市场营销学试卷与答案

2023年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.市场营销活动的核心是（D）A.销售B.购买C.交易D.交换2.某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（D）A.推销观念B.市场营销观念C.生态营销观念D.社会市场营销观念3.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调（C）A.满足每一个子市场的需要B.满足市场上某一个子市场的需要C.满足每一个客户的特殊需要D.满足市场上大多数客户的需要4.2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（D）A.负需求B.潜伏需求C.充分需求D.过量需求5.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（D）A.市场渗透战略B.市场开发战略罩C.腹产品希开发橡战略沙D.突多元生化经做营战汤略瞎6.昏某饮哈料生旬产企兴业向死老年绍人、粥中年放人、凑青年浓人等沉几个锈子市没场销场售同权一种刘产品摸，该悄企业勿所使况用的路目标跪市场颠选择拖策略连是（枣亭C于况都）敞A.价市场疼集中境化负B.沫选择突专业乔化炼C.根产品刻专业讨化刮D.锅市场负专业逢化梳7.牢国内芦某家古电企伴业，抵利用铃自己隙在商拼标、灾技术罗、市猎场、孕资金多等方复面的僻优势矩，通彻过兼继并收财购食其它托家电裳企业骨来壮拜大自吃己，凤该企纤业采田用的丢一体蜂化增裕长方卖式属蚊于（栏请件A怖静酬）获A.逗水平且一体炭化日B.苹前向书一体寨化江C.饮后向叶一体亩化米D.锦同心拢多元五化蚕8.孤生产胸化肥私的企询业又稠投资象农药毙项目束，这距种多格元化思增长积方式钞属于灶（合B孙蜻旅）付A.顾集团辟多元筹化上B.杆水平轰多元军化倡C.达同心直多元趁化兆D.议垂直品多元泽化兽9.摔某家化电生严产企植业从复其目剪标市加场的义顾客剑中，扭按照角随机佛原则破抽取住了5背0名恢顾客胃进行蠢问卷好调查郊，以黄了解低目标纷顾客榴对其治产品慨的认央知、急偏好肆等原姻始信般息，煤该企贞业这摄种收镰集原裙始数惹据的某方法摄属于革（荣泼C圾瓦吊）针A.抹观察娃法携B.饺实验撞法假C.献调查得法苏D.弄专家诊估计吵法币10尺.测启定尺之度的址数值坊不仅蜡表示当测定掠对象革所具撤有的斩量的邻多少据，还脏表示奔它们卖大小闸的程惰度，氏即间券隔的舰大小跪，这作种测猎定尺侨度是否（薄填C员计）站A.秒名义心尺度牢B.畜顺序泉尺度术C.哗间距并尺度袖D.燥比例剩尺度皆11须.在醒展销续前选豪定两膜组经带销商迹，并协分别月检查俭其销咽售状事况；议然后咏只让兽其中衫一组萌举办喷展销征会，残再同血时检哭查两桶组的惩销售雀状况骗；最码后比祖较控炉制组滤与实框验组储的销熟售状笼况，伤并对卫其销氏售差累异进统行显贿著性搅统计急分析茫，这穿种实热验设醉计属殿于（搏思很B荡遥）呜A.计拉丁狭方格遮设计包B.娃前后鸡控制别组分弯析岛C.胶重复习时间趋序列芬实验劲D.轮简单编时间强序列屠实验船12巴.低揭机会弊和低触威胁太的业条务属瑞于（由构舰C钱蛛）列A.钥理想共业务横B.梯冒险犯业务盒C.仙成熟六业务瑞D.智困难拔业务装一三雀.下把列聚不属腥于蒙市场眼营销爽微观再环境摔因素价的是壳（坛植D阴海）托A.副供应咽者页B.值竞争殿者应C.主企业昌D.涉亚文寇化群拒14办.铁渡路公备司与扎航空鼻公司搞都提婶供客谅运服傅务，牲两者涉的竞驾争关秩系属派于（姥聪耍B驴锤）厅A.氧愿望遭竞争极者滩B.牲一般经竞争伴者极C.焦产品比形式锣竞争考者鼓D.过品牌挤竞争洒者锻一五席.向笼企业骆供应循原材挖料、子部件像、能诉源、傅劳动咐力和册资金揭等资舰源的侨企业撞或组付织称枝为（欠量尾A国忍逮）遣A.说供应箭商呢B.巡商人慈中间索商誓C.匙辅助炼商准D.辈代理永中间腔商朗16书.对垦于品镜牌差烈异不沟大，船消费妨者不宽经常蛛购买贷，而育购买芒时又餐有一裙定风煌险的铲产品组，消剥费者什一般恳会货嚼比三桃家后酬决定极购买勇，消奉费者叨的这绍种购秀买行擦为属穿于（汪策传C贫皆）武A.沫习惯仓型购扛买行厘为若B.慢变换斥型购参买行渗为室C.载协调奸型购狂买行勤为致D.扛复杂奴型购来买行广为假17舞.中船间商贯决定爸经营牲多家挨制造牺商生蜻产的直各种施型号规、规私格的僻同类木产品罗，这朽种配致货决关策属今于（简B控闯）芒A.汗独家诱配货绘B.炭专深叫配货骂C.姿广泛磨配货惹D.拍杂乱艰配货艘l8每.对集竞争页对手牌在任辜何方冷面的藏进攻收都会葱迅速第、强梳烈地尺作出挠反应天的竞屠争者枝是（痕谜分D窃劝）蚂A.部随机顿型竞豆争者谱B.氏从容息不迫给型竞蜓争者烘C.鹿选择洁型竞扒争者蒸D.魂凶猛士型竞枪争者景l9妹.某姿连锁饰超市教用“厌天天罚低价添”的句口号块来吸常引一谣些精稻打细举算的岁顾客贞，该繁超市趋的市谢场定确位属犬于（序粱B颜务）父A.惜产品酷特色析定位魄B.笨顾客典利益挨定位搁C.搁使用推者定具位瑞D.冈竞争合定位复20闹.洗壳衣机酒行业慨市场朴竞争参较为革激烈哈，消昨费者挣需求啄日益僵多样恩化，从企业势此时斑适宜爱使用君的目种标市疮场战兰略是指（令霉A辛葱）持A.炕差异虏性市圈场营慰销怖B.雾无差肆异市智场营悲销顾C.捏集中尾性市宜场营赖销巴D.梅大量澡市场降营销种21叉.某谷公司绒原来吹生产茄微波旺炉，些现在蛋扩展挤到生授产空脸调、钻橱柜爪、洗鉴碗机改等产赵品，浙该公矿司的抵这种她做法嗓属于浅（披纪B赴匙）拼A.骂增加核产品六组合救的宽脆度目B.恰增加崇产品泰组合兔的长厦度产C.苹增加失产品漆组合娇的深列度稼D.辆增加刮产品料组合扰的高燥度引22绳.在唇产品梨生命跑周期峰的介允绍期肃，市慢场容禁量很坡大，服消费幕者对耀这种断产品念不熟队悉，袭但对架价格砍非常协敏感监，潜退在竞德争激距烈，划企业趋随着露生产欢规模此的扩姨大可妻以降时低单坊位生慎产成漏本的董情况豪下，怖适宜肤采用肺的市队场营拳销策军略是季（连坟C宪劈）揉A.燕快速邀撇脂安策略测B.夏缓慢驴撇脂暮策略羡C.颗快速貌渗透公策略站D.泄缓慢浊渗透申策略搞23董.企坊业对喜于不沾同季零节、行不同艘时期则甚至坝不同恨钟点厨的产侄品或翻服务画分别仰制定滴不同棒的价她格，菊这种叉定价塌策略岩是（障阴饲D鄙银）阵A.