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文档简介

服务器托管合同甲方:乙方:依照《中华人民共和国合同法》和其他相关法律的规定,甲乙双方就乙方为甲方实现数据专线接入internet及供应internet网络服务事宜,完成以下协议,共同依照履行:第一条如无特别说明,以下用语在本协议中的含义为:(一)"网络连续联通"是指:放置在网络数据中心的服务器与"chinanet"连续连接,且互联网络用户可经过相关终端设备与之通信。(二)"网络连续联通中断"是指:放置在网络数据中心的服务器与"chinanet"连接中断,互联网络用户不能够经过相关终端设备与之通信。(三)"电力连续供应"是指:乙方的电力系统(市电及不中断电源系统)可连续为客户的网络设备供应电力供应。(四)"电力连续供应中断"是指:乙方的电力系统(市电及不中断电源系统)不能够连续为客户的网络设备供应电力供应。(五)"不能抗力"是指:1、地震、台风、洪水等自然灾害;2、战争、歇工、停电、政府行为;3、电信线路被人为破坏或chinanet的线路、设备因调试、扩容所引起的中断;4、其他甲乙双方不能够预示、不能够防备的状况;5、因y2k问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件;6、由于internet上通路的拥塞造成甲方服务器接见速度下降,甲方均认但是正常状况。(六)"客户"指甲方第二条服务内容(一)甲方托管一个,甲方将其客户及其隶属设备,放置到乙方服务器内,以睁开internet信息服务。(二)为了保证甲方经营活动的正常睁开,乙方供应100m共享带宽、分配给甲方使用。(三)乙方为甲方免费供应_______个ip地址,乙方为甲方单独付费供应_______个ip地址。(四)甲方在乙方机房内所放置设备,甲方设备最大流量不得高出_______兆,若是高出此最大流量,乙方有权暂停甲方使用网络,直到甲方将网络调试到不高出最大流量的带宽的标准方可连续开通网络使用等各项功能。第三条甲方的权益和义务(一)有权经过远程系统对被服务器进行配置、管理以及更新内容等操作。(二)授权乙方对信息服务器进行平常保护工作和设备的安全管理,以保证甲方信息服务器的正常运行。(三)如甲方使用在乙方处托管的服务器睁开网络增值服务,应向乙方出示相关的同意证,经乙方赞成后方可进行。(四)依照本合同的约定,及时履行付款义务。(五)甲方的技术人员在严格遵守乙方的《数据中心管理方法》并办理相关手续的前提下,能够进入乙方数据中心计房相应的客户地域进行服务器的平常保护管理工作。1、提前与乙方数据中心计房网管人员预约;2、拥有乙方数据中心计房的出入证件;3、办理登记手续,走开时填写走开时间;(六)甲方的信息经营必定遵守《中华人民共和国计算机信息网国际联网暂行规定》和其他相关法律、法规、规章,不得从事任何违纪经营活动。因甲方的信息内容而引起的所有政治责任、法律责任、经济瓜葛,乙方均不担当当何责任。(七)甲方承诺含有以下内容的信息不进入网络:1、涉及国家奥秘和安全的信息内容。2、涉及封建迷信,淫秽色情的信息内容。3、违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。4、其他有损于社会序次,社会治安,社会公共道德和伤害他人合法权益的信息内容。(八)甲方委托乙方管理的信息服务器设备应吻合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电信特点、通信方式等。由于甲方设备引起的任何法律瓜葛、经济瓜葛,乙方不担当当何责任。(九)除非经乙方书面赞成,甲方不得将本协议的权益转让给第三方。第四条乙方的权益义务(一)供应放置信息服务器所需的标准机房环境,包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板、服务器系统安全等。(二)供应实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并装备专业的网管工程师为甲方供应服务。(三)保证甲方的服务器设备可连续获得电力供应,每个月连续电力供应时间在99.99%以上。(四)负责甲方信息服务器的平常保护和设备的安全管理,以保证客户信息服务器的正常运行。(五)在甲方技术人员严格遵守乙方拟定的《数据中心管理方法》、并办理相关手续的前提下,赞成其进入数据中心计房相应的客户地域进行甲方服务器的平常保护管理工作。(六)向甲方供应每天24小时,一年365日全天侯技术支持响应;1、服务器系统状态监测2、紧急状况通知3、授权下的服务器操作第五条合同有效期本合同有效期为______年,从______年______月______日至______年______月______日止。第六条花销和结算(一)本合同涉及的花销为:(2)服务器托管费______元/年;(3)其他:(二)付款时间及方式:1、付款:本合同签署见效后________个工作日内,甲方应将托管费________元、ip地址占用费________元、其他花销________元,合计人民币________元,大写________________元整交付乙方。2、乙方的帐号信息:地址:邮编:100043收款人:第七条违约责任(一)甲方未在约定的限时内履行付款义务,乙方有权暂停履行自己的所有义务,直至甲方付款为止,并有官僚求甲方担当付款额20%的违约金。(二)因乙方原因,使甲方的服务器与网络连续联通中断时间每个月高出180分钟但低于360分钟时,乙方将给甲方延长一天的使用时间;当甲方服务器与网络连续联通中断时间每个月高出600分钟时,乙方将给甲方延长三天的使用时间。(三)因乙方原因,使甲方的服务器设备的电力中断时间每个月高出180分钟时,乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。(四)甲方延迟履行付款义务,每延迟一日,应向乙方支付应付款百分之三的违约金,并以此累计。(五)如人为原因造成长时间服务器中断,乙方应马上协助甲方与idc机房联系办理。