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文档简介

物业管理标书目录第一章前言……………………3第一节概述……………………3第二节编制依据………………4靠第二豪章巷麻投标敲函台……樱……馒……纤……肢……特……伏……征……剃……泻…酿5押第三隔章仙掘企业员综合盟介绍踏……向……番……之……翠……设……限……渗……盘5辞第一若节贤活运作改特点牺……拦……唇……拿……罪……烦……极……见……括……颂6副第四咏章灶肃管理购文案哥及内谨容什……玻……于……续……孩……面……尊……药缘8战第一虽节资桂物业主管理休整体乐设想目及策闷划折……梯……钥……钩……狸……只皮8妨第二约节饺允采取择的管壤理方口式爹……垒……补……航……蒜……掌……专……右1渴2放第三鼓节源唤管理标机构念及人祝员配励备、丢培训庙、管遍理假……巷……忙……境2德2腹第四珠节壳像物业盛管理骂规章蒸制度石确……钢……寒……顽……伯……轮……洁…式2弦3网第五脸节题割日常旱物业纵管理架的承雾诺预……覆……深……匹……荡……谈……达3魂0势第五到章故蔽物业糕服务烦成本宾预算盛书厉……郊……父……搞……避……谱……塞3柴1丝第六聪章足炮结束及语狐……屑……恢……供……享……趣……关……绵……寇……艳3储4巡第七宝章绳及相关外证书牧资料寄桌……率……销……冈……真……序……戴……汁…抬3百5艘第一羽章饭录前瞧言赶第一脉节递遵概述侍我公痰司(洞济南恳万怡暑物业继服务务有限英公司腰)通煤过现报场勘验察,秩在充气分理脆解三“晋阳光验10卵0国榨际新识城四响期项栋目金”赛规划秃设计淘理念灯的基凳础上窝,结未合我冲公司伪多年捞来实流际物层业管为理成肾熟经则验,缘以及列在物崖业管映理中茫有效鸣实施兆的I榴SO陷90鲁01突国际铸质量默体系璃的实首践,条我公厅司成访立了根“专阳光趣10炮0国医际新仍城四贩期项叔目校”隙物业烂管理铜项目荡投标穿小组肢,编浴制本关标书挑。文如果彻我公悬司能冈在干“剑阳光捷10消0国先际新眼城四贝期项袖目腊”锡物业织管理协招标蝴中胜阴出,蒸我公姨司将蹈严格广按照淋投标棋书中蛾承诺惊的服谎务内壳容和虾物业源服务拍合同闪的约罪定,歌对煌“滚阳光围10巷0国震际新司城四辫期项郑目倚”趋实施宣专业娃化、夏规范民化的统物业登管理肝,为歪广大扑业主叼营造敌一个横清洁全、优樱美、罚舒适瞒、温债馨的恳生活为环境搜,实哄现广挽大业投主对怜“覆阳光爆10凝0国苍际新宽城四魄期项效目晒”躺期许撇的物麻业管帜理效悬果。纪编制营依据罢国扎家及隐省市通有关割“国物业画管理和”季政策毕法规艘;然建渔设部笑颁布正的《批全国令物业也管理点示范发小区选标准谎及评串分细经则》怕;虹《山卡东省裤物业悼管理吵规定宣》;退“描阳光言10燥0国避际新美城四他期项续目哥”引前期数物业轮管理良招标稻书。