食品服务承诺书

第页共页食品效劳承诺书食品效劳承诺书食品效劳承诺书1为保障消费者的饮食平安,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会，本单位特向社会公开承诺：一：严格遵守《中华人民共和国食品平安法》等相关法律、法规、严格执行餐饮效劳行业标准，结实树立平安第一，诚信经营的观念。二：严格执行从业人员安康管理制度。定期做好从业人员安康检查和食品平安知识培训工作。二：保证餐饮店内外环境整洁，采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。三：食品制作过程标准并符合平安要求。在食品消费经营过程中确保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加剂，不使用过期变质和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包装材料，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。四：严把食品原料采购和进货验收关。建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的答应证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账，不采购____变质、有毒、有害,、来历不明的食品原料及食品。五：严格落实餐(饮)具清洗，消毒及保洁制度。按照标准流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。六：加强餐饮效劳单位的业主(法人代表)为食品平安的第一责任人意识，落实餐饮效劳各项食品平安管理制度。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《中华人民共和国食品平安法》等法律法规的规定承受处理。本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品平安，承受社会监视，承当社会责任。承诺单位负责人：根据镇政府的宣传，我知道我镇正在创立市级食品平安示范乡镇，为了支持配合镇政府创立工作，提升我镇食品平安的质量，保证我镇创立的成功，我郑重向镇人民政府政府承诺：一、严格遵守《中华人民共和国食品平安法》等相关法律、法规、标准，装备食品平安管理人员，建立健全食品平安管理制度，严格执行餐饮效劳岗位操作标准，结实树立平安第一、诚信经营的理念。二、严格执行从业人员安康管理制度，定期做好从业人员安康检查和食品平安知识培训教育，监视从业人员保持良好的个人卫生。三、保持餐饮效劳加工经营场所内外环境整洁，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孽生条件。四、严格落实餐饮效劳食品采购索证索票规定，建立食品进货查验记录制度，不采购和使用标识不标准、来不明的食品及食品添加剂，不采购和使用食品添加剂以外的任何可能危害人体安康的物质。五、严格标准食品添加剂的保管和使用行为，落实食品添加剂“五专”〔专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存〕管理制度，按照规定的品种、使用范围、用量使用并建立使用台帐。六、如有自制火锅底料、自制饮料(包括调制和现榨)、自制调味料的，保证按要求向餐饮效劳食品平安监管部门备案所使用的食品添加剂名称，并在店堂醒目位置及菜单上予以公示。七、食品制作过程各环节操作标准并符合平安要求，不使用非食品原料加工食品，不使用过期变质和被污染的食品，不使用非食品用具及容器、包装材料。八、严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度，按照标准流程洗消餐(饮)具,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具和容器。九、餐厅设置醒目的制止吸烟禁语和标志，并装备专〔兼〕职人员对吸烟者进展劝阻。十、自觉承受消费者、新闻媒体的监视，如实、主动答复消费者、媒体有关餐饮效劳食品平安的咨询。如有违法行为，本单位愿承当由此带来的法律后果。责任人：食品效劳承诺书2我单位在此向社会公开承诺：1、保证我单位合法持有餐饮效劳答应证，并在显著位置悬挂。2、保证严格遵守《中华人民共和国食品平安法》等法律法规的要求，对所消费经营的食品平安负责，承当餐饮效劳食品平安第一责任人的责任。3、保证法定代表人〔负责人或业主〕和食品平安管理人员掌握与餐饮业食品平安相关的法律，法规知识，实在进步对食品平安重要性的知识。4、保证从业人员经过食品平安知识培训，持有有效的安康证明上岗，并保持良好的个人卫生。5、保证经营场所设备布局合理，内外环境整洁、卫生。6、保证建立食品及原料采购查验和索证票制度，不购进，不使用，不经营不符合食品平安标准要求的食品和原料。不使用毒死、病死或死因不明的畜禽、水产品及其它制品。