2023军队文职人员招考笔试《档案专业》备考题库

2023军队文职人员招考笔试《档案专业》备考题库学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(45题)1.从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循（）。

A.法治原则B.责任原则C.服务原则D.效能原则

2.下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是（）。

A.战略评价者的价值观与行为偏好B.战略评价者所采取的工具与方法C.战略评价的地域性限制D.战略评价的时效性限制

3.故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（）。

A.星形B.环形C.总线D.树型

4.法约尔一般管理理论的主要贡献为（）。

A.提出了科学管理理论B.研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C.提出了行为科学理论D.提出了权变理论

5.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是：()

A.组织社区志愿者开展邻里互动活动

B.提高临床一线医护人员的待遇水平

C.通过微博向群众提供政务服务资讯

D.设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题

6.从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和()。

A.自发创新B.自觉创新C.自上而下的创新D.自下而上的创新

7.在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。

A.管理过程学派B.经验学派C.系统管理学派D.管理科学学派

8.行政管理的基本依据是（）。

A.行政立法B.行政权力C.行政决策D.行政规章

9.企业信息系统建设中，下述哪一个是系统建设的基础？（）

A.网络B.硬件C.软件D.数据

10.新古典管理理论的形成、发展主要是()。

A.从18世纪到19世纪末

B.从20世纪初到20世纪30年代

C.从20世纪30年代到20世纪60年代

D.从20世纪60年代至今

11.制订科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A.必要条件B.前提条件C.基本功能D.特点

12.下列各选项中，只有（）不属于情感方法的运用。

A.关心生活.温暖心灵B.勤于奉献，团结互助C.互相理解，顺畅沟通D.开诚布公，倾听意见

13.围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

14.国家直接服务是指政府通过（）形式直接提供商品或服务。

A.福利B.资助C.税收D.预算

15.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的（）。

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步

16.下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（）。

A.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

B.柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核

D.有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制

17.下述属于扁平式组织缺点的是（）。

A.信息传递速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者协调与控制D.不利于发挥下级积极性

18.IEEE802.5标准是指（）。

A.以太网B.令牌总线网C.令牌环网D.FDDI网

19.在Word中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择的标签是（）。

A.纸张大小B.纸张来源C.版面D.页边距

20.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策

21.软件工程中的（）强调了计划、设计和测试。

A.需求分析B.40-20-40规则C.自顶向下设计思想D.面向对象思想

22.建立一个实用的决策支持系统的先决条件是（）。

A.实现对话子系统B.建立数据库子系统C.建立模型库子系统D.建立方法库子系统

23.正因为创新具有（），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A.动态性B.不确定性C.高风险性D.时效性

24.向国家捐赠档案的，（）应当予以奖励。

A.档案馆B.档案局C.捐赠者所在单位

25.文书整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

26.结构化分析方法以（）和加工说明等描述工具，即用直观的图和简洁语言来描述软件系统模型。

A.DFD图B.PAD图C.IPO图D.数据字典

27.企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行（）。

A.开发人员管理规划B.信息资源战略规划C.预见D.管理部门

28.通常唯一识别一个记录的一个或若干数据项称为（）。

A.主键B.副键C.鉴别键D.索引键

29.在Word中，字符格式通常应用于()。

A.插入点所在的段落B.所选定的文本C.整篇文档D.插入点所在的节

30.管理的最终目的是（）。

A.实现人与人之间关系的协调B.有效实现预定目标C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标

31.事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段

32.软件详细设计主要采用的方法是（）。

A.结构程序设计B.模型设计C.结构化设计D.流程图设计

33.MRPII是指（）。

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理

34.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。

A.添加任何硬件均应打开“控制面板”

B.添加即插即用硬件必须打开“控制面板”

C.添加非即插即用硬件应使用“控制面板”

D.添加任何硬件均不应使用“控制面板”

35.在质量管理体系认证中，认证机构对申请单位的质量管理体系审核是质量管理体系认证的关键环节，其基本的工作程序是（）①文件审核②现场审核③机构设置④批准申请报告⑤提出审核报告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

