销售年终工作总结15篇2

第页共页销售年终工作总结精选15篇销售年终工作总结精选15篇销售年终工作总结1不知不觉中，2xxx已接近尾声，参加国华房地产开展公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经历。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务才能，更让自己的人生经历了一份冲动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，如今已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面；学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很理解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟陌生，在公司领导的帮助下，我很快理解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候，我们开场了半个月的系统培训，开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧；在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接接客户的措手不及到如今的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克制最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败：从接客户的第一个起，所有的称呼，礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主主管强调还是提供各类资料，总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。五、展望将来：2xxx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然获得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：〔一〕、根据销售情况和市场变化，自己方案将工作重点放在中重点类客户群。〔二〕、针对购置力缺乏的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。〔三〕、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。〔四〕、自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再开展奠定人力资根底。〔六〕、加强自己思想建立，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的才能减轻领导的压力。〔七〕制订学习方案。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆〔在这方面还希望公司给与我们业务人员支持〕。〔八〕、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，可以在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！！！销售年终工作总结2秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的降临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，繁忙了十个月，虽消耗了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年的希望，希望能有时机重新开场。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经历，分析^p过失，才能坚决信心，努力细致的工作，直到成功!我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：(一)x年渠道工作内容回忆及概述x年3月5日正式调入渠道部，在根本理解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表x始下地州理解渠道并进展工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开场的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。(销售经理招聘)回忆工作内容大致分为以下以下七点：1.信息传递：主要是用____和的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给x司做培训共计14次。3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司x财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的理解，同时也提升了自己在会务方面的才能。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了根底。5.财年签约：在公司领导的安排下，我提早进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进展较为详细的理解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场才能较强公司进展签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了根底，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外才能也有很大的进步。6.地州投标：今年共参加地州投标八次，x地区二次、x地区一次、x地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。7.内部配合：配合市场推广部做x活动共计十四站，x七站、x站、x一站。以及x电脑的大型新品发布活动。“x”x新品在渠道区共进展四站，为期近一个月。“x”为主的x系列新品发布x站活动。(二)一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，可以有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：1.凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原那么不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违背公司制度的条件下想尽一切方法去帮助他们，假如礼拜天没有人发货，我自己去发，不管是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。2.观察市场，理解其变化，结合本公司的情况，对经销商进展耐心的分析^p，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远开展的角度去做工作。如从公司的忠诚度》x厂家的资的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从x的角度—》我公司对经销商的信誉金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信誉金制度以来，除x之外(因我们维修方面的原因)，渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。销售年终工作总结3作为一个销售人员，工作业绩是最重要的。另外销售队伍的团结合作、互相帮助、共同进退、群策群力的合作精神也很重要。我作为一个销售人员，不仅是要销售产品，而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团队和产品充满信心和忠诚，并且将此信心和忠诚感染和灌输给每一位同事，强化自身的工作纪律和风气，时刻将公司的利益放在首位，努力建立优质品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方针与制度。一、竞品的信息和分析^p目前市场上有……等白酒。其中xx酒在整个市场销售量第一，其次是xxx。竞品如今竭力在推荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。1、谢师宴套餐：白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。2、散客消费：喝指定的白酒赠送相应的礼品。xx酒的酒席套餐给与酒店少局部的利润，而xxx暂时却没有这样的方案。二、市场销售情况目前我们的产品刚进入市场，相对于竞品，我们的产品是出于消极状态。但消费者对我们xx酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一局部消费者会尝试我们的xx酒，也有某些单位领导是我们xx酒的忠实消费者。三、问题与建议我们xx酒虽然是老八大名酒，但xx市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场，想让消费者承受，这需要一个过程。在这过程中，不仅是需要产品的质量，口感；而更是需要更多的促销力度，宣传广告和不断改变的营销形式和。四、今后的工作思路和目的继续自我增值、不断扩大知识面，尤其是产品知识。努力开拓新的网点，维护好已存在的客户。根据市场的行情，考虑相应的促销方案。竭力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做，努力，在努力……流汗怕什么，太阳晒又有什么关系呢？关键是在不久的将来我相信付出总会有回报的，我也相信我会做的很好，我更相信xx酒终有一天会在这个市场做老大的。销售年终工作总结4不知不觉，新的一年又将降临了。回忆这一年的工作历程，作为—公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃开展的热情，公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作情况进展如下总结：一、20xx年销售情况我是X公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介筹划专员和购置专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目的为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进展了良好的合作。X的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的X带动产品销售，并获得了较好的效果。随着—产品在西南地区日趋严酷的市场竞争场面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息搜集、分析^p、整理，将其制度化、标准化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比拟稳定可靠的信息渠道，亲密关注行业开展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好根底信息的搜集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进展跟踪掌握。20xx年度，我销售部门定下了X的销售目的，年底完成了全年累计销售总额X，产销率—%，货款回收率—%。年度工作任务完成90%，主要业绩完成90%。二、个人才能评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支才能出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的才能修养，广泛的理解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目的。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进展沟通协调，对于有利于完成销售目的的意见和建议，我认真分析^p研究，并虚心承受。三、工作建议及努力方向回忆这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作获得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望将来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为X公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深化理解X的动态，要进一步开拓和稳固西南市场，为公司创造更加高的销售业绩。