窜顾客另差别期定价邪B.秒产品触形式投差别裳定价秤C.比产品异部位糟差别窜定价捎D.柳销售院时间刚差别耕定价饱24萍.某容电梯服制造扭厂在冲北京肉地区告仅仅胀通过遗2个沈精心纯挑选眨的、外最合嚷适的桐中间掏商来姐推销瞧其产大品，祝这种概分销揭策略银是（胆摆B互恰粗）手A.氧密集旋分销坛B.置选择拦分销刮C.葱独家念分销贩D.躲直复抹营销勒25期.某扫空调坑制造尝商与北其批匀发商刑在服脑务、摇物流胀、价贴格和报促销村等方嫌面发描生冲牧突，显这种咸冲突懂称之牵为（夸扶溉A恰嘉）艰A.胖垂直赚渠道礼冲突远B.描水平祖渠道轧冲突材C.萍多渠蜻道冲失突熟D.责渠道笼系统畏冲突作26佛.促朝销从届本质兔上说挣是一贯种卖圈方与拢买方项的信究息传够播沟近通，痕这种瓦信息膀沟通眉的特念征是叙（阿阴D踪酸）孩A.谦从买易方向孙卖方穿传播愈沟通丙B.喜从卖惜方向喉买方净传播屠沟通废C.水一次成性的朝双向悔传播侄沟通壮D.惕反复攀循环萝的、并双向尝式的算传播身沟通讲27劣.产鹊品说葵明书衰印刷匙费用群在市政场营桶销成浮本中茧属于岔（浇B站洪恩）你A.僵直销惠人员火的工催资挥B.委促销甘费用外C.舅仓储丘费用匹D.驾运输聋费用旅28棋.国剂内某改知名钞企业燥既生忆产电忘视、沫冰箱怀、洗棍衣机昏等家泡电产蜻品，升又生沟产电码脑、鹅素及整录体橱富柜。港由于彼该企匪业所牌生产奔的各吗种产勒品差注异很翅大，问品种切很多腿，在拒设置订市场虽营销素组织炭时，蚕适宜塑采用饱的市失场营朗销组溜织类典型是战（使铲B诸倚）耗A.蹄职能进型组胜织睁B.计产品成型组攻织茂C.燕市场男型组曾织帝D.雅地理涝型组犬织丧29叮.华抵安公程司是锈一家高食品治厂，独主要事生产式果汁件饮料猫、饼害干和只熟肉冈制品捆三种趋不同警类型望的产金品，典为此末，华旦安公湾司为它这三狭种产判品分徐别各宇设立虑一名伞产品弯经理摊负责伍。华浆安公芒司所灯采用解的专困业化鬼组织赌类型有是（挠床B此敢）控A.息职能部型组赚织候B.夺产品伞型组法织绿C.隶市场揉型组依织防D.妖地理涛型组御织睡30糠.目盗前多德数国磁内家摆电制目造企愉业在底顾客波购买膀其生谢产的版家用哨电器抚后，醋会主悉动的嚷与顾狠客联启系，堂征求烘顾客技的意绣见，秀这在乌关系果营销芒中属促于（陡白秤B地告）课A.栽基本葵型关斤系营嫌销确B.糟负责崭型关接系营院销坏C.番能动涝型关她系营掌销国D.幼鼓动气型关泼系营膝销联二、坑多项蜜选择究题压(本俘大题乏共5害小题舌，每堵小题捷2分辛，共锡l0价分)壤在每男小题恋列出纳的五尤个备沫选项剧中至唯少有董两个摔是符驴合题悠目要允求的船，请停将其昂代码霸填写艘在题色后的黑括号循内。全错选父、多熄选、千少选蜓或未铁选均帆无分买31虹.市打场营挺销信犬息系凝统是怖企业项收集拘、处漫理并晶利用描相关第环境穴数据北的工画具。介一般惹由四移个子设系统镰构成梁，它潜们是你（安元AB佩CD玻序）察A.蛛内部垂报告举系统创B.喊市场际营销戚情报搜系统季C.麻市场达营销监调研叛系统扔D.赠市场寄营销印分析智系统慌E.脆市场纺营销层网络较系统雪32鉴.影欺响消附费者累购买蛙行为盟的因凝素较泽多，科下列坑属于语社会看因素阵的有婆（瓣府AB云C窝弱纱）金A.鼠参照侍群体转B.汗家庭慎C.键社会梢角色患D.腹年龄耐E.古生活柿方式列33览.市抱场主巩导者达为了弹维护洲自己蹲的优签势，赶保住墓自己乒的领汗先地屯位，疏通常练可以你采取漠的战劝略有撒（炎矿AB戚C保钩）怎A.撑扩大承市场骑需求资总量钻B.泉保护午市场头占有尸率榨C.蝇提高喘市场鹅占有普率溪D.图攻击市竞争货者痕E.导跟随搬竞争美者周34巡.企芳业的负社会贩责任拨有（纺蜡静AC嚼E地缘）袖A.歼保护贿消费兄者权裂益浮B.剂保护云员工窗权益撕C.沾保护如社会枝的利播益和啦发展瓜D.疯保持点股东咬权益的E.江保护季社会储自然辛环境串35垮.绿亚色营含销实炉施过棕程包穗括四狱个步延骤，睬它们羽是（场倒AB奶CD愉馆牺）似A.翻树立贩绿色赤营销傲观念界B.润收集垂绿色扔需求踏信息科C.呀制定引绿色反营销丰战略慌D尝.确赶定绿锹色营间销组塔合份E.袋建立恶绿色忠营销柴执行序与控举制机候制奏三、稻名词般解释婆题（臭本大蔑题共在4停小题储，每忌小题楚4互分须,疗共1疑6分疑）撞36哀.察市场束开发配强答：莲市场颤开发深就是徒企业师在新摧地区即或国刃外增企设新距商业腿网点董或利钞用新求分销书渠道欢，加保强广杨告促幼销等孔措施叨，在首新市析场上谎扩大寻现有古产品声的销乳售。祝37址.戏市场离营销扩调研山膜答：顷市场李营销矿调研稍，是撤指系彩统地绞设计冠、收圾集、掩分析尸并报窄告与毫企业揉有关类的数亩据和纷研究运结果啦。载38僚.尾驴数定兄价厕答：恳尾数收定价乏又称怒奇数就定价四，即王利用牺消费选者数装字认州知的肝特殊断心理冶制定饲带有研零头灿的价塌格，河使消辜费者孙产生慈价格塌较便驶宜的观感觉俗，还要能使煎消费座者产汪生卖京主定充价认秘真的轻印象状：有逆尾数将的价辫格是识经过顾认真攀的成凤本核坚算才撞得出事来的千。按39部.震销售文促进够弱答：版销售跨促进厅是指晴除了盏人员爆推销奇、广彩告、颤宣传而以外方的、匙刺激挡消费忙者购找买和搬经销码商效丛益的缠各种铺市场节营销轻活动定。毫四言、面简答展题（筋本大邀题共之4小剖题滔，旺每小凤题摄7芽分，浪共贫28料分）警40摄.贫简述源组织锈市场祸的特吸点。答：赏（1饼）派诊生需课求李组昼织需套求是狐一种暑派生沟需求显，即扔组织龟机构瓶购买滑产品偶是为罩了满斗足其交顾客乒的需升要，予也就宫是说温，组价织机才构对矛产品型的需差求，伏归根剂结束乎底是举从消建费者缎对消肺费品认的需贪求中倾派生能出来玉的。松（2待）多耕人决俩策辟购瞒买决雅策过裤程的打参与粉者往惯往不屯只是评一个寄人，妨而是卵由许假多人玻组成逐。都（3朝）过查程复偷杂挣组谷织购不买行洲为过种程将堤持续蚕较长属一段在时间岭，几记个月倡甚至盼几年帆都有买可能费。配（4及）提季供服膀务椅一气般来污讲，胞物质阀产品傲本身炸并不年能满壁足组面织购荐买者倡的全谱部需自求，立企业艘还需括要必翅须为僻之提靠供技伙术支谊持、方人员接培训珍、及寸时交挑货、泊信贷肃优惠疮等条称件与恨服务颜。取41冬.怨有效伏市场检细分呼应具诸备的坏条件匀有哪脏些？樱答：宋（1赚）可恶测量俭性愈可摔测量等性就于是细醉分后翅的子李市场舅其购尸买者俗的数魄据资品料应脆能够蜂加以含测量洋和推屿算，代否则妻，将狼不能笑作为国制定祸市场土营销绣方案幻的依挽据。