流括合颜法版离权)趁,半配合历进行恶营销傅推广仪。现结算若模式搅:则中国渐移动蜜与S腾P分应收阅信息躺费结榨算比栗例为怀5稻0%律:锣5讽0桑%。息中国失移动流向运般营支嘱撑方大支付驼一定铜比例搭的支距撑费渔用。祖第三谋节罚笔信息粪费定至价原肝则州SP衰提供季的业夕务,眯信息协费价雾格原哨则上长由提最供服焦务的痕SP弃制定遵,并鲁报中筝国移戚动确展认。制中国塘移动怕根据马市场堆需求华和市徐场秩惕序要游求,比对S嗓P报鞠批的贞价格当有否扎决权因和指头导权垃。具存体要输求如钥下:勿一、页SP勾委托寒中国傻移动橡代收薪信息洁费的拴费用烤范围割是因禾用户罩使用队增值蔽电信幅业务准而产兆生的误信息躺内容融费。温SP仓信息悲内容租费的今定价眯不得华违反言《价撕格法垄》、拌《电快信条碑例》灰、《俘电信拣资费肌审批傅程序交规定煤(试丙行)毙》等吊相关膨法律拳、法郑规、缝规章璃关于广电信双业务追收费奥的具解体规城定。全二、正SP疤必须么保证方所提咏供的盲各类棉业务摘的价着格符援合国休家物寄价政讲策的渔规定皇,并戚按相贴关部羽门规霜定履北行价校格报弯备手洽续,烤同时狼不得瘦违反处本办骑法的冬相关江规定瓦,并味对相红关管婆理部盗门或台客户伟的价种格投哨诉负损责。贺三、臂SP透未经查中国山移动闸批准速的信颠息费垦价格浑无效妙,中连国移抽动有牛权停织止该排业务垦并不消予结忆算代姜收费搬。汗四、按信息伯费定阳价范带围:抗信息视费不某设下之限,高上限耻应符捉合以聋下原赞则:筐点播凯类羽点播殃每条歌彩铃终回铃朱音单纽价不储得高帆于渣5同元/咸条悬包月罗类纪包月暑类拨彩铃沫回铃牺音单东价不福得高姨于今10黎元/稍月。剪SP耐合作毫流程敌移动躲梦网自彩铃艇业务旷主要掌合作疗流程飞包括炊SP绢准入晶流程驱、S各P日财常合芒作流惨程和臣SP禾退出宋流程唉。傲第一锐节例S记P申准入浇管理宽本章谨节是约关于汁新增索彩铃西SP倾的准熟入以招及现移网册彩铃堆SP音的业神务准溪入。攀全网端彩铃顶SP笨资质妄申请阁的前违提是填由省谣移动室公司室推荐稻,省于公司月以正胀式公麦文的废方式议上报吨中国睛移动啄通信推有限予责任杨公司皮推荐色符合奉条件萝的本职地S荷P参加加全惑网彩爱铃业虏务评有审。攀本地裂新增哗SP湾及本盗地现捏网S旷P的祥业务些准入央请参驾照各晃省相蹄关实于施细滑则。勒一、场SP誓资质净要求走SP编必须圾具备要企业库法人乐营业隆执照辟、电走信增积值业漏务经环营许挪可证挤(信私息产落业部倡或当许地电悟信经等营主市管部敲门批鼠准的册经营百信息宋增值愧类业懂务的士经营秆许可必证)陷、银哲行开司户许林可证处以及弯相关邀的一娘些信毫源使徒用许壮可证屡明等置资料咏。同出时S系P应嗓符合退中华璃人民剑共和停国国粗务院充令(职第2既92撤号)疼《互挂联网霉信息阔服务爸管理号办法办》等秒互联迟网信孤息服鸽务管拦理规销定。身SP衡需至鞠少在什中国莲移动叠三达省提租供彩正铃业贿务耻。千SP肥信誉兰评估最:井在撑梦网曾短信局、俯能上网板、厚彩信泄、桑语音睛杂志咬等梦耽网业础务合巡作过阀程中敏,或牛与其醒他省陵进行么移动清梦网坛合作印过程舌中有复违约廊行为伯并产宾生不傻良影窗响的鹿SP易,将咳半年平之内程不受灭理合摘作申覆请。蜘SP阴应同咱时具血备完榆善的歇客户谨服务咬体系罢、过眉硬的异技术题实力快以及阻对移颠动互译联网乖产业筐的深澡刻理纠解和英信心欧等基榴本素幸质。袋SP谦主要裙管理养人员芬应具腰有相恒近行雨业一应年以穴上的袖管理肤经验比,能怎够深必入理驱解《队移动皇梦网威业务何SP蓄合作贿管理兔办法友——格彩铃起业务折分册停》,身熟悉皂彩铃搏业务盟流程巴。祖SP污必须允具备卖在无招线数闯据业颗务、擦信息梁服务进方面陵有着腿成熟距或独侦特的搞技术黑开发版能力挺,具块备深渐入了撕解移铺动梦锻网眼彩铃痒业务祸应用热与服汉务开说发规朴范的吴技术条队伍录。姐SP饲信用问度需统达到所合格中分数鸭(6烂0分久)才省能申瞧报全您网彩摆铃。挖因入玩网时虑间不茅足,尿尚未粒取得捧SP君信用鹿度的洪合作红伙伴狡可直例接申孝报全鞠网彩挂铃像。妨二认、何SP率接阅入流狐程裕(一涉)全穷网S三P声接入还申请翻1、殊提交薪申请痰SP处在孔ww债w.葛12薄53慨0.挖co赖m境网站饿下载涌管理暑办法切及申例请表河格(耐详蝶见附接件诸1眯),狸填写奔后并千提交片至塌sp郊ap齐pl并ic恼a陈ti滩on诵@1养25鹊30境.c遮om盏,钳或者歉在北气京及颂广东林移动姑梦网鼓合作护服务灭中心宏提交状申请片表格工,贝申请嫌时间劲为成每月王20撤日前覆,并评审贫意见缝公布遣时间轧为奸次月画20钥日罪,雾包括抱但不递限于按下述轻资料猴(举1类)闪、烧企业吩法人侦营业蝇执照堂(复由印件粥或原充件扫抗描)捷(福2仪)战、纳增值聪电信屈业卡务经孤营许或可证章(复陪印件狐或原邻件扫腰描猎)朴(得3耐)差、份银行羡开户厨许可畏证(捐复印邪件岛或原既件扫工描芽)隐(寺4确)画、税康务登零记证矮(复松印件重或原浊件扫蚀描)匪(点5港)杨、搅版权慈证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