企业关键岗位人岗匹配度测评-25蔡舒晶附有答案

企业关键岗位人岗匹配度测评-25蔡舒晶[复制]请对该人员进行关键岗位人岗匹配度开展测评：

姓名蔡舒晶

性别女

年龄36

入司时间2007-10-08

部门企业管理部

岗位体系管理员

任现职时间202109

学历大学

学校厦门大学嘉庚学院

专业金融

专业技术资格经济师

职业资格1.请问您的身份是：[单选题]*○公司领导○部门领导○部门同事○外部门同事第一部分

基本技能2.理解能力（指准确把握事物及别人思想的能力。）[单选题]*○理解能力弱○把握事情没有重大错误，在对方强调及反复沟通下，能了解对方的思想○能够抓住事物或别人思想的主要方面，疏漏较少○对事物或思想进行分析，能抓住问题的关键，能够比较清晰地把握别人的思想○对事物或思想进行全面、客观地分析，能够比较准确地把握别人的思想3.判断分析能力（指归纳、总结及分辩能力，即把事物的共同特点归结在一起加以简明地叙述，扼要重述，并且透过现象看本质，透过局部看整体的能力。）[单选题]*○判断分析能力弱○能把事情总结清楚，字数及条理不限制○能简明地叙述，把事情总结清楚；能及时看到系统存在的表象问题○能从整体上把握重点，理清思路；能看到系统存在的深层次问题，能提出一些初步的解决方案○能把握因果关系，归纳出要点，总结出问题的实质；能看到产生问题的根源，能提出可行而较好的解决方案4.学习能力（指通过阅读、听讲、研究、实践等获得知识或技能的能力。）[单选题]*○学习能力弱○在工作中能够理解上司或同事传授的知识和技能，但自己没有有效地学习途径与方法○主动并能从工作中能不断总结经验，吸取教训，对工作有所改进，遇到新的知识，能去学习，并且积极主动地参加公司安排的有关培训与交流活动○主动学习新知识并了解业务动态，并能虚心向公司内部或外部有关专家、甚至自己的下属请教，并在实践中运用，对工作有实质性改进。并且能将自己的经验教训，提供给他人做指导○积极主动地从各种渠道学习本岗位最新业务知识和动态、行业内的先进知识，并对工作有促进作用5.创新能力（指能够运用新的思想、发现问题、分析问题，从变革的角度找到解决问题方法的能力。）[单选题]*○创新能力弱○能够继承本职位原先的工作做法及成果○在继承本职位原先的工作做法及成果时，有自己的有效可行的新想法及新点子，并得到同事的认同○能恰当地质疑已存在的解决问题模式，能提出可行的、可靠的建议，尝试以新的方式来解决问题，能从多方面征求大家意见，创造性地解决问题，或形成新的观点、主意、方法○能从一个崭新的角度来看待问题，能思考各种解决方案的优点，形成新的解决方案。能为公司、员工提供工具或技术，帮助他们打破常规的思维、决策，能支持和鼓励具有前瞻性的思考，善于发现变革的机会，并能在组织内部对改革的建议进行推销6.口头表达与沟通能力（指通过口头和电话方式表达、交流思想的能力。）[单选题]*○口头表达与沟通能力弱○口齿清楚，能够用口头或电话的方式通过一次或几次沟通基本表达意图○能够针对工作事项进行联系或相互简单的交流，表达清楚。电话沟通时，具有专业化的电话接听技能，能给对方留下热情又有效率的印象○能够主动与他人进行较清晰的思想交流，要点突出，思路清晰，让对方很快明白。电话沟通时，善于通过提问、重复和总结理解对方的信息能清楚地记录对方的信息，并及时传递给上级，在将电话信息传递给上级时，能按轻重缓急排列○沟通技巧较高，能根据听众的情况，使用合适的语言和术语进行口头交流，分寸得当，能以别人容易理解的方式传递相关的意见和信息，逻辑性较强，用通俗易懂的方式表达专业信息，深入浅出，具有较强的说服力和影响力7.项目管理能力（指指为实现组织目标而确立清晰详细的行动过程和组织工作的能力。）[单选题]*○项目管理能力弱○理解项目管理的基本概念、基本内容○掌握开展项目管理的基本工具、基本方法，能够制订初步的项目计划○能够掌握并灵活运用项目管理知识体系，掌握制订项目计划、控制项目进度、保证项目过程质量的基本方法和工具○系统掌握项目管理的知识体系和过程方法，具备项目整体管理能力，基本保证项目目标的实现8.客户关系管理与维护能力（指建立、维护良好内外部客户关系的能力。）