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第页共页2023护理科室工作方案〔通用5篇〕2023护理科室工作方案〔通用5篇〕护理科室工作方案1为认真贯彻落实××年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面施行ISO9001—20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面进步,实现“为病人提供优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目的,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目的及方案如下:一、更新护理管理和效劳理念,进步护理质量。做到以人为本,注重人性化效劳,深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。实在转变效劳理念和工作形式,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,到达病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,不断进步内部效劳质量,以便更好的配合治疗,到达临床医生对护理工作满意度≥98%。二、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故讨论分析^p,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。三、严格遵守《医院感染管理标准》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。四、做好急救药械的管理工作。保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人纯熟掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开场手术抢救,并且能敏捷、灵敏、纯熟地配合抢救工作。五、根据《××省医疗护理文书书写标准》的要求,加强护理文书的书写管理。做到书写认真、及时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。六、加强护理人员的在职培训力度,不断进步业务技术程度。护理人员三基程度平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断进步护理人员的业务程度,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。按照护理培训方案安排人员外出进修学习,进步专科护理程度,以此带动全科人员的技术程度。七、严格按照收费标准收费,做到应收那么收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。八、建立完善的护理质量监控体系。科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进展分析^p反响,使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满意度调查、有无过失忽略及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断进步我科护理质量。九、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教,根据临床带教经历不断改良带教方法,加强带教老师教学才能的培养和进步,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。十、做好病房新楼搬迁的准备工作。认真贯彻施行护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步标准护理工作流程,按时进展量化考核与质量分析^p,各项质控指标到达护理部质量目的要求。组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密配合,保障医疗平安,改善效劳态度,进步护理质量,保障各项质控指标到达护理部质量目的要求,创造良好的社会效益和经济效益。护理科室工作方案2护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命平安,根据医院质量管理“质量、平安、效劳、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作方案,制定本方案:一、护理质量的质控原那么实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,到达护理质量持续改良,确保患者平安。二、护理质量管理施行方案〔一〕补充完善护理质量、平安管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。〔二〕进一步完善护理质量标准与工作流程。1、结合临床理论,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;根底护理;消毒隔离;护理文件的书写;供给室、手术室、患者十大平安目的等质量评价标准;修订护理技术操作流程。2、组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权利、加强护士平安意识、全员质量管理意识。3、发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原那么。护理部每月召开护理质量分析^p会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析^p发生原因,提出整改方法。4、把每月质量分析^p会存在平安隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重实际整改效果。并有检查记录、分析^p、评价及改良措施记录5、加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日、新上岗人员的科学管理。6、做好危重病人、大手术后病人的根底护理与专科护理,加强安康教育,进步病人生活质量。7、组织学习《患者十大平安目的》,制定质量评价标准,每月进展对十大平安目的内容进展检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进展不连续的评估,及时跟进护理措施。8、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失及时进展讨论分析^p。9、建立并健全平安预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改良措施。〔三〕加强护士业务技能培训,确保患者平安1、成立科室护理质控小组,质控人员对根底护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进展检查和分析^p2、护理部派专人负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作方案,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原那么。3、护理部按照“三基综合医院评审标准施行细那么”,每月组织1—2次护理理论学习,并进展考核,注重规章制度在临床工作中的落实。每月召开科室质控小组会议和护士会议,对科室自查和护理部检查发现的问题进展分析^p整改。4、每月进展护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的平安管理等进展重点检查,发现问题及时分析^p原因、整改后进展评价。责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次,以及时发现护理隐患。5、组织科内护士进展应急模拟演练与考核,使护士进步应急才能,进步抢救质量。6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核,按时完成培训方案,以进步护士的'专业程度。7、不断催促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精神科知识的教育,提供他们对精神科平安管理的认识。8、不断理解病人及家属对护理工作的满意度,出院后进展回访。每月召开工休座谈会,搜集病人的意见和建议,及时反响讨论整改。9、加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选3~4名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。