2023军队文职社会公开招考笔试《档案专业》高频考题汇编

2023军队文职社会公开招考笔试《档案专业》高频考题汇编学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.在组织绩效管理中，核心环节是()。

A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈

2.故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（）。

A.星形B.环形C.总线D.树型

3.（）考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系统设计D.版本控制

4.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

5.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A.配对比较法B.人物比较法C.交替排序法D.直接排序法

6.J.Martin的战略数据规划的重要内容之一就是确定企业的（）。

A.文件系统B.主题数据库C.应用数据库D.数据仓库

7.MRPII是指（）。

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理

8.在Word的编辑状态，执行编辑命令“粘贴”后（）。

A.将文档中被选择的内容复制到当前插入点处

B.将文档中被选择的内容移到剪贴板

C.将剪贴板中的内容移到当前插入点处

D.将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处

9.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。

A.自发创新B.自觉创新C.自上而下的创新D.自下而上的创新

10.收藏夹中保存的是（）。

A.文档B.Web站点的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

11.建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（）。

A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统

12.以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（）。

A.排序法B.配对比较法C.等级择一法D.强制分配法

13.互联设备中HUB称为（）。

A.网卡B.网桥C.服务器D.集线器

14.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

15.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

16.最理想的控制标准是（）。

A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准

17.在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。

A.普通方式B.页面视图方式C.大纲方式D.全屏显示方式

18.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：()

