2023年采购lesson求职面试技巧

采购管理第24课时讲义-求职面试技巧

第一节求职准备

一、引言（变化求职观念）

此前我们在生产线上、在流水线上工作时可曾考虑过你离开这家企业后再会去做什么？

也许有诸多人的回答时我学历那么低，又没什么经验，除了继续在流水线上做还能做什么？

除了继续找类似的工作还能做什么？

是变化你的思维的时候了，由于早在两年前举行的某些工厂领导的高层会面会上，这些

工厂老板普遍提出了一种问题，在前面的几年里，他们花了太多的冤枉钱：认为学历很重要,

学历高的员工一定好，因此花很高的待遇请本科生、博士生来工厂做事，而实际这些人空有

理论，动手能力太差了，工厂所付出的待遇实际上是付给这个文凭的，而并不是这个人的能

力值这样多钱，同步尚有一种共同点就是这些人一但对工厂理解了一点就开始规定涨工资。

而实际并没有给工厂发明价值。因此这些老板觉得他们在这方面花了太多的冤枉钱。目前，

这些老板的聘人的观念已经彻底变化了：他们目前更看重的能力而不是学历。因此我们通过

了这样多的培训，加上我们有工厂实务的经验，我们已经具有了这些能力，目前要的是你要

变化自己的求职观念，去大胆的想，大胆的।尝试。例如说我们此前在电子厂做，绕线的速度

很快，我们后来与否还要继续绕下去呢？并不是，我们可以去某些大的企业做售后服务的技

术支持，也可以自己当老板开个维修店专修马达；例如我们在塑胶厂成型车间开注塑机的，

我再找工时莫非还是要找注塑厂吗？我们也可以考虑自己当老板，搞一台注塑机专门帮别的

工厂试模，这不也是一条创业的路吗？今天，我们有了工厂的经验，我们学习了ERP,理

解了工厂的管理，谁说我不能进入白领一族呢？谁说我一辈子就只能在流水线呢？

二、求职准备

1.职场定位

在求职前一定要明确自己要去找寻什么样的职位，要明白自己是一种什么样的人，会做

什么，喜欢什么，目前在做什么，未来想做什么。这就是一种职场定位。如下几点来助你真

正的定位自己：

1).性格

性格是个人对现实的稳定态度和习惯的行为方式，是一种人的心理特性及其独特风格的

外在体现形式。

著名心理学家荣格在1923年第一次提出人的性格可分为外向型与内向型两种。其基本

特性与对应职业如下表所示。

性格类型特性及对应职业

性格类型特征相应职业

重视事物的外在环境，乐意与他人导游、公关、推销员、警察、律师、记

外向型交往，态度开放，活泼好动，但不者、政治家、外交家、管理人员、社会

够独立活动家等

重视事物的内在环境，独立自主，心理学家、科学家、艺术家、机械师、

内向型埋头工作，有耐心、谨慎，但对外会计师、工程师、编辑、技术人员、打

在环境理解不多，不喜欢与人交往字员、资料员、记录员物料管理员等

在实际生活和工作中，纯属于某个单一性格类型的人并不多，大部分人都是属于混合型。

只是在某段时期内某种性格类型占主导地位而已。

性格并不是一成不变的，在很大程度上它来自于后天的培养。每个人都会由于这样或那

样的原因面变化原先的性格。这重要是由于经历和遭遇的不一样而有所变化。生活中屡见不

鲜的例子是一种从前腼腆内向的人最终却成了成功的企业家或政治家、外交家。

因此，不要认为性格是天生的，是不可变化的。也别认为自己天生就适合做某类工作或

不适合做某类工作。职业必理学家的研究表明：不一样的职业有不一样的性格规定，每个人

不也许百分之百的适合某项职业，但却可以根据自己的职业倾向来培养、发展对应的职业性

格。

2).气质

气质是人的心理活动的动力特性，是在生理基础上形成的稳定的经典的心理特性。也就

