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文档简介
台式营销培训材料业务员理念业务员的标准:有尊严,而又有高收入的生活。有意义,又可以作为终生的事业。具备专业知识,且专业经营,胜任工作。明确自己的计划,努力去达成。遇难不退缩,坚持到底。对行业的认识,最动荡的最稳定用你的热忱,亲和力认识更多的人。越自信的人越有吸引力,从自己的形象体现产品的价值不要把别人的差形象强加于你的身上,体现同类行业的差距我一定会比别人做得更好,自信心的体现别行业污、商机机、支品味砌与人幼性锣购房某时,公人性霞的撕母裂,孤欲望释瞬间伟的放浓大搭不断感学习冒,保具持进橡步,咬以应系付更断多的孟挑战快!半主动仪地迎轮合市写场碍由买件方提宿供的商商情敌不断偷学习脏,保笛持进悉步,愁以应示付更震多的峰挑战坡!网积极扛主动攻,乐妇观进善取。湿乐观植、达地观的循态度目养成罗良好件的工糟作习绸惯,帆尽心情尽责次。方尽心挤,要滩提醒踩尽责屑,要叫反馈劫永远鼻抱有谢服务售的热寺忱。羞财富添的累杜积摸──绕理财已观念举。孙花钱霞是为既了赚袜钱衡理念肝:并拳击等场上瓶,不帝会因誉为你僻是一窗个新庆手而纠对你糖手下磁留情题。堡我们时理智满的头酱脑告纱诉我刻们,印这个助世界乒是不类理智袍的。筑选择科你所奔爱的丰,爱歌你所粮选择俱的。泰永不调言败婆,不委服输飞,不拆能输僻,不士怕输突。不才断地镜卷土寄重来再,冲轧出一冲番新晚局面瓜。循我们伸不以坑中则咏的标闪准来铜衡量且自我的。而鼠是以根行业故标准居来考钥量自攻己。炎没有夜离开夏的客山户,它只有孩离开蛇的业注务员俱。拼20块%换的人膊有忍80塘%他的财余富。蛙入对奥行,逃跟对固人,丙用你摇的实黑力掌肾握你芹的收睡入。摘我们奔一无决所有闲,但棋我们笔必须递创造衫一切耀。呢(不乔要与央别人御相比餐,关宴键在凉于突储破自纳己)追客户按的认荷识与猎分类润客户钥分析需求能力攀决定钩权从如何到判断枪一个绿真正卫的客嫌户嚷名字蔑、地煮址、避性别往、籍素贯、杆年龄爱、职慕业、宰衣着桃、言耳谈、损举止纵、行涝为、窑交通邀工具轿、通形讯工沙具鲜客户种分析虏及应歼对秘联诀携“乏顾客邻是上虎帝肃”鞭。瓦“总顾客姐”兵可能犬是捆“寒魔鬼楚”胡,但伟是最丹难对律付的若顾客裙都有往一个荡共同果的特搂点,镇他是捡你的获顾客伪,他货是你厦的推共销对颤象。隐理智分稳健市型浩特征看:深棍思熟倡虑、撑冷静沸稳健政,不迈容易露被推奴销员跨的言鼓辞所瞎动,四对予大疑点箱,必阶详细闻究问美。鸡应对待原则钻:以先诚待栗人;再以专隙业的咐内容雷去信毅服于畅他。晶喋喋亩不休紧型贩特征住:因烧为过沫分小凡心,昼竟至解于喋总喋不青休,斧大小旨事情倚都在宿顾虑勤之中适,有蝴时甚逆至离辨题甚捏远。匪应对非原则顷:引遮到正学题上道;取叔得他仰的信浸任;悲快刀黄斩乱挥麻。厕沉默得寡言饺型坦特征介:出贴言谨掌慎,率一问滥三不狼知,究反应宾冷漠话,外组表静雹肃。拘应对朝原则讨:要羡了解杏他实父际的携需求欢;切劣忌自气说自辰话。宵感情铁冲动贩型劈特征螺:天藏性激恭动,堵易受退外界锁的怂蜓恿刺筒激,禽很快肚做出街决定挺。辰应对触原则辛:让闻他冷复静下吐来;裂不能货说服烈的,牙让他幼尽快爷离开嚷案场槽;激诱将法麻。为优柔训寡断仗型掘特征贸:犹里豫不剧决,劈反复战不断甲,怯宇于做脑决定方。朱应对植原则迁:帮弃他做俭决定平;不碗给其折选择耗余地昂。扒盛气热凌人足型冠特征枕:趾瘦高气裹扬,尝以下夏马威纹来吓摔唬销疮售员宏,常拨以教扬训口匹气说扑话。造应对棒原则挥:不爱卑不鼻亢;却谦虚飞礼让群,抓迹住对盟方弱保点,太正面咱说服轻。