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文档简介

宝乐服饰企业诊断提案目前,企业在市场经济波涛汹涌的浪潮中,经受着优胜劣汰的考验。有的企业发展得一年比一年好,市场不断扩大,经济效益逐年提高;有的企业一年不如一年,经济效益逐年下滑,甚至濒临破产。经营不好的企业的领导人也在不断地思考:我的企业总是发展不上去是什么原因呢?就好像一个人,到底是得了什么病?应该怎样治疗?该服哪些药呢?企业诊断就是一门为企业看病的科学。它通过对企业经营实际状况的调查与分析,发现企业所存在的问题,并提出合理的管理改善方案。根据对国外企业诊断的了解,笔者认为现代企业诊断主要分为两大流派:即企业管理诊断和企业经营分析。企业管理诊断,类似于中医,主要是通过望、闻、问、切等手段,从定性的角度出发,运用专家的综合知识,分析、研究并解决问题。例如,企业的战略目标是否明确,战略规划是否符合市场运行规律,组织结构是否满足实现组织目标的要求,企业内部资源配置是否科学、有效,激励机制是否健全并发挥着应有的作用,等等。企业经营分析,类似于西医,是以化验单、心电图、脑电图、CT等(企业的各项管理数据和财务指标)为基础,通过对管理数据、财务数据的分析,判断企业的经营现状以及找出企业存在的问题。企业诊断工作一般分三个阶段进行。首先是预备诊断阶段,这一阶段的主要工作是对公司的组织机构、制度管理、近期的经营情况作全面了解,搜集有关资料,进行预备性调查研究。第二是正式诊断阶段,这时要分部门地对公司的运营情况进行深入调查,通过大量资料的分析,找出企业运营中存在的问题。根据已找出的问题,管理专家们要提出和编制改进方案,经过反复与客户公司交流意见,最终提出科学的、可操作的管理改善建议。最后是总结报告阶段,这时的主要工作是编写和提交诊断报告及管理改善建议书。报告中将对本次工作进行全面的总结,其中包括对改进方案的全面汇总和说明。诊断报告及管理改善建议书是企业诊断工作最重要和最有价值的成果。此外,企业诊断工作还有一个跟踪和反馈的过程。诊断工作结束后,管理咨询公司要分阶段地到客户公司回访,查询诊断改善方案的执行情况,并提出修改建议。跟踪反馈的过程一般为一年左右。与此同时,国外对企业诊断还建立了一整套的工作规范。例如,美国的管理顾问公司都有自己的职业守则,要求咨询师共同遵守,日本也有相同的规范要求。日本的咨询业界还有一个规矩,诊断师在三年之内不诊断同一类型的企业。管理咨询师应该是具有很高的道德修养、丰富的管理知识和经验的高素质人才。由于他们享有较高的社会地位,倍受人们尊敬,因此在诊断工作中,更应恪尽职守,保守客户公司机密。同样,客户公司对管理咨询公司也应有一定的信任感,切实支持他们的工作。俗语说有病不避医,企业应该主动把公司中存在的问题告诉咨询师,以使他们在诊断中少走弯路,提高工作效率。目录第一部分企业的基本情况1第二部分企业存在的问题6一、企业发展战略不够清晰6二、企业组织结构有待继续完善7三、企业财务管理比较薄弱7四、企业的技术开发力度不够8五、企业的销售体系仍需进一步完善11六、企业的信息化建设需实现集中管理11七、企业人事制度缺乏激励力度12八、企业生产运营也需进一步改善12第三部分对策建议14一、企业战略规划14二、加强财务管理与成本分析14三、尽快加强技术开发能力15四、加大人事制度改革力度,重新设计企业的分配制度15五、成立信息中心161.1掌握企业HRM管理的现状1.2发现企业HRM管理中存在的问题1.3充分了解企业对咨询诊断工作的要求和需求1.4采集企业各部门对HRM的评价和要求1.5衡量企业对HRM的改善目标与现状的差距1.6评估后续咨询诊断工作的可行性与实施难度1.5为下一阶段咨询改善工作搜集资讯和数据2诊断项目与要点2.1企业战略规划:了解企业未来发展战略和目标、愿景。2.2企业组织结构:调查企业组织现有结构,以及其职能分配、授权机制、相互关系、沟通渠道2.3人力资源规划:企业人员的供给、储备、以及人才市场的状况。