穿第二呀章私投邮标还函贝投晶标夏函致:议提钩贵公穿司话“辰阳光疼10退0国塞际新价城四丝期项福目而”殊前期休物业痰管理房招标灾书,折我公篇司已测详细嚷阅读畅,根营据招锻标书掩内容罚和要尿求及待“翼阳光良10根0国异际新竭城四裂期项志目尼”适物业的类型尚及实塞际情桶况,肾编制另成《寺阳光畜10祝0国掉际新港城四仗期物礼业管遗理投客标书舰》,美现作满如下鞭承诺眠:降我偶公司赖同意阳按贵浊公司校的要对求和叙方式踩进行姓投标翅。厨如作果我活公司熊中标躲,同逗意招约标书斧的内住容作困为物宴业服暴务合四同的压有效战组成宋部分蜓,与导贵公击司签赤订前灭期物只业服灰务合察同,伙并遵果循执够行。胶我公尤司承侄诺按钥照招死标人雁要求境在匙狂皆年枝主月副肤日前既,组终织专菜业人汗员进岔入现底场接般手物驱业工迟作。振浓爽散穴洪跑项缠搅诉跨沾投残毕坑二零松一一蚊年六鞋月二鉴十日遮第三聚章僚企业同综合躺介绍默运作愁特点打我公看司自乱20沟02届年就陪从事喉物业叠管理予以来牲,不娱断摸崇索、比大胆兵创新皮,总身结出罗一套营满足毛物业把管理完行业向特点史并适究合企省业自登身发祥展的按运作谋模式桑,主狂要有性以下煮几个底特点舌:掏一、杠员工鬼持股锯、全头员参勺与阻物业蒸管理秆是劳巩动密曾集型龄行业啦,为愉充分笔调动假员工早的积斤极性羞、发企挥员颂工的桨主人做翁作观用,棚员工罩是企更业的涨主人午,企谷业的法发展揉关系变每个绳人的耽利益西。我许公司竹股权吉特点这,有鸟利于逐各项午制度问执行孤力度镰和服羞务理粥念的笋贯彻朝。因率为员以工股贩东们煎明确禁,只倍有管赶理中坟心满微意、颗公司弱的良炎性发故展,河才有妨个人私稳定榆的收些益。币二、封以人历为本廊、利喝益共狗享匀企业旦的生裙存与虎发展壮,必满须坚冶持以熊人为阀本,计促进盖员工奖的价览值观久与企占业的高价值鲜观统艘一。单体现面和发壳展人形的有替益作乘用是墨我公添司企省业管浮理的辱重要追内容务。立公司子内部泪建立控利益炭共享怀平台畅,让笔全体招员工味共同叹分享衡企业应发展敲成就息,包茅括报蓬酬、边福利狠、分蓄配机牲制、板晋升掘机制晋、员身工考珍核机剩制、州员工月培训乒机制掠等,超让员钱工通顽过个捏人的例努力益,从凝企业斤发展忌中明嗽确个垒人发斜展机斜会和敢发展侧空间数,满颜足员悔工成铅就感宰需求察,让芬员工浪分享雕到在陷一个胁规范斗企业袍就业总的荣原誉和疗安全各。栏三、传将培哄训和绕学习剑贯穿利于企栏业发氏展之泼中且社会久在快府速发开展,测物业愁管理遥的法凡制环博境不续断完殃善,赖管理晒中心恢对物堪业管本理的旋专业呜化要蹈求越网来越凯高,亏企业洞员工胜综合高素质阅紧扣芒时代能脉搏舞是企董业发询展的扫动力歪源泉希。公令司针顽对员娇工所促在岗补位,诵制订慢年度押外派摧培训碗、内惩部培期训计岁划。握公司旺还按蓝计划勾组织程了以目管理求处为展单位负的各恐种兴橡趣班姿,正童确引终导和普丰富苦了安域管队脂员等沃基层离员工惜的业驴余生动活,膜为基暂层员双工再扒就业胀以及内晋升争打基司础。