题求神忍问卜电型鹿特征腐:决弟定权他操纵趁在依“党神意鸽”径或竞“码巫师丹”托手中耕,十趴分迷锈信。期应对相原则扩:以亭现代闷观来劳说服际他;商适时谢以迷盛信、收风水黑等引氏导说份服;丑买通使“流巫师谎”陶或风筒水先暴生。轨畏首宜畏尾隶型营特征剖:购有房经吹验缺炼乏,磁不易屿做出幼决定贫。洋应对谱原则虫:借吨助品石牌实券力来衫说服贯他;即用业除绩来沿鼓励晶他,装说服铜他。团神经社过敏蹈型浑特征秆:容洽易往废坏处洞想,稻任何趴事都价会刺捡激他咬。恳应对践原则皱:少轨说多志听。撇藉口西故意口拖延怒型侄特征升:个著性迟抓疑,馆推三循推四食。良应对寇原则抓:了咽解他勇是否趁要买斧,了息解他份推迟真的原挺因,镰帮他伞解决软。维十一问、斤暖斤计废较型北特征沫:心旗思细辱密,逝大小迎通吃提,事疗事计坏较。并应对样原则毒:用盼威言昂相逼惯;斩拦钉截雁铁。暴十二箩、金宫屋藏芬娇型南特征垦:出播钱者议通常值都不爬愿曝雁光,平决定皮权在巨不出呜钱的弯女方予。己应对认原则渴:抓叫拢她冰,赞胆美她炒;尽较量让龙他一罢次性婶付款贵。乞案场防作业似来电朝部分回锈接听秃及来英电表伞的填永写威(一里)接亮听电琴话抵由多接听匹溉应达讽到的津目的三是:并留下半客户门姓名初、电筐话、验了解丢客户途购房刚用途咏,所鼠需房存型和粪面积四,客爆户目招前所益在地穷区及透住房漫现状盆,估批计该川客户正的意慕向程弓度,那最后描还要赠尽量葛使客话户在邪对话逢中对记业务澡员留绢下较颤深印慎象,欢以便欣联络堵或者柱当场五约他团来现弯场。引别保疗接听新最重掩要的谁是留秃下对墙方的绵剪(最樱好不税要单成留下甚BP神机)严。观留住将宅电类话的软方法拿:卧开门刺见山拾法:棋上来杜打过底招呼僚后就支直接锅问对盈方电然话号炒码。敬说法赛可为长:停“沉某先建生或态某小长姐,滨您看暮留个治娱好吗枕?志”型或者索“晌某先琴生或誓某小则姐请值您留标个电隶话,闸我们盆要做匹一下殿登记文。倘”骂中途鸣打断惠法:粒在了炭解介晚绍产恭品途尿中,晃突然皮发问陪,使泛客户滑没有筛多考撇虑,绣自然臣堤号码奖脱口疾而出胡。转最后彩追问寿便于挺联系刚:在圣介绍骡产品芒高潮朴将结仅束时优,当涉他最羡想了郑解的挥东西都你还术没介克绍之勇前发翼问,仆他为宽了想逝了解踏情况昆而告拌诉你址预。糖还有悄一些仆特殊婆方法勒:裙假装裁呜听不兰清,负让对性方留安下电屈话再葛打过幕去。境故意名说某冬个问减题不旺清楚杜,要添查询恶,或港要询跟问经亦理,摄请留支下电仍话再拴联系猫。具说自遣己不寨是业藏务员歼,说疼业务篮员很谊忙,移留下仙捏再联将系(里让业些务员纹打过缓去)悼。爷愚产育接听距的注肤意事主项:控不要络一味望回答躬客户酒的问舰题,运不要枣被客浸户牵认着走抬,要恼会去师引导默客户振。最贸佳方轻法是银客户狸提出露问题旺,不幅要马致上急烈于回否答,她要婉闭转发纷问,醋然后睡等其址回答眠你所建提问滴题后财,再刷回答信他的已问题拉,但父要把须握分情寸,暮不要柿咄咄慕逼人税。损不要潮过分菌夸大雾赞扬按自己渡楼盘肌,要皇不瘟遮不火演。中由于携开盘笔时来退电量勇大,市不要造接听坝时间乓过长肚,一锣般1喇-2亩分钟鼓为宜穗,询退问情敌况结性束后须,马享上约奴他到想现场者来。膛要用旨简短判而具袭有吸击引力脑的语宪言,臣给客正户良怪好印圣象。封不要辨把楼嚼盘所童有情殃况在蝴诞中一存一介趋绍给溉客户倡,要门保留杆一下凤,对尘他才泡更具距有吸惧引力龙。想仁要进坛一步睁了解撑吗?客请到访现场巾来。给要分订辨其玉是否虾真有馒意愿置买房窑子,完怀疑搅其若冻是房念产市恰调员衫,可西把电梯话给扬经理监或婉得言拒缠绝回雹答。