2.4员工基本构成状况:员工中各学历、年龄、性别比例及服务年限和在各部门中分布2.5岗位设置与人员配置状况:企业工作岗位的规划、职位描述、人员的编制/配置情况,以及人-职对应情况。2.6薪酬与福利:薪酬及福利的构成、等级、以及相应发放标准和调整政策2.7绩效考核体系:绩效考核标准、指标、方法、程序2.8培训与开发状况:员工培训内容、频度、方法及有关政策规定2.9内部沟通与协调系统:企业内部信息沟通渠道、效率和反馈程序2.10政策制度:企业关于人力资源管理各方面的相关政策、管理制度和规定2.11招聘与入职程序:内部和外部招聘的流程、管理、评价、入职程序。2.12人员素质测评:在招聘、绩效评估、提拔等方面的工具、方法和应用程度。2.13员工管理:对员工行为、心理、人际关系,以及冲突的管理状况。2.14激励制度:长期、中期以及短期的激励制度的构成与有效性评估。2.15企业生产与经营状况:企业近几年度生产与经营状况。2.16人员流动与异动状况:员工的流入、流出以及内部职位变动情况。2.17企业劳动安全与保障:安全措施、制度及相应的保障、补偿。2.18企业价值链:企业核心价值链与对应核心技能岗位的确定。2.19员工满意度:员工对工作、管理和企业待遇等方面的满意程度。2.20员工对企业战略、文化和价值观的了解状况。3诊断工具和方法3.1问卷调查适用范围:面向全体员工的满意度调查、需求分析、凝聚力调查;以及其他需要采集最广泛员工数据的项目。工具:现有《满意度调查》、《员工需求结构》、《凝聚力调查》等结构化量表。其他则需要根据项目要求设计开放式问卷。【美织纺内衣专营店连锁加盟】招商宣传片策划案怜■躁客续户斗品牌钢名称厕:从美织醋纺峰■勒诉求瓦目标委群体现:罢内衣颠行业凝连锁番经销拳商排■丧宣约传诉繁求目袭的:峰通过似宣传肥片的敬制作辰、传杜播,诉有效奥地吸谎引经营销商剂的加浊盟,消从而夜,积门极营降造品闭牌终办端网辰络系更统,届构建亦强大相地面腾营销汪体系巡。阔客户自诊断喇:麦企业挎名称幸:降重庆狼宝乐螺服饰答有限辆公司堡(美帐织纺弊内衣碗连锁复管理雁有限炮公司推)足创建船时间捆:宏19盾95逃年,潜迄今版为止饱拥有批十四笋年的臭历史僻行业洋属性怪:爪内衣满研发舅、生阴产、铃销售才、代潮理一顽体化缓知名胳针织俭内衣您专营互企业无经营移范围药:搜培训桂巧——敏→嚼设诵计、版制作刘、销洗售培闸训;青猜刷晒玻易企划幕森——易→青品牌燃形象棉、市上场整阳合、评终端买营销灿;辩针出旧分驼服务土冈——票→叔售京后服蛋务、汁增值宪服务织、延蝴展服轮务。隔产品滥形态垫:妄文胸品冶——贷→隶女谷性专板属普良通类净消费出品,弓具有坦特定惊目标币消费烧群体姻,满胳足女手性日辅常化原功能颤需求抵;流敬匆累准根家居枝睡衣轧巾——允→酱性遣别不择限,纷满足秩普通列类始消费饮者栋基本汇需求渗,眯按照纷季节锣变化雕进行悼细分鸡;挂扣根炎兆民保暖涂美体如内衣概老——浴→摧性盐别不今限,馆根据趁季节换变化罩所推猎出的鼓适时萄产品既,含此有一俗定科薯技成称分;豪届待稿其场功能改型内挪衣获——婶→指满足置人性而化需踏求的厌高科存技产勿品,洒针对棉特殊邻消费加群体售量身狠制作猾;救敬毒耀妇懒针织忍内衣越亿——雨→碎普民通大乡众消境费型顽,具垫有消客费属扬性的塑普遍谦特征蚀。面代理悉品牌门:杆曼迪师诺斯幕、天送姿国求色、畜卡若扑欧、德芬格权兰、劣戈希颤曼、域霸捏主房、寒挨秋超、边梦娜爪.摩珠特神掘.康须蒂丝泄美体傻、霸承主、党大仲确马、丘弗兰拍利纹贵胸、悲啄木咸鸟、兰都彭售等国烂内外廉知名谎内衣鞠品牌穗。锦服务杀理念抗:针提供祖一站恋式服芳务茧……娃疑问拾一:钉何谓怨一站容式服拔务?礼我们升所蝴提供胃的一冰站式赤服务暖具体海内容扯是什惜么?牲解决掌具体用内容眨疑问杯二:月这里奴所说怨的一肯站式伙服务互,是而否是简指对原终端饥消费僵需求牲的满争足?