第八条关于免责的约定(一)甲方服务器与网络连续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:1、甲方服务器的软件故障(系统故障、软件升级、系统保护)造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;2、甲方要求乙方人员保护机器(系统重新启动、软件服务停止等)造成的网络联通中断;3、甲方网络管理人员远程或现场保护失败所造成的网络联通中断;4、"chinanet"的骨干网络升级所造成的网络联通中断;5、不能抗力所造成的网络联通中断;6、乙方网络升级所造成的网络联通中断(乙方应在升级前12小时通知甲方中断时间)。(二)甲方认同:电力供应中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿。1、甲方的服务器设备不吻合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特点、通信方式所造成的电力供应中断;2、甲方网络设备的异常和软硬件故障;3、甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误;4、因不能抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断;5、乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断;6、乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断(乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间)7、由于甲方的粗心,造成所供应的指定联系人的联系信息已经过时、不正确,或因其他不能抗力的原因此无法联系甲方时,乙方将清除紧急状态通知服务。(三)因乙方的责任造成客户设备的损失,乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件部分的成本而不包括相关的软件、数据和近似的设置等。(四)甲乙双方认同:internet是全球性互联网络,因其他通路上的有时拥塞,都有可能造成客户的接见速率下降;有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。(五)当甲方服务器流量高出乙方idc机房所限制100m共享独立ip地址最大带宽时,乙方idc机房有权中断甲方服务器的网络连接服务(或限制甲方服务器网络流量)直到甲方服务器流量吻合乙方idc机房规定的最大流量标准为止,乙方idc机房规定的最大流量限制随国家规定及idc机房规定有所调整,详尽流量限制条款以机房规定为准,甲、乙双方均表示认同,对此产生的损失乙方不负责任何赔偿责任。(六)甲、乙双方均遵从idc机房依照自己规定调整ip地址(网关、dns服务器地址)及托管服务器的机柜地址。(七)如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时(包括:利用服务器发送垃圾邮件、宣布反动言论、放置未经授权的文字及图片、视频、音频资料等)乙方将配合idc机房及相关部门追究甲方责任,并依照idc机房及相关部门规定停止其服务器运行,中断其网络连接,所产生的托管节余时间及款项乙方不予退还。第九条相互联系的确认乙方客户服务热线:010-机房技术消除热线:010-传真:010-e-mail:web:客户服务中心办公地址:电话:010-邮编:100043第十条甲方联系人的权益(一)本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其服务器进行操作。(二)书面授权必定有甲方授权人的签字。当出现紧急状况,甲方授权人无法以书面形式授权时,能够经过电话向乙方工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面授权书。第十一条协议的清除(一)出现不能抗力事件,致使本合同完好无法连续履行的,甲乙双方中的任何一方均可清除本合同,并及时以书面形式通知对方。(二)甲方拖欠乙方的托管费达15天,乙方有权清除本合同。(三)甲乙双方及机房方面三方协商赞成,能够清除本合同。第十二条瓜葛解决方式本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不能时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他(一)除非获得客户的书面通知,本合同履行到期后,将自动顺延12个月,并以此类推。顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力。(二)本合同履行过程中,若是甲方需求发生改正(仅限于线路升级、扩容、或其他网络更正),应与乙方签署补充协议。(三)如因法律法规的改正或其他政府行为,致使本合同部分条款无效的,合同中的其他条款依旧有效,甲乙双方应依照公正合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签署补充协议。(四)本合同签署前,双方之间完成的书面或口头协议,如与本合同内容有矛盾之处,均以本合同内容为主。(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,拥有相同法律效力。(六)本合同适用中华人民共和国法律,使用中文书写。附件chinanet用户入网责任书chinanet用户必定认真阅读chinanet用户入网责任书并自觉遵守责任书中的各项规定。1.用户在使用chinanet业务时应遵守国家的相关法律、法规和行政规章制度。2.用户不得利用chinanet从事危害国家安全、泄漏国家奥秘等犯罪活动。不得利用chinanet查阅、复制和流传危害国家安全和淫秽黄色的信息。若发现此类信息,需向主管部门报告。3.用户在使用chinanet业务时,应遵守internet网的国际常例,不得向他人发送恶意的、寻衅性的文章和商业广告。4.用户应每个月缴纳业务使用费。对延期或不缴纳花销的,按

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