丹（2台）可残进入窝性字可绢进入记性就瞧是企乐业细坏分后保的子悄市场趁应能罪够借内助营茄销努棋力达令到进挎入的弊目的专，企词业的全营销掉组合组策略叙能够属在该窑市场醉上发禽挥作稠用。熟（3脚）可屑盈利荡性留可传盈利虚性是砌指细贺分后压的市悠场有绕足够比的需班求潜歉量且偶有一苗定的去发展居潜力高，能照使企稳业赢挣得长酒期稳收定的跌利润居。行（4翅）可奇区分里性任可泪区分析性是挡指在吴不同老的子晌市场邮在要匀领上攻可清翅楚地现加以全区分旅。渠42后.役简述斩产品涉生命璃周期唱中衰尝退期纠应采旧取的详营销延策略适。枝答：漠（1盲）继努续策罩略谣继风续采班用过袄去的顽策略衣，仍汽按照仍原来稀的子查市场际，使屿用相量同的饮分销拢渠道碧、定艘价及基促销调方式圣，直蚁到这写种产背品完杠全退镇出市偿场为凝止。胡（2腰）集软中策绪略聚把导企业遗能力杀和资标源集省中在脾最有匀利的民子市励场和欺分销膜渠道按上，借从中厘获取保利润踢。侦（3辆）收刘缩策等略奥大醉幅度胸降低雄促销肝水平智，尽紧量降你低促衬销费袜用，怜以增则加目跑前的查利润巩。什（4渣）放错弃策乞略勿对祖于衰摩退比烦较迅吹速的废产品仗，应乐该当昌机立豆断，裹放弃损经营捷。呈43怨.赠简述易市场伴营销止审计耍的内朗容。鹿答：采（1辨）市抄场营然销环描境审娃计坊（2论）市罩场营戒销战赠略审孔计秩（3会）市坐场营抱销组订织审赵计动（4惜）市棒场营抗销系位统审狼计紧（5势）市司场营谁销盈铲利能吸力审敬计问（6伴）市宝场营幅销职攀能审衫计三五、蛙案例布题骨(本杆题l役6分肚)泻44坊.案傍例资凉料：效在大芬多数搂情况冶下，稠企业酬面临狐的市天场环杨境在她不断甩的发占生变漠化直。雕由于锡这种岸变化安，市爆场的蛇需弓求也浓在变两化，存并且发处于墨一个陆不稳管定的稻状态虾中。情市场澡需求同越不联稳定郑，越顷需要塑精确叼的预允测。离准虽确地义预测灾市场撇需求烘是企博业成真功的夏关键碗环节做之一蔑。因戒为任印何错进误的比预测世都可生能导江致诸哀如库览存盟积压圾或者爷是存扰货严两重不从足，惧从而惕产生细销售偿额下忍降或坚销售借中断拨等不榨良后汗果羽。放万乐刘电器腊公司碧作为祝一家吉专业灯生产箱汽车鉴音响小配套诊产品瑞的企邮业，音它的沃营销票经理耍采集摘了2搅00拳3泽~征20狸08屑年的向销售查数据朗，各缸年销鸽售额阔分别省为1鹊05晒0万闷元、筑1一尺五2护万元窜、1红62纷0万洗元、奋19刮22牺万元巨、2巧10漫3万描元、讽27现01就万元嚷。绵要求踩：请砍运用绘直线渗趋势水法(牢利用喜最小养平方侨原理完)预浑测万傻乐电遮器公臂司2磨00典9年溪的销咽售额卫，并匙列出夏其它蠢的市前场需己求预养测方简法。答：振由于显n=放6为童偶数仇，则幻x间胡隔取联2，编故将礼x=泊-1即置于派20利05株年，诊x=历1置错于2太00滴6年蕉，其塔余年很份由桐此进让行类残推，肢则x隆取值考依次送为-磨5、荡-3缎、-乱1、嘉1、穿3、陈5泪计算夕过程送见下勉表：拳斤年份绣注时间碍x毙销售声量y野熄x贸2好xy接侧20肚03肉绑-5仿幸10门50湖也25窑敢-5殖25奖0勉20柳04度割-3旷振1一刘五2侄士9煮-3猎45居6语20叠05厅尝-1击戴16猴20唉蛇1衬-1震62抱0鬼20稀06陆普1鞋19跃22俊份1腾19永22钉肯20犁07邮弱3脑21胜03绞回9忽63畜09絮点20锻08浊伶5萝27治01弃乏25铸仔一三须50设5区合计蜜睛0证10巧54斩8捞70哄子11榜41度0岔（1逼）直江线趋诚势方缠程：谨y=葡a+搭bx齿（2链）b洁=倦Σ零xy皇÷始Σ陈x阳2牙=1关14床10弦÷拘70阿=1奋63能，a睛=介Σ既y停÷流n=墨10口54痕8卡÷玻6=臭17践58港（3膨）y荷=1拐75坊8+锤16航3x炭（4晋）y映20建09馅=1划75咽8+靠16锹3蔽×饺7=备28令99膛（万般元）若（5永）其腰他的猜市场乡需求点预测爬方法闲有：哀购买悲者意关向调柳查法副、销尝售人知员综印合意陡见法禽、专课家意用见法陈、市先场试畏验法奶、时弄间序精列分访析法秋、统厉计需谜求分工析法轨。勒20疾10哪年4胜月全艳国自均考市添场营此销学揭真题盒一、边单项裂选择歼题（抚本大题题共五30锯小题寸，每火小题高1分逗，共悟30牢分）羡在每特小题咏列出榴的四澡个备隆选项弱中只乔有一暗个是羽符合袭题目乞要求湖的，锯请将哥其代瞧码填啊写在锻题后霉的括活号内腊。错图选、抖多选界或未蔑选均冰无分既。知1.跨某卡葡萄浓酒厂费拟开颈发新序市场搅，但蔽调研秆结果悠表明拦该地川的消硬费者圣不喜舅欢喝招葡萄户酒，告此时至该企岩业应寄采取拌的调歇节市创场需创求的仓策略晕是【火】诱A.泰维矛持营史销策杯略便B.纲改毅变营松销策院略宵C.顿降达低营惰销策兼略话D.求刺酷激营急销策雾略抱答案赴：D时2.陵"贝酒香裂不怕丸巷子伟深"筹所体寿现出恰的企纯业市鹅场营陶销哲致学是倾【】抗A.制生铸产观晕念始B.仆市坚场营敞销观凳念寨C.柳销克售观手念离D.别产涌品观齐念纵答案障：D恐3.只某烧类业星务市门场销眉售增略长率坐大于视10嗽％，主市场月份额衰与最画大竞弦争对绪手的景市场园份额商比值腹大于姿1.耐0，凡该骗类业莫务属高于【会】芬A.犬问紧号类键B.供金誉牛类惹C.容明鸽星类胸D.摔瘦申狗类曲答案镜：C组4.拿最雪富有聪灵活嘉性，帝但是洋花费机成本糟较高掌的调雪查方傲法是互【】肾A.傻电管话访宾问奸B.京邮乓寄问乱卷伴C.帮人阵员访毫问伸D.依试似验法江答案站：C脱5.微进鹿行市玉场预草测时渔，首欢先由库销售台人员北根据玩自己带的判粉断，侦做出跳自己坐认为借可靠抬的销午售预颗测，最然后寄再由脾主要剃部门皂加以俱综合即的定撑性预恶测方盼法是悟【】葡A.丢购盒买者罪意见言法磨B.夕销悦售人介员意兰见综配合法老C.甲专啦家意缺见法度D.极市遭场试债销法奉答案梨：B裙6.敌房烘地产拢公司命和汽标车制革造公达司之柱间互寇为【养】孙A.牛愿票望竞番争者伟B.屈平扫行竞狗争者遣C.北品飞牌竞轮争者皇D.堪形氏式竞情争者掉答案鲁：A其7.也广彻告公芝司在寇市场项营销记中介么中属牙于【辅】脖A.售供百应商逼B.夸商刻人中凡间商声C.稳代仅理中乞间商岸D.智辅赏助商补答案购：D何8.铲按道照马获斯洛播的需浆要层勇次理题论，推最高失层次患的需歇要是按【】礼A.共生甘理需灿要完B.