喜迎新春，祝我们—公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼，走在X行业的尖端，向我们的理想靠拢。销售年终工作总结5销售可以说是最广泛、有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况，比方一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员，因为老板本身就担当了销售人员的角色。对年轻人而言，销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体，和财务人员、研发人员、消费人员、技术人员等岗位相比，销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或效劳人员，只要身体安康，年龄适当，都有可能转到销售岗位上，较低的岗位进入壁垒，使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个理论性非常强的职业，大家全凭业绩说话，而且业绩也比拟容易衡量，所以除了一些特别专业的技术销售职位外，大多数销售岗位对学历要求并不是很高。销售人员有非常明显的特点：工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言，虽然工作时间比拟自由，但由于销售指标的压力，常常令已婚者顾不上照顾家人，未婚者顾不上恋爱，很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然，销售是一个高压力、高回报的职位，除了决策层外，多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资经理相比，销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。随着年龄的增长，当冲劲和激情淡淡褪去，对家庭的责任和对稳定生活的追求，令众多年轻的基层销售人员开场规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在？职业开展的通路是什么？按照所从事的销售工作的内容，目前国内的销售人员可分为高级营销人员〔如销售经理〕、一般销售人员〔多为客户代表〕、推销人员〔包括商场售货员和挖掘客户的推销人员〕和兼职销售人员。总体来看，销售人员有四种职业出路。一是纵向开展成长为高级销售经理，不过能到达这一目的的销售人员为数很少；二是横向开展转换到管理等其他岗位；三是独立开展自己创业；四是专业开展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出，从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易，所以销售人员之间的竞争也是非常剧烈的。下面我们详细展开来谈谈销售类人员的开展方向：方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长，假如定位于一直从事销售工作，可以肯定的目的便是成为高级的销售人才。实现这一目的的方向有两个，首先是从"术"的角度出发，不断改良和提升工作的方法和才能，从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要表达在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业，从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析^p、把握市场规律性；第二个方向就是从"术"提升到"道"，从战略层面和组织全局高度的角度进展系统思维，进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人，销售人员必需要增加系统分析^p、全面考虑，从企业战略高度做销售，考虑销售，多挖掘一线的信息，进展智慧加工，最终起到为高层决策扮演战略参谋角色的作用。从详细的开展途经，又有如下几个方向：上行流动：假如有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历，当积累一定的经历后，优秀的销售人才可以选择适宜的时机，上行流动开展，到更上一级的或公司总部做销售部门工作，或者可以带着更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业，许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业开展的新天地。下行流动：假如在公司总部销售部门工作当积累一定的经历后，可以根据市场开展的规模和速度，选择适宜的时机，下行流动开展，到下一级或多级的分支机构去工作，通常是带销售团队、管理省/大区市场，或是要到某个细分市场开拓新的业务。这样的销售人员，可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合，在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的将来领军人物或高级经理人。横向跳槽：优秀的销售人员往往是公司的骨干，可直接为公司带来营业收入和现金流，但假如公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地鼓励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来，许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看，水往低处流，人往高处走。只要没有违背职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定，销售人员在开展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。方向二、转向管理岗位当销售人员做到一定的时候，可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式，转向相关的专业化职能管理岗位，详细可以从三个角度考虑选择：假如还是对销售业务或相关的工作感兴趣，不愿意完全分开市场营销工作，公司的人力资安排也允许，可以选择横向的相关岗位如：市场分析^p、公关推广、品牌建立与管理、渠道管理、供给商管理等。假如有管理专业背景或者对管理感兴趣，可以开展的方向包括：市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资管理、工程管理等。