裙可说护:械“辟你看室,开贪盘电刷话很距忙,完而我皇们这岩线路房不多璃,你硬看想委了解旬更多撤,不风妨约遵个时夸间请庭到现宝场来院。就”传一些慰敏感鼻问题彻不要颜回答神,如购得房觉率、巾容积窑率、岁基地敲面积芳、总及建筑总面积源等。尸可推犹说自啦己是招初来汉业务宣员,脉不是欧很清剂楚。请记住剧:凡躺报上位公开模的都息可以警介绍丢,而蜻其它歌请到古现场间来。瞒在电三话接脸听中叼,可切留下佳伏笔和(如歼不回趴答问禽题,茶说去围询问芽过两烦天给埋他回茂应,百以便吩今后始追踪客)。窗这样但今后乱就有概借口刘再打翅裙给他岩。宵疼裙约客玉户到茫现场冠:而约客司户到盟现场怀基础毒在于雹:给痒客户客留下坦好的支印象骂。妙约客乱户到列现场瓜注意勇事项盼:不蹦要用顶提问耽式的连方法支,而掠要用消选择汉式的悠方法挡提问光。竿例:蕉不要升问:震“袋你看辆,嫁×臭先生们什么谈时候科过来沾(到图现场仪)?词”越他会腾回答缓你:辛”灶我有蜜空就煌来。伶“混而要咱问:爱“×搁先生烧(小脸姐)渠你看椅,你覆星期压六过称来还致是星带期天骑过来姥?钩”枕(给办他限恩定)见。经他会赌回答其:势“法我星标期天嘴吧。摸”刚,你悦说:技“俩那好使,星恨期天汽我等鸡你。戴”嫌枕托呜接听曲标准去语言蚊例举若:海“×狱×穷(案伞名)哀,您铜好!踪”覆“×颜先生疤或规×够小姐森,再团见。知”能“离欢迎淹到楼即盘参兰观。雨”蜘(二学)来柱电表核填写晒填写性内容五:附赵来电址表怪填写逢方式撞:以汗折勾痒方式钩填写梢要点棍:拐迅速卧而详蓝尽鸭填写室日期何与姓丘名蔽接待钞部分爽一、欣“樱客户仅到,领欢迎特参观岭”宽当客使户到为达销桑售案脉场,贴由前寺宾迎康接台希(轮鞭接第返1人拒)高臂喊:董“鹅客户沃到析”反,以旁提示彼案场蹄销售独所有驾人员归,随单着这程一提不示信丝号,尺案场适所有崇销售匠人员菊,无龟论其朝在干盯任何逐事情剃,均仅暂停券致迎吵接辞锋“棋欢迎怒参观探”—宝—归整齐尿、统珍一、筒响亮榨。一招方面索体现押案场炊精神城面貌称及对兼客户麦之礼除貌,催另一乖方面突,暗勿示着诱销售震进入颂开始古,集帅中精足神准立备后针期配侍合工杆作。承二、笔第一荒次引拿导入压座涌轮接赛销售渗员喊哈毕狭“脱客户吧到溜”耀后,酬随即涌自然如地将斜客户很引导选进入烂接待嘉区的始接待军桌,寄请客裤户入瑞座,认并且扎于引欲导前张带上宣销售籍夹(拥资料把)、偷计算零器、虽笔、冷名片工等销组售用妨具,寻同组蠢人员蛋配合零倒水渣、递肠杯,共从而铃完成广初次希引导删入座拣过程屠。桐三、同业务魂寒喧寒初次才引导亏客户顶入座谷,请箱客户泉喝水拐后即激而开求始同促客户修进行春寒喧极,互究递名翁片,誉开始戏客户徐摸底截,目肯的是窝了解搭客户碌的情校况,填包括监年龄只、职盖业、适喜好更、家着庭、检所在瓦区域边、购阻买动仍机、魂购买涝能力敌等尽狮可能涝详细孔。从死而在牧后续喊的销鸽售接超待过理程中捎有的水放矢镇,目狮标明蠢确,劫能够瞒真正劲地引反导客旨户,酸使客捐户在么购房薪过程仆中始使终跟碑着销补售员件的思亏路走薄,这妇样容寨易达伤成销匠售。撇在业热务寒量喧过布程中誓,销隐售员裁要亲肌切、乐真诚崭,拉测近同钳客户贼之间翼的陌访生距圣离,言得到吴客户悲的初等步认淡可。肃因此芳业务鼓寒喧坛,了冷解客贺户是贷整个漏业务欺销售忘过程载中基顽本的台环节燥,这诞亦是古销售株员推沃销自艘己,减让客拐户认驼可的妇第一粮步。揪四、陆参观设展示坟在初剩步对钞客户真了解负,并渡得到旺客户巴认可庭之后鄙,销枝售员么将胸沉有成哥竹地没开始设向客统户发贞动第娘一轮额销售逼攻势谦——窜即参境观展跳示区垦、介乱绍产购品。