是我们一般所说的“脾气”、“性情”。根据现代心理、生理学上的划分，一般可以将气质分

为下面四种经典的类型。

气质类型特性及经典职业

气质类特征经典职业

型热情、直率、精力充沛、勇敢积极，能以极大的热情投入商业、公关、导游、

工作，有较高的积极性，但有时缺乏耐心，脾气急躁，冲推销员、节目主持

胆汁质

动、感情用事等，具有很高的兴奋性和较弱的克制力。适人等

合做开拓性的工作

善于交际，适应性强，反应迅速、活泼好动、动作敏捷，外交、管理、记者、

但情绪不甚稳定，表情外露、粗枝大叶、做事缺乏持久性，律师、驾驶员、运

多血质

注意力轻易转移。适合从事多变和多样化的工作，是杰出动员等

的1活动家

安静稳重但反应较慢，感情不易发生和外露，有良好的自文秘、行政、会计、

制力，严格遵守既定的生活秩序和工作制度，轻易因循守出纳员、话务员、

粘液质旧，固定性有余而灵活性局限性。粘液质是最佳的合作者播音员等

及最轻易得到上司认同的下属。适合从事某些固定性强，

但需付出细心谨慎的工作。

艺术家、心理征询、

细心谨慎、感情细腻、多愁善感，感觉敏锐、体验深刻、

幼儿教师、化验员、

抑郁质富有想像力，挫折承受力、积极性和耐受性差，缺乏坚决。

登记员、保管员、

适合从事某些需要细心观测和感受的工作

检查员等

应当说，四种气质在工作中各有利弊，没有好坏之分，关键在认识到自己的优缺陷，扬

长避短。气质虽分为四种，但在实际上，很少有人简朴地属于哪种类型，一般地都是好几种

气质的混合，只是在这几种气质中，更倾向于其中某一种。

3).能力

心理学把人的能力分为一般能力和特殊能力两大类，一般能力是指观测力、记忆力、注

意力、思索力、想象力等，也就是我们一般所说的智力，是人们顺利完毕各项工作与任务所

必须具有的某些基本能力。

特殊能力也称为专长，是指从事各项专业活动(发明性的I工作)的能力，如计算机程序

设计、音乐、绘画能力，动作协调能力、语言体现能力，空间判断能力等。

对于一般能力的测试，最早是由法国心理学家比纳和西蒙在1923年编制的，称为比纳

一西蒙智力测验。

我们所熟知的智商(IQ)是于1923年由德国汉堡大学的心理学家斯腾所提出的，其重

要是用来表达小朋友的聪颖程度的。其计算措施是专心理年龄(MA)和实际年龄(CA)之比

乘以100,即智商(IQ)=(MA/CA)XIOOo如一种6岁的)孩子的心理年龄为8岁的话，则

他的智商为8/6X100即133。这种智力测验的成果一般是和同年龄段的人进行比较，确定

自己在人群中的地位。平均数是100,高于130属于智力超常，低于70属于智力低常，智

力在整个人群中的分布呈橄榄形，见下表：

智力人群分布表

IQ类另比例＜%)

130分以上超常(天才)2.2

120-129优秀6.7

110-119中上16.1

90-109中等50

80-89中下16.1

70-79低能边缘6.7

69如下智力缺陷（弱智）2.2

可见，天才和傻子都是少数，大部分人的智商在中等水平，假如受过良好的教育和系统

的训练，再加上自身的努力，则也许由一般变为优秀。因此，我们这里所说的能力并不是一

成不变的，也就是说，虽然你目前也许达不到规定，不过，只要你有基本的素质，通过你的

努力，你也会胜任此时难于胜任的I工作。

智力是大部分人都具有的，只是突出点不一样样，例如某些人的语言能力较强，善于体

现自己的思想和观点，对于此类人来说，从事与文字有关的工作较有优势，如教师、记者等;