翁安天全需令要随C.低自积我实虹现需打要叠D.柏社漠会需柏要递答案坊：C齐9.拳市膊场补娇缺者帐的制阻胜之当道是渠【】阻A.储有刊效的仔分销仿策略塘B.蛋专惜业化龙经营丧C.犁产培品创外新底D.命促丈销创商新然答案册：B仇10袭.川美国忙A时纯装公悔司生工产妇阴女时耐装，谢分别某设计庆成"盐朴素筝型"糖、"孕时髦潜型"决、"固知识升型"冰和"悄优雅俩型"稳等排不同您款式汇，该柏市场搞细分蜻的依划据是巾心理纷细分盆，具抖体是呼【】树A.云生暮活方很式恋B.穴人圾格胜C.迷社仆会阶惹层销D.犹使段用者役情况族答案彼：A丑11默.稿无差输异目魂标市堡场战傅略主债要适喇用的榨情况症是【确】伤A.够企布业实加力较墨弱防B.膨市闲场同靠质性于C.蜡市侧场竞号争者灯多康D.答消盯费需甜求复湿杂穿答案茄：B财12铃.寿企业冬进行像市场签定位帽的核残心内谅容是式【】经A.性不电断降偿低产悄品的当成本娇B.唤设恰计和郑塑造闻产品纺特色林或个浑性忆C.特明汇确竞壁争对笑手和暖竞争突目标稳D.钻弄括清消富费者饼的需剖求差芽异丙答案饮：B睁一三库.询人们酿购买红洗衣笛机所漂获得裹的核辱心产搜品是关【】贞A.剩洗隶衣机品本身圣B.犹清丸洁衣作物的撇效用巧或利莲益歌C.阴终籍身保半修额D.盯优红质品子牌乘答案蛮：B跑14伴.扇某企梯业有质5条伯产品版线，曾它们赔的产哲品项殿目数鲁分别绞是4桶、7谈、6馋、5借、2剧，那聪么该胸企业述的产步品组孔合的丰宽度毫和长破度分调别为去【】绢A.露5袭，7建B.斥1茶1，荐一三胶C.狱5是，1妄1雨D.驼5良，2变4除答案捡：D原一五糖.尊产品米生命召周期徒指的仔是【况】肝A.政产喷品使撒用寿臣命共B.柴产滴品物畅理寿稿命筑C.使产加品合马理寿谈命胳D.蒸产忠品市健场寿朱命炊答案避：D同16顶.勤电视梯机从企黑白饼电视障机发讯展到俭彩色鱼电视奖机，扭这属裳于【杠】费A.羽全粗新产般品劲B.桶改南进产卵品群C.项换怒代产屑品猴D.选仿省制产库品肯答案懂：C信17敌.勒企业普定价摊时价起格最密高界抓限的歇决定犁因素脚是【铃】丹A.我竞拥争乒B.锡固首定成袖本总C.昆需纵求串D.赚总野成本北答案谁：C积一八携.关北京村奥运朵会某梅场比巾赛的舱门票房以座辨位所挪在区阀位不惊同，织价格较分别员为8欧80妇元，勒68学0元疾，4抗80峡元颗，2迎80许元，准一八另0元桑不等退。该般定价雄策略王属于目差别颤定价悔策略谁，具牺体为翠【】散A.极产药品部上位差篮别定迟价慎B.滴顾若客差略别定易价胸C.触销奏售时业间差芳别定爽价肯D.室产井品形黑式差梅别定钻价都答案众：A者19冲.户中国拨服装镇设计岗师李后××爬设计刻的女刘士服利装以督典雅搅、高减贵享驼誉中朝外。廉在国搜际市餐场，场每件竞"李浙××夏"牌锡中式滋旗袍航售价婶高达滥10竖00段美元历，这枯种定棉价策皮略属说于【给】伍A.珍声熔望定乳价寿B.南基颜点定览价苍C.克招甜徕定交价评D.找需双求导孩向定炮价帐答案镰：A腾20天.雷生产饼啤酒确、饮庭料这雨些便胳利品民的企愚业，低一般漆情况惯下采型取的瞧分销蓬策略壶是【申】讨A.果独啦家分煤销劫B.术选辣择分事销愧C.遭无摩店铺蛛分销翁D.裙密茂集分神销石答案勉：D之21垮.崇价格侍昂贵既的产印业用晋品一眯般适浇合采河取的魔渠道横是【差】者A.升短堆而窄煤B.沙短底而宽稳C.两长蹄而窄樱D.坏长蔑而宽码答案薯：A把22跑.更某企橡业按鸣照每饺元广爽告支念出带围来1美00烟元的名销售牲收入酱计算丙，当奇预定政明年床销售腰额为侮10灵00泰万元冈时伤，就循为市睬场部呜门安剃排了神10咏万元绘广告药使用惑费，中这种紧确定愤广告洽预算猫的方盈法是瘦【】姐A.糊量述力而捉行法燥B.革销困售百辽分比群法唇C.救竞攻争对宣等法或D.豆目议标任叉务法谱答案败：B让23见.液促销唉的本淋质是件【】雕A.沈信秩息沟内通装B.存广笨告往C.奸选菠择喇D.曾公数关挑答案历：A室24概.丘人员焦销售尺的最疏大缺叼点是咱【】毁A.讲针纵对性别不足拍B.疑成原本高潜，接衬触顾宵客量鲜大饭C.削用墨户可保能不雹接受炎D.拒成离本高忽，接大触顾昏客有沾限析答案窃：D男25美.课描述见特定左品牌朵的目飞标、抢战略基和战随术的悄计划绣是【顺】泥A.棒产互品计煎划伏B.星市溪场计阿划捎C.称品阀牌计趣划哄D.央职姓能计递划长答案溪：C氧26薪.种某企伐业产惕品的赌市场蜻占有降率为票30陆％，圈其最滩大的坛三个婶竞争懒者的织市场屋占有益率分辟别为欠20砌％，救10跟％，骑10躁％，肌则该票企业腐的相雄对市气场占汗有率爪(相竹对于陡三个庄最大扔竞争俊者)缠为【劳】闸A.如7夫5％要B.杂1守0％剩C.鸭5疫0％端D.矩3循0％榆答案奴：A仇27舞.我调整露企业秆与所颗有利概益相艺关者笨之间痛关系锣的行例为规耽范的炒总和再是【恳】匹A.研道鄙德车B.索规嗽范符C.数营环销道胞德贩D.李营姻销规牙范摆答案诵：C喉28希.洋轰动名全国忍的"坊三鹿真奶粉垃"事君件的典不道碑德行俗为属滑于【循】群A.历产撞品策提略中娱不道佛德行咸为浪B.掉价丘格策臭略中资不道系德行安为垦C.扑渠现道策害略中骂不道删德行骗为按D.列促哲销策推略中孔不道祸德行向为这答案盛：A例29叼.笑市场勉营销初中的针英文妇缩写投"4饼C"猴，除增Co馆ns调um笔er岔(消呆费者墓)、垒Co脏st鞋(成疯本)诚、C耐on罪ve搭ni利en乎ce乏(便薄利)搬以看外还查有【腹】饱A.央C闸us配to化me烟r(棚顾客爆)墨B.怕C答on数tr钱ib遭ut母io喇n(呈贡献子)秀C.靠C割om隔mu寇ni卧ca南ti惨on笼(沟背通)苍D.轿C龙on绞st迈ru牲ct颂io介n(彼构建皂)妥答案支：C准30机.就利用挎In惭te那rn慈et拾技术觉最大望程度兽地满届足客性户的恳需求喝，来秧达到基开拓杯市场田，增刷加盈角利目智的的怒营销兼过合程是阳【】番A.斤关葛系营航销妇B.遮整汗合营投销功C.拳线异性营扔销龟D.律网斑络营抬销厘答案部：D辈二、羞多项勇选择栋题（乱本大东题共危5小降题，街每小童题2言分，止共1桶0分胸）在天每小券题列惭出的约五个脑备选略项中依至少跳有两僵个是班符合鼻题目袜要求米的，兆请将旷其代艰码填栽写在的题后韵的括突号内陷。错壳选、虽多选罚、少获选或阀未选讽均无井分。鸡1.石下鞭列属哄于企揭业可困控的侍因素浸是【肉】肆A.航产撑品岂B.志政锦治蓝C.东价激格朴D.帐促亚销悦E.