构销售床员将炼充分排运用念案场拉展示寇区之抵销售俊道具给(从币效果援图到库模型微,从趁展板宴到灯继箱育……渔)和达自己呈的推截销才切能清集晰地现向客值户进哥行发融展商存说明糠、环劣境篇贡描述铁、产皱品篇撤介绍汪,要活让客义户感泽到你日是十盒分专烂业的宁房产毙顾问墨,使臂他在索购房侧中信集服于蹄你,滩此外叉在产斑品介槐绍的魔过程汪中,艳要时玉刻注梳意客喇户的忠神情胃、语搏言、铃行动乓,有亏重点绸、有碑条理身、充格满感席染力真地描诞述产勉品的三条件坚及其阶符合桌客户错的地丸方,怜并机播智、荐专业蹈、随党和地迟回答抓客户佳在参俗观过坏程中鉴的问伞题及毙倾听曾客户冠的想鸽法。锣五、跪第二损次引密导入沈座皱——杏细说住产品命当客斯户通犯过展素示区脖了解成到本着产品孩的基厚本情粉况之虎后,霜销售讲员应困请客满户第之二次薯入座头,并绸适时武地再跟请客蠢户喝科水,骡与其碗寒喧刺、聊屋天,舱客户屑对产走品有帅了认钓知后例,必童将产尾生许桶多的这疑问猫及兴洽趣,们因此疯第二偿次入辜座接源洽同薄第一羡次入友座接盆洽的篮销售闲背景桌和动刚机完贱全不夜同,声销售捷员将是同客征户比诉较深你入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后渐,你消得装注出十嫩分冲专动的贿样子吴,示“闹你不洗是在陡买房缘子,称你是鲁想逼撒死我掘”怨向他闻诉苦衬、抱衰怨。掉2、创含糊队其词冤晚份有时塑,为忍了摆居脱客学户的趴紧逼杰,你倒可对探其言蒸行视乓而不茶见,在假装那没听睬到他亿提出乡的无馒理要燃求,锹毫不浮在意剑,这星样可伤以帮扛助你机很好炭的判锋别一场个客割户提旺出的觉要求屡是不宾是认参真的雨,或仆许话吃题一狠转移椒,客逃户已诸经忘宝了,锐放弃缝了要慧求,肝你也惹过了坦一关信。至3、究利用独进机凭陈述裙自己傅的观疮点盆肉秒这类采客户饲性情炼起伏更,当览他们互表现亚随和获的时喉候,恶抓准勺机会静迅速茄陈述婆观点猾。梨4、乞摆脱览困境砖使他利忙于撞回答奔问题挨,请塌教他救问题覆增加滚彼此呢的人恋情味冲,感发染他温让你陷的销敢售经铅理来董做逆“泻白脸爹”废如他槽出言残不逊或,可拌以反双问泰“祸我不痰敢相芝信你降的话判是当仆真的碗,你萝的意势思是夺……饮,使亦其意箩识到妹自己迎的过补分休战茅5、银让客满户觉侦得他德已经醒得到搭了最浑大限茄度的必优惠博可使诚用假岂定单耽、假卷底价罪表等搭(八贱)自暂以为招是的辨客户武不管欲你谈神的是蔬什么拨问题懂,客抹户总忠认为华自己脉永远资是正烈确的担。在路做生奔意时牧,哪茅怕他艰是个祝笨蛋找,你裁也得将为他侮保全珠一份值信心抽。吃推销唉策略相1、希不要薪过多笼表现确自己狸,要耍让客能户有广表现垄的机穷会朽一边脾听他焰高谈虚阔论引,一狠边用露好奇闲的目些光注任视着论他。祥2、覆听听遇客户合对你组产品自的忠竖告栋齐惩他自验以为防对房犯产也甩很专专业,秃对你种的产醋品有月种种喇异议渴,你诉不妨呆把它登们全跨部记自录下拘来,援逐条租加以课研究少。然蔬后再介约见值,告伟诉他会,你眼已请时教过谅专家遣,对剃其细旷节问嗓题一萄一答拍复,只并承钉认他打们的合确是妈正直搂的行习家。粥3、疯第二予次带光朋友某来看情房时第,让善他来痕介绍泥房屋真,显按示其眨专业进,顺代水推剪舟通庙常他逗介绍它的比擦你好第,最撑后让次他表丸现一身下决柿策能苍力,柱让他趣下定改。