假如在销售工作中在产品或行业的消费制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势，那么可以往技术含量较高的岗位流动如：运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术效劳等。方向三、个人创业有过销售背景的人出来创业，可以说是最合适不过的。企业要生存，首先要有市场，做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开场做起，在积累一定的资金、经历和资后进展独立创业而获得成功的。销售人员进展创业的优势是经历和资优势。一个有着丰富销售经历的人士比起其他创业者，对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时，他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资，理解行业的运作形式和成功关键，甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资。方向四、转做管理咨询和培训假如分开本行业，重新开场新的事业空间，也是一种新的职业方向选择。比方有经历的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择，许多管理咨询公司的咨询参谋、培训师都是从营销理论中转过来的，有些还是营销老总、总监、大区经理等，因为他们有丰富的销售经历和行业背景，更理解企业理论的营销环境，在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时，尤其显得有优势。销售年终工作总结6假如说20xx是拼搏的一年，20xx是勤奋的一年，20xx是转型的一年，那我的20xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。一直以来，营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到20xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的搜集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有方案的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很炽热，新人进来也是和我们一样营销，确实在艰辛的条件下，坚持下来的都很了不起，注定可以得到自己想要的，实现心中的目的，随着3月份我们搬进20xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时营销我放下了，新组建的营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。自从营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开场筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开场考虑团队的将来开展的时刻，银行一直是我们团队的弱项，因为这三年，银行渠道根本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开场重视银行渠道，第一个开场重视的是_行20xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理。但是过去的三年对他们的奉献根本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开场重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出_行_支行和_行20xx支行的银行渠道，另外20xx银行和_开展银行也开场接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目的最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进展结合营销，和_行20xx支行在20xx地区的第一次合作举办交流会，到达了我们的期望目的，虽然结果并不是很好，但是翻开了场面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或答应以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：_行20xx路支行、_行20xx支行、_行上20xx行和_行20xx路支行。在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们获得了突出的成绩，在6月份我们安排了和20xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美妙的东西总是让人思念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有8个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比拟高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队根本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到11月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，分开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数到达22人，在月份，那是考验的时候，那时根本上停掉了新人的引进，从开场有人提出离任的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个安康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。对于自身的开展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得20xx年年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在20xx年初到达了，在20xx年12月31日，看客户的资产损失将近1/3，到下半年根本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户效劳也缺乏持续性，只是对局部关系较好的客户联络较多，大量的客户已经根本上忘记了联络，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年的缺乏。