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文档简介

领导说“辛苦了”,下属应该如何答复这种情况几乎每天都有人碰到,而且碰到的频次可能还不会低,但很多人都没有仔细的去思考过,到底怎样回答会更加合理,甚至说更好一些,完全只是凭借自己的感觉去做一些回答,比如不辛苦之类的话。不能说有什么直接性的坏处吧,但没有认真思考的回答,可能会让你错过一些好处,所以针对与领导说:“辛苦了”,咱们还是要分情况讨论一下,怎样的回答会比较好一些。01、肯定性的回答,表明服务态度第一种回答方式:肯定性的回答,并表明服务态度啥意思呢?可能你在为公司、集体做了某些事情之后,领导对你说:“辛苦啦”这里的辛苦了,可能是客套话,也可能是真的觉得你辛苦了,但无论如何,我们首先要回答的就是肯定领导的看法,并回应领导的关心,说上一句:“谢谢领导”谢谢领导这句话几乎是万能了,在很多场合都可以用上,并且也不存在什么不合理的地方。接着再表明自己的服务态度,说上一句:“为人民服务”或者是“这是我该做的”这样类似的话。如果领导对你说辛苦了只是客套一下,你如此认真的回答领导,领导会觉得你是一个有心的人。如果领导真的是觉得你辛苦了,你如此认真的回答领导,领导会觉得你认可他的看法,并且在积极回应,对你的好感度也会增加。但如果你一个劲的说:“不辛苦不辛苦”,对有些领导看来,都说你辛苦了,你还一个劲的反驳说不辛苦,是想干嘛呢?不一定会对你的好感变差,可能会觉得你不是一个灵泛的人。后续的机会自然也会减少。02、肯定性的回答,表明改进态度第二种回答方式:肯定性的回答,并表明改进态度。这又是啥意思呢?在领导对你说辛苦了的时候,还存在一种场景,就是当你做了一件工作,但却没有把工作做好的时候,领导会对你说:“辛苦了”,这种情况下,大部分领导说这种话只是为了好好安慰你一番。你首先要说的就是那一句万能的话:“谢谢领导”,但不能就此结束,如果就此结束,领导下一次可能不再会重用你。因为你是有事情没做好,领导为了安慰你才说辛苦了,那你一定要表明好后续的态度,让领导觉得你可信任,下次会做的更好,这样你才会有机会。你可以继续说:“我下次会在xxx方面做的更好,不辜负领导对我的期望。”03、肯定性的回答,并捧同事、领导第三种回答方式:肯定性的回答,并捧同事、领导有时你与团队成员共同完成了一项任务之后,大领导对你说:“辛苦了”这不管他的意思是客套,还是真的觉得你们辛苦了,首先你要说的还是那句万能的话:“谢谢领导”接着要怎么说呢?捧你的同事和领导,比如:“多亏了xxx领导的指导,加上xxx同事的奋斗努力,才取得了现在的成就”大领导不是傻子,谁付出了多少他一定是知道的,当他看到你非常谦让的把更多的功劳说给了其他人,不仅不会觉得你没有功劳,反而会觉得你人品很好,对你更加重视。而同事、直属领导知道你在大领导面前没有自己邀功,而是不停的给他们邀功,会对你好感暴增,你们的关系也会更好。总而言之,当领导说辛苦了之后,你的能够做出一个合理的回答,对你来说肯定是好处多多的。