36.激励手段之一是工作丰富化，其含义是（）。

A.增加工作内容B.使工作具有挑战性且富有意义C.工作内容更具挑战性D.消除工作的单调乏味

37.我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（）。

A.全心全意为人民服务B.管理精细化C.权力操作规范化D.效率优先

38.下列关于计划的描述正确的是（）。

A.企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到

C.计划与决策没有什么必然的联系

D.计划工作在各级管理工作中普遍存在

39.档案对现实的实践活动所具有的有用性，构成了档案又一基本价值——（）。

A.现实使用价值B.凭证价值C.第一价值D.第二价值

40.在PDCA循环中，P阶段的职能包括（）

A.确定质量改进目标，制订改进措施

B.明确质量要求和目标，提出质量管理行动方案

C.采取应急措施，解决质量问题

D.规范质量行为，组织质量计划的部署

41.在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。

A.普通方式B.页面视图方式C.大纲方式D.全屏显示方式

42.下列各选项中，运用法律方法的形式不包括（）

A.立法B.司法C.行政D.准司法

43.系统对WWW网页存储的默认格式是（）。

A.PPTB.HTMLC.XMLD.DOC

44.对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确定绩效目标应遵循的基本原则是（）。

A.少投入原则B.过程性原则C.任务相关原则D.目称性原则

45.以存储程序原理为基础的冯·诺依曼结构的计算机，一般都由五大功能部件组成，它们是（）。

A.运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

B.运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机

C.加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备

D.运算器、存储器、控制器、总线和外部设备

二、多选题(15题)46.公共管理的基本特点包括（）。

A.以公共组织为依托B.公共权力的运用过程C.以公共利益的实现为目标D.具有独占性

47.采用虚拟存储器的主要目的，下面叙述中不包括（）。

A.提高主存储器的存储速度

B.扩大主存储器的存储空间，并能进行自动管理和调度

C.提高外存储器的存储速度

D.扩大外存储器的存储空间

E.处理了数据的存放和调度等问题

48.我国档案事业管理体制具体包括（）等内容。

A.集中统一管理B.“统一领导、分级管理”C.专业和科技档案工作“条块结合”D.局馆合一管理

49.IP地址分为哪几类？（）

A.A类B.B类C.C类D.D类E.E类

50.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

51.MIS按组织职能可以分为？（）

A.办公系统B.决策系统C.生产系统D.信息系统E.辅助系统

52.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（）。

A.必要的权威B.共同的目标C.信息的沟通D.协作的意愿

53.路由器的作用有（）。

A.异种网络互连

B.子网间的速率适配

C.隔离网络，防止网络风暴，指定访问规则（防火墙）

D.子网协议转换

E.路由（寻径）：路由表建立、刷新、查找

54.Novell网络支持的传输协议有（）。

A.Novell本身的SPX/IPX协议

B.Apple公司的Appletalk协议

C.TCP/IP协议

D.OSI协议

E.IrDA协议

55.改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理体制改革B.人事制度的改革C.工资制度改革D.事业法人制度的建立