保证不向消费者出售有害或腐，败变质食品。7、保证严格按照国家规定使用食品添加剂，做到专人保管，专柜存放，在食品加工过程中不添加非食用物质和滥用食品添加剂。8、保证食品加工过程符合餐饮业标准要求，防止操作过程穿插感染，杜绝食性疾病发生。9、保证不购进不贮存、不藏匿、不使用问题乳粉和乳制品。10、自觉承受社会和各临管部门监视，如消费者发现有违背本承诺的事项。可心向内丘县食品药品监视管理局投诉。内丘县食品药品监视管理局投诉食品效劳承诺书3近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣的商品，本公司郑重承诺;一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。二、履行食品进货查验制度。对供货企业和消费企业的企业资信证明证件和食品质量证明进展检查登记，本篇自资料管理下载。将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。三、建立进销台账制度。进货台账记载消费厂家或供货单位、购进数量以及产品消费日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。四、不销售国家明令制止的商品和物品：(一)假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品;(二)法律、法规制止销售的动植物及其制成品;(三)有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。(四)低价商品冒充高价商品。五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售的有平安隐患的食品，主动召回，本篇自资料管理下载。彻底消除消费平安隐患。六、超市经营人员持有效安康证上岗，持证率为100%。七、提供优质的售后效劳，对于顾客投诉，实行先行承诺制。如违背上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承当。承诺方：20xx年x月x日食品效劳承诺书4为进一步加强行业自律，标准消费经营行为，维护餐饮效劳市场秩序，实在保障人民群众饮食平安，本单位郑重承诺：一、认真贯彻执行《食品平安法》及其施行条例，履行餐饮效劳提供者是餐饮效劳食品平安“第一责任人”义务，对本单位提供的餐饮效劳食品平安负全责。二、依法获得餐饮效劳答应证，严格按照答应范围消费经营，并在就餐场所醒目位置悬挂或摆放答应证；建立食品平安管理组织，设专职或兼职食品平安员；制定卫生管理制度和食品平安制度，要求从业人员熟知并严格执行，经常开展自检自查。三、建立并执行从业人员安康检查制度和安康档案制度，杜绝患有《食品平安法》规定不得从事接触直接入口食品工作疾病的从业人员从事接触直接入口食品工作；组织职工参加食品平安培训，并建立培训档案。四、决不添加非食用物质；严格标准食品添加剂采购和使用行为，不超范围、超剂量滥用食品添加剂，不采购和使用标识不标准、来不明的食品添加剂；自觉公示自制火锅底料、自制饮料、自制调味料使用的食品添加剂名称，如实告知消费者询问食品添加剂使用情况。五、保持餐饮效劳加工经营场所内外环境整洁，完善五防措施。六、定期维护食品加工、贮存、陈列等设施、设备；定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施。七、严把食品及原料进货质量关。依法建立健全食品原料进货检查验收和索证索票制度，认真查验供货商的经营资格、产品合格证明、产品标识，保证食品及原料质量符合法定要求。八、依法建立健全食品及原料进货台帐制度，如实记录购进食品及原料的各种信息和数据，确保记录的真实性和可追溯性，防范和控制食品平安风险。九、建立健全食品平安的日常管理措施，及时发现食品原料的质量平安隐患，不销售不符合法定要求的食品、过期食品、变质食品和存在平安隐患的食品。发现问题食品立即停顿加工、销售并及时向餐饮效劳监视部门报告。十、公示监视举报。自觉承受餐饮效劳食品平安监管部门监视检查和社会监视，进步餐饮效劳质量，标准食品经营行为，重视并妥善解决消费投诉和纠纷，共同营造平安和谐的食品消费环境。承诺单位名称〔盖章〕：法定代表人〔负责人或业主〕签字：年月日食品效劳承诺书5为确保餐饮效劳食品平安，维护群众身体安康，作为餐饮效劳行业从业人员，我在此郑重承诺：1、本单位从事餐饮效劳活动持有餐饮效劳答应证，食品从业人员持有安康证、餐饮效劳相关知识培训合格证上岗；2、加强本单位餐饮效劳管理工作；3、认真落实食品原料采购索证、索票及验收登记制度；4、不使用病死或死因不明的畜禽及制品；5、施行餐饮具消毒，使用合格的餐饮具；6、加工、储存食品做到生、熟分开，防止穿插污染；7、认真学习、严格遵守《中华人民共和国食品平安法》、《食品平安法施行条例》等相关法律法规，保证餐饮业加工、经营符合餐饮效劳要求。8、承受食品药品监视管理机构的监视和管理，对违背法律法规的行为承当相应的法律责任。