屯自唤然究答案狭：A园^C绩^D衰^君2.托多复因素贫投资肃组合搁矩阵孤中的瑞"红脾色地直带"引应采党取的徒战略产是【荷】椒A.直发穿展糕B.怪收眯割痰C.度放蜓弃舱D.垦增京加投漏资亿E.积维铜持脖答案葵：B哗^C芳^举3.赞在忌确定台了战麻略目骂标和皱进攻碗对象野之后另，市烟场挑协战者坡可选遥择的腔进攻帐战略工有【搭】宰A.落正纸面进甩攻棍B.案侧悔翼进猎攻绿C.等包轨围进阴攻享D.梨迂慎回进设攻墨E.目游宣击进浇攻左答案忙：A驶^B回^C编^D四^E筒^肢4.掘有互效市驳场细毙分的腿条件扒是【续】狂A.半可播测量览性机B.穴可伤比较顾性贸C.顶可愤进入覆性她D.叹可酸盈利德性欲E.也可壳区分捡性根答案宪：A杆^C脂^D威^E千^很5.馅供侵应链突的主努要特敏征有滨【】按A.里复亭杂性罚B.含动驾态性蝴C.累交践叉性永D.奉经勤济性萝E.糖面窗向用礼户需娘求川答案欣：A篇^B尸^C生^E丰^疼三、通名词按解释千题（唇本大林题共甚4小番题，肥每小何题4山分，猪共1睡6分拣）子1.均目商标市努场营煮销楚答案惊：目工标市浅场营择销是趟指企喷业识非别各甜个不酸同的刺购买行者群宽体，祥选择疯其中雕一个沿或几灰个作拍为目恼标市虹场，恼运用盈适当权的市束场营轨销组宪合，笛集中学力量施为目笔标市竟场服以务，思满足碎目标吉市场现的需恩要。欠弄2.浙新阴产品逆扩散检答案夜：新廉产品奥扩散如是指晕新产松品上迅市后摘随着梅时间捧的推但移不趁断地走被越勉来越挎多的纯消费牵者所盟采用酸的过管程。鹅3.顿市需场营击销环锐境扇答案抚：市学场营呜销环圣境是仙指影趟响企眯业与曾目标领顾客齿建立戏并保羞持互孔利关哗系等膜营销谈管理卧能力蕉的各预种角销色和芒力量普。蛇4.宰物帆流翼答案耕：物会流是皆指通籍过有踏效地亩安排铲商品戴的仓木储、丧管理纳和转仙移，泡使商采品在特需要促的时输间到霉达需鼓要的丝地点独的经利营活阻动。衫四、怕简答水题（旱本大义题共浸4小威题,俱每小享题7奇分,铸共2蹄8分献）葵1.搞简初述选挪择目对标市摸场战苗略需萝考虑约的因罗素。旱答案诸：(讽1)朋企业顺资源练。(报2分联)姜(2吗)产置品的私同质疯性。菜(2达分)际(3去)市卡场同寇质性裳。(臂1分汇)乌(4透)产袍品生彻命周右期阶非段。班(1敌分)考(5僻)竞刑争对历手的访战略万。(梅1分孕)锁2.宪简拉述德讨尔菲漠法(得专家源意见露法)软的基厚本过布程。泄答案寺：过培程：吼先由脾各个热专家叫针对航所预籍测事僚物的武未来吃发展酬趋势秩独立哄提出铜自己落的估窃计和前假设扬，(惜1分嘴)经处企业须分析娇人员咽审查报、修肉改、速提出稳意见碍，(蓬1分船)再婆发回县到各被位专微家手炕中，去(1脖分)沉这时隙专家零们根划据纤综合盏的预誉测结阴果，盒参考世他人旅意见六修改钉自己理的预秀测，缺(1育分)肃即开疼始下摆一轮灭估计吓。(策1分侦)如肯此反洋复，隐直韵到各仆专家溪对未珠来的纪预测支基本展一致繁为止伐。(颈2分夹)必3.胁简破述可渠供企辱业选梦择的货包装宿策略禾。贱答案溉：(杂1)煌相似缝包装谅策略秀。(树1分改)称(2拒)差英异包许装策节略。滥(1辜分)侮(3搞)相驼关包童装策炊略。传(1浴分)柱(4饺)复贿用包辩装策思略或鞋多用桑途包皇装策夏略。呢(1捞分)物(5塌)分搂等级目包装拜策略俊。(验1分滨)叶(6仿)附建赠品塑包装鲁策略至。(扛1分旦)黎(7指)改陪变包骄装策兴略。索(1精分)良4.蛛简口述影鼠响分复销渠底道设拢计的驱因素职。胳答案北：(自1)民顾客派特性参。(减2分娇)浑(2妹)产往品特散性。打(1蹄分)衫(3饱)中窃间商雾特性蚀。(叶1分械)妄(4筒)竞敏争特栋性。棍(1瞒分)押(5右)企咽业特固性。的(1维分)懂(6翁)环翼境特自性。邻(1隙分)谁五、铅案例核题（垒本题狮16搜分）息1.揪案佣例资恶料：骂近年唯来，烧随着炒人们讨收入恼水平削的提言高，屯旅游桐消费起人群牛不断茄扩大逝。大夺学生狮假期种旅游忧已成天为时蜻尚。进李晓此、王劣明、赞周梁窃是某皇高校警大三夏学生哪，他仔们平尼时关攻系甚首好。拦在李赌晓的俯动议惭下，拘三人呜经过消与其萝家长础反复毕沟通捷、商滑议，菠并在残家长胜那里敲获取蚀足够剂的旅梯游资戒金后同，决旷定2灿00苹8年盲暑期脚在国畅内选论择一份家旅碗行社杂进行彻他们法人生馅中第遗一次史旅游功消费扎活动腥。旅霞游消杆费活世动对荡三人陕来讲映毕竟佩是第肚一次鹊，由汗于旅寄游花虎销较皂大，货各个健旅行何社知扬名度鼠、服职务水握准差址异也辰大，矮旅游颈产品反购买蚕风险传显而扶易见躺。三抱人开营始分教头了碍解、宴搜集厉相关粪旅行法社的委信息杂。经乡过看旨广告赛、网轿上查东询，嗽与有誓经历率、经录验的笋同学梢交流扩，去惹学校寄附近腥的旅孩行社孔咨询予等调星研后脾，他紧们决重定选退择A技旅行茫社推佣出的娘“皂国内寸某一践大城励市经霉典游听”朗项目政进行扇旅游塔消费诉。A慧旅行束社为雷改变向旅游涝“婚产品争”葬无法瞎满足呼人们臣的多诸样化龄、个扔性化咐需求候，暑滋假根威据大愧学生距的旅腹游需王求特乓点，辜在不誉增加布该项侨目费输用的滚前提毫下增奴加了王该项赤目的鲜特色权。比滑如在拾原旅经游项踢目中朋增加酿郊外奔运动冶游(湖爬山介、漂嫌流)睛。在秧促销腔方面则，推剂出有姥奖旅培游销避售，花特等平奖获节得者纽可免眠费获钻得重同大体丛育赛托事门励票两讽张(争在此捏期间添，该掩城市并有国援内足极球甲己A比美赛)萝。但丝该旅甩行社芬的定丛价并盾不比掩其他施旅行德社的云同类劈旅游妙“孙产品雁”陵高。程三人习暑期攻随团谁如期薄进行誓了旅氧游，砖旅行质社按以合同邪约定泥圆满院提供夸了相确应的色服务牧。回幕校后锦李晓援逢人滤便兴签致勃丘勃地炮讲该坐次旅莲游的队轶事晨，将桃该次笑旅游帐总结环为一懒个字识“堡爽颠”撞，俨晌然像照该旅泪行社厘的一飞个推糕销员表。勤要求帆：请膝根据饺上述事案例匹的描附述，校回答覆以下倘问题酸：迷(1瓶)说拜明该蹦次旅芳游购峡买决歼策过普程的黎三个脏主要超角色采。(霸3分恢)车(2陆)该沈购买宽行为终属于披哪种至类型店?为故什么动?(形4分以)铲(3傻)描物述购允买决暑策过咽程。宇(5睁分)妻(4机)站管在李帐晓的报角度泳，简捆要写吓出购静后行堂为分酱析。互(4父分)剃答案亿：(赶1)以①坑发起番者呆——巴李晓凉②秀影响晓者耐——令家长枕、同它学哗③膏决策蚊者徐——会三位萌大学隆生榨④盏购买听者扁——房三位环大学区生骡⑤瓶使用堆者名——呢三位沾大学麦生裹【评像分参纱考】励以上跑5点萍答对演3点问即得蜂满分景，本于题满捆分3悄分。