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

19.“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。

A.近因效应B.定型效应C.光环效应D.投射效应

20.（）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。

A.内部的组织成本B.组织外部的交易成本C.管理者的机会成本D.委托代理成本

21.信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是（）。

A.自行开发B.委托开发C.合作开发D.购买软件

22.个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（）影响。

A.组织的态度B.组织的协调C.个人的文化程度D.个人所感受到的满意程度

23.在Excel中当向一个单元输入数据时，编辑栏左边就会出现一个绿色图标“√”，称为（）按钮。

A.输入B.编辑C.取消D.插入

24.一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式叫做（）。

A.客户机一服务器B.单用户C.网络D.多用户

25.在Word中，字符格式通常应用于()。

A.插入点所在的段落B.所选定的文本C.整篇文档D.插入点所在的节

26.在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（）。

A.奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望

B.奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价

C.奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用

D.奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当相同

27.用户要在程序一级获得系统帮助，必须通过（）。

A.进程调度B.作业调度C.键盘命令D.系统调用

28.管理信息系统成熟的标志是（）。

A.计算机系统普遍应用

B.广泛采用数据库技术

C.可以满足企业各个管理层次的要求

D.普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统

29.激光打印机属于（）。

A.点阵式打印机B.击打式打印机C.非击打式打印机D.热敏式打印机

30.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点

31.消息是信息的外表，信息是消息的（）。

A.载体B.依据C.属性D.内涵

32.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

33.与十六进制数26CE等值的二进制数是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

34.第一个国家专门档案馆是（）。

A.国家地质资料馆B.国家测绘资料馆C.国家气象馆D.国家电影资料馆

35.下列属于输出设备的是（）。

A.键盘B.鼠标C.扫描仪D.显示器

36.下列关于计划的描述正确的是（）。

A.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到

C.计划与决策没有什么必然的联系

D.计划工作在各级管理工作中普遍存在

37.需求分析过程中，对算法的简单描述记录在（）中。

A.层次图B.数据字典C.数据流图D.IPO图

38.管理控制的基本任务就是()，适应环境变化。

A.发现偏差B.分析原因C.发出指令D.做出改进

39.一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括（）。

A.组织规模B.组织员工的素质C.工作的性质D.组织的文化传统

40.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

41.管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性，指的是管理具有()。

A.科学性B.艺术性C.一般性D.特殊性

42.十六进制数（AB）16变换为等值的二进制数是（）。

A.10101011B.11011011C.11000111D.11101011

43.霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（）。

A.工资待遇B.工作环境C.规章制度D.人际关系

44.“骏马能历险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持（）。

A.德才兼备原则B.适才适用原则C.法治管理原则D.任人唯贤原则

45.Windows系统需要访问Internet，必须安装（）协议。

A.IPX/SPXB.AppleTalkC.NetBEUID.TCP/IP

二、多选题(15题)46.对备选方案的要求是（）。

A.互相包容B.互相排斥C.具有典型性D.具有代表性

47.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

48.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

49.决策过程模型的阶段可以分为（）。

A.情报活动B.设计活动C.调查活动D.选择活动E.实施活动

50.目前网络设备的MAC地址由（）位二进制数字构成，IP地址由（）位二进制数字构成。

A.48B.16C.32D.24E.64

51.我国档案事业管理体制具体包括（）等内容。

A.集中统一管理B.“统一领导、分级管理”C.专业和科技档案工作“条块结合”D.局馆合一管理

52.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

53.内容型激励理论包括（）理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

54.下面关于行为科学理论的说法正确的是（）。

A.引起了管理对象重心的变化

B.可比较容易地运用于管理中的具体问题

C.引起了管理方法的转变

D.提出了以人为中心研究管理问题

55.档案库房内外温度相同时，通风降湿的原则是（）

A.库内绝对湿度小于库外B.库外相对湿度大于库内C.库外绝对湿度小于库内D.库外相对湿度小于库内

56.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

57.下列选项中属于管理学的研究方法的有（）。

A.系统的方法B.案例的方法C.实验模拟的方法D.权变的方法

58.下列关于Word查找替换功能的叙述正确的是（）。

A.可以查找与替换无格式的文本

B.可以查找与替换特定格式的文本

C.可以查找与替换特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符进行模糊查找

E.只能在整个文档范围内进行查找与替换

59.在Excel中可以进行隐藏操作，使其从视图中消失的元素有（）。

A.单元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

60.以下关于数据的存储结构的叙述，正确的是（）。

A.数据的存储结构是数据键关系的抽象描述

B.数据的存储结构是逻辑结构在计算机存储器中的实现

C.数据的存储结构分为线性结构和非线性结构

D.数据的存储结构对数据运算的具体实现没有影响

E.数据的存储方法有：顺序存储方法、链接存储方法、索引存储方法和散列存储方法

三、判断题(12题)61.泰勒被称为科学管理之父。（）

A.正确B.错误

62.大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（）

A.正确B.错误

63.管理的本质是领导。（）

A.正确B.错误

64.不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（）

A.正确B.错误

65.强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现期望的政策目标。（）

A.正确B.错误

66.主管人员配备的根据是职务的要求。（）

A.正确B.错误

67.在计划工作中，计划决策的关键是确定目标。（）

A.正确B.错误

68.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（）

A.正确B.错误

69.档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（）

A.正确B.错误

70.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（）

A.正确B.错误

71.路由器是网络连接的主要节点设备，工作在网络体系结构中的物理层，它可以在多个网络上交换和路由数据包。（）

A.正确B.错误

72.项目竣工图应由施工单位或监理单位编制，然后交由建设单位保管。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C绩效评估是绩效管理的核心环节。故本题答案选C。

2.A

3.D版本控制考虑对系统的具体版本进行描述和生成。

4.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

5.B人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作积极性。所以选B。

6.B明确提出“战略数据规划”这一概念是美国的詹姆斯马丁（JamesMartin）.他认为：战略数据规划是通过一系列步骤来建造组织的总体数据模型。而总体数据模型是按实体集群划分的、针对管理目标的、由若干个主题数据库概念模型构成的统一体，在实施战略上既有集中式又有分布式，分期分批地进行企业数据库构造。

7.B

8.D“粘贴”是将剪贴板中的内容拷贝到当前插入点处。

9.A从创新的组织程度上看，创新分为自发创新和有组织的创新。故本题正确答案选A。

10.B“收藏夹”为用户保存经常使用的Web地址。

11.B数据库和数据库管理是决策支持系统的重要组成部分，是建立决策支持系统的先决条件。

12.C绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工，主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。

