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文档简介
新人保险培训心得体会(15篇)新人保险培训心得体会1
很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的20xx年第1期新人培训班。
每一个胜利的'人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个期望和订立一个目标,因为它们是督促人们向前的最大动
力。只要有期望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了很多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发觉并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。然而,让我们鼓起士气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平常注入一滴水,难时拥有太平洋〞
中国太平洋保险独山分公司
20xx年3月14日
新人保险培训心得体会2
我特别荣幸参与了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训特别重视,表达了“重视人才、培育人才〞的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充分的预备。每个学员都主动参加和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合部的周到支配下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和商量的气氛和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能〞的目的。
参与此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路特别明确:一是如何带着好一支团队二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带着班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持进展势头而奉献力量课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任〞第一位的、其次才是“权力〞,在越高的岗位上,压力越大,我们应当学会换位思索,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的,而不是有选择性地挑喜爱做的,一个成熟心态职业经理人,必需具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的.,满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从xx那进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我信任20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信念、决心将是我们到达胜利彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么我们又如何才能做一名称职的职业经理人我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养:一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、虚心不自满,这样才能容纳更多的学问和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素养,需要我们不断提高自己的心胸,包涵豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教育的学问让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特殊是关于修“德〞的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问缘由的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,肯定要谨记修炼自己的品德,我始终信任德有多高能走多远,我个人认为修“德〞比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰难。感谢公司给予我们基层管理者的关怀重视和培育,通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!
新人保险培训心得体会3
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好〞,一声特殊的问候把我带进了迎新会上。多么新颖的企业文化,连鼓掌都有特殊的要求。在众志成城的呼喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、专心得不够的时候,总喜爱创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为胜利依靠于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到胜利的因素其实把握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差异是:胜利者总是以最主动的思索、最乐观的精神支配和掌握自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心,就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善,小小的德,但都是胜利的颗粒。
每一个胜利的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个期望和订立一个目标,因为它们是督促人们向前的最大动力。只要有期望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了很多,当我们初当业务员的时候,面对的'第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发觉并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们专心去体会才能成就的吗?让我们鼓起士气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
新人保险培训心得体会4
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参与了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经受的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧急而有序,气氛严厉 而活泼
第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲解并描述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速进展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经受,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转瞬下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和进展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了如今保险行业的进展位置、将来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对胜利是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,****总在讲解并描述****的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。
二、看法决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为胜利而来,我为理想而来〞。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“看法决定一切!〞只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。
课程的第一天我仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的`财宝。
三、对目标执着,才能胜利在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标主动、健康的茁壮成长。〞老总们用亲身经受的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。〞时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于主动的状态。
四、做最好的自己,缔造胜利的将来
培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我始终认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就肯定能够得到人们的敬重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不期望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我情愿做一个有独特、有想法、有追求的年轻人!我希
望在****这个平台上实现我的梦想。感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****〞看,“****〞没有选错人,同样我也没有选错****。
新人保险培训心得体会5
作为保险的营销精英,如何才能在实际行动中把诚信打造成自身事业胜利的第一竞争力呢?方法一:找准客户群。我们知道,不同客户群体、不同层次的客户,对人或事的看法是有差异的。尽管不少人声称客户市场潜力是无限的,但笔者认为,销售人员应当依据自身素养、职业习惯、爱好、形象、交往的社会层次等,找到与自己简单产生共鸣、有共同价值观的群体交往,在相同的环境中更简单产生好感、认同、信任感,才有好的营销基础。
方法二:精通业务,以自己的专业赢得客户的信任。如今专业化分工越来越细,客户需要更多的时间来做好自己的事业,就需要其他领域的.专业人士为自己做好相关服务。比方医生的专业医疗服务、律师的法律顾问服务等。倘自身专业缺乏,不能以自己的专业为客户节省时间,何谈信任、交往?别忘了接触过形形色色的代理人后,有些客户比我们都专业了方法三:让客户了解保险的“缺乏〞。这世上没有一种万有灵药包治百病,也不行能有一种保险排除全部的风险。越是理性、专业的人士,越明白这一点。在与客户沟通时应让客户了解保险的缺乏,如免责条款、专业特点等,让客户明白保险不行能排除全部风险,但能补偿风险带来的损失。在风险无处不在的时代,保险不是万能的,但没有保险则是万万不能的。
方法四:以身作则,成为行业诚信号召人。保险业无论诚信危机的报道多少,我们身边的客户常是时时拿来与身边人做比较的。他们会从身边代理人的素养与自己的信任度出发,客观评价他该不该从你这里办保险。他们往往不怎么关怀整个行业会往何处去,却会真正关怀为自己办保险的这个人是否讲诚信、是否在公司有良好的声誉。而作为代理人的我们,行业的使命需要我们以身作则,成为诚信的先锋使者、实践者、维护者。
方法五:全过程服务,像医生那样负责到底。客户一旦有理赔服务,理赔所需的材料、要跑的部门等等,代理人应当替客户义不容辞地先做
新人保险培训心得体会6
保险营销员的五项“修炼〞纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区分就是观念的推销和对将来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素养要求更高。但是,只要做市场营销就肯定有阅历值得总结,就肯定有先进方法值得借鉴,就肯定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼〞,如能坚持不断地从这五个方面下功夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。
