第二部分客房部标准化运作程序

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M猫03辱页煤数卸：葡1长准哈备窜：描客搅房部饭日跟期票：挺2蝇00侮5年伯5月贩16港日侵批套准带：组总米经理朗日猛期衡：观传达握至：忧将楼层珍服务款员摘生效够日期务：霜做什姑么：舰如何哭做：沃为什描么：厨进入疗客房忘清洁推卫生永—幕应轻愿按三霞次门汗铃，种并站企在正港对门滨口的禽窥孔全处，泛以便其客人唱看到验你。瞒—勾先问讲好，志报自驳己的越身份当，如待“递早上岛好，圈我是己客房勺服务插员，任我可仰以打引扫您悼的房毅间吗炉？暮”迁—锅打开猪门后绸，如跨发现领客人艺正在拨睡觉别或在垦卫生南间内免，服坦务员演应立亮刻离徐开，坑轻轻洞关上符门。键如果款客人饼在房淋间，巧应得挠到同脸意后束，开疑始按季规定睛的程殃序打斩扫房吗间卫春生。绢—魂如无胖人在殿房间仇，服倡务员遭应打痰开门跟并靠台在门弓挡上派，不素允许士用防惹盗链丹挡门佣。避率免损夸坏门洁边。粉用工都作车忘应把洽门挡克好，辉使客汗人明闲白正倒在清乱扫房蚂间。忠注意精事项析：骑—处进入能房间绸时应配先巡矛视一女下房锐间是救否有见异常炎现象泛，发焰现问贝题应吩立即犯报告爹上司汪。煎—练房间支有无抱异味惧，开素窗通败风（悉冬季欣开窗罗，按毕标准角操作仿）。醋—恋不能荡翻看欺客人轿的物纲品。衣—目客人乘物品邮保持廊原样摩原位前。模—宿客用渣品按尘客人荒的要俊求摆滥放。叼捎—盘当房权间电灰话响卧时不居要接促听客蜓人的圆欣，更僵不要叮使用临客人筹的电例话，员因为蜻客人均随时案会回旨来。站—莫床单贫要一剃层一贺层撤馒，遇达到客糖人自绣己把设床单妄卷成译团也玉要打砍开，效以免阶客人闲物品炼卷入五布草始中遗最失。匀—疲补充黄客用症品，渠更换吉电水充壶里永的水亡，客表人用华过的界杯清样洁干爬净后哑，杯极口朝闷上摆消放好贷。椒—河标准详服务麻。第31页岩题街目鼻：灯做葵床欺程序译编码膊：S劣OP渠圆RM棍0牲4六页傍数智：初2剪-1由准兆备燃：滔客瞧房部坑日隔期茎：腥2碍00良5年备5月幕16便日祖批月准追：雾总们经理霜日声期结：禽传达别至：颜含楼层崖服务质员享生效数日期潜：村做什粪么：驼如何捧做：喉为什叙么：租做床还—障将所麦有用略过的识布草泥放进犁布草遭收集阶袋子额里，稻勿放组在地立上。腰—扑将干桃净的厨布草舟放在主椅子允上，尝通常郊将床屈单放见在上呆面，台然后滤放被肚罩、闻枕套干，勿阔放在何床头位柜上邮。硬—告做床晒具体发步骤趟：终床拉瑞到容醒易整顽理的吊位置烫，屈劝膝下笔蹲，窃用手谊将床鹊慢慢壤拉出栏。斩床垫寒和床臭拍拉弊正、权放平纳，注涂意床拼拍质蜓量情祖况，蜘有无江毛发藏、脏铜迹和洒破损懒。略将第娘一张鼻床单稿平铺庆在床染上，哨使床旺单的责正面亚向上秋，中势折线粘居床岩的中建心位雪置，挣将床化头一岛侧床玉单下找垂到损床基宽底部吸边缘尾。策将第妄二张延床单老平铺以在床羊上，侵将床贱单的恼正面恳向下每，中酸折线投要与冻第一奉张床衫单重疏叠，纯床头坑一侧镰下垂射部分宣与第退一张雨床单广同等蹈。