淘解决泰具体厉对象晋市场线定位拔:掠20忆08密——膝20竞09涉,倒专营轮店管抹理解甩决方被案智服装牢连锁吉经营班店策百划专明家状(单珍店模建式,辜企业蜻经营该阶段颠)义精仁招岔颤(类专业钻化、奉规模早化、田连锁穗模式予、行召业经惠营初露段)旺20粗09亡——抽20柱10淋,绕服装诸连锁疫专营规店管浇理方哄案第服装聋行业喷营销诚管理推专家蜘(品墨牌化炎、网世络化课、到哨达率季、覆胞盖率统)阳匪京娘梦量(昆专业申型、歼行业楼权威帖性、伐成功按商业城模式御)炎连锁蚕专营氧店策载划与防管理议专家趟(已元成功璃跳离疫单纯压的服郑装行清业,赢形成绑了跨贫行业敲、跨申区域轿,多所种类母、多辫品牌糖成功稻商业帖模式逮的缔茫造者桶)外20樱12蚀,脂(证以咨伙询和匀服务阁作为骂企业定的核矩心竞耀争力歌)钓耐用竭消费育品行叉业营列销管根理专山家糟全耐狐用消都费品赤行业钻解决比方案酸提供呈商扑完成耐从服侮装行客业(睛内衣婶起步洽)向惧耐用舍消费涨品行代业的挂跨越景;贤完成注从企璃业经踩营(逢单杯一性陆行业差)向刮成功禽商业婆模式咸的设驻计缔衬造者茧的角尾色转折换;晚综合顷性、起权威摊性、恼科学搬化购的管授理咨栗询服申务机剂构;偶对多夸种行啄业进援行商势业模记式开敏发设示计的延指导延;挑有效魂解决斧多种跨行业衬间营团销活庭动中非的疑舱难杂赏症,情包括者产品逼、价蔽格、姓通路穿、平池台和演市场校……想经营骄理念誓:隶以内铃衣市挎场为甩媒介妈载体故(起均点)罪,通团过馋对衔内衣伏市场壳成功你商业弊运作谱模式极的层总结榨、分凉析、毯提炼叮,从姨而设舒计出济适用寇于多察种行熔业的贞商业卷运作贞模式稀,并恋加以卵复制欢、推米广,驱进而劫对目校标实树施全违程监案控、片管理加。蔽1、坚卖得哑简单系买得林简单愁赚得卡简单坐仅仅掩满足存于初玉始阶隐段原小始需辅求的婶简单元买卖框交易屠关系麻,可悦以满撒足市命场的挎供需陡,使钟之平袋衡,佣但整乱体缺责乏规付划和星服务匀,无赛法满身足终钓端消蹦费市沙场个穿性化匪的多搏元需墨求,绑属于片初级艺市场延阶段俊。骂2、奇秀色龙可餐半美丽慕财富嘉“浙玩赚支“汤经营扔①公、秀泪色可刺餐,螺只满闭足了每产品读外在杏形态位、表稻现方程式及扛视觉层冲击积效果悦,是桥单纯铃的眼已球经异济,磨缺乏抢深度黎的诉围求内注涵木。夫而由既于消胡费市清场的剩个体得化差宣异,书其审松美观轰不同跃,产庆品所晌具有劲的价枪值与席功能挽亦有扒所不束同;挖②翠、美菜丽财好富,息美丽砌(形泽容词考)纯丸属概虎念化足炒作薄,虽垮然财机富十淋分具岁有诱境惑力惰,但扔却无牛法成即为我四们的注诉求输要点酒,我槽们没割有说殿清楚催的是浴:鸦我戴们的般产品芹究竟取是什产么饲(美贫丽之悲内涵测)项?葱我们穗将如筒何通滚过我怕们的额产品疯、我荡们的系模式律,使蓬我们效的合殃作伙刘伴(茧经销披商)佩看到秋他们堪的竞“谊钱忌”咱景、际“域钱雕”狐图屿(促快速疗获得剥财富蜂的蓝饶图)煤?刃我们暖将通组过什沈么样浊的方译式、魂什么游样的怪渠道惊,才犁能使缸我们匀的合达作伙堪伴达僻到上尾述目匀的扫(米财富剪获得助的手修段)故?补③露、貌“沸玩赚压”用经营家,只乍一腿看,贿好象保这句摩话给贺人的烘感觉霞就是放:赚置钱是详件很且轻松充、很捡容易把的事徒,甚天至,矩赚钱药经营哀都可风以毫壶不费娇吹灰提之力望,您惑只需荣要付船出1盟0%侵的努遣力,闸就能欢收获军10惯0%施、2早00攻%闻的辉科煌,钩在短葱期内泰实现建您由胳穷变从富的寸梦想后!魔但是辨,我扩们将勺以什冲么来词保证姿我们访的合互作伙气伴能薄够轻猪松赚蹈钱碍(如献何边劲玩边赤赚)铜?想那些膊划圈徒为市丛,光目着膀拘子卖肃狗皮昏膏药秋的人宰,总份说自连己的惩药能塑包治轧百病傻!汁……递但见嫌得多顾了,另人人附都知辣道其度中的难玄秀妙,泽又有亡几个绒人相搜信德呢?底我们筋要获投得成辽功,猴必须泽要满肉足于燕:场向我榜们的酿合作鹅伙伴幕提供睁最优匪质的乏产品唱、最狠有价妥值的祥品牌肌、最带完美着的系样统、去最有卡效的端渠道签、最爬有力放的支脑持、萝最成鞠熟的该市场虏和最父成功奉的商物业模煎式,务让他飘们从笨事最昼有或“香钱图欢”袭的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