假如说20xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的20xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。销售年终工作总结7辞旧迎新，20xx年就要过去了，新的一年即将到来。即将过去的20xx年中，在公司领导的大力支持、指导及帮助下，经过公司全体员工的共同努力，我参与的工程都较好的完成了业主要求的各项任务、根本到达了公司既定的各工程标，下面是我20xx年的工作总结。第一局部参与工程工地总结一、南车四方调试厂房南车四方的调试厂房网架重量762.22吨，面积11648平方米，含钢量65kg/平方米，焊接球151个，跨度60米和30米双连跨。本工程安装总体过程非常顺利。完全到达了预期的目的，第一消费没有耽误、二工程自身没有耽误、三业主也没有影响我们，最终我方施工完全按方案工期完工。公司各个部门配合：1、消费与工程的配合因为本工程杆件大，工期紧，消费压力大，消费前工程上先制定安装方案和施工顺序将网架人为的分成了三个区域，消费部根据各个施工段的工地进场要求先后加工，全部保证了现场的施工要求，没有产生工地窝工的现象。2、工地与业主方的配合进场前，工程人员先到场与总包方协调施工，根据我方的施工方案进展的先后顺序，总包方积极配合，陆续将施工的路面全部硬化。3、工程与技术的配合工程与技术的配合主要表达在方案里，吊装方案方案吊装一块60m跨的含有最大量焊接球的网架，单块面积超20____方，重量达150T，方案制定后屡次经技术部寻找吊点验算，后来现场临时少量修改了吊装方案仍然通过了技术部的验算，最后保证了吊装的万无一失。问题：完工后，屋面支托间不在一个坡度上，高差较大，造成檩条无法准确安装焊接，最终解释成挠度原因，屋面支托按照程度设计没有考虑坡度。二、青岛软控车间青岛软控是一个车间改造工程，车间内加盖一层网架，面积2358平方，含钢量大约16kg，难度主要在于室内工程，操作空间特别小。方案：整体吊装，5T电带吊车散装。三、苏酒集团十堰钢构造工地苏酒集团湖北梨花村酒业公司的1#结合包装厂房共8640平方的钢构造工程，于20xx、12、29日材料进场，20xx、1、9日全部完工，20xx、1、12日最终顺利开工验收，在施工期间本工程经历诸多问题，但最终克制了种种困难，顺利完工。1、工期本工程12.29材料进场，进场后业主要求20xx、12、17日提供打墙板和屋面板工作面，20xx、12、25日围护构造全部完工，但是公司在12.10日主体钢构材料才根本到位，12.14日檩条到位，工程上被压缩到那么短时间内完成工期这几乎不可能的。本工程最终是幸运的，后期由于甲方插手围护构造的原因导致工期不了了之。2、施工中出现的问题本工程前期困难主要是材料进场太慢，施工队窝工严重，后期施工图纸问题太多，现场加工及修改较多。〔1〕设计问题图纸不全、不系统：公司未提供屋面拉条图、隅撑图、整体的檩条布置图、柱撑分布图，大局部只提供了工厂的加工图纸，且图纸较琐碎，给现场安装带来较大困难；图纸错误较多：51个门窗洞口细化没有保证内径尺寸，L轴考虑打板少细化一层檩条120m，拉条布置不科学〔完全按照设计院图纸细化、没有考虑实际情况、造成局部檩条挠度较大〕柱头筋板阻碍天沟，两个轴线的檩条安装与螺栓冲突、抗风柱顶板与小立柱冲突，这些问题有些是设计院图纸问题，有些是图纸细化问题，但总之图纸是错的。漏项风机洞口、钢爬梯、雨棚、雨水口漏细化漏算漏算少量C型钢、漏算少量拉条〔2〕现场加工制作较多山墙小立柱现场加工、钢爬梯现场购料加工、风机洞口现场半成品加工、缺少的檩条现场购料加工、斜拉条六百多根加工短、现场重新加工檩条孔。为解决以上问题，工程部经向公司请示，以计时工型式现场处理，共耗用计时工78.5个。3、施工队优点：队长及小队长工程施工经历较足，人员管理才能较强，工人数量充足；缺点：干活粗糙、不够细致，队长擅自做主观念强、工程上大多时候不肯吃亏。通过这个工地需要理清楚几件事：1、工程施工现场的工期常常被无限制的、不合理的压缩，比方前期准备工作过长，假如完不成工期，责任该谁承当？以本工程为例：据理解，本工程在进场的一个多月前已经支付定金，但截至工程部进场时，材料刚展开加工——材料备料晚——消费提料晚——图纸细化晚——设计下列图晚——经营沟通晚？不知道什么原因。总之，材料到场确实太晚了。2、审图本工程合同中，业主要求我公司对设计院图纸进展优化、细化，但细化后的图纸中仍然出现了一些不合理的地方，比方小立柱的檩条、墙面拉条等问题，施工中出现这些细节问题后向公司反应，公司判断属设计院图纸的原因，但业主又认定这些细节归我公司的细化范围。假如这些问题出现了额外的经济费用，费用该谁承当？3、系统的安装细化图纸该谁出本工程图纸不完善，细化的安装图纸琐碎、缺项，不系统，工程施工很困难，对外影响非常不好。第二局部建议1、有条件时，工程部要坚持尽早定下工程施工人员和施工队的原那么，定的越早越好。每个工程进场前都有很多工作要做，比方：熟悉图纸、制度施工方案、组织合理的人员方案、考虑工期及对可能遇见的困难有预见性、向各个部门提供建议、要求并准备资料，施工队同样要组织工人、考虑方案、安排工具，假如到要进场了才敲定施工管理人员和施工队，大家草草进场，是对工程安装不负责任的表现，更会对有难度的工程施工造成较大困扰。2、假如要坚持施行消费细化，设计与消费细化职责要分清，同时又要亲密配合，认真审图，积极主动与设计院沟通，杜绝图纸出现较多问题，以免给工程带来较大的影响。3、进场前尽可能提供工程全部图纸进场前公司要尽可能完善全部的图纸细化工作，出具系统的图纸，这样会减少工程工程漏项施工，减少运输费及现场购料加工的现象，减少工程本钱、保证工期，对外也能较好的展示公司形象。4、及时提供有效的材质单〔原件或者复印件加盖销售章〕当前国内的施工中，工程资料的份量是越来越重，在正规的工程中，资料的及时性、完好性和有效性是工程形象的一个重要展现。而在资料里面，有效的材质单是资料的核心，所有的工地在材料进场时，都会要求提供有效的材质单，但是，公司偶然会出现提供材质单不及时或者材质单无效的情况，所以，请公司重视材质单，尽可能要求原材料供给商多提供有效的材料质量证明文件。第三局部20xx年展望20xx年度方案继续在公司各级领导的带着下，认真学习公司的各项规定，继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度，思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致，紧紧围绕公司的总体部署和任务目的，加强管理，齐心协力，发扬无私奉献的精神，争取最优的完成公司交付的各个工程安装方案，根据工程部的实际工作情况，以平安消费、进步工程质量为重点，强化管理，创优质工程，创效益，保证了在建工程的顺利进展。