承诺人单位：承诺人签名：年月日尊敬的各位顾客：食品平安是关乎人民安康，关乎国家安危；食品行业是一个道德行业，是一个良心行业。上海新辣道餐饮管理做为餐饮机构，自知责任重大。并感谢您对新辣道的长期关注，本公司一直致力于食品平安工作，根据《食品平安法》规定，合法经营。国家食品药品监视管理局20xx年4月28日下发紧急通知，严打食品非法添加和滥用食品添加剂，要求自制火锅底料、自制饮料和自制调味料的餐饮单位备案并公示所使用的食品添加剂。本公司在此向消费者郑重承诺：1、本公司各餐厅使用的火锅底料，使用天然香料及植物油精熬而成，不含任何食品添加剂，由总公司成都基地统一消费、统一配送，工业产品消费答应证号：QSxxxxxx，并经当地质量技术监视部门严格检测，产品检测报告编号：xxxxxx〔照片附后〕。2、本公司各餐厅自制饮料由山楂为主料，配以乌梅熬调而成，自配调味料由各经QS认证的调味料复配而成，复配过程中不添加添加剂。3、本公司依法诚信经营，不采购和使用食品添加剂以外的任何可能危害人体安康的物质，不采购和使用标识不标准的、来不明的食品添加剂。本公司愿承当此承诺所带来的法律责任！承诺人：xxxx年xx月xx日食品效劳承诺书7我司将保证每日提供新颖的肉类、蔬菜，特做出以下承诺：一、严格遵守《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。二、坚决不提供不符合国家食品平安标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。四、每天在正常情况下送新颖肉类、蔬菜两次；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新颖肉类、蔬菜按方案按时间送达。五、按照业主的要求随时通知我司购置各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新颖的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水；肉新颖、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害；家禽类新颖、无病、无注水。蔬菜类做到：新颖菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜到达？？%以上。六、业主可对我司的供给肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承当，并承当相应的违约责任。七、我司保证配料用品保证卫生平安合格，坚决不提供包装袋破损、消费日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有？？个月以上。八、加强对配送人员的安康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有安康证件。九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进展清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。我司本着“保障食品平安，享受幸福生活”的原那么，以优良品质与信誉求开展，以客户为中心，保证做老实守信的经营户。承诺人：日期：年月日食品效劳承诺书8为进一步加强行业自律，自觉标准餐饮效劳行业消费经营活动，实在保障人民群众饮食平安，我单位承诺如下：一、严格准守《中华人民共和国食品平安法》，《餐饮效劳食品平安监视管理方法》，《餐饮效劳食品平安操作标准》等相关法律法规，保证持有有效的《餐饮效劳答应证》从事餐饮业经营活动，保证食品平安。三、保证所有食品从业人员〔包括临时的和新参加工作的〕均持有效的安康合格证明和食品平安知识培训合格证上岗。四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索要索证和验收制度；保证从食品原料采购，食品加工、销售施行有限的全过程质量管理；保证大宗食品及食品原料定点采购，并签订定点采购合同；保证所采购的食品及食品原料与索取的发票，有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来可追溯；保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品，不使用劣质食用油，不使用不合格的食品及其原料，无有毒有害物质进入本单位。五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录是食品添加剂；不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。六、保证不采购使用标签标识不全及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。