[单选题]*○客户关系管理与维护能力弱○能维持与同事、业务伙伴及客户良好的关系，支持工作的开展○待人坦诚，友好，在一般情况下能整合双方的资源，完成工作任务，合作关系融洽○能与上级管理层、同事和下属建立和维持良好的工作关系，与业务客户建立并维持互相信任的关系，在冲突发生时，能够识别冲突原因，并能够采取积极措施降低冲突影响，能够在领导的指导下利用各方资源有效解决合作中的问题，必要时能说服合作方认同我方观点○在业务往来中，能敏锐地把握应该建立关系的人员及针对不同人员应该采取的不同的建立关系的渠道，在冲突发生时，能够迅速识别冲突产生的根源以及冲突的整体关系，并采取措施予以快速解决，能够独立解决部分重大问题，与合作方形成长期的合作关系9.计划能力（指为了实现目标，通过精心准备和组织，制定资源、时间以及人员安排的能力。）[单选题]*○计划能力弱○能根据上级的指示或在上级的指导下能对工作进行安排，制定了个人的工作计划○能合理地安排本职工作，同时能制定所负责的业务小组的工作计划，有问题及时进行反馈○根据上级/部门的规划或部署，明确业务单元的工作任务和改进方向，能制定部门或业务单元的工作计划，清楚地确定其工作目标、行动步骤、方案和完成时间○在与相关人员有效沟通、充分考虑资源成本、并对计划中可能的问题有一定的预见性的情况下，能根据工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），制定切实可行的公司级计划10.组织能力（指能根据工作任务的特点和需要，选择适当的组织形式，建立精干有效的工作机构和控制系统，实行科学的分工和授权；建立和完善各项规章制度，善于调动一切因素，并把它们组织到实现工作目标活动中去的能力。）[单选题]*○组织能力弱○在上级的支持与指导下，在确定政策与资源条件下，能够通过自身独自努力，完成职责范围内的工作任务○在上级的支持与指导下，能够克服一定的政策与资源限制，带领一个小组完成既定的工作任务○善于获取上级与周围同事支持，整合可利用资源，合理分工、理顺内部关系、建立明确目标，带领一个团队高效、有效地完成工作任务○能够有效协调内部外关系，通过组织设置、资源分配等手段，带领部门或跨部门工作团队完成工作任务11.领导激励能力（指组织、协调内部关系，带领、指导、激励他人完成目标任务的能力。）[单选题]*○领导激励能力弱○能有效带领、指导、激励业务小组成员，协调内部关系，完成相对单一的工作目标○能有效带领、指导、激励一个专业或业务领域的团队，协调内外部关系，团队和谐、充满激情地完成相对复杂的工作目标○能有效带领、指导、激励一个部门的团队，协调各方面的关系，团队和谐、充满激情地按时、高质量地履行部门职能，实现部门工作目标○能通过分权、授权，有效带领、指导、激励多部门工作团队或跨专业团队，协调各方面关系，团队和谐、富有动力地按时、高质量地完成确定的工作目标12.任务分配能力（指个人能够分派任务给同事和团队，使他们不仅对主要的决策负责，而且在工作时能表现出创造性，乐于接受挑战的能力。）[单选题]*○任务分配能力弱○能够将工作简单分解并安排给不同的人员负责○能够根据成员的不同特点，将不同性质的工作安排给不同的成员，基本保证合理性○具有工作整体观念，并能将工作内容有效分解，安排不同特点的员工和团队完成不同工作，并对每一项工作都能明确工作目标○能够综合考虑工作内容和人力资源情况，在确保工作整体目标达成的前提下进行工作内容的具有明确目标的多层次分解并安排给不同成员或团队13.教练辅导能力（指对员工工作所进行传帮带培训、指导促使其提升技能与工作绩效的能力。）[单选题]*○教练辅导能力弱○能在员工工作遇到因难时，提供建议○能够根据下属现有的工作绩效、能力水平及组织的发展需要，与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施○能根据公司发展及下属的需要制定培训目标和设计培训内容，并能提供专业培训○实施并监控对下属的培训开发活动，当条件变化时采取适当的调整措施，以确保培训活动的有效开展，员工专业能力提升迅速第二部分职业素养14.创新意识（指在工作中不断尝试创新的意识。）[单选题]*○创新意识差○只具有在现有制度、规定下灵活解决问题的愿望○具有主动改进现有制度、规定、做法，寻找更合理的解决方法的愿望，也能一些小改良、改造○常常积极开动脑筋，进行一些调查研究，提出基本可行的改良、改造方案，取得不错的创新效果○习惯专注于对问题的探索，制定深入、系统、全面的调研方案，采取各种技术手段去深入研究问题，寻求问题的重大突破与解决效果15.团队合作意识（指自觉地融入团队，与同事相互支援、默契配合，共同完成工作任务的意识。）