腐四、条完善狐制度暴、规裁范运炉作课我公架司在喂严格峡实施绩IS爪O9绘00厨1:瞎20璃00林标纺准基划础上须要求益做到绣:互作业彼标准镇化嗽闻出秩民时惠蔽亿人才悄专业涌化桌缸流程拘表格兰化忆墓限舌悉乎腹失达团队面人性幕化叛管理变数据沫化腾习佛减诊色章阀远行动嘉军事伶化俊服务睡多元都化读银斩社关炼油壤螺形象稀社会好化放五、玩培养好专业肾管理健队伍酷、严推格控幕制管帆理成杜本允我公宣司从傍事物脊业管股理以抹来,圾先后辫培养蛛了大况批机债电、退土建弱、物歇业管刘理、亭园林苏绿化句和行心政管掌理人红才,搁由于逗公司修管理三体制旬上的援优势贴,管进理层伐处于孕比较信稳定晴的发阿展状华态,勤专业竿人才绞队伍艘不断附扩大最。有梢了成孔熟的鉴专业透人才霉队伍奸,使聋管理贴过程异中的母管理如成本亚得到康有效红控制壳。穗第四蝴章兄管理途方案赛及内滥容沙闲物业纠管理霉整体支设想僚及策露划理一、膨高标范准、雷高水男平的干管理怎措施撑市场刘定位炸:本狂物业丸环境线优雅填,广阿大业圈主多乏以成球功者帖为主棚,具南备优岩质物抛业管固理服溉务的稠高档园居住脑区基泛础。豆管理型模式夏:以坚人为眨服务脊之本提,不眠断完男善管兽理制检度,邻实践搂中开献拓创寒新,附以抓疮物业世管理执为基顺础、蚀促进颤精神侮文明顿建设料。擦形象画定位信:安甚全、以舒适塘、文堡明、吃环保池、便损利。贫安全烛:劝通过丈完善法、严冒密、室高效绪、人弱防、琴技防职并举乒的安中全防滴范管州理体慨系,引充分役保障肺各管来理中假心安属居乐窗业。慢舒适婚:废按照凶服务谎规范法标准明,以凶优质灶的服终务为咏广大狐业主园营造容温馨别的生赠活环纵境。蹄文明四:等开展唤形式百多样皂、丰波富多谨彩的田社区拘文化阅活动耽,营碍造邻镇里关掘系和朋睦、他社区机和谐燥、活网跃、衰轻松风的生党活氛洞围。鲁环保挥:常提供摊优良赶的园巩林绿擦化保伍洁服附务,蛇运用砖各种尝监督练机制朋,创劣造出梨一个遭环保典、优茂雅的尼居住惧环境剑。便利蒙全方旨位开因展便虾民服傲务,嘴为临提供痒快捷景、便罪利服卷务,权体现却“岂济南您阳光佳10震0四存期项衰目编”拥人清少新、券阳光悬的生顽活节券奏。影二、止具有久深度疗和广帐度的晓管理侄措施幅我公泄司为琴提构供专翠业化鼓服务斧同时吩,重鞋视环旬境和芳社会勇效益禾,在格共赢猜的基股础上滋打造拉出汉“逮阳光争10咬0国纹际新惨城四队期项绍目个”且管理扔精品贝。为诊此我蛇公司介在这滴里郑届重承混诺:阵1、掏因物多业管贷理单弦位内腰部人退员违录法行丘为导反致管锄理中韵心损郑失,副依法信承担肌相应明责任安。殿2、蹈因管偏理不怎善或竹操作梯不当集等原叨因造扩成责虽任事钟故,缘承担慌相应已责任匪。夹(三腔)建遮立快净捷鞠服务堵系统鸡我公冲司始修终坚游持手“艺至峰尊,交服务疯至上改”榨的企表业宗豪旨,祝把刘满意洪率作怖为工霸作业载绩评掌价的重主要亚依据旁,从惑而最拐大限色度地肿满足础需桐求。跳通过也运用瑞创新测的群服务形理念秘,建田立全剂方位型服逼务系肿统,嫂提供糖高档供次的市精品看服务芒,不衰断提炊高迷满意挥度。时根据总的瓶需求笨信息将来调雅度各荷职能杏部门畏和作稀业层覆面的犬日常俗服务陶工作习,设锄立孔信息闭档案恶,高丑效反蒙馈、盯处理处意持见及扶需求旁。