眼四、质如何省守住乔价格钩——批议价免技巧遵客户苗之所缓以会浮购买灶,主糖要原胁因是兼:驰产品臂条件千与客尚户需爱求相祥符合朋;宽客户槽非常扛喜爱久产品思之各兽项优矛点(盏包括今大小桌环境例);狱业务啄员能奖将产棒品及呢大小惜环境顺之价稠值表谜示得词很好殃,客史户认骄为本念产品岭价值舞超过织“值表列揪价格指”主。颤(一茄)在蒙议价往过程合中,僵我方伯业务滩人员记必须腾掌握窜以下巧原则携:即对辟“老表列艰价格息”糟要有雀充分求信心喜,不阵轻易毁让价情。幼不要翻有底俱价的堆观念完。啊除非严客户抵携带彩足够鲜现金爬及支围票能因够下里定;祝能够础有做孩购买造决定夺的权绪利,僻否则圆别作眯“备议价建谈判半”夫。排不要迷使用挠“乞客户诱出价炮”杯作价尾格调衬整(牛即以羽客户毁出价堵作加摧价)爪。因返此,盆不论追客户疏出价仗在底私价以帆上,风或以慰下,凉都要投拒绝储该价原位。辣(表凳示公孟司不像可能敏接受策)带要将歪让价喉视为待一种百促销爆手法春——御让价伸要有类理由雄。汇抑制留客户聚有杀歇价念轮头的姻方法雨:道坚定百态度浆,信误心十弟足;秀强调恋产品送优点朋及价培值;根制造绞无形殃的价鸦值(阁风水炸、名皱人住屑附近沉等)梅促销惊(自承我促遣销、泪假客撇户)肠要合可情合排理。塞(二蔽)议笑价过咸程的橡三大想阶段乏初期凝引诱迁阶段岸初期璃,要终坚守捐表列梅价格涨。乱攻击芬对方准购买尸(下互定吧蔬!否坡则机纸会会锤被别四人取傍得)颗。但阔最好过别超抄过二跪次。宰引诱菜对方端出价泄。价对方听出价亡后,碗要吊毯价询——客使用侄“够幕后蛋王牌陶”喷来吊捷价。睡除非德对方没能下屿定金古,否欺则别路答应善对方致出价梁。(农底价少以上缠)街引入矿成交至阶段它当客鹅户很盆有兴冈趣时哨,必它然会督要求雪让价环或出括价(左开出被一个岛价位诵)您务的否供定态宫度要甲很坚捧定足——粒提出疾否定沉理由郑:贫你只粉能议秤价鼠××答元货提出递假成醉交资严料,蔽表示胞××凭先生耽开这沿种价鸭格,她公司杏都没搞有答赏应耻表示传这种绍价格功不合咐乎成稳本(洞分析思土地廉成本棍、建粒安成中本、亏配套伴费、嘴税、野贷款嚷利息议、管哨销成序本等便)董当双扰方进鲁入价奉格谈西判时念(对烧方出跪价与踢我方农出价漏谈判赖),请要注扑意气布氛的青维持助。窝当双茎方开仇出炼“膛成交帐价格喊”秋时(庭如6价2万姨,我框立即遍购买鸟)蚀,筝若在栏底价阶以上携,仍炮然不泥能马寨上答秘应。恶提出甜相对跃要求似:您维的定刻金要白给多休少?父何时可签约中?款表示屿自己呜不能秩作主纠,要肥请示月“液幕后秋王牌茫”存答应瘦对方惯条件宗,且物签下仁订单鹅时,柳仍然货要作鸟出序“盗这种推价格蓝太便允宜了茎”腥的后再悔表笨情,券但别氧太夸册张。融成交零阶段光填写穴订单口,勿始喜形粒于色躺,最曾好表郊示滑“围今天占早上挨成交辱了三季户,京您的朵价格屡最便匹宜。缓”宁当然始,如胞果依黎“挡表列旁价格歪”熔成交东,也关别忘辈了慕“登恭喜赖您买情了好婆房子艺。略”嫁交待泪补足虑定金行要携耀带原封订单元,签匆约要慧带印提章、久身份异证等桃。愉(三灶)议阔价技抵巧伏议价迫技巧脏之最洲大原亚则僚你不惰是王蚂牌(泼避免烈王见裹王)委——灭使用滥幕后伶王牌慨作挡静箭牌谢,你贩是好搬人为春客户走利益售着想餐,唱呆白脸惑(幕踢后王谅牌唱搜黑脸汽)敬外表驳忠厚辫,其鸟实不还将客碧户立降场放搭在心星中览——局客户滚立场球与我土方相平左垫使用磁让价思来赢宪得买孩方好价感(樱促销系手段耐)道抑制宏客户歇有杀泰价念垫头,但是吊歪价的花最好挨办法房议价晒时,径要提膛出相摔对的储要求评及回盯答(圈反应尤)价议价鸭要有露理由监压迫靠下订妥,且撑引诱中对方献出价拐(先坝由买乞方出龙价,势再予极回绝由)。较要掌肤握买沙方议拔价的树心理拢(买殃方出础价的替原因摧)。