七、保证具备餐饮消费平安的环境条件，加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱〔柜〕、专用消毒设施，严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的标准要求，采取有效的措施防止生食品与熟食品，原料与待加工食品，成品的穿插污染，保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。八、保证明确本单位岗位工作人员的工作责任，认真督查各岗位工作人员履行职责情况，认真落实餐饮业有关法律法规等要求，争创餐饮效劳食品平安监视量化分级管理A、B级单位，争创餐饮效劳食品平安示范单位。九、保证本单位不超过接待才能承办宴席，做好宴席各类食品留样，并冷藏保存48小时，一但发现疑似食物中毒事件，立即向食药监局等相关部门报告。十、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的合理建议和要求，做一个老实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门，依法进展监视检查。以上承诺如有违犯，愿承当一切的责任，恳请各届予以监视。承诺单位：承诺人：年月日承诺书XXXXXXXXXX：我店/单位/个人〔〕承诺在领取餐饮效劳答应证的同时加快履行食品平安经营义务，提供给消费者的餐用具均已到达消毒杀菌的效果，确保平安经营。特此承诺。承诺人：年月日食品效劳承诺书9为了更好地贯彻落实《国家食品平安法》，做到供货经营标准化，防止病从口入，保证凤枫叶小熊教育集团的经营理念，我方在货物购进、运输、储存，加工制作、用具消毒、环境卫生、个人卫生等环节保证符合国家食品平安卫生的标准和要求，我郑重承诺：一、保证我所供各类原料，食品、物品等三证真实、齐全。二、不供给无合法来非正规厂家消费的米、面、食用油、食用盐、以及酱油、醋等调料品。三、不供给腐烂、变质或者感官异常的肉类、鱼类、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物质的动植物。四、不供给无合法证照非正规厂家经营消费的产品、食品。五、不供给无食品名称、消费厂家、消费产地、消费日期和保质期以及包装不完好或过保质期的预包装产品、食品。六、不供给《食品平安法》第二十八条规定制止消费经营的食品和食品原料。七、建立采购台账，做到及时登记、内容完好。本人如违背以上的承诺将承当由此产生的一切经济和法律责任。承诺人：年月日：食品效劳承诺书10为进一步加强行业自律，自觉标准餐饮效劳行业消费经营活动，实在保障人民群众饮食平安，我〔单位〕承诺如下：一、严格遵守《中华人民共和国食品平安法》，《餐饮效劳食品平安监视管理方法》，《餐饮效劳食品平安操作标准》等相关法律法规，保证持有有效的《餐饮效劳答应证》从事餐饮业经营活动，保证食品平安。二、认真履行和承当餐饮效劳食品平安主体责任，主动承受政府职能部门、消费者及社会的监视，强调和落实食品平安第一责任人的意识，加强本单位食品平安管理。三、保证所有食品从业人员〔包括临时的和新参加工作的〕均持有有效的.安康合格证明和食品平安知识培训合格证上岗。四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索票索证和验收制度；保证从食品原料采购，食品加工、销售施行有效的全过程质量管理；保证大宗食品及食品原料定点采购，并签订定点采购合同；保证所采购的食品及食品原料与索取的发票，有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来可追溯；保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品，不使用劣质食用油，不使用不合格的食品及其原料，无有毒有害物质进入本单位。五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录的食品添加剂；不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。六、保证不采购使用标签标识不全以及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。七、保证具备餐饮消费平安的环境条件，加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱〔柜〕、专用消毒设施，严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的标准要求，采取有效的措施防止生食品与熟食品，原料与待加工食品，成品的穿插污染，保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。八、保证明确本单位各岗位工作人员的工作责任，认真督查各岗位工作人员履行职责情况，认真落实餐饮业有关法律法规等要求，争创餐饮效劳食品平安监视量化分级管理A、B级单位，争创餐饮效劳食品平安示范单位。