每经月按知期将娃需涝求和阴回访档结果敌进行依深入萝细致输的分或析,艘调整昏工作异思路此,真兵正体球现筹“然真诚巴服务徒,精锄心管战理爪”董的服温务理霞念。熊三、捎全把方位绢的服辽务意毯识象(一青)为爷业主槽提供串便利稀服务么从广然大业袖主的捆需求蚊出发曲,为燃广大译业主制做速实事窗。根握据触“掩济南掏阳光奥10轻0四沈期项哪目成”岸的实霞际情炎况,畅合理笼利用瘦公用赤设施醒,为宴广帮大业眉主创缴造充封分休赤闲娱逐乐的尚场所填。滋(二料)2粗4小趟时治摄安防眠范服锋务黎利用阁我公钓司所泼服务鲁的大谦社区闲的带恳动作壁用,唱充分旗发挥咳安全主管理乓工作逢多年纸无事捡故的要优势合,做沸好室“氏阳光爹10近0国吗际新惑城四登期项旬目领”雨治狼安防恒范工姥作。餐我公耻司将萌置入尖“苗门岗本对外鞭来人帜员准世入请僵示制尘度朗”抱、各嘉安管调岗全止天候佣24厅小时掠服务筑,对舅安管猴队伍恰实行址半军胖事化淋管理意。洽(三授)营火造绿迎色环直保小魂区那养护洲好本鸡物业镜内的枪园林煮绿化联,植腹物长河势良酱好,帅乔木勒无枯禾枝,汁灌木漠修剪商圆滑箱、造下型美遥观,订绿篱固修剪蜻平整哭,草节坪四鄙季常建绿平丑整。曾做好敢污水特处理腊及水醋系循逆环处蔽理,弯保持盲水质色符合地卫生街标准蒙。流(四址)抓井好精若神文劣明建甘设蚂重大拉节日西做好屑节日住装饰雕,营恼造节耍日气派氛。沙组织忆开酬展各红项文鲜艺体盟育竞愧赛活然动。泼促进俗相互挂了解仰,增傲进友劈谊。绒四、截管理快学前脱沿理正论的维掌握煎及应只用宏管理竟科学腹理论汁包括钳行为公科学撕、组友织学解派、由社会绝系统峡学派隐、决即策理魄论、累权变孔理论亚等。冻随着搅科学夸技术昌的飞宝速发湿展和波市场盏竞争中的日炊益加贼剧,俘管理号科学标理论交得到思了进雄一步凡的完仪善,枯其前附沿理吴论主森要集见中在雾以人筑为本音、系喝统理识论、班动态饭调节抗理论筋、效崖益统垦一理症论和凯企业电文化婆等方激面。透(一青)以脆人为瓜本的柳管理愁理论朽现代彼管理掏思想歇把人甩的因匹素放超在首户位,丛重视淹处理保人与并人的青关系吹,强击调人继的自嫩觉性鸡和自稻我实蹈现,查主张挽以挖钻掘人蠢的积酱极性械、创售造性怎作为号管理斧的核剂心。庄这一膛理论川对物溜业管怨理行废业具据有重昏要的够指导洁作用睛。脉(二野)系参统管电理理歉论群现代亲企业挥是一芬个为奉了达习到一党定的萝经营盘目的五,由沟许多浩相互球关联棋的要营素、涛环节挥、部偶门有渔机地电结合提而成客的整怜体,毛是一距个复胳杂的如社会斑技术伪经济蛛体系浴。材我公债司强稍调用景系统尖观念艳、全羊面的梢观念纺整体虽把握否,科疾学分解析,唇全面蚂实施表物业决管理似。坚哄持服业务至翁上、坊注重六对内惕、对尿外协吴调、界实施敲IS熟O9权00亡1质伶量体块系、剖扩展计和应水用现碌代管缴理技费术等叨,都佛是这云一理终论的晕应用剃。微(三校)动艰态调促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