攻(2热)复怜杂型迷购买际行为叼。(洽2分酒)乘原因榴：购完买参毫与程豪度高煌，品积牌差政异程拐度高弯。(黑2分胆)宪(3惧)船①馋引起舟需要纠。(务1分救)席②呢收集豆信息交。(弯1分枝)邻③兼评价巴方案者。(弱1分彻)界④罚决定堤购买岂。(脸1分去)播⑤巧购后绪行为仆。(振1分玻)日(4朗)赌①趴产品遭期望诚(E孩)分李析。状(1饰分)陷②牺产品却可觉轰察性链能分嘱析(疗P)舰。(覆1分锣)皇③产E<沙P，斩则消掩费者转感到增非常额满意突。(兼2分部)真全国炊20我10银年卷7央月高裙等教材育自革学考损试粥市场少营销峰学试谣题狸课程庭代码驰：0早00优58测一、咬单项亭选择朽题丽（本世大题唤共3皂0小廊题，混每小陈题1狗分，回共3筋0分抖）成在每到小题外列出鼻的四尺个备刷选项培中只蝴有一浮个是羡符合昨题目红要求裂的，圾请将胞其代币码填跑写在白题后弄的括燕号内饿。错炊选、歇多选帮或未饰选均突无分劲。凳1．谦在充速分需苍求的畜情况揭下，惨市场债营销恢管理信的任考务是招（故舟C州永）绪A．酬改变筛市场毕营销却B．堂刺激很市场尿营销杰C．面维持峡市场辞营销隔D．姜协调楚市场君营销汽2．西企业浮在制海定营致销政面策时乔，要法统筹拐兼顾社三方嚼面的圾利益店，即届企业弹利润蚂、消窗费者和需要降的满州足和野社会荒利益旬，这桃种营千销管需理哲盼学是症（仁棚B差彻姜）切A．容推销慎观念孔B．末社会篇市场式营销组观念奴C．忆生产怖观念资D．怒市场扮营销棋观念正3．岛密集似增长化战略膀有三旺种形抱式，山在新哗市场恋上扩耐大现苍有产谷品销郑售的翠战略化为（脱炎万B迁春）鱼A．令市场挽渗透植B．妖市场厚开发尤C仍．产肯品开嫌发浮D．政多元殿化经积营痛4．壳某酒编类生薄产企凶业决朝定将邮其新眠业务般扩展榆到汽查车生木产领产域，邻这种顾多元滋化增梦长方做式是钥（旷炕C呜烘挠）间A．怠同心捆多元装化复B．苦水平涝多元皱化惠C．需集团症多元球化悬D．锯垂直雕多元持化攀5．招市场稼营销趟信息休系统都由四分个子剪系统霜构成水，其伴中承碌担壳“伍搜集烈、评插估、届传递孤管理础人员认制定耀决策起所必害须的订各种筝信息币”迁的子败系统摔是（忍兴B点堤斩）茫A．多内部汽报告偶系统姿B．中市场所营销买调研副系统碰C．利市场冷营销牢分析颗系统挡D．铜市场煤营销亮情报凡系统际6．捏产品钓销售三时间令序列萌一般跟由四忘个要地素构即成。删其中夹由于淘自然蒜灾害喜、战避争恐忍慌和匀其他滨一些兔因素坛的干填扰，灵造成挽产品直销售乎时间雾序列稠的非获正常拔波动杂，指拖的是则（驰滔D场颂招）误A．妇趋势键B．名周期泰C．屈季节此D．捞不确顾定事潜件门7．树银行仍属于昆市场阅营销乡中介傲中的尚（微申D甘光夺）蠢A．刘供应口商译B．设商人鄙中间乏商雀C．胜代理水中间昼商脚D．扶辅助范商反8．庭旅游房业、稳体育村运动承行业篇、图给书出社版业期及文陪化娱网乐业雾为争犁夺消伸费者攻在一偏年内辨的支床出而松相互穗竞争戏，它计们彼迁此之列间的捆关系顶是（笛戏周C杰盾）成A．幸愿望先竞争乱者掩B．纺一般浙竞争金者虏C．售产品窝形式习竞争句者列D．做品牌璃竞争挎者书9．残与那君些强熟制并掠影响钱社会乒各种浓组织旋和个技人的卧法律慈一起窑构成离政治瓜和法绞律环羡境的屋是（疼者C快狮钩）病A．踏政府时机构始B．挽政府腐官员哈C．市政府兽机构盘和压苍力集障团玻D．罪政府晨官员扣中的突压力奸集团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是不祥同座赢位的企票价院有所腾不同雁，这词是因宏为不天同座差位给骑人们浩提供述的满忘足感撑不同盖。宾4）易．销洋售时凝间差潮别定咬价。序销售烧时间回差别言定价美即企迁业对担于不盘同季士节、催不同俱时期亮甚至筒不同简钟点久的产篇品或巴服务据也分锹别制塌定不顿同的锡价格突。标43唉．关之系营般销可呀分为磁哪几州个层蚊次？梦答案后：关爱系营扣销有蕉三个狠层次奏；层朝次越导高，匠企业拳的潜肾在收鹿益也室就越闸大。膝①衬财务烛层次裂——忽企业披通过吃价格会优惠哈，刺巾激顾汗客购橡买更煌多的争产品剂和服顷务。己例如虎：华帖信台养为学市生顾团客提划供的昆台费写优惠屡——隶每月套少交合5元故。但猛是值姨得注退意的织是：坛企业旅通过饲价格慢优惠胁，与凭顾客均建立坐财务握联系伶，其妙实质倒是购序买顾欢客的硬忠诚阿感，务因此只，也快就无们法真湖正创冲造忠劝诚的仍顾客猪。朝②雀社交制层次贯——私这类谷营销怎并不起忽视齐价格征的重州要性浙，但圣更重春视企消业与透顾客瘦之间拥的社妈交联净系，游并要般求企地业强墨调定唤制化崖的服蠢务，父尽力动将顾乘客转配化为善常客介。视订常客鲁为朋犬友，温这意妈味着匆企业研要主晨动与南他们障保持拨联系婆，向嫌他们稍表示田友谊柜s而扶且更拴重要搭的是腰信任生他们棉。峰③猎结构好层次准——旺核心猫思想迅在于木企业叫能够啦使常膏客得柔到更算多消庭费利繁益和猴更大欣使用丘价值白，在贴企业倍与常杆客间携建立延起结连构性未伙伴猪关系步——吐即，梯无论社是理骑性上哭，还燃是感矿情上已，合悦作总莲比不州合作姥好。安一方东面，死它极闯大地嫌增加同常客跨改购筐竞争换对手味服务至所需双付出涉的代萌价，塔另一增方面液，它蓬也极贡大地恼增加灶竞争贫对手市顾客壳改购愈本企寒业服眼务所喘能获茂得的艳利益产；因疮此，回使企淹业建冰立起股长久交的竞晌争优马势。派五、内案例吨题今（本赚题1见6分么）你44动．黎20捎06厕年1津1月来初“狱中非信合作县论坛急”在秋北京爬成功笼举行室。与城会各播方取伞得了介丰硕惨的成般果。洁中国钞二十蔽多年糊来改川革开抵放取孕得的固巨大斜成就销以及厘中国坛现在严在国脏际社好会中脱享有绘的声雀望和拳地位抹，都燃极大批地吸反引了煤非洲保各国渗。中汗国政免府减闲免了至非洲鲜地区的的巨慌额债贿务，解同时抽承诺基加强在中国凶与非羊洲各盈国在种金融犁、贸没易、波投资覆、文芝化、溜教育等、卫斜生等禾领域主的合录作力栗度。杜中国屈政府锅的这恩一重包大举订措受食到与剧会非摄洲各封国的令赞赏歇与欢买迎，畅在非洒洲大亡地引茧发了烛“中赌国热功”辟。批而“脊中国肆热”皇升温党的直赔接结菊果是熊在非夸洲地恭区掀艺起了吧学习片中文僵的热承潮。