组将毛至毯平姓铺在帅床上福，毛秒毯的敲商标风须在却尾部感的反擦面，抗毛毯丧的上伞端应阻于床乡头齐蚕。夹第三榜张床颠单平计铺在脖床上知，将闭床单腰的正管面向姜上，危中折赴线居录床的食中心况位置掉，床而单的气上端筛与毛轧毯齐贵。飘7、霸单与外毛毯园下垂译部分响掖入处床垫日和床厨框之择间，醉将床策头长迈出毛爹毯的罚床单蛾沿毛慰毯边灾缘反块折作标批头天，再庆将床扬头毛惭毯反延折至灵批头画的边税缘（敬反折歌毛毯案宽度厅为2松0厘织米）斯，最牧后床央头两瓶侧下脆垂部币分掖龙入，油尾部桨掖入亦，床拉尾两雾侧掖攀入，波床尾抬包9阳0度盆。映—遥标准衰服务息。第32页累题梅目可：哀做衫床（配续）通程序柜编码焦：S倾OP贫栋RM六0捡4阁页究数因：锦2巡-2甜准混备臣：林客布房部茅日惩期放：报2场00涝5年慕5月于16勤日怒批潜准栏：所总焦经理迫日头期拾：箭传达朗至：品烧楼层若服务饮员矛生效腾日期振：苹做什黑么：傅如何辽做：柿为什毕么：杠8、管枕套蜘，注暑意美梢观，找四角帽挺直陶。孔（以梳上所话用床絮单，原毛毯聚，枕淡心须评完好亮，干哪净无景毛发霜）欢9、吓枕头岛，将指枕头衣放在掉床头案的中冬间，斩单人荡床开纲口向惭墙，卖双人似床开惑口相裳对（绣5、度6、略7F扔新枕建头以亿45婶°态角，手斜放访于床杏头中印间）蛙。情10稻、盖侄上床慨盖，摩床盖仗下摆歌至地剩面，遭床盖自顶端甚与枕涨头平马齐，载多余壶部分悦压在申枕头扛下，菊形成咬二层坏状。捕11布、将茄被套晌好被奶罩，既平铺欣在床刊上，上将被马罩正吓面向嘱上，委中折路线与桂第一肤张床箭单重胡叠，灯将被滔头长圆出部批分，烈反折渔作批沈头（艰宽度沉约7蒙寸）他，床拥头两顿侧自戒然下低垂，柴两侧郊距离己相等桥，床远尾被销罩封秘口要术系成逐十字门花形昼，并织与床雪基低唯部一助齐，记自然外下垂听。奸12足、将些床推驾向原爷处，螺用腿蛛部将踩床缓控缓推泼进床冷头板霉下，串再看万一遍箩床铺年是否惨整齐辽美观吴。第33页换题刊目际：劫清姿洁电织水壶疯程序泽编码据：S拔OP着响RM历0规5驻页雁数罗：阅1蜡准茅备彼：贝客局房部绩日扛期进：卡2驰00书5年柏5月祝16仙日子批仓准资：而总旺经理恐日掘期短：斜传达箱至：址搭楼层篮服务氧员迁生效毒日期迎：金做什舰么：风如何壤做：街为什坛么：夸清洁虑电水处壶茄—怠离店俱房，岛关掉醋电源民，把急残水峰倒掉逮。锡—带加水宪和清环洁剂尖，使唯用百扩洁布装或牙草刷，丹刷洗舱元件羊、壶禽壁，朴如壶蛇内有匪水锈单，用孤除锈盒清洁渔剂除辨锈，垄最后致用清蜂水冲况净。促—示用抹由布擦六干。较注意选事项云：肃1、遮水壶巾一定像要每剃日清房理，棕倒残拌水，吹有客券房注况入新绑水（垒注意躁水的鱼质量炉）。耍洁时吓不要析将水躺壶浸讲入水隙中，复以免挥电源皇插头以处进傻水。旨常检牲查电正水壶污开关织是否斜灵敏召，运卡作正征常，管防止宽意外容发生箩。包—爪保持阀经常挂干净色，饮宴用水动清洁暖，维骆护客丸人利慈益，明延长贪使用愚受命孟。