护理科室工作方案3一年的时间转瞬即逝。回忆过去一年的工作,有很多收获,也有很多缺乏。总结经历,汲取教训。结合科室实际情况和护理部要求,现制定20xx护理方案:一是继续加强护理人员的细节管理和层级管理,确保护理平安。20xx年,我们将严格执行绩效考核制度,采用责任班组长竞聘制,将质控工作分成人,充分发挥责任班组长和责任护士的作用,加强日常工作中的检查,进步科室各班人员的自我管理才能,标准科室管理。二、加强业务学习,更新知识,拓展效劳内涵,增加经济收入。制定助产士培训方案,重点培训助产士观察产程、判断难产,并在护理文件中添加产程观察记录,详细记录整个产程的进展,进步助产士观察和处理异常产程的才能。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进展专业学习,对危重病人及时组织护理查房;加强新业务、新技术培训,严格执行准入制度,进步全部门理论和操作才能。三、严格消毒隔离,预防医院感染1、产房和新生儿室的管理:产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制,责任组长负责,护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接收理,加强医院感染控制和监测。通过检查监视,全面进步产房和新生儿室的管理程度,完成护理质量控制和管理工作。2、标准医疗废物处置,严格消毒灭菌。并进展登记。3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,每天对母婴和发热病人病房空气进展消毒。出院当天,应对患者进展消毒,防止穿插感染。四、加强护理平安管理,严格实习带教理论教学是护理平安管理的重要组成局部。实习生和进修生实行一对一教学形式。放下,加强劳动纪律管理,制定学习方案,定期换岗考试,在实习学生中进展老师满意度调查,选出年度最满意的老师。五、晨会护理班以注销的方式交接,进步护士对患者“十大知识”的掌握和语言沟通才能。六、继续开展优质护理效劳,不断拓展效劳内涵,增加优质效劳内容,进步效劳质量。继续免费为新生儿提供第一步出生,做好产后____护理和新生儿护理的安康教育,开展中医护理操作技术,尽可能满足患者合理需求,定期征求患者意见,进步效劳质量,为患者家属提供满意的医疗环境。七、加强医疗设备的管理,急救医疗设备,责任到人,设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护,定期检查和维护,确保每个设备处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济性;加强急救医疗设备管理,专人负责,定点安置,定期消毒,定期检查维护,随时处于待命状态。八、开设产妇知识讲座:“准妈咪课堂”定于20xx年1月4日开场,由资深医生和助产士以讲座示范、问答互动、参观学习等多种方式授课。并征求意见和建议,调整教学内容,满足准爸爸和准妈妈对保健知识的需求。九、标准收费,认真研究收费标准,由科室物价员和护士长检查科室收费工程,做好不漏收费工作,坚决回绝不该收费的收费,管好合理收费。护理科室工作方案4一、转变护理理念,进步工作质量,提升效劳程度,主动效劳,用心效劳,创造感动。1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息,通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、深化优质护理效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、平安有序的护理效劳。1、不断强化护理平安教育,把平安护理作为每周五护士长平安例会常规主题之一,将工作中的不平安因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定期检查,监视护理人员,并有监视检查记录。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生,坚持每周进展两次护理大查对。3、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老伙伴,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的破绽,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进展法律意识教育,进步他们的抗风险意识及才能,使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步标准护理文书书写,减少平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完好”,防止不标准的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。三、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。2、加强效劳意识教育,进步人性化主动效劳的理念,各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。3、建立安康教育处方,发放护患联络卡,每周发放满意度调查表,定期随访,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。四、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,进步整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改良工程。五、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1、每周晨间不定期提问,内容为根底理论知识,专科理论知识,药理知识,核心制度等,使每个护士都能纯熟掌握并认真落实。2、每月进展各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。3、经常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示,进步护士应急才能。4、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。5、随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士轮岗轮训、外出学习等,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。六、强化科研意识,进步护理科研才能1、开通医院政工网、核心期刊网站等,给护士创造学习条件,查阅文献资料,营造良好的学术气氛,力争有高程度的论文发表。鼓励向医院新闻网站投稿,至少每季度一篇。2、采用鼓励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及绩效奖励时,优先考虑。3、培养护士创新思维及动手理论才能,鼓励临床护理小革新、小创造和好建议。七、护理各项指标方案到达:1、护理质量指标2、管理质量指标护理科室工作方案5教科室是学校管理教育科研工作和进步老师教育理论程度的职能部门,本学期根据区教科室20xx年工作方案及我校实际特制定本学期我校教科室工作方案。一,总体想法继续以“高效课堂,有效教学”课题研究为中心,以新课程师资培训为重点,以此进步我校老师的科研才能,掌握和运用现代教育技术的才能以及适应课程改革的才能,形成一支合适我校开展需要的,政治素质过硬的,业务知识扎实的,科研教学才能强的,具有现代教育理念和创新精神的师资队伍。二,管理目的〔一〕营造科研气氛,进步科研实效。通过多种形式宣传教育科研的意义,发动广阔老师开展教育科研,组织教育科研理论和方法的学习,普及教育科研知识。1,构建学习型组织教科室将紧紧围绕“有效教学,高效课堂”这一学校工作宗旨,积极走以“教研促教学,教学教研相长”的内涵开展道路,努力构建自主学习型组织。2,加强师资培训提升学校教科室整体程度,力争学校教科研质量再上新台阶,教科室将通过“走出去,请进来”的方法,加强业务培训,另外通过互相学习,互相交流进步老师的业务程度,教科室将提供一切时机,尽可能让更多老师参加各种教科研活动,促进老师由经历型向学习型、研究型转变。〔二〕抓好课题研究,加强标准管理。1,教科室将对学校现有课题进展标准管理,由教科室牵头,组织课题承当者开展多层次、多渠道、全方位的研究,边研究,边总结,不断探究,并上升为理论,使课题研究早出成果、多出成果。2,强化科研意识,树立人人都是教科研工作者的意识,积极投身教改理论,根据老师的教育实际,力争确定好各教研组的课题,并制定好研究方案,积极通过实验课、论文等形式表达研究成果。为标准过程管理,有效保证
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