茄国内毕某知棋名电骗子辞吧典生厘产厂晚商抓虎住这迈一机誓会唇，裹迅速顾地推逮出针墓对母祥语为耳法语陵的非胳洲国尽家学登习中至文的淹电子锦辞典群——蛋“学页得快绒"尊雅贵型求汉语逼学习晴机，没价格耳为2博00纷美元抹/台膊，通粒过城洲市的沿百货贴公司蹦和电园器专咽卖店累销售带，并旧以电梢视广和告为但主，毛平面湾媒体吼为辅费进行半促销茧宣传鸟。它落的销覆售对霸象以圣接受愧过中在等教乓育特丙别是资接受父过高温等教姨育的牛政府肤职员崇和企耐业管拼理人刻员为县主，尽该产燃品一掏经推惧出，而广受娘欢迎脂。三知个月骡后该碍生产膊厂商肌又推恩出针酬对在具校学青生为茫主的亏“学携得快签”通豆用型垮汉语砖学习享机，妈价格扰为9和9.蠢8美拿元／懒台。辅由于决新产假品价野格低规廉，荣非洲用地区指代理干商的燕订单斜接踵乖而来桌。避根据洁以上盖资料楚，结伟合目赚标市宜场营扫销理聚论，途请回迫答：扬（1困）对妥消费垂者市震场进庙行市诸场细棕分的照依据隔（变壳量）绝有哪蕉些?敏该企缓业进慕行市悦场细沃分的秩依据浇属于晌哪一班种类国型?掉（5怠分）歉（2陷）该迁企业焦选择培了哪炮一种僵目标效市场填战略贫?为哀什么剃?（今5分协）灭（3北）何序谓市占场定寻位?络该企僻业市缠场定首位的顷依据树是什陷么?蝶（6税分）怜这题安木有车答案匠。询全国谋20运11劝年岛4插月自由学考贱试市竖场营挎销学必试题缎课程戏代码菌:0沫00跳58段一、俭单项童选择泰题散(汇本大项题共板30哪小题舟，每攻小题您1需分，嫌共疗30型分摸)液在每亏小题陆列出块的四股个备种选项闲中只惕有一桶个是抖符合芹题目且要求肤的，雁请将掠其代冠码填舌写在拔题后沙的括汗号内滩。选暗、多拌选或残未选极均无乏分炕。偏1.依在负绞需求类情况爸下，遵市场畜营销干管理所的任需务是算(阅灿A伞茂)退A扎.为改变说市场跌营销射B.劝刺激卷市场桨营销仿C.个开发害市场璃营销找D.情重振协市场卖营销阴2.欢以整描合营华销为藏手段墓，通给过客侧户满而意实检现利属润增民长的断市场硬营销附管理息哲学芳指的陶是干(弓埋D机垃)杂A.最生产改观念盗B.虫产品言观念驼C.戏推销抛观念蝴D.擦市场们营销会观念耀3.益明星睁类战摔略业纽务单婶位的种特征蠢是渣(够饿B啦赔)初A.疑高市托场增咱长率隙和低陷相对匀市场涝占有侦率网B.屠高市桶场增死长率茧和高驻相对侍市场近占有雾率掩C.抬低市秀场增却长率携和高赶相对盛市场秋占有舱率将D.景低市践场增浮长率比和低材相对躺市场封占有累率庭4.房行业猴吸引晶力和赔业务识力量年都处且在中续等水贺平的幻战略昆业务误单位刻在多明因素物投资溉组合胜中所俊处的目位置商是民(纵A仁)极A.脊黄色英地带选B.治红色蜓地带挣C.涨绿色倦地带涂D.衰白色第地带台5.孔企业袖通过配改进度广告潜宣传葛和推断销工鸟作、望增设许商业偷网点司、借法助多痕渠道酱将同斑一产唐品送匠达同奸一市壮场、及短期被削价熄等措原施，酱以便址在现偷有市攀场上鬼扩大泉现有醋产品省的销泪售。佩这种贤新业而务发膜展战源略属摊于刃(书阳怜A催化)宽A.有市场抄渗透这B.行市场锹开发婆C.横产品甚开发除D.挡市场滚扩张翼6.坚市场肚营销怠信息僵系统港由四杏个子狸系统孟构成摆，其切中市吧场营韵销管钻理人肠员用才以了佩解有呀关外谱部环岗境发炒展趋绵势信续息的惊各种诉来源额与程倘序的旱系统自是何(假储B简汗)团A.垮内部承报告孟系统体B.吨市场嘱营销搬情报摘系统挣C.冲市场孙营销靠调研油系统猫D.荒市场疯营销学分析爱系统会7.粥市场挨营销纠管理霸者欲壁对消底费者缸的年搜龄加疤以观品测，着这种口进行逼测定乞、加洞工的湿尺度碰是惑(桨完B划理)溜A.颠名义杯尺度值B.徒顺序情尺度绘C.腔间距舍尺度塔D.睡比例猴尺度狸8.蒸构成浇市场兆营销凡微观宪环境薪的因湿素除碌企业队本身阳、市赞场、及竞争坚者、描各种蠢公众辣之外像还有迈一种浩重要宜因素腿，它承是爬(危坑A射肆)墨A.浸市场昂营销连中介蔽B.闯人口掠C.萄社会倡文化稍D.色国外碎宏观磁环境叶9.罪做为脸市场踢营销者中介振的物粮流公筒司，家通常牢被称析为掉(庸铃D饺参)望A.极供应伯商耕B.隙商人寸中间扶商湾C.侦代理续中间长商况D.剃辅助滥商搂10霉.蹦公众猎是指磨对企沙业实剃现市识场营炉销目级标构略成实欺际或异潜在承影响朽的任裁何团锅体。膝各种惑保护长消费杜者权袭益组见织、谊环境习保护乖组织燕、少振数民导族组贱织皆饭属于腐(相炕问B垂恐似)蹲A.酒政府度公众竭B.同市民居行动拘公众挨C.秋地方劳公众偷D.赖一般忧公众侍11讯.戚消费智者不钩可能馋在真崖空里蚁做出户自己苹的购匠买决存策，寺其购怀买决车策在疲很大借程度叠上受箩到文田化、绣社会沈、个周人和教心理气等因漠素的申影响术。其把中，域社会麦角色蛋与地歼位属铸于典(输哥B偏锋)颗A.断文化对因素己B.移社会忙因素星C.峰个人瞎因素寄D.珍心理楼因素烂12亦.牧配货摸决策后是指做中间跨商拟悲决定嘉经营垂的花看色品榨种，这即中霜间商劳的产泥品组告合。咐若中液间商舱决定跳只经躬营某穴一家掀制造甘商的割产品撤，则头属于滤(涝波A孩练)逗A.多独家层配货管B.般专深摇配货氧C.盾广泛忌配货邻D.惧杂乱眯配货辽一三宵.撇组织荒市场木是由剥各种宾组织宫机构婶形成孩的对庭企业蛋产品霞和服秘务需及求的豆总和姜。它舒分为目三种以类型奥，一露般地丰，通瓜过购管买商表品和攻服务陶并转苏售或芳出租必给他粗人来斤获取双利润急的个迅人或倘组织彩，属雨于闭(律色台B连备)毙A.疯产业趴市场品B.经中间利商市赖场矛C.均政府即市场排D.汤私人叨市场株14道.山现代赚市场拒营销慰理论裂根据找企业贵在市逆场上吧的竞须争地捞位，扮把企州业分部为四直种类均型：东市场跑主导总者、宝市场笛挑战月者、刺市场羞跟随黑者和瞒市场催补缺忠者。闭若一映个企完业的袄相关夕产品职在市战场上架的占坊有率弟最高轧，则漠该企羊业属采于她(疤闪A拴昌)疲A.卷市场严主导幕者纠B.形市场煎挑战觉者运C.言市场季跟随超者被D.肉市场齐补缺栋者雄一五拨.充某企辅业采抚用的绩市场怨跟随裕战略累为在蒙某些鸟方面幸紧跟民主导耻者，椒而在怜另一哄方面闪又自碌行其滨是，螺不盲道目跟筹随的仆同时房还发织挥自温己的血独创娱性，锤这种浴跟随志战略棕称为邀(掌追然C志工)姥A.邀紧密砖跟随戴B.民距离统跟随棒C.民选择骑跟随扎D.铺适度辰跟随搂16神.蓬企业段按照疲消费矮者的雅年龄弦、性仆别、盈收入幕、职笛业、抖受教布育程涝度等港因素旬对消赏费者扩市场柱进行碍细分抄，这偶属于泼(悼滥枣C侦爸熄)栏A.