第34页等题怕目护：止清如洁杯勇子闲程序斯编码胡：S气OP蓝袜RM速0映6捕页舒数束：信1渣准厘备倦：天客拨房部搬日钩期炭：干2锅00础5年档5月抱16正日年批村准舟：门总互经理呼日旧期谣：怠传达鹊至：促悠楼层弟服务蔬员倘生效夏日期厨：旺做什陕么：迅如何零做：虾为什井么：钓清洁令杯子对—续在热录水里闯浸泡和，用充百洁索布和课清洁坑剂刷粪洗，煤冲净颜。染—凡洗好家的杯俱子放臣在一逝条干忙净的三专用喷杯巾越上，形用左林手握渐住杯析子，厉用右糊手擦牲干杯衡子的号内外谷。齿—映要小支心，夸不要娘打碎朴杯子浑。如票果打忘碎杯轨子，邮小心趣不要汗伤着碍自己厉。中—协在光婚下检比查杯到子，尘避免聪存留花水印质和手依指印码。惕—匀用消丸毒柜蚂消毒坑。煎—券依照斤标准劫摆放沸杯子闻。脑—浊把住驰清洁麦消毒病关，裂维护善客人呆利益屯。第35页双题驻目呈：密冰杠箱的溉清洁姜与维揭护幅程序歌编码扰：S答OP降渴RM衔0饰7网页欣数贴：培1挖准鞋备组：蛛客盒房部俗日花期馋：尘2律00优5年废5月有16奇日诉批辜准部：检总近经理软日付期胞：比传达赤至：览盏楼层拖服务渣员橡生效瞧日期嘉：就做什停么：嫌如何彼做：丛为什懂么：议冰箱注的清棍洁与鼠维护芝—邀经常斧检查司冰箱颜里面侨的物刊品及雹冰箱宅运转群情况延，发抖现问播题及青时报如修，千确保莫客人像正常粱使用贝。肃—除定期杂停止钞除冰市。洒—凶客人蛮结账著离开兄后，滚清理肝冰箱绒内的粒瓶子慧等物挤品，火彻底育清洁鼠冰箱壤内外逮污渍晕，擦初干，逐确保隔干净蠢。巾—辛清点锅迷你很吧数避量土—洒及时表补充蝶。候—涝客流假淡季肾，封亿楼的伍房间柜冰箱猛关闭垦。貌—勺提供临良好张的对静客服炎务。第36页卫题劫目啄：禽秆照明夫灯灾程序予编码洁：S仆OP遥剑RM奋0喊8贼页守数呜：倾1框准铅备笼：很客饰房部钥日芦期列：届2甘00终5年次5月榨16昼日捷批秩准糖：恩总妨经理燥日订期务：番传达遵至：妥普楼层肤服务惊员工生效典日期宵：您做什年么：北如何梳做：找为什很么：厨照明怖灯嗽—够更换株房间今烧坏雄的灯角泡。房—肝灯泡扑的瓦龙数、疮样式用，按框不同玩位置敬放置苦不同密瓦数单、样昼式的付灯泡捕执行大，达驴到美查观，声节约险能源家的目乖的。学—钻台灯威、床厚头灯夫、吧河台灯亿为4纲0度泡白炽装灯泡盏，其鱼它为喂节能泼灯泡测。虫—脑卫生桐间台嚷面上今为日欢光灯虑管。梢—萌节能哄、美饿观、键方便惊客人陪。管第3妹7页亚题樱目酒：宾勉房间前擦尘宣程序敬编码延：S庆OP混功RM届0此9拔页碎数馆：壤1区准现备顺：全客啦房部贤日腐期盆：丹2商00朋5年惠5月培16世日鸣批煎准咱：秘总悠经理品日勉期程：屈传达街至：迟匠楼层名服务卵员绣生效唉日期肆：己做什叉么：越如何现做：收为什阀么：骂房间技擦尘程—骄准备例干净炕抹布盖二块似，一熟干一套湿。劫—锋进房订以后佳从右鸟边开孔始，血按顺挠序进鲁行。倚—牲电视牙及带队电设椅备均瘦用干你抹布员擦拭脸，同产时注拥意安解全。哲—喘所有督房间粗设备厕要轻屡拿轻趋放，学避免肠不必宜要的尽损坏核。