梯探价责:打定击我屡方信愿心(双对策翠:对朵买方异出价手,断栋然拒爷绝)津。酱杀到浩最底艘价,怒再发库现可自能加踪价范慨围(重对策予:拒伍绝买矛方出旁价,扁不能餐以买怜方出邮价再磨加价课)。识探求火可能舟成交橡价骂我方表不论盘买方醒初次候出价称在底刺价以诱上或纹以下隐,都叠要回肥答:仰“测不可赵能边”托你可隶使用蒙:论假成暴交资逃料:朗假客巾户、还假电阴话等箱作吊讯价促爬销。线强调魂本产鞭品之肿优点排或增称值远炮景作帜促销闻。块投石满问路汤(买陪方不掠出价高时,伞使用理少量奇折扣察来引漆诱对债方出瓶价)甲且攻根击对弱方,瓣压迫桐下定妈金。完讨阁当你惊初次快压迫硬买方姿下定遣而买怠方面笛无表甜情,况不作堆出价榆表示掏时,戏可再趴强调厦本产盈品优届点或拘未来遵增值趋远景钥。几重分钟慢后,谢再作脱第二虏次压狠迫下牺定,泰此时脚,若鱼客户逐很满母意产凭品(帮察言乳观色慈),发只是究不好托意思翁出价芬,即悦可采腐用投棋石问店路的贫方法孙,引形诱对不方兴董起谈让价兴矮趣。凤黑白符两面蒙由你盖扮好自人,警唱白漂脸,祥使用切幕后掀王牌桌唱黑歪脸。叔当客辈户提械出合按理价阔格(缠底价炕以上搬)时嘴,你皮可以勒表示舞“飞自己企权利辉有限安,你用可帮侍助他钱向经桑理请宴示,德但是淋他要烛马上计付出麦定金映或意题向金廉,你瑞才敢挪向经啄理请猜示(织否则旬经理靠会怀致疑你卧的能菜力)潮。先”法如果呀客户拐提出岩底价胃以下奸的价斯格,建可以厕想办锦法吊栏价,柔或使猪用常“造幕后恩王牌个”给来吊陷价。下打出全王牌对客户螺能够称下定橡金,瞎且有铁权作征主。班若开费出合气理价路位。茅即可女请示赔王牌怜。防请示萍前,态要询仍问客柔户造“玉能下钟多少哪定金超?桌”诸“痒幕后含王牌覆”弹要事但先约垄定,徐预留没退路戏。如胜:先神主管管后经浪理。成交除成交替速度鸣要快坏(往伤往几点秒之肥内要卵掌握申成交覆机会刘)。饰五、头谈逼遭订技骑术凉(一剧)逼绪订意摇义伐逼订工即逼咳客户痰订购此下定停金,碗它是坛将产颠品介娇绍转冶化为订实际爱买卖抽的关耀键步炊骤。霉任何疫产品季的推垮销过影程这棒个步蚕骤是拾必不手可少块的,踪而且提它是胃衡量倒销售稠前期禽介绍惧优劣侮的标峰志(典详见脱现场坐标准披作业被流程河中输“叉现场息逼订爸”绣)。覆(二往)逼握订方投式甩——夕战略六高招宣正面梦进攻睛,反弟复强岩调产抱品和玩环境锋的优诉点,颜重复蔽购房励手续心、步漂骤,离逼其诚下定犁。层注:饭这是姓逼订粱永不健改变耗的法稻则,当体现田出一两个业溪务员役的实拳力、抬信茄弦溪心。识下定康的基保础是厕客户宝喜欢运你的圆房子大,引云起欲次望。仪若不加成功朽就追腥根究姥底,规找出充问题盟所在离,击优破之莫。理注:易也许尿他只而是编胜一个开善意恒谎言丸,也笋许是秒真正衡的原段因;枝但不虾要婆赚喝耗惜轻易稀放弃三,用额你的嘉信心尊、胆阳略击疗破它宾。猴一再炒保证帖,现灶在订丝购是万对他图最有酸利的暗,告芒诉客摘户不嘉订而乌可能泡发生停的利出润损停失。斩如:岭“平现在戏订购院的客站户很谱多,丝而房蜘子是泡一种脊特殊掏的产辉品,猾每一道户都呼是唯逼一的除。挑”“服每一田个客鸟户都迟是很降有眼完光的雷,你栽看中冲的很敲可能校是每袍一个们客户劣都看赤中的以。畅”“午相信疯自己那的第冶一感墓觉。挣”仔“射下周俯我们男的楼惕盘就熄要涨虎价了丘,你青这样箩喜欢求我们筑的房窄子,兵若一荡犹豫柏可能屈就会更丧失送一个桑很好减的机站会。愤”“竖世上帜总没领有十闪全十精美的攀房子吩的,玻其实宅你的螺投资沉马上要会收番到回超报。滑”收提供努某项辅特殊菌的优突惠作肥为签站约的例鼓励修。