[单选题]*○团队合作意识差○做好自己份内的工作，能与他人共事○对自己的团队角色有正确的认知，对团队及其成员抱有积极的态度，能根据团队分工进行较好合○理解与尊重团队中其它成员的不同工作风格和方式，能向团队成员求教○能关注团队中其它成员的需要和感受，在合作中主动调整自己，并能主动与团队其它成员进行沟通，真诚地鼓励同伴16.客户导向意识（指个人能把竞争者、市场、顾客作为其“行动指南”，来引导其日常工作的进行。）[单选题]*○客户导向意识差○能按工作职责提供必要的服务○根据工作职责提供必要的服务，理解客户的需要，客户满意度较好○以内外部顾客需求为导向，主动提供服务，根据客户反馈，不断改进服务质量○以内外部顾客需求为导向，改善工作流程、方法以提升服务质量，为客户提供全面的服务，服务质量好，客户满意度高17.成本意识（指注重投入与产出，节约公司资源的意识。）[单选题]*○成本意识差○了解公司成本管理制度及本岗位在公司成本管理流程中的主要责任与义务○熟悉公司成本管理制度与本岗位在公司成本管理流程中的责任与义务，并能够在日常工作中贯彻执行○能严格执行公司成本管理相关制度，在工作中自觉进行投入产出分析，注重成本的节约，对超出制度范围的成本问题能够敏感认知○能关注本业务成本管理的关键性节点,并积极参与改进，带领或影响身边的同事18.保密意识（指自觉遵守公司保密制度，保守和维护公司商业秘密的意识。）[单选题]*○保密意识差○了解公司保密制度，对岗位的保密责任有一定的认识○熟悉公司保密制度，明确职责范围内的保密事项，并根据制度采取相应的维护措施○以身作则，自觉、严格遵守公司保密制度，对保密制度未明确界定的问题能够很好的处理○影响身边的同事，宣传保密制度，随时提醒同事；发现保密制度的缺陷和漏洞，能及时向有关部门报告，并提出完善意见19.原则性（指工作中执行制度的坚定性。）[单选题]*○原则性差○执行公司规章制度与工作流程○严格执行公司规章制度与工作流程，并以以身作则○能够对制度中的未涵盖的内容，依公司企业文化所倡导原则行事，是非分明○能按照公司规章制度来影响同事的行为，并敢于指出、纠正没有按制度办事的行为20.分享精神（指能将自己所掌握的知识信息、资源信息，通过与同事的交流、对下属的培训等形式进行专业交流，以期共同提高。）[单选题]*○分享精神差○能根据上级要求，提出自己的工作设想、经验及心得○在本职工作中，能够主动与本部门同事坦诚地进行工作的交流（工作设想及经验、心得）○主动将自己所掌握的行业或专业的最新信息(公司保密信息除外)与外部客户进行信息分享，并获取有效信息，积极充当促进公司内部或外部团队之间信息共享与交流的联系人○善于进行信息的资源整合，将自己掌握的信息与经验通过对下属的培训强化信息的推广应用，改进工作21.主动性（指依靠个人的能动性、紧迫感积极主动地承担工作、有效地完成工作任务的行为意识。）[单选题]*○主动性差○按上级安排、指示做事，安排什么做什么○按自己的职位职责做事，工作任务大都能完成；同时，对工作出现的各种问题，也能被动反应，予以处理○对自己的工作大致有思考，上级安排任务时能有效配合确定工作计划，并按计划完成工作任务；同时，能积极处理工作出现的各种问题，需要请示或上级支持时也能按程序办理○提前思考、主动安排自己的工作计划，并将之主动与上级沟通、协商、确定，按计划推进、完成工作任务；对工作问题提前预测，作好防范，并妥善处理各类问题；能积极主动地协助同事完成职责范围以外的其它工作22.责任心（指对于工作职责范围内的任务、风险、出现的问题等主动承担职责，并且积极跟进处理。）[单选题]*○责任心差○仅仅能按上级要求完成本职工作○能够严格按照工作标准完成工作目标，对本职工作负责到底，工作中不推卸责任、不上交矛盾，失误较少○对待工作不怕繁琐、有耐心，考虑问题与做事细致、周到○对工作精益求精，力求一次性做到完美23.进取心（指能将工作做好，并设定更高的标准挑战自我，不断追求卓越的意识。）[单选题]*○进取心差○安心于本职工作○热爱本职工作，进行专业学习，以有效发挥岗位效能○追求事业的发展，为自己设置具有挑战性但又确实可行的目标，为更好地达到目标，主动寻找差距，并通过学习进行弥补○有坚强的信念，善于寻找并利用各种途径解决问题坚持完成工作任务，坚持学习、吸收新的知识，专业能力提升较快，并愿意承担更大的责任，有远期的追求目标第三部分