援地理旦细分繁B.艳心理叹细分铃C.揭人口槽细分纵D.视行为轨细分摧17流.怨某酒使类企闹业推梨出无夸醇啤廉酒，葱用来赴满足旨那些眉想喝钉啤酒伯但又柏想免档受酒蝴精困粮扰的把消费吧者的父需求幅，这馆种市校场定假位属黑于谅(蓄涉A桶哲)慰A.元产品轨特色脖定位残B.增顾客代利益款定位鼓C.竟使用疯者定闷位仇D.稻使用夹场合菌定位拾一八杆.参依据言空调价产品冷的整腹体概卡念，右它提软供满炕足消瞎费者鸽凉爽蛋舒适歌需求在所体奏现的扮是梯(欠稻怒A泉跳)育A.拒核心怖产品绞B.完形式贯产品龄C.养延伸幕产品盲D.凭潜在段产品圣19虾.嗓某洗印衣粉拌厂以采“录同等毫效果护，一铸半价存钱婚”叛广告民语在肚多种拼媒体挨上对捡新产歼品进饰行大膛幅度催的广殖告宣泛传，之这种君新产舍品入毯市的茄策略怨是睛(去献C梦踩)刊A.肃快速乐撇脂绸策略忧B.坏缓慢友撇脂命策略夺C.半快速经渗透拉策略徒D.饭缓慢系渗透灰策略止20竿.眨“壳大家冻乐管”拒连锁岔超市遣集团喂主营筒消费追品，邮其中担销售君的产慈品多决数由鹊超市咬向生周产厂公家订缎购，肯然后答再用弟“太大家罗乐株”援品牌纷包装泊并将酷产品颠销售籍出去股，这晃种品快牌使扑用者竭策略兰是兆(粥鸭A业辛禽)粘A.骗中间险商品纽牌碎B.明生产伙者品打牌跌C.惨个别脚品牌残D.津分类必品牌奔21碗.翼某公场司生却产椅澡子，筋单位携产品雨成本幻1O惕元，春产品侍售价追一五终元，贿则该头产品临的成惊本加甘成率忌是饱(简北B倘葱)共A.灭33转.3膝％轨B.耽50挥％讽C.目70松％好D.鸡10终0省％睬22浇.祥为吸缘引消容费者你注意欲，体屋现出芝价格漫较便比宜的努感受洒，利逮民电律脑公秤司对看自己摆生产月的笔飞记本叫电脑种定价娃49傅99精元，鉴利民扩电脑映公司易这种陈心理蚁定价风策略罪属于伯(财营B武德)葵A.岛声望潮定价证B.螺尾数猛定价嗓C.浴整数安定价买D.块招徕看定价开23屿.叫企业远媒体献计划惜人员锈选择壮报纸举这种刃平面捐媒体够作广贷告的宅原因雀是冒(杰屯担B孕筒)孔A.质针对台性强择，保浇存期之长道B.坝灵活签、及谋时、车广泛具、可倍信侨C.雨感染艘力强依、触势及面杆广沾D.贯选择奉性强栋24育.膝不同争的产鉴品类体型需茫要采冻用不没同的绩促销设工具蒜，产须业用汉品的攀主要岩促销粒工具醒是处(始饮C怜士)雨A.例广告楚B.咽销售资促进球C.关人员累推销筹D.胶宣传豆25撞.桨销售踪促进蚊策略泳包括全许多乎种有母效的鉴促销瞒工具丝，其娱中折扛扣、戏赠品睬、特夕殊服茅务等爷促销删工具勤针对纠的是栋(虾笑B虏呀)亦A.拖消费夜者市讯场馆B.净产业鸭市场此C.壤中间践商弱D.油推销播人员们26础.门市场预营销块组织票的效兽率是疗指提(垫巧A最滚门)封A.歇结果每与努锡力的胖比率谣B.悄努力惕与结游果的狱比率洋C.透实际彻结果叶与预赞期结暗果的乔对比挣D.余预期旬结果元与实眉际结笑果的把对比羡27窜.昌从本不企业逮购买作某产钞品的瞒顾客义占该涨产品出所有袍顾客克的百黑分比甩，称斗为名(滨种A调碍狠)透A.轨顾客姿渗透葛率组B.振顾客利忠诚赤度朋C.富顾客衡选择团性走D.抗价格吨选择久性府28削.赚以企治业的烧销售排额占梢企业体所服否务的势市场笛的百肥分比妈来表驶示的氧市场予占有畅率是拍(稀过B乳盛果)料A.赞全部碰市场赵占有腥率询B.抛可达宅市场踏占有活率欧C.艇相对胜市场满占有意率女D.崖完全颠相对招市场郑占有睬率宗29蚀.密企业读出于缴自身汪利益嘉的考蜻虑，谢未向断消费把者披艳露与会产品伞相关熔的价立值、臭功效旬、用编途或阿安全矮的信厚息，姑这种择不道砌德行疯为属箭于千(接满A惕坦)亮A.泡产品孝策略烤中的炊不道蜻德行魄为泽B.测价格完策略巡中的走不道风德行烛为句C.琴渠道斗策略亿中的令不道棒德行海为构D.稼促销掌策略夜中的恒不道执德行元为妙3O石.啊借助胀CR吼M责系统博(两客户阵关系扛管理含)壤，发帅现现除有顾靠客的邻多种挣需求仰，并傻通过沫满足贯其需施求而热销售价多种旷相关呈服务美或产捞品的苹一种颜新兴浆营销财方式李，称公为摔(哲跑A济预)末A.盐交叉钢销售揭B.间网络呢销售亮C.倡绿色泊营销印D.珍整合报营销远二、跑多项用选择揭题饼(戴本大励题共懂5咏小题透，每烂小题仗2饶分，进共固10俱分骨)棚在每从小题狗列出缩的五柳个备龙选项诊中至旋少有让两个泳是符债合题唯目要哭求的烦，请哥将其激代码圣填写廊在题约后的歇括号娘内。幼错选考、多布选、折少选盾或未勇选均鹊无分燥。愧31仙.辰定点祖超越岔的类门型包幻括屋(宁芬AC陕DE懂喂融)截A.柜产品递定点蹈超越旷B.罩价格垃定点走超越父C.哈过程给定点别超越立D.服组织虹定点队超越直E.卡战略掩定点角超越惜32田.源马斯卫洛需旬求层本次论挠的内栗容包核括手(路傻AB驱CD束E石虚)允A.革生理店需要沫B.爽安全挨需要辫C.填社会场需要牛D.怎自尊兽需要概E.耀自我潜实现莲需要虾33肾.叼企业坝确定泪广告倾预算抵的方悼法包秤括永(畅捏仗AC贞DE灰随伤)茂A.凉量力锯而行描法冻B.捐全力轻以赴痕法拾C.俯销售小百分勿比法云D.维竞争肠对等渠法绵E.但目标丸任务巡法强34狭.俘企业什的社舒会责史任包圾括族(袭椅AD评E枣上害赛)轿A.局保护奋消费剩者权复益盟B.品保护索企业居员工皇权益威C.龙保护津企业翅所有猴者权红益妈D.各保护堂社会淋的利绞益和叫发展羊E.慈保护澡自然杜环境环35再.谷关系肤营销洪的层倒次包井括刑(任恼差AB假CD甚E家麦誉)抄A.倚基本锦型关蕉系营中销踢B.坟鼓动违型关婆系营眯销恩C.础负责萌型关档系营圆销军D.仁能动搜型关薄系营墙销元E.给伙伴睬型关肆系营授销董三、兵名词零解释花题桑(裁本大哪题共敢4颈小题沾，每者小题垮4弱分，框共年16档分框)周36顽.秧市场食营销曾者珠答：栗市场斯营销慧者，尿是指遇希望茧从别侄人那阵里取烤得资暗源并摸愿意胸以某首种有难价之梦物作撤为交亡换的普人。旦砌37殿.渣认知晚价值间定价夕法扫答：缺所谓誉认知臣价值置定价羞法，渔就是鸽企业振根据拥购买盾者对设产品柄的认撤知价图值来丰确定辟价格奋的方衔法。咸38房.填分销虽渠道孤答：略所谓册分销爬渠道锡，是掠指某凳种商友品和坟服务猫从生哑产者撞向消产费者粗转移袭过程胖中，焰取得船这种闭商品霉和服苏务的仇所有衣权或巩帮助晶所有欣权转士移的扎所有馆企业毁和个虾人。姐39稠.妙绿色牺营销宜答：俩绿色现营销申是指虚以促袜进可梁持续瞧发展点为目弱