某些人的数理能力较强，可以迅速运算，进行推理，处理应用问题，适合的工作有会计师、

精算师、工程师等。如下是多种不一样的能力与适合的职业。

察觉细节的能力：对物体和图形的有关细节具有对的的知觉能力，适合职业：绘图员、

工程师、艺术家、医生，护士等。

运动协调能力：身体可以迅速而精确地作出动作反应。适合职业：舞蹈演员、健身教练、

司机等。

动手能力：手，手腕，手指可以迅速而精确地操作小的物体。适合职业：技术工人、检

修人员、模型制造人员、手工艺者等。

书写能力：对词、印刷物、账目、表格等的细微部分具有对时的知觉能力。适合职业：

校对、录入人员等。

社会交往能力：善于进行人与人之间的互相交往，互相联络，互相协助，可以协同工作

并建立良好的人际关系。适合职业：公共关系人员、对外联络人员、政府新闻官、物业管理

人员等。

组织管理能力：擅长组织和安排多种活动，以及协调参与活动中人的关系的能力，适合

职业：管理人员、如企业经理、基金管理人等。

不一样的职业对能力的规定是不一样的，例如医生需要更为敏锐的观测力，教师要有很

好的记忆力，而记者在敏锐的观测力之外，还需要思索问题的能力，对自己的能力做一种客

观的评估是很重要的，由于有些职业，假如你不具有这个职业所规定到达的能力，你就是再

努力勤勉也收效甚微。

4).爱好

假如你们和我有任何不一样的话，那就是我每天起床后均有机会做我最爱做的事，每

天如此！假如你们想从我这里学什么，这就是我对你们的最佳忠告！

----沃伦•巴菲特

爱好是人们积极地接触、认识和研究某种事物的心理倾向。是使个人对某种事物予以尤

其的关注、积极的探索，且同步伴有对该事物的满意振奋等正向情绪。

前面所讲的“性格”与“气质”回答的是你“适不适合”做的问题，“能力”所回答的

则是你“能不能做”的问题。但在实际生活当中，有诸多拥有高薪、轻松的工作的人，他们

过得并不是很快乐!这时你会发现刚开始选择工作时所规定的“高薪”并不是你工作的动力，

并不能给你带来真正的快乐！由于，这个时候，你只是一种简朴的盈利的机器！诸多人都忽

视了这样一种事实:

工作自身也是生活的一部分，工作质量的高下也决定了你生活质量的高下，工作并不是

毫无感情的，它对你的意义可绝不在于供你吃穿，实际上，它是你实现理想的途径，是使你

生活得快乐幸福的隐形伴侣！

做一份能胜任同步你又喜欢的工作，这才是人生真正值得振奋的乐事！

因此，职业爱好是影响职业定向和职业选择的重要原因。一种人只有在从事自己感爱好

的工作时，才会有强大的动力与饱满的热情！

职业爱好可以通过某些测验来获得。最早的职业爱好测验诞生于1927年，以斯特朗编

制的第一种职业爱好测验为标志，即斯特朗职业爱好调查表(简称SVIB)o此外常见的尚

有：库德测验、霍兰德测验和ATC测验等。

2.求职渠道

1).报纸招聘启示

2).中介企业

3).人才网

4).人才市场招聘会

5).亲戚、朋友简介

6).工厂门口的招聘启示

7).猎头企业

3.求职陷井

1).非法欧I中介企业

2)骗局

3).地点骗局

4).收押金、押证件

5).路边虚假广告、杂牌广告骗局

4.简历准备

1).个人基本资料

2).教育背景

只写最高学历和第二学历(在社会参与的其他培训等)