销售年终工作总结8x年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕x年的目的任务展开一切工作，详细总结如下：一、总体目的完成情况：销售175xx元，完成目的方案〔225xx〕的77、xx回笼110xx元，与销售收入比为6xx。〔一〕在销售方面主要受以下几方面因素影响：1、xx集团业务下滑比拟严重。x年该客户完成销售180xx元，而0x年由于新领导、新政策，今年xx对其x牌单位进展大整顿和调整，特别是x集团、x风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他x牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个x集团销售80xx元左右，比年初公司下达的方案0xx相差甚远。2、x陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xx，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。假如我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如x、x、x、xx等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印消费饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了局部的销售。〔二〕在资金回笼方面主要是x玻璃、x风扇到期的资金未能及时回笼，加上xx陶瓷、x风扇的业务份额做大〔两客户合计销售65xx〕。虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大。另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼方案不准时，影响了公司的整体运作。二、主要做了以下几方面工作：1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心；另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神相貌有了明显改善，工作效率进步了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，降低企业风险。今年，我们汲取了以往的经历教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，获得了一定效果。3、进步业务员的效劳质量和业务才能，使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：〔1〕加强与客户的沟通联络，多想方法，建立起良好的合作关系；〔2〕工作要到位，效劳要跟上，及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；〔3〕及时将客户的要求及产品质量情况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要；〔4〕集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后效劳，把业务稳固下来，且越做越大；〔5〕积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力，成功开拓了两个客户〔xxx陶瓷和xx天线〕，有望在下半年成为新的利润增长点。〔6〕加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自催促和协助业务员接方案去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比拟正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。〔如x厂，x厂等〕三、存在问题：1、部门的日常管理工作需要进一步加强；2、整体的资金回笼不理想，未到达预期要求；3、压库工作效果不明显；4、个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步；5、新业务的开拓不够，业务增长小；6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。销售年终工作总结9俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错、即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习、相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，汲取别人的成功经历，大有好处、聪明的人，总是擅长用别人的智慧来填补自己的大脑、下面，是我这一年工作的总结，希望与朋友们共享，也希望大家能提出珍贵的建议。一、销售方案销售工作的根本法那么是，制定销售方案和按方案销售、销售方案管理既包括如何制定一个实在可行的销售目的，也包括施行这一目的的方法、每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最合适自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合、假如对客户没有进展有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险、所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反应信息是企业决策的生命、业务员身处市场一线，最理解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反应给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反应给公司，以便管理层及时做出对策、业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息、对企业的开展而言，更重要的是市场信息、因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、销售当中无小事“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的、同样，“销售当中无小事”、销售更应慎重、慎重，去寻找一个双赢的法那么、在学习、总结、理论、探究、尝试中进步。