专业能力24.体系整合能力（诠释：（在体系导入之后）将专业管理体系整合融入厦烟卓越绩效管理体系，并与企业专业管理体系协调运行的能力。）[单选题]*○掌握厦烟卓越绩效管理体系基础知识。○掌握厦烟卓越绩效管理体系基础知识，精读并掌握ISO9001、ISO14001、ISO45001、两化、测量补充完整的标准内容。○精读并掌握其他专业体系标准文本，能够识别并明确融入厦烟卓越绩效模式的关键要素。○能够实施设计并动态调整卓越绩效管理体系的整合架构。○能够实施设计并动态调整卓越绩效管理体系的整合架构，部署协同各专业管理体系协同实施并实现预期目标。25.管理诊断能力（诠释：具有丰富企业管理知识和业务实践经验，通过现场调研，并运用各种方法工具，找出企业经营管理中存在的问题及其原因，提出切实可行的改善方案，并指导实施，以推动企业健康和可持续发展的能力。）[单选题]*○掌握厦烟卓越绩效管理体系基础知识，掌握厦烟三层级卓越绩效自评方法。○取得三体系内审员证书，具备企业综合核查的实践经验。○有组织实施厦烟三层级卓越绩效自评的实践经验。○有主导企业综合核查和三层级卓越绩效自评的实践经验，并指导改善方案实施。○能够形成管理诊断的系统方法，具备参与行业管理诊断实践的能力。26.体系部署及协同落地能力（诠释：动态识别并引进外部先进管理体系，并以适宜的方式在企业落地运行的能力。）[单选题]*○了解需要导入的管理体系的基础知识。○精读需导入管理体系的系列标准的文本，取得该体系审核员（含内审员）证书。○掌握需导入的管理体系实质内涵，识别并理解关键变化