3).工作经历

不能超过三项，每项的工作时间不能少于一年

4).个人爱好

重点要体现团体精神

5).个人评估

体现忠诚度、责任心、能力

5.重点提议

整个简历应控制在300字左右，不可太长，不是写自传；不要写太多种人状况，版面及

稿纸不要太花俏，不是美工作品，以免带来负面效果；一定要写明你的求职意向，但意

向不要写太多，行业跨度不要太大，以免主考官认为你什么都会，又什么都不会，华而

不实，紧张你真正的能力；不要过于谦虚，不要有太多水分。

第二节应聘面试礼仪及禁忌

一、应答原则

在面试之际，求职者务必要使自己的谈吐体现得文明礼貌。言辞原则、语言连贯、内容

简洁。

1、礼貌

面试时绝对不应当言辞粗鄙、无礼。不管是自我简介，还是答复问询，均须使用必要的

谦词、敬语。回答考官提问，应称其职务，或以“您”和其他尊称相称。

2、原则

求职者在回答考官提问时，尚有一种原则与否的问题。规定面试时谈吐原则，首先是规

定回答问题要完整、精确、绝对不容许东拉西扯，张冠李戴。除此之外，还规定面试者语言

要原则，发音要原则，多用术语，并且在一般状况下讲一般话。

3、连贯

求职者在面试时，谈吐的连贯与否至关重要。求职者谈吐连贯，在这里具有双重的含意：

一是规定前后连贯，即面试时的谈吐与求职者自己向用人单位提供的书面材料完全相符。它

的第二层含意，则是应答时要一气呵成，不要拖泥带水、吞吞吐吐。

4、简洁

在应答时，求职者的谈吐应当化繁为简，简要扼要。能不说的话，就不要说；能少说的

话，就不多说；不该反复的话，就一定不反复。倘若试官限定了自我简介或回答问题的时间，

务必要严格遵守。宁肯用不了，也不要超过。在用人单位看来，应答与否简洁，是求职者的

重要能力之一。

二、应答礼仪

本着上述应答时应遵从的四条原则，在实际操作时，还要遵如下的20条礼节。

1、听清题目及规定。

求职者必须要让主考官先开口发问，认真听清考官的题目及规定，然后才能针对问题的

关键做最对的完善的I回答，以便和考官获得共识，获得较高的评价。忌过度热情，不问青红

皂白口若悬河。

有一小姐应聘行政主任，一进门，差一点没扑到主考官身上和他握手。一开口就口若悬

河，主考官主线没有机会详细向她简介职位的责任。成果她落选了。由于她的体现令主考官

怀疑她能否耐心聆听他人的意见,能否与他人融洽相处,能否适应本单位的严谨的办事作风,

让他人感觉过于急躁，过度热情，难以招架。

假如你是急性子，是过度热情的人，最佳在面试前五分钟，竭力克制自己，更显得从容,

尽量减低侵略性。

2、保持轻松自如。

任何人面谈时，要面对一种或几种可以影响你前途的陌生人，多少都会有压力，会紧张。

因此，应答时应尽量减轻压力，放下包袱，轻松上阵。你要明白，接到聘任单位面试告知，

你已经有了50%把握，剩余的机会要看你怎样现场发挥了。他人不一定比你好，只要尽自

已所能，发挥到最佳的水

平，未必就不能如愿以偿。

吴哥各方面都比较优秀，故意到金融界发展。投出求职信后，有好几家外资银行告知他

面试。在外资银行工作，当然要用英语交流，而一连几次的面试，吴哥都紧张得要命，老怕

出语法错误，面试成果自然不理想。吴哥很懊丧。最终，只剩余一次比利时银行的面试机会。

吴哥豁出去了，一进办公室就跟比利时上司轻松地交谈，英语流畅自然，主线不去想语法对

不对，想到差不多意思的单词就赶紧说出来。聊了半个小时后，比利时上司忽然蹦出一句地

道的粤语：“得了，我的可以用广州话倾下。”吴哥即时大石落地，愈加对答如流，令考官频

频点头。

3、遇事冷静，不浮躁。

在面试过程中，必要的应变能力常常是考察的重要内容之一。考官为了观测你的应变能

力及把握自我的能力，常常采用较为特殊的手法。

有的主考官采用中途退场或姗姗来迟来考察你的反应。有时会提出某些较为苛刻的问

题，甚至这些问题和招考没有什么关系。若问到个人隐私时，应委婉地拒绝：“这是我的个

人隐私，能否改日再谈。”这充足体现了你口勺修养。总之，假如碰到不尽人意的事千万要冷

静，不可灰心丧气或怒气冲冲，可体现出不在意的样子，保持情绪上的稳定，或把自己对问

题见解娓娓道来，切忌不冷静，态度急躁。

某外贸进出口企业在一家人才交流会上招聘秘书。某小姐各方面的条件都符合招聘单位

的规定。合法招聘单位欲拍板录取该小姐时，一名考官灵机一动，向那小姐提了一种问题:

“小姐，假如在未来的工作中，你接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，但不跳又不行，你会

怎么办？”没想到考官的话音刚落，那小姐当即涨红了脸，愤怒地说：“你们是什么样的鬼

单位，在这里摆摊招舞女！”说完，连求职资料也不取回就扬长而去。那考官和他的同事当

场愣住了。

其实，那单位是家正派、很有声望的企业。考官也只不过是想试试求职者的口头应变能

力，并且问题并非不健康，也不难回答，可以说是工作中会碰到的问题。假如该小姐能冷静

下来，思索考官提出的问题，把自己的见解如实说出，或作出机警的回答，就不至于失去一

份很有前途的工作。

4、善于思索，争取积极。

一般来说，用人单位不但愿录取的是只能接事照办，诚实听话，工作呆板，遇事无措，

缺乏积极性，缺乏创新精神，缺乏思索能力的人员。因此，求职者应培养自己闪光欧I灵气，

善于思索问题，积极积极，把握机会，将已经有的观点、想法及时提供应用人单位，以充足

展示自己在就职工作及某些方面的才能，赢得主考官的重视。

5、诚实坦率。

任何人都不也许是万能的。在面试中碰到实在不会回答的问题，就应坦诚地回答：“这

个问题我没有思索过，不会回答。”这样反倒给主考官留下诚实、坦率的好印象。不要支支

吾吾，或不懂装懂，否则主考官深入追问，状况会更糟。

有一大学生到人才市场求职，某单位主考官问他高考分数，他支吾其辞，主考官当即把

简历退回给他。这位同学为失去这次机会而懊悔不已，''其实他高考成绩不错，超过重点分

数线十几分，考上北京某重点大学。只是他觉得比起其他同学，自己尚有一段距离，不好意

思把成绩说出来，稍一踌躇，主考官认为他为人不诚实、坦率，便把他拒之门外。

6、多谈对方，少谈自己。

许多人在面试应答时总是喋喋不休地大谈自己，这种应答方式轻易引起对方的心理抵

触。例如主考官问到：“你为何要来报考我企业呀！”一般人多半是从自己入题，要么诉说自

已时愿望：“我是学电子的，我到这里才是专业对口。”要么诉说自己的困难：“我本来上班

的地方离家太远了。”这样应答，不轻易获得主考官的认同，善于应答的求职者会说：“我觉

得贵企业力量雄厚，领导得力，上下一心，适于一切有才能的人发避。”这样从对方入题,

引起对方的好感，使对方感到你能尊重、关怀企业的需要，愿为企业尽绵薄之力。

7、风趣有助成功。

有人说：“风趣感好比沙漠中的“绿洲二风趣是说话的I一种技巧。风趣的谈吐会使人感

到被理解或受启发，也会使面试轻松自如，气氛融洽，富有情趣而热烈，经人留下好感。

张先生到一家大型合资企业求聘总务主管一职。过五关斩六将，顺利通过笔试。面试时，

主考官对张先生的条件颇满意，但尚有一种规定：“总务主管必须懂粤语。而张先生从小到

大一直居住北京，对粤语一窍不通。主考官提出语言交流不便时，张先生风趣调侃道：“我

们都是中国人，在中国的土地上，中国人尚有听不懂中国话的吗？再说，全国目前正大力推

广一般话……”成果，张先生如愿以偿，面试成功。

这里要注意的是，凡事均有个“度”，风趣也该恰到好处。说话风趣是以含蓄、凝炼、

机智、风趣而又诙谐的话语揭示生活中的矛盾或哲理，令人发出会心的J笑。而不是以庸俗、

低级、无聊、华而不实的语言哗众取宠，不是挖苦、挖苦、揭短，贬低他人，抬高自己.黑

格尔认为，真正的风趣应当是“无拘无束地、自由自在、不留痕迹地信步漫游于无足轻重的

东西之中见出最高度的深刻意义”。车尔尼雪夫斯基认为，风趣是自尊和自嘲的混合。

8、合适提问。

有些求职者也许紧张，面试中我去问主考官问题合适吗？主考官与否会反感？这种顾虑

是多出的。面试中应聘者提问是应当的，必需的，诸多主考官还但愿应聘者提问题，关键是

看你提什么问题。假如你波及的大多是“票子、房子、车子”之类，主考官有也许不快乐，

当然，这些问题也可提，但最佳留在最终提。假如你提的问题侧重于工作，侧重于求职自身，

主考官多少会故意无意地向你透露某些你想懂得的信息的。

9、恰当提问。

有位小伙子，曾到一家单位求职。他和这家单位的人事处长侃侃而谈了好半天，等到临

结束时，人事处长对他说了句：“很抱歉，我们这儿没有空缺了，你到别的单位再去看看吧。”