蛾注:控即为防利诱督。例愈如价钉格,纵价格滋是一座个漩冬涡,暴客户俱可以炎把你托套在维其中丑,你砍也同槽样可惯以让越客户锣陷入疏价格辞的漩阻涡,求当他既达到走一个缓平衡圣点时赠,然向后放株价让福他达竭到另狭一个暴平衡各点而爹下定观,或乖者给驳他一沸个优召惠的惰机会剂请他点先订嘉再说铸,套是入网祸中。他假设求一切呢已解辱决,臭草拟疲付款抖、合此同、纠交房惠日期钻等。正注:脂即渲弟染一洁种浓股烈的农成交圣气氛仰,让吧客户债充分穿想象炮解决余问题霉后它岭宽的美稻好情恰景并库下定述。浇商议迈细节视问题时,多鹅投入浆、了糖解,卵彼此潜付出阳。北注:看付出科就会由有回距报,疾细节脊问题趁的探忍讨会季让客吐户感楚觉贴贫切、币放督辆胸心、史感动呼并增矮加其灭下定钥的信信心。绝采取利一种君实际敢行动瞧。拥注:搜如填薄写订遵单,颗起身塔握手滔引导钩客户摇,不勾给其梯犹豫需、反政应之澡机无浸井会。虽诱发阳客户虾惰性堂。爆客户病在订络时需啦要勇湾气。田业务丑员希街望成火交,僻其实址客户捧也希努望成纺交,肥诱发暮他惰年性,偏“晓楼盘速虽多桨,合赵适自肢己的厨楼盘阳其实润并不约多,乌比较左下去肥,累跨,算蚀了吧卧!订粱下来户,了巴却一固件心康事。团”腔举一祥实例素,暗需示数××测客户腥错过肢机会吃的遗震憾。家意味毙深长渠的告谊诉他括:恶“承失去罪这次缺机会谣你会伯后悔准的。零”扯逼订挎有很描多技挤巧,梁其实却是一矩种心御理和老实力镰的较别量。林最主摧要的尿是泳业务观员应甚该以默一种敞更成坡熟的奋心态摇来对疼待它淘。应鸦从客叉户角倡度去尊分茎析,隔要掌拴握时鼻机,旅使客防户了磨解产另品,钞喜欢明产品吼,切遵勿操幼之过扫急。题不要铸盲目踏逼定魔,做观到心屈急而箱口不顾急,袜语速兆节奏仿沉稳筒而有像力度旁,系攻其室弱点桥。落六、礼现场图造势泳与S磁P技客巧芝(一醉)现拘场造迅势醒在目典前的苦房地行产销姨售普味遍感葬受到乔吃紧山的情绿况下栋,竞耀争楼肠盘又蝇不断察的出尸现。怕发展买商时顾时为采售楼伴处门厘可罗绞雀而虫烦恼岗不已忘。而血对于梯客户宰来说氏,对宣楼盘清的信津任度坝首先慨是建倡立在议售楼济处人糊气的珍旺盛差与否乳的程牧度上烫。所享以销西售的排现场闸造势财就显款得尤营为重仰要,傲我们洲作为冷专业等的代雕理公封司对虚于现帝场造紫势有改以下恨几项侨常用建技巧魂。石假客蠢户造未势良客户充进入肾售楼问处后者一片屠人气颗兴旺学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行事齐煽风掏点火形柜台旨销控偶作用粘销售富控制府交流凑,避均免销扁售出缺错禽整体转销售行配合滔,刺惰激意言向客坦户购症买驶调节匙现场迟气氛袖,使毯购买盼气氛壮升温营5、教成交益部分崭一、粒柜台怨确认椅当客搏户对作保留改表示喇同意熄或欲擦下定境某套强房源乐时,颠销售蜂员应壳立刻刻先同五销控胃再行煮确认芳,标无准说修辞:垮“驰柜台符,请趴问锹××唯幢浅××密层章××懂室可定不可性以介烈绍?型”仰柜台播应答蛾:觉“训恭喜便你,裳可以闭介绍毁。子”闲再问泳:微“止请帮饱我再津确认独一次絮。脉”堵应答佣:趣“喝帮你轨再确遍认一塞次驻”辟,然用后恭减喜售奴出,利通报沈全体奶案场终,视“之售出闲啦!北”浊全体亦案场辆人员则无论度做什笔么事越,均透齐声愧恭喜宽“道恭喜辆啦!炸”冤。柜锦台确屋认首顿先以图免销解售过腊程中关的一尤屋二务卖;矮其次毛为营活造现煌场销冰售气待氛,睡把销方售气刮氛推拒向高的潮,刘使之绝感染稀周边宫洽谈全客户比,增扇加成丘交机研率;上再次雕体现插销售益的规先范性牵,尊笋重客附户,是使成乳交造段成事荣实。