脏—宣清洁胆电水靠壶、烤杯子耻（在扁消毒探间进懒行）瓣、烟缸缸。无—诵壁纸驰除脏描迹，设圈梁史，地浓角线蝴，玻榆璃，偿空调擦口（弦上下仗），将床下承，写旺字台钻，行订李柜斤的后悼面，反电控新柜盖屠的下漏面，竟屠及电社话线剑，室要内所送有照棵明灯奴泡及贞灯罩弦，冰宴箱里连外及宫下面泰（冰父箱里永面除洪霜，采擦干咽酒水励），足桌面疗除迹针，垃励圾桶圆里外姿刷洗天，窗罚帘去砌尘，扶地毯唤去污掀迹（确特别梁是门围边）否，擦访所有甘家具刺的里奔外（踏注意杠门镜匙）。码除家密具、巨门黑暗迹。辆—齿标准甘服务齐。盈第3俭8页劲题突目贷：谱客务用品以的摆便放忙程序踪编码糟：S正OP棒述RM样1咽0芝页敏数林：吓2答-1拒准潜备鬼：容客击房部尚日萄期描：酬2鉴00进5年痒5月户16耕日套批损准拉：良总民经理励日桑期锣：盘传达买至：卫逮楼层倡服务冻员跟生效痒日期女：些做什谦么：准如何扭做：垒为什湿么：遮客用猜品的协摆放由—领写字初台上伐面：捕小柜酷上方群放电揪视机茶，电售视下践面放勤铁木朱两种捆转盘测，抽遭屉处难放服挥务夹智（里裁面有将服务闪项目妨，意里见书巩，二跪张传匪真纸竞，三流张信同纸，骆三个艘信封汁），店《中悦国欢属迎你那》，康服务状夹并敏列，战左上其角放王台灯攀，有映吹风笼筒的直房间呼，吹导风筒拒放在锤服务肤夹与蛮电视带机的渡中间兽（上盐端）拜，吹新风筒粥装在高小筐侦里，饥方椅哄放在移写字角台抽捐屉中骨间。轧—习电控莲柜上增面：僻鸡放在烛靠窗商台的辞一侧梦，电窗话下舟面放围便签呈夹，另一本纸便笺系（不巴少于善7张叠），检一支策油笔酿，电据话一杆侧放原禁止柄吸烟辉卡，险上面怠放环庸保卡禽，下禁面放轰遥控城器。吸—劣电控筋柜下陶面：什紧靠燃床一梢侧放市二双阴拖鞋躁（空学房拖叉鞋是饥未开盖封的久），违一个踪擦鞋测布，切有外顽文电彻话簿梯的房朝间，糖擦鞋鸣布旁赛放外舱文电撑话簿孤。疼—逆圆桌箩上面价：一短个烟眠缸在辩圆桌扁的中妖间位茂置，蔑烟缸母上面纤放一黎盒火肚柴，望圆桌滤旁放必两把冶圈椅翁。演—孝石头皱茶几锹上面灿：一脊个烟说缸在脊茶几向的中控间位滔置，旁烟缸吼上面势放一跪盒火夫柴，血右边膜放摇榆控器匪。蛇—趣方石献面圆跟桌上熊面：贤放一替盆式获台灯待，灯泛前面淡放电嗓话，旬印一侧扣放一浩便签菌夹，央一本汇便笺壁，一染支油勿笔。有—遣复式寨套房井餐桌省上面伟：一欢个烟志缸在若桌子甲的中猴间位罩置，切烟缸配上放栗一盒跃火柴逆。（稠以上武放置卖的火嚼柴，谁要求似凯莱芳标志折端正绘）。糕—裹标准睬服务毅。裹第3河9页酷题照目堪：蹄客画用品翻的摆畅放（谜续）票程序气编码肯：S沈OP辜董RM浪1元0想页逆数稠：说2慕-2仙准险备添：疾客误房部援日滩期受：竖2匹00洽5年沟5月沟16导日发批引准员：毙总肯经理劲日份期蔬：滚传达谊至：闭佩楼层弦服务顽员话生效抢日期交：炕做什繁么：戒如何幼做：吩为什悠么：默—牺吧台裹：二兼层左懂边上房放1然个食孝品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