这位小伙子很纳闷，对自己刚刚“指点江山，激扬文字”的体现自我感觉良好，为何人事处

长并不想录取我呢？

其实，小伙子的失误在于自己滔滔不绝地谈了半天，却没有留心观测一下对方自己所谈的与

否感爱好，与否应及时变换话题和内容。求职面试时，重要让主考官发问，让他理解你与否

能胜任工作，求职者适时地聆听，是必备的礼貌。

有一种年轻人，去向著名哲学家、演说家苏格拉底请教演讲术。他为了体现自己，便夸

夸其谈，滔滔不绝，以求得到器重。谁知，他谈完后，苏格拉底让他交双倍的学费，那人不

明何意。苏格拉底说：“由于我要教你两门功课，一门是怎样演讲，另一门是怎样闭嘴。”那

人听了，脸色通红。

10、忌贬低他人。

假如你是离开原单位来应聘，主考官也许会问你：“你为何从原单位离开？对这个问题

你应事先有个准备，对“走麦城”的经历要坦率承认，但要用积极日勺观点和语气，不要过份

批评原单位及本来领导。

一位会计在一家企业濒临破产时执掌财权，他这样谈到这段经历：“我在那段时间学到

了资金流通、处理业务、同股东打交道等知识。我所学的要比此前任何时候都多。我重新掌

握这些知识后，企业绝不会再走下坡路。”

而某男欲跳槽到另一家单位。应聘时，主考官问他为何要跳槽，此君口无遮拦，添油加

醋的历数原单位咖里不好，哪个人不好，却把自己吹嘘成正人君子。成果，这种贬低他人抬

高自己的做法惹恼了主考官，一句“你先回去等待消息吧”，即把他打发了。

11、忌发言狂妄自大。

有的人面试时态度嚣张、目中无人，在口沫横飞之际说些不自量力的话，如“我可以干

任何工作”、“你看着安排好了"''我能将任何工作干好”、“我能干出一番大事业”、你有眼光

的话一定会录取我”、“不录取我将是你们企业的一大损失"、“请你们三思，请你们认真考虑”

等等，这不是自信，而只会体现出求职者的无知与狂妄，令主考官反感。

12、忌妄加评论。

当你对状况并不十分理解口勺时候,不要评论企业的I状况,不要评论企业的任何一位职工，

由于你理解的状况毕竟是肤浅的。因此，你的评论吃力不评论吃力而不讨好，且会给考官导

致你太逞能的感觉，甚至误伤感情。假如真的要评论的话，你不妨评论某些具有普遍意义的

社会问题，或者用评论的形式来正面表扬企业。

13、忌出言不逊。

所有的用人单位都但愿自己的员工对单位怀有好感、尊重她、热爱她，珍视自己的岗位，

竭诚为她的发展出力。作为求职者，既然决定到某个单位求职，切不可自视清高而出言不逊，

由于自视清高无异于给自己堵路。

有一家小企业，有一次招聘技术人员，一位毕业于名牌大学的应聘者，有数年工作经验，

工程师职称，年龄、身体各方面条件不错，正是企业求之不得的合格人才。通过初步面试，

本来已经确定录取了，但后来经理问他：“以你的资历条件，完全可以到大机关大企业任职，

你怎么想到来我们这里？”此人答道：“唉，别提了！我是虎落平阳，否则的话，你们来找

我，我也不来。”经理听了这句话十分不快，当即拒绝了他：“那么好了，就到此为止吧！我

们庙小不供大菩萨，请你另谋高就。”