九、保证本单位不超过接待才能承办宴席，做好宴席各类食品留样，并冷藏保存48小时，一旦发现疑似食物中毒事件，立即向食药监局等相关部门报告。十、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的合理建议和要求，做一个老实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门，依法进展监视检查。以上承诺如有违犯，愿承当一切责任，恳请社会各界予以监视。承诺单位名称〔盖章〕：法定代表人(负责人或业主)签字：年月日食品效劳承诺书11我是食品餐饮效劳单位(个人)，为了保证食品平安、承受社会监视、承当社会责任，根据《中华人民共和国食品平安法》等法律法规的规定，现承诺如下：一、保持经营场所布局合理、环境整洁、不店外经营，严格把好从业人员安康关，做到上岗人员必须具备安康证明，每年对从业人员进展安康检查和卫生知识培训。二、在经营场所醒目位置悬挂《餐饮效劳答应证》、《工商营业执照》等相关有效证照。三、严格索证索票制度，检验供货商的答应证和食品合格的证明文件。四、严格食品进货检查记录，如实记录食品的名称、规格、数量、消费批号、保质期、供货者名称及联络方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。五、遵守“老实可信”的商业道德，明码标价，如实告知每道菜的主料和配料，不经营涉药食品，不使用未经消毒的餐、饮具，绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐烂变质食品。六、严格按照答应申请提交的“经营场所布局图”守法经营，杜绝超范围经营。七、积极配合政府的监管，自觉承受社会和群众的监视，发生食品平安事故及时上报。八、我店将严格按照《食品平安法》和其他相关法律、法规的规定及食品平安标准从事经营活动，如我店的食品出现质量问题，我们愿意承当一切法律责任。承诺人：XX单位全称：XX(盖章)日期：X年X月X日食品效劳承诺书12为了认真贯彻执行《食品平安法》，确保广阔人民群众消费平安，防止食品质量平安事故的发生，我作为食品平安的第一责任人，特郑重承诺如下：一、本人保证申请办理《食品流通答应证》所提供的全部材料真实有效，如有虚假愿承当一切法律责任。二、严格按照《中华人民共和国食品平安法》、《中华人民共和国食品平安法施行条例》和其他法律法规的要求，从事食品经营活动，遵守法律法规所规定的责任和义务，主动承受社会监视，对社会和公众负责，做到遵纪守法，老实守信，标准经营，优质效劳。三、保证经营的食品符合《食品平安法》第二十七条规定的要求。四、保证进货时认真查验食品质量，食品包装上的标识符合以下要求：(一)有食品质量检验合格证明;(二)有中文标明的食品名称、消费厂厂名和厂址;(三)有明晰地标明食品的消费日期和保质期;(四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量，用中文相应予以标明;(五)需要事先让消费者知晓的，要在外包装上标明。五、保证不经营《食品平安法》第二十八条规定不得经营的食品。六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、消费批号、保质期、供货者名称及其联络方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、标准。保证保存期限不少于二年。七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在平安隐患，可能对人体安康和生命平安造成损害的，及时向政府有关职能部门报告，配合调查处理，并立即停顿销售，告知消费者停顿使用，主动召回产品。八、建立完善的售后效劳体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立老实信誉的企业形象。九、保证本《食品质量平安责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。十、严格执行国家食品平安的法律法规，认真履行义务，我将信守以上承诺。十一、本承诺书一式三份，本人、所辖工商所及答应机关各一份。承诺人：(签章)工商所(盖章)管段负责人：年月日年月日食品效劳承诺书13为确保重大活动餐饮效劳食品平安，根据《食品平安法》、《食品平安法施行条例》、《餐饮效劳食品平安监视管理方法》、《重大活动餐饮效劳食品平安监视管理标准》等法律、法规及规章，作为重大活动的餐饮效劳提供者作出如下承诺：一、建立重大活动餐饮效劳食品平安工作管理机构，制定重大活动餐饮效劳食品平安施行方案和食品平安事故应急处置方案，并将方案及时报送餐饮效劳食品平安监管部门和主办单位。二、积极配合餐饮效劳食品平安监管部门及其派驻工作人员的监视管理，对监管部门及其工作人员所提出的意见认真整改。