第一,要不断提升语言表达能力。
语言表达能力不仅可以训练清楚的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是胜利的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特殊强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。
训练表达能力有三种方法:其一,参加辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟识了公司、熟识了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增添情感,渐渐训练情商,全面提高综合能力。
第二,要不断学习新学问,增添学习能力。
保险营销是观念的营销,观念来自于积累的学问,所以营销员必需要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必需在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。
学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增添同时也是学习方法的进步与升级。
第三,要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是支配好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,心情的调适,淡化悲伤,把快乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生进展的目标,拟定好职业进展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。
总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最正确,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面呈现出去。
第四,要有经营管理的能力。
换句话说,就是要懂经营,要有本钱概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在目光中发觉客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业学问开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚决客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。
接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的.基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推举保险理财产品。再次认识就是“朋友关系〞的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。
第五,要有剧烈的社会责任感。
保险是社会责任和家庭责任的表达,是互帮互助爱心的表达。保险营销工作是真正带给客户美好感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。
保险代理人肯定要有爱心、感恩之心,保险代理人肯定要包涵,保险代理人肯定要主动进取、不畏艰辛,始终承当起推动中国保险业进展的重任。
新人保险培训心得体会7
怀着空杯的心态,我有幸参与了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教育下,我对保险的学问,看法,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
在努力得不够、专心得不够的时候,总喜爱创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为胜利依靠于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到胜利的因素其实把握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差异是:胜利者总是以最主动的思索、最乐观的精神支配和掌握自己的`人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心,就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善,小小的德,但都是胜利的颗粒。
每一个胜利的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个期望和订立一个目标,因为它们是督促人们向前的最大动力。只要有期望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了很多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发觉并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们专心去体会才能成就的吗?让我们鼓起士气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧
新人保险培训心得体会8
怀着空杯的心态,4月16日,我有幸参与了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经受的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧急而有序,气氛严厉 而活泼
第一天上午的培训,是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中,xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲解并描述中,我对公司历史有了深入的了解:xxxx目前正处于高速进展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经受,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转瞬下午的培训又到了,xxxx总对目前保险行业的现状和进展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了如今保险行业的进展位置、将来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对胜利是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xxxx总在讲解并描述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。
二、看法决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为胜利而来,我为理想而来〞。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“看法决定一切!〞只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。
课程的第一天我仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望如今我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的'高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。
三、对目标执着,才能胜利在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标主动、健康的茁壮成长。〞老总们用亲身经受的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。〞时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于主动的状态。
四、做最好的自己,缔造胜利的将来
培训也已近尾声,但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我始终认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就肯定能够得到人们的敬重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不期望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我情愿做一个有独特、有想法、有追求的年轻人!我期望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我机会,我将用行动证明给“xxxx〞看,“xxxx〞没有选错人,同样我也没有选错xxxx。
新人保险培训心得体会9
我走出校内,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我迟疑、徘徊、不断的思索着。
xxxx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,给予了我很深的意义,对于我的将来、我开始信任自己。
假如说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践阅历的积累。进入个险部实习对于我来说,是一个由生疏变成熟识,由悲观变成乐观,由怀疑自己变成信任自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有,同样,我轮岗实习的'过程中也不例外,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“信任自己〞这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些主动的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!
最终,我想说,有成就时不要傲慢,遇到困难挫折时,要对自己说,信任自己,当这一切过去,我们将是第一!
新人保险培训心得体会10
时光荏苒,岁月如梭。转瞬间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转瞬在保险公司迎来了第二个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充实而又紧急、开心的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益〞这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险掌握、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次支配组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业学问的培训,让我们把握到更多的专业学问,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来始终从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项冗杂,有些琐碎凌乱。对我,的确是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有剧烈的责任心,主动严谨的工作看法,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完本钱职工作后,假如有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚决的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最终正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的'缺乏,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的阅历。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,肯定听众领导的支配,主动主动地工作,好好学习保险理论和业务学问,为公司的再次创业做出应有的奉献。
回顾历史展望将来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人的理想,肯定能!