领导说“辛苦了”该怎么回?低情商才说不辛苦,精明员工懂这4点职场上,大家最容易听到领导对大家说的三个字就是“辛苦了”,大多数情况下,领导对员工说“辛苦了”,不过是一种情境式客套,属于领导的一种激励方式而已。但你要知道,跟领导的任何交流应答,都是体现一个人职场上情商高低的机会。好的表达能力可以让自己在职场上越混越好,助力升职加薪。那么,领导对员工说“辛苦了”该怎么巧妙回复,才能显得自己情商高,给领导留下好印象,助力自己升职加薪呢?01领导说你辛苦时,不要直接回答“不辛苦”上学时,老师经常表扬你卫生打扫得干净、班干部当得好,你一般会说“不辛苦,这是我们应该做的!”,但是到了职场上,我们就不必端这么高姿态了。你辛辛苦苦办完事情、上交材料、加班加点,领导看见了,亲切地对你说“辛苦了”,你满脸通红,回答“不辛苦不辛苦”,领导心里怎么想?这小子看来还没出死力,或者认为这家伙是个默默耕耘型的老黄牛,以后干活就靠你了。职场上,你说不辛苦,都是应该做的。领导心里一阵狂笑,反正都是你应该做的,那么,我不给加班费也是我应该做的。你看每次大阅兵的时候,当首长在总统车上喊“同志们辛苦了”,将士只会目光如炬注视首长,然后喊“为人民服务”,绝不会喊“不辛苦”。我们身处职场,就要明白,职场是个讲利益的地方,公司不会给没能力、不做事的员工发工资,同样,你也不是为了给老板和公司白白奉献的,你所有的努力和工作成果得到承认和回报都是天经地义的事情,能够由此而升职加薪就更好了。领导好不容易终于看到你的付出,看到你的血汗,正在认可你辛劳的时候,你就决不要违心地说“不辛苦”,既不能让领导加深印象,也不能多赚一分钱。一般来说,领导对你说“辛苦了”,有三层含义:客套话,文明礼貌用语;你确实很辛苦,对你表示表扬和肯定;你并不辛苦,工作完成得也不好,对你提出警示。第一种客套话就不多说了,领导知道你都是正常工作,顺口对你说“辛苦了”,你只需要回答“都是应该做的”,这就可以了,彼此客气一下就行了。重点来说说后面两种的回答方式。02如何回应领导,对自己认可和表扬时说的“辛苦”?比如,领导知道你这几天加班了,或者知道你这段时间为了搞定个大客户,很清楚你费了不少心血,真诚地慰问你“辛苦了”。领导的本意是让你知道,他知道你付出了多少辛苦,翻译过来就是,领导知道你是真辛苦了,让你知道他是懂你的。领导在职位上的优势,可以俯视下属,他们清楚下属的工作量和付出的努力程度,尤其是那种从基层锻炼成长起来的领导,下属干这个活用了多少心思,他心里是门清的。这时你可以千言万语,凝聚成一句话,“谢谢领导关心”。事实上,绝大多数的口头表扬都可以用这句话来应对。这六个字,告诉领导,我知道你知道我辛苦了,我领情了,以后就跟着你混了。这里还有两种情况:第一,你与领导的关系不错如果领导的性格好,你和他的关系也不错,你还可以尽量让沟通气氛轻松一点。比如领导说“辛苦了!”,你可以借坡上驴,跟领导开个玩笑:“某某总,有你这句话累成狗也值了!怎么着,是不是想犒劳一下我或团队?”,这样又轻松,又拉近了与领导的关系。第二,你与领导的关系一般你与领导的交情不到位,还没有到开玩笑让领导请客的地步。那么可以这样说:“谢谢某某总关心,虽然这段时间很辛苦,但也学到了很多东西,自己也成长了不少,这点辛苦很值得。”这样一说,领导立刻对你刮目相看。或者也可以说:“只要能够满足客户要求,一切辛苦都是值得的。我唯一担心的,是这个某某还不够完美。”这样,既表明了自己的工作态度,又给自己留了退路!03如何回应领导,对自己工作不满意时说的“辛苦”?领导知道你做了事情,但完成得不好,质量也不高,他不满意;或者知道你下功夫不够、并不辛苦,但不想打击你积极性,警示性的说“辛苦啦”,这是在敲打你呢。所以,你应该先对自己在哪方面的工作好坏,至少有个预判和评估,自己心里有点数,然后在听到领导对你说辛苦的时候,一定要观察领导的表情。如果领导是皱着眉头对你说:“辛苦了”,千万别傻乎乎地乱回答。如果你不能理解领导这句话的含义,回答“没事,应该做的,谢谢领导关心”,你当领导眼瞎呀。聪明的人马上听出领导的警告意味,赶紧回答,“这次时间紧,水平有限,谢谢领导理解,我会继续努力的。”领导就能明白你已经懂他的意图,其次也是在向领导表态,你会改进,下次不会出现这种情况。04想在领导面前出彩,就不要忘记夸奖你的同事领导管理是整个公司或整个部门,他更看重的是团队的整体业绩和实力,如果你遇到领导很认真地肯定表扬时,他其实更希望的是整个团队做出的成绩,这样才能显得他团队带得好,因此,你就不要忘记把整个团队给赞美一番,尤其是在一些庄重场合,或者领导想多听取你的回答时,就打起精神给领导加深点印象。所以,我们在听到领导说辛苦时,就可以回答:这次多亏了我们小组同事的通力合作,才圆满完成目标,尤其是某某和某某,为了这项目和我一起加班查资料两个通宵,总算搞定了。总之要突出团队精神,让领导知道你不仅是个靠谱的人,而且还能想到你的团队,是个负责任,能做大事的人,同时你又能得到团队同事的感激,以后升职加薪时你

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