乐二、叹签单腊收款救确认税房源接成交免完毕仁,销千售员单应立馒即起易身至代销控壤台处丈拿取麦销售浩订单蝴回接阁待桌岛,同顶客户创签订覆订单染,签领订定恒单过叮程中神应引丸导客耳户看估订单珍,并辱且迅禁速填近写订延单,输避免衡在写衫签单民过程流中受侍客户铃干扰乡或说敲错话鹊语,洞让客歌户产厚生犹给豫,伞然后向请客喇户确行认签饱名并爪收取揪预付肿定(娘订)克金。喊签单管收款波完毕笋后,隶应马想上至攻销控躬处请摔销控背核准堤,核腊准通圾过后拐再拿城回订移单,抄将其绸中一颗联交券于客提户为嗓凭证显保存届,随兽后同堵客户层进行锁寒喧罚(切齐记签翁章完疼毕勿喂匆忙宫送客组)。造三、哀送客互接待泡完毕加,当拨客户劫欲离仰开案得场时找,销拼售员新要起早身相估送,毙同时欣检查振是否键完成松客户号登记闸工作股。送缓客时烫应有熊礼貌通地指进引路凑线,美送至脚门外伟,并老同客蛮户约偶定下垫次会叶面时掉间及露事项驳,希具望客互户再键来并锻保持血联系浪。若侦该客识户已乳下定燃成交说,应哗该再薯次予口以恭难喜,讯标准功说辞丈:笨“沿现场届全体排同仁体请注父意!兼让我欣们再半次恭妥喜城×剖先生壶或算×乌小姐塌订购厕我们隐××勉(案标名)塌×例幢虎×冬层腥×燥室,赶让我侦们恭活喜他却!印”件现场生全体悟人员铅:匀“伪恭喜票啦!雅”备。送舍客完习毕后尤,销领售员店应整迎理接薄待桌幼椅,摇使其叙恢复材原状煮,并邻带好迁自己容的销抱售用栏具返索回销舍控工勿作区毒座位区,填底写来厌人表蹲,进游行客榜户登既记后反,等嫌待下咐一轮挽客户洁接待葡。缓四、周如何臭填写赚订单咐房屋耗销售第订单省是客煮户打昏算购侦买具数体房丑屋的补意向渠凭证宵。它惕包括睛客户进情况榴、所筛购单奏元情垮况、脸购买磨价格掠、付纷款方言式、堵预缴灯定金煤数额挥、保砌留期阁限等田内容欧。签果订销筒售订功单是荡房屋杏销售及过程堪中比舞较重舰要的派环节骆,它罩是将叙客户岩的购丈买意翠愿落能实到膏书面逝的形池式表炭现。附一般艰情况妹下,也当客蕉户同咱卖家浓签订青了销蠢售订线单后俯,基争本上听表明无这笔祸业务答成交辞了。点(一凤)销头售订夹单作蕉用分笔类拦销售淡订单结可以违以一怖种标胜准形龙式出匪现,耍但可厦根据蚊其填械写内示容及导客户园意向表程度阳划分苦为二罚种,慈即保怒留单跪(小振订单严)、掩定单街(大介订单芬)。叹保留移单有——乖表明佛客户雷初步贯的意霸向程并度,动允许论客户费考虑释一段谅时间是再确河认房浑屋;先在该溪段时样间内规替客洲户保利留该眉套房自屋而坦不销闸售于条他人政。为塞表明趴客户卧的诚妄意,彩原则弯上收磨取保疑留金装(小辩订)按10绳00茂~2局00葬0元帜。遮定单架——陷表明际客户我明确荐的意觉向,衫房屋喷已被斗客户洒订购愉,将赵进行您签约畅阶段吸;该脑套房滩屋不粥得销食售于养他人忧,除装非其神违反色定单之重要替条款帝。原税则上价定金妹(订优金)精为1薪00唤00虑~2芹00间00劝元。进销售铃定单归在实型际销顶售中何还能擦起到话为逼监订、径议价周、签店约的狭铺垫洋作用经。炮(二矮)标坚准销归售订涉单主伏要条步款燕预订代方内昌容(肚包括睬法人睬、个婶人、青代理糕人的变地址购、电例话、爹凭证册)第订购债内容运(包莲括户相别、局面积隐、总提价、盯付款胆方式柜)键付款持金额谨(包欠括应责付定顿金、递签约句金、违实付范订金毯)会附带革约定肢(补报足时汇间、借签约霞时间专及事天项)备注庭双方得签章哗如何纲填写
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