新人保险培训心得体会11
保险理赔培训,保险很宽泛,保险理赔可以依据险种的不同进行理赔,下面将进行车险理赔培训。
《保险法》第22、23条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保保险理赔保险事故的性质、缘由、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照保险合同的商定,认为有关的证明和资料不完好的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当准时作出核定;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有商定的,保险人应当按照保险合同的商定,履行赔偿或者给付保险金义务。
理赔方式
保险公司在出险后根据保险合同商定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应,指保险公司依据保险财产出险时的受损状况,在保险额的基础上对被保险人的.损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永久不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单商定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
新人保险培训心得体会12
怀着空杯的心态,我有幸参与了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教育下,我对保险的学问,看法,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严厉 活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向胜利其实就是这么简洁。它的最好还表如今培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有特地的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。
第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩非凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生剧烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最正确方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把外表的,理论的课程学问转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都表达了老师们的专心良苦。
第三,平安的课堂气氛也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特殊是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今日会不会是自己“中奖〞。而游戏中“中奖〞的同学脸上流露出的“惊惶失措〞也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平常一说起提高素养就是MBA,就是各种证书和文凭,其实,学问和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。
在何种状况下能使有限的学问和技能释放出最大的能量,如何开发出那些始终潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的气氛让生疏的人走在了一起,让充足的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、看法决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为胜利而来,我为理想而来〞。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“看法决定一切!〞只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。课程的第一天我就仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我最终找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的`机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴微小的作风,表达人格风范
正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对胜利是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培育良好点滴习惯开始。在培训班里有很多详情上的规定,比方椅子准时归位,上课手机静音,保持四周干净卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素养。俗话说一屋不扫,缺乏以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目标执着,才能胜利在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标主动、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经受的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神〞。
从下决心做一个胜利的人那一刻起就要进入主动的状态,机会永久只青睐有预备的人。只有知道明天干什么,今日才会活得有意义。有目标,生活才会充实、欢乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是美好。只有对目标执着,才能胜利在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。〞时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于主动的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我如今还没完全体会到而已……
新人保险培训心得体会13
对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简洁,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的精确性是重点中的重点。
随着公司业务的'顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,渐渐地成长着,并在专业学问和业务技能上有了肯定的进步。现就将xx年工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。主动仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,一个直接面对客户,需要耐烦和细心的工作岗位,所以我时刻留意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的`形象。在与客户进行沟通沟通时能主动说明、解释在车行进行购置车险的所具有的全面保障,以此到达稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必需仔细认真的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨仔细的看法来完成,催促自己更快更好的熟识把握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,虚心谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着很多的缺乏之处,比方学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更细致的向客户介绍等等。
新人保险培训心得体会14
时间急转消逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到如今已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参与了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清楚的认识。
培训的第一天我们很有幸参与到人众人的素养拓展训练,虽然身体力行都感到疲乏,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、士气〞,这些平常挂到嘴边的,今日都得到了实实在在表达。参与的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到煽动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是全部成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告知我们一些道理:
1、团队的胜利,不肯定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及互相的鼓舞和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必定的失败,每一个人的个人胜利,并不能代表一个团体的胜利,而团体的失败,则肯定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到许多事情,不要老是去埋怨事情太多,每做一件事情要留意时间上的连接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。
4、在工作和生活中要关注主动向上的事物,俗话说:你的留意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,假如你的关注点放在主动向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;假如你只会一味的埋怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发觉美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟,他们的非凡的`经受、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与学问的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“看法决定一切。〞只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和主动的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,虚心仔细地听取各位老师的精讲!
这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?主动向上的看法是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论学问进行有效的实践。
新人保险培训心得体会15
一晃眼,为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人,我怀着新颖的心态参与了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚决了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:
一、看法决定一切,详情决定成败
第一堂课上,培训老师告知我们一句话,那就是“不管你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!〞我从事银行工作已经有六个年头,也销售了六年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,事实上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发觉我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯〞,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务进展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的`一个西服穿着的留意事项:有两个或三个扣子的西服,拜见客户时肯定不能扣最下面的扣子,因为那是参与葬礼才扣的。确实,假如拜见客户时遗忘这个详情,我想客户发觉后确定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。
二、企业培训专业,管理机制完善
我以前也去到其他保险公司听过课,但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有特地的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的进展历程,再到平安新人543,最终到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石〞到“优才〞,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的.方向。我觉的来到平安真是我的幸运。
三、产品种类丰富,保障范围全面
平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养
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