13.D集线器，英文名为Hub。

14.A

15.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

16.D控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

17.B普通视图和Web版式视图只显示水平标尺，大纲视图和全屏显示都不显示标尺，页面视图可以同时显示水平标尺和垂直标尺。

18.B社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D项中都有“公众参与”，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。

19.C近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。

20.A内部的组织成本主要表现在两个方面：（1）构建正式组织结构框架所需要的成本；（2）内部组织管理机制的运行成本。所以选A。

21.C信息系统开发方式有多种，其中最有利于企业信息技术人员培养和系统维护的开发方式是合作开发。

22.D个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。

23.A编辑栏左边的“√”按钮是“输入”按钮。

24.D一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式为多用户方式。

25.B在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。

26.D奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织里奖金数量应当不同，从而体现差异性。正确答案为D。

27.D操作系统提供的用户在程序一级获得系统帮助的途径是系统调用。

28.C“成熟”的信息系统可以满足单位中各管理层次（高层、中层、底层）的要求，信息系统已成为组织运营不可或缺的一部分。

29.C打印机是一种常用输出设备，从工作原理上可分为两大类：击打式与非击打式。击打式打印机（包括点阵式的、链式的等），通过“机头”向纸上打击而印出字符。其缺点是工作时噪声大，其优点是点阵式的比较便宜。非击打式的印字机（如激光式、喷墨式、热敏式等），工作时没有机件与纸面发生撞击，所以严格地说不应叫“打”印机，而应叫“印字机”。不过，人们习惯上还是称呼“激光打印”、“喷墨打印”等等。激光打印机印刷质量高、速度高、工作时噪声很小，但价格偏高。虽然它在工作时也有一道对纸张加热的工序，但那只是为了固定印在纸上的墨粉，并不是通过加热才显出字符来，所以不属于“热敏式打印机”。

30.B控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

31.D消息与信息的关系：消息只是信息的外表，信息是消息的内涵。

32.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

33.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

34.A

35.DA、B、C三项都属于输入设备，只有D项是输出设备。

36.D计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答案选D。

37.D需求分析首先从数据流图着手，在沿数据流图回溯的过程中，更多的数据元素被划分出来，更多的算法被确定下来。在这个过程中，将得到的有关数据元素的信息记录在数据字典中，而将对算法的简单描述记录在输入处理输出（IPO）图中，被补充的数据流、数据存储和处理添加到数据流图的适当位置上，然后提交用户复查，以便补遗。

38.A一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。

39.A一个组织是以刚性管理为主，还是以柔性管理为主，完全取决于组织员工的素质、工作的性质及组织的文化传统。而组织规模并不影响组织管理方法的选择。故本题正确答案为A选项。

40.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

41.A管理具有科学性，是指管理必须按照客观的规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行：同时，管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性。故本题答案选A。

42.A（A）16=（10）10=（1010）2；（B）16=10

43.D霍桑试验分为四个阶段，其中第三阶段为大规模访谈试验：试验小组花费了两年时间对两万名职工进行访问交谈，发现工人们工作态度之所以有所改变，是因为他们感到他们的建议受到了重视，他们参与了决定公司未来的工作。研究表明，影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系，而不是工资待遇、工作环境和规章制度等。所以选D。

44.B“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才.物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。

45.DTCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。

46.BCD对备选方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。

47.BCD巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

48.ABCD公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。公共管理具有五大基本特点是：（1）公共管理以公共利益的实现为目标；（2）公共管理以公共组织为依托；（3）公共管理过程是公共权力的运用过程；（4）公共管理具有独占性；（5）公共管理接受公众监督。所以选ABCD。

49.ABDE决策过程模型：①情报活动阶段，调整环境，并定义要决策的事件和条件，获得决策所需要的有关信息。②设计活动阶段，任务是提供备选的决策方案。③选择活动阶段，包括方案论证和决策形成两个步骤。④实施活动阶段，选定方案后，即可付之实施。

50.AC目前网络设备的MAC地址由48位二进制数字构成，IP地址由32位二进制数字构成。

51.BCD

52.ABCDMIS按照组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。

53.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

54.ACD行为科学理论主张以