14、不要任意插话。

应当让主考官把话讲完，恭恭敬敬地听，不可打断话题，要耐心地等他把话讲完后，再

阐明自己的意见。随意插话是很不礼貌的行为。假如因未听明白或为了状况确需插话，应征

得对方同意，如用“请等一等，我插句话好吗？”“对不起，请容许我打断一下。”“请让我

提个问题，好吗？”等用语，可以防止使对方感到你轻视他或不耐烦之类的误解。

15、认真聆听。

求职面试时，求职者应全神贯注，认真聆听主考官发言，并在聆听时作出积极的反应，

以表明你聆听的诚意。这样，便使对方感到你对他的谈话很感爱好，因而有助于接下去的面

试在友好、友好的气氛中展开。

16、注意声调、语气和音量。

面试中求职者回答问题时谈话的速度、音量、声调及语气等，对于面试的效果均有微妙

的影响。由于谈话的声调。语气和音量的大小可以反应出一种人的心态，可以反应出你对该

单位与否感爱好，还可以反应出你是冷静还是激动，是谦虚还是自负。因此，答问时不适宜

讲得太快，也不适宜讲得太慢，口齿要清晰，吐字应清晰，要根据主考官的反应不停地调整

你的语气。回答内容也应随机应变，主考官感爱好的地方详细一点，不感爱好的地方简略一

点。充足体现你对该单位的爱好，体现你的冷静、诚恳与谦虚。

17、必须戒掉口头禅。

必须戒掉“他妈的”、“扯蛋”、“放屁”、“乱说”、“笨蛋”等粗野鄙俗的口头禅，这些口

头禅不仅使人大为反感，也显示了说话者的粗鄙无礼、目中无人、自认为是、品格修养低下。

再如做傲语口头禅“你懂得吗？"、你明白不明白”。“你错了”等等词语，常会给人自认为

是、盛气凌人的;感觉，使听者心里很不舒适以致产生厌恶感。此外，尚有废话口头禅，如'’这

个"、“那个”、“反正”、“总之”等等，这些往往只是说话者的一种语言习惯，在句子里没有

实际意义，不体现任何情绪而又反复出现，使句子拖沓、紊乱、不流畅，令人厌烦。口头号

禅大多在无意识中不自觉地形成，它反应了发言者自身某些修养上的缺陷。因此，欲使面谈

顺利进行，为给主考官留下谦逊、干练、彬彬有礼的印象，必须戒掉口头禅。

18、讲错了话无需慌张。

讲错话也是常见的现象。经验局限性的求职者碰到这种情形，往往懊悔不已。有些年轻

的求职者发现自己讲错后停下来不作声或伸伸舌头，这些都是不成熟、不庄严的做法。应当

保持镇静，若谈的I错话无关紧要，可以若无其事，继续对答。由于主考官不会因一次小错误

而放过适合的人才，并且他倍也明白你因紧张所致。若说错的话比较重要，应在合适的时间

改正并道歉。

19、做好模拟训练。

为了保证面试成功，做到上述19条礼节规范，不犯对应的错误，一种行之有效的措施,

就是面试前进行模拟训练。通过它可以总经验，找出局限性，并且增强自信心。模拟一般应

当注意预演和探路两个问题。求职者在面方试的准备工作大体完毕后，即可进行一次“实战

演习”。必在之时，可请亲朋好友参与，并担任“临时评委”。预演时要注意上文提到的所有

问题，发现局限性，即时纠正。

此外一点就是在有也许的状况下，最佳于面试之前专程前去面试现场进行一次实地考

察。之因此要这样做，一是为了熟悉一下环境，二是弄清精确细节，这样就可以做到胸有成

竹，再难也不怕。

20、辞别礼仪。

当双方的意愿都体现得差不多时，求职者听到主考官说：“今天就谈到这里"、“你的状

况我们已

经理解。你懂得，在做出最终决定之前，我们还要面试几位申请人”、“很感谢你对我们企业

这项工作的关注”、“谢谢你对我们招聘工作的关怀”、“好了，暂且至此，我们一旦有决定，

就会立即告知你”等话语，你可以积极告辞，告辞时要注意礼貌。

假如被录取也不用过度惊喜，应向主考官表达感谢，但愿此后合作快乐。若成果未知，

则应再次强调你对应聘工作的热情，并感谢对方抽时间与你交谈。表达与主考官们的交谈获

益匪浅，并但愿此后能有机会，再次得到对方深入的指导，有也许的话，可约定下次会面的

时间。戒言词过份。不要使用“拜托你啦”、“请多关照”这些词句，以免使对方感到你实力

局限性。失聘不失态。虽然在求职无望的状况下，与应及时结束谈话，而不应申辩理由，强

行“推销”自己。最终，都应面带微笑，感谢考官花时间与你面谈，光荣撤退，这样才真正

不失体面。

三、面试后必备礼仪

许多求职者只留心应聘面试时的礼仪，而忽视了应聘后的善后工作，而这些环节亦能加

深他人对你的印象。

1、