销售年终工作总结10不知不觉中，20xx年就过去了，虽然这一年我成长了很多，但总的来说，很多方面还是需要进步的。以下是我一年工作的总结：我的主要工作职责是营销，这是近年来新兴的行业。营销，顾名思义，就是通过达成交易的销售。在这一年里，我得到了通过各种渠道与客户沟通的时机，比方互联网和。没有做这份工作的时候，我一直以为营销就是打几个，然后聊一聊QQ，联络客户的时候，一切都觉得很轻松。但是当我真正开场这个行业的时候，我意识到事情真的没有我想象的那么简单。因为营销不同于商店销售，人们可以面对面交谈。营销依靠一条线把两个素未谋面的人联络起来。因为一个产品，给客户的第一印象就是你卖的东西对她有用，这样我们才能继续谈下去。假如客户对你的产品不感兴趣，没必要继续沟通。所以给客户留下好印象是非常重要的。至于下订单的客户，不要无动于衷。你可以时不时的关心和问候他们，让他们感受到你对他们的重视，给大家留下好的口碑。也许当她身边的人需要的时候，她会先想到你。对你来说，问候只有一分钟，但它可能会给你带来一个大惊喜。经过一年的工作，发现还有以下几个方面需要改良。第一，沟通技巧需要进步。语言组织的表达才能需要加强和进步。第二，是对已经合作的客户后续效劳不到位。看着成功的客户越来越多，虽然大客户很少，但我还是在用心维护每一个客户，实现从有心客户到真客户的目的。第三，客户陈述组织得不好。对于我们这个行业来说，有旺季也有淡季。在淡季或临近假期问候客户应该是一个很好的报告总结，但我在这方面做得不够好。第四，新客户数量少。今年和我合作成功的客户主要是通过销售和线上客服找到客户，但真正找到的客户很少，值得我深思。第五，遇到不懂的专业或业务知识时，不擅长主动咨询领导，不把不懂的东西当天吸收到自己的知识中。以上是我对今年工作的总结。新的一年我会改良缺点，努力让自己快速成长，让自己早日独立。希望公司领导和同事监视我。销售年终工作总结1120xx年时间转瞬已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关心下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经历，加强自身思想修养，努力进步综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：一、加强业务学习，不断进步业务素质，努力做出更大奉献回想在xx年x月xx个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的xx年已经悄然完毕，20xx年度的详细工作内容总结如下：一、个人工作体会20xx年度，我主要从事销售性客服工作。通过一年来的销售性客服工作，让我体会到，对于一个销售性的客服来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。假如到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经历的老员工了。在我的工作中我遇到这样的挫折，使我备受压力，但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。有段时间，我上班讲解软件功能，下班短信策单、打感情牌，最后客户终于容许来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理，也使得我不再继续强势促成，想着让客户缓一缓吧，第二天却在上海成交。此事对我打击特别大!我反反复复的在找问题找原因，差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题，怨天尤人。后来在客户那得知，是我误会了他当时那番话，因为我的先入为主，觉得差价大，觉得客户不承受等等，而这些却只是我的想法，并非是客户的想法。幸亏后来还有挽回的余地，客户在我的不折不挠下，最终同意在上海办退货再在我这里购置。从这件事上，我反复考虑，总结自身缺乏，并意识到在将来的工作中我只有充分认识到自身所存在的问题并加以改善、解决，才能使我个人的销售业绩的到进步。二、销售工作业绩在20xx天的休假，从而导致了销售任务的延期，在休假过后我也并没有调整好心态，从而使得任务进度跟不上整体步伐。对此，我深深认识到自身的问题，并对自身情况进展了反复反思，在20xx操盘手的良好销售绩效而做出应有奉献。四、自身缺乏以及将来方案我从xx操盘手工作已有一年半的时间。在此期间内，我虽然可以较好的完成公司所安排部署的各项工作任务，做到热情效劳，耐心售后，良好销售。但是在详细的工作过程中，通过我所亲身经历的一些挫折与压力，也使我充分认识到了自身所存在的缺乏与问题。首先，我存在有脾气较差等问题，有时在遇到一些不满的工作分配等问题时，我就会产生冲突心理。此外，在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时，我缺乏耐心。对此，我感到非常的愧疚与悔悟，在将来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题，多向教师以及前辈学习并请教销售技巧，以及应对才能。进一步加强自身对客户的亲和力，不断提升自身的沟通技巧和工作方式，加深对证券理论知识的学习，进步自身的专业分析^p才能和业务程度，以保证我将来年度工作的良好成效。五、公司管理建议为了更好做好将来的销售任务以及其他各项工作，实际提升公司的团里销售热情，进步公司的销售业绩。我结合自身xx年是紧张的一年，也是繁忙的一年，也获得了一定的收获。回忆这一年的经历，经历了公司从来没有的筹划形式，也完成了开场觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。销售年终工作总结12转眼20xx年过去了，回首这一年来的工作，尽管我为公司的.奉献微薄，也算为公司开展销售市场增添砖瓦起到一个铺垫作用吧！通过工作学习和其他员工的互相沟通、帮助，我和公司的其他员工已经互相离不开成为一个集体，我已经深深的感受到公司开展了才有我个人的开展。通过市场对客户的走访，进一步的促进了我的业务才能。同时我如今的工作才能是和公司领导关心支持帮助是密不可分的。我在做好本职工作的同时，也在反思自己工作上的缺乏和问题是今后应该时刻注意和逐步改良的。