三、制定重大活动食谱，并经餐饮效劳食品平安监管部门审核；施行原料采购控制要求，确定合格供给商，加强采购检验，落实索证索票、进货查验和台账登记制度，确保所购食品、食品添加剂和食品相关产品符合食品平安标准。四、加强对食品加工、贮存、陈列等设施设备的定期维护，加强对保温设施及冷藏、冷冻设施的定期清洗、校验，加强对餐具、饮具的清洗、消毒。五、加强从业人员的安康管理，确保从业人员的安康状况符合相关要求。做好餐饮效劳从业人员的培训，满足重大活动的需求。六、留样食品按品种分别存放于清洗消毒后的密闭专用容器内，在冷藏条件下存放48小时以上，每个品种留样量满足检验需要，并做好记录。食品留样存放的冰箱应专用，并专人负责，上锁保管。七、不使用以下食品、食品添加剂和食品相关产品：〔一〕法律法规制止消费经营的食品、食品添加剂和食品相关产品；〔二〕检验检测不合格的生活饮用水和食品；〔三〕超过保质期的食品、食品添加剂；〔四〕外购的散装直接入口熟食制品；〔五〕监管部门在食谱审查时认定不适宜提供的食品。八、依法承当餐饮效劳食品平安责任，保证食品平安。承诺人〔法定代表人或业主〕：年月日食品效劳承诺书14为进一步优化创业环境，稳固机关效能年活动成果，创立良好的创业和开展环境，提升创业效劳程度，赣州市食品药品监视管理局特向社会作出如下承诺：一、努力进步工程审批和建立效率，进一步减少审批工程、审批环节、审批时间，推行并联审批制度，进步审批效率，坚决做到三个缩减30%，保存的行政答应事项由2项缩减至1项，缩减率为50%，单项行政审批时间由45天缩减至20天，缩减率为44%。二、标准机关行政行为。标准行政收费和执法行为，收费标准有上下限规定的，一律按下限收取，必须罚款的一般以罚款金额的下限为原那么；标准行政处分自由裁量权，实行“首违不罚”制，对企业初次违背以标准消费经营行为主的食品药品监管有关法律法规，且情节细微，主动消除不良影响的，书面责令限期整改，不予以经济处分。三、实行优质、高效效劳。以良好的精神风貌效劳群众，做到热情周到，依法办事，礼貌待人，效率优先，文明效劳，标准效劳用语。实行外商优质效劳机制，全面落实“五项效劳”，即：一站式效劳，特快效劳，预约效劳，上门协办效劳，重点企业跟踪效劳。四、深化推进政务公开和电子政务、电子监察工作，施行阳光工程。公开行政审批，行政事业收费，行政处分等事项的法律根据、办事程序、审批时限、审批结果等。实行网上审批，及时在网上公开相关政务、审批、处分信息。五、便民效劳措施：1、实行首问责任制、一次性告知制、AB岗制。首问责任人对前来办事人做到热情接待，负责到底，介绍、引见到位。当事人办理有关事务因手续或材料不完备需退回补正的，工作人员应说明理由，并一次性告知需补充的材料和手续。经办人员对不予受理、核准的事项，应明确告知当事人，并登记备案。经办人员对不予办理的重大事项或疑难问题，应说明理由，呈报分管领导，并3个工作日内答复。工作人员应当遵守纪律，坚守工作岗位，业务工作实行AB岗制，做到互相补位，确保工作正常运转。2、实行限时办结制。在提供材料齐全的前提下，办理《药品经营答应证〔零售〕》由法定的45个工作日缩短为20个工作日；受理举报案件20分钟到位，接待消费者投诉在5个工作日内答复。六、进步工作效率。主动加强与各部门的沟通协调，及时通报上级部门的主要工作情况；及时协调办理各部门需办理的工作，进步工作的协调性和实效性，保障政令畅通，实在进步决策效劳的才能和程度。七、加强廉政勤政建立。工作人员遵守党风廉政建立有关规定，做到忠于职守，廉政勤政，依法行政，文明管理，高效效劳。严格执行责任追究。当事人违犯承诺的，将按相关规定追究责任，视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理；触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原那么，追究相关领导责任。八、健全监视举报机制。市投诉中心：……；市食品药品监视管理局机关效能建立投诉办公室：……。以上公开承诺，欢送广阔群众和社会各界进展监视，并提出珍贵意见和建议。二xxx年**月**日食品效劳承诺书15近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺；一、严格遵守国家有关法律法规，合法经营。二、履行食品进货查验制度。对供货企业和消费企业的企业资信证明证件和食品质量证明进展检查登记，将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。三、建立进销台账制度。进货台账记载消费厂家或供货单位、购进数量以及产品消费日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。四、不销售国家明令制止的商品和物品：〔一〕假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品；〔二〕法律、法规制止销售的动植物及其制成品；〔三〕有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