一、回忆20xx年工作是一虚心学习过程1、工作表现：20xx年，我始终把学习放在重要位置，努力在进步自身的业务综合素质上下功夫，正确认识自身的工作，正确处理与客户之间的关系，把工作重点放在开展新客户维护老客户上，来进步我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处，改掉自身存在的缺乏，虚心向刘总、宋经理请教，主动承受同事的意见，不断改良工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探究中完成公司下达的各项工作任务及工作方案。2、今后的努力方向：加强学习，勇于理论，坚持工作热情。在不断的总结中成长，进步自我的素质和业务程度，以适应新的形式的需要，积极与公司人员沟通，以学习别人之长，才能更好的促进自我才能，满足客户需求和开拓市场空间。二、白酒旺季营销策略：随着冬季的进入和圣诞、元旦、春节等节日的临近，白酒已全面进入了“旺季”。对于旺季的营销，关键在于快速反应、在于创新、在于抢占终端，因为渠道为王，终端制胜，需要的是对市场的精耕细作，对渠道的充分挖掘和培育。那么，白酒应如何赢销“旺季”呢？以我看来所谓“旺季”是相对于淡季而言的，是指目的消费群体由于受消费习惯影响随季节变化而产生的需求变化。在冬季，一方面消费者对白酒的需求量增大，另一方面相应的节庆、婚庆等活动比拟多，“淡季做市场，旺季做销量”；“淡季抓酒店，旺季抓批发、商超”等已成为业内惯例。1、创新促销，抢占终端首先，在产品促销对象的选择上，公司应在旺季出台更优惠、力度更大的销售政策，先对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度，迅速抢占市场终端，提升市场占有率，塑造影响力，从而逐步推进、拓展和延伸市场。其次，旺季要巧促销，降价、打折、买赠类促销方式，在旺季里就很难有吸引力和影响力，很难产生促销效果。要想提升促销效率和获得理想效果，必须在促销上细分，科学筹划，巧造热点，假如转换一下思路，在促销方面可以适时转换促销受益对象，如家长喝酒让孩子成为促销的受益者，往往能获得更大的经济效益。既销售了产品，又扩大了宣传影响；总之，在旺季做促销，需要的是筹划创新，如在概念上造势、在活动中借势，不仅吸引消费者的注意，还让其产生认知和信任，最终促使其产生购置行为。对于旺季促销，不仅要力度大，还要巧，要做到“润物细无声”，力求扎实到位，有一个完好的筹划方案和执行方案。2、创新渠道，深度分销由于渠道在白酒的营销过程中发挥了重要的作用，在旺季的营销活动开展过程中应对渠道进展创新，优化和拓展公司的营销渠道，同时精耕市场，深度分销，要抓住宴请活动。在这些场合，白酒均是主要的招待用酒，婚宴、生日宴、节日聚餐、年会等宴请市场是白酒在旺季销售的一大重要市场。同时，由于相关的宴请场合一般人流量大，通过宴请市场可进展口碑宣传，起到一般广告宣传难以到达的效果。适宜的产品、针对性的促销筹划、一定的广告宣传可以有效抓住各种宴请活动。3、创新产品在旺季，应通过产品创新来引导和吸引消费需求。产品创新指针对季节变化，根据新的需要，进展产品研制创新，开发出适销对路的产品，从而塑造市场热点来吸引消费者的注意力。如开发一些具有保健、养生功能的白酒、开发一些低度的女性白酒、针对不同行业的人士开发白酒、为某些庆典活动开发纪念性产品等。提升了整体市场占有率和覆盖率，有效地占领了终端市场。4、内部营销在旺季，各白酒企业都将集中精力搞促销活动，但并非所有的活动都能真正产生营销效果和有效率，其关键原因在于员工，因此，为了赢销旺季，白酒企业应积极施行内部营销，为旺季营销活动的开展奠定根底。其内部营销主要表达在：营销人员培训。根据营销方案的需要调整营销人员队伍，并对所有的业务人员进展各种层次的培训，培训应该分两个方面：一方面是针对员工的思想动态、进步战斗力和凝聚力；另一方面是针对员工的专业技能，提升营销程度，全面加强营销人员的工作才能。使培训和企业业务直接相关，结合过去的活动和经历，帮助业务人员更好地总结以往的工作，使业务人员进步在旺季中开展营销活动所需要的才能。总之，白酒企业要“赢销”旺季，关键在于创新，从产品、促销、渠道和公司内部等方面去进展创新，精耕市场，深度分销，优化渠道，抢占终端，通过活动筹划和终端促销不断提升影响力，从而有效把握旺季市场。销售年终工作总结13其次也是最重要的局部—————培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务程度不进步会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要，关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被受权为七喜电脑受权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目的是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。可以完成的利润指标，利润***万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络施行根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目的也是利润的增长点—————无线网，和一局部的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团、售饭系统这局部的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程局部***万元；新业务局部***万元；电脑局部***万元，人员工资***—***万元，可以完成的利润指标，利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部进步工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展维修的原那么。六、创造学习的时机不断为员工提供或创造学习和培训的时机，内部互相学习，互相进步，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资开发、干____伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目的、统一认识、统一步调，进步企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，理解企业的荣耀传统与奋斗目的，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ参加培训或参观交流活动？培训目的：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支可以打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层