56.根据《档案法实施办法》第九条规定，档案室的具体职责有：贯彻执行有关法律、法规和国家有关方针政策，建立健全本单位的档案工作规章制度：（）。

A.指导本单位文件、资料的形成、积累和归档工作

B.统一管理本单位的档案，并按照规定向有关档案馆移交档案

C.监督、指导所属机构的档案工作

D.参与编修史、志的工作

57.强烈的管理愿望来源于（）。

A.对环境的细致分析B.对管理工作性质的透彻理解C.对自己能力的充分自信D.对某种地位的追求

58.管理的基本特征包括()。

A.管理的主体是被管理者B.管理是一种社会现象C.每个层次管理者的基本职能是不同的D.管理的核心是处理好人际关系

59.SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、（）、优势等部分构成。

A.威胁B.风险C.缺陷D.劣势

60.马斯洛提出的几种需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

三、判断题(12题)61.档案价值是物质与精神的综合价值。（）

A.正确B.错误

62.管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励公开竞争。（）

A.正确B.错误

63.采购是图书馆获取文献信息的主要方法。（）

A.正确B.错误

64.内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（）

A.正确B.错误

65.应用服务器一般介于客户端和数据库服务器之间，一方面向客户端提供多种业务服务，另一方面又根据应用需求访问数据库服务器。（）

A.正确B.错误

66.到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（）

A.正确B.错误

67.不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（）

A.正确B.错误

68.在行政管理中，只顾眼前效益，无视长远效益，即便一时效益很好，也不能算有效益。（）

A.正确B.错误

69.在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（）

A.正确B.错误

70.路由器是网络连接的主要节点设备，工作在网络体系结构中的物理层，它可以在多个网络上交换和路由数据包。（）

A.正确B.错误

71.元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据。（）

A.正确B.错误

72.公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（）

A.正确B.错误

参考答案

1.C“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。

2.C影响战略详价的基本因素主要有以下四种：战略评价者的价值观与行为偏好；战略评价者所采取的工具与方法；战略评价者掌握的信息与资料；战略评价的时效性限制。

3.A

4.B法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。本题正确答案为B。

5.B社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要“建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。A、C、D项中都有“公众参与”，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。

6.A从创新的组织程度上看，创新分为自发创新和有组织的创新。故本题正确答案选A。

7.B经验学派认为应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，通过研究各种成功和失败的管理案例，就可以了解怎样管理。

8.B

9.D数据是企业信息系统建设的基础。

10.C新古典管理理论又称“行为科学组织理论”。从20世纪30年代起，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥(EMayo)为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德(CIBarnard)为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙(HASimon)为代表的决策过程组织理论。

11.B控制的前提条件主要包括：（1）制定科学的、切实可行的计划；（2）建立专门履行控制职能的组织机构；（3）建立畅通的信息沟通渠道。所以选B。

12.B情感方法的运用主要包括：（1）关心生活，温暖心灵；（2）发端于心，热诚待人；（3）互相理解，顺畅沟通；（4）开诚布公，倾听意见。故A、C、D选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。

13.A政府管理运行职能，是指按照管理运行程序划分的政府职能。其中，计划职能是指政府为完成某一时期内的任务或某一项任务，制定战略目标，确定实施步骤的管理过程。故本题答案选A。

14.D国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商品或服务。

15.C通常控制过程的步骤是：第一步，制定控制标准；第二步，衡量实际工作；第三步，鉴定偏差并采取矫正措施。所以选C。

16.C柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。

17.C扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

18.CIEEE802.5标准是指令牌环网。

19.D设置文档内容横向打印，应选择“页面设置”中的“页边距”标签。

20.A战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。

21.B40-20-40的工作量分配规则，即前期工作（计划、需求分析、概要设计和详细设计阶段）和后期工作（测试阶段）各占40%，编码阶段占20%。应该强调要重视前期和后期工作。

22.B数据库和数据库管理是决策支持系统的重要组成部分，是建立决策支持系统的先决条件。

23.D当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。故本题选D。

24.A

25.B

26.A数据流图（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。

27.BJMartin将企业信息工作的技术模型划分为若干层次，而最基础的两层则是建立企业模型和进行信息资源战略规划。

28.A记录中能识别不同记录的数据项被称为关键字，若该数据项能唯一识别一个记录，则称为主关键字（简称主键），若能识别多个记录则称为次关键字。

29.B在Word文档编辑中，字符格式应用于所选定的文本。

30.B管理是指一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织预定目标的过程。它是一种有目的的活动，目的就是为了实现预定的目标。

31.A恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在事业单位改革的第一阶段（1979—1987年改革的初步探索阶段）。故选A。

32.A结构程序设计是软件详细设计的主要方法。

33.B

34.C在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。

35.C

36.B工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二是工作意义的丰富化。

37.A全心全意为人民服务是我党的宗旨。在行政管理活动中必须保持全心全意为人民服务的主导价值观.故本题答案选A。

38.D计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答案选D。

39.A

40.B

41.B普通视图和Web版式视图只显示水平标尺，大纲视图和全屏显示都不显示标尺，页面视图可以同时显示水平标尺和垂直标尺。

42.C

43.B网页的默认存储格式是HTML。

44.C公共组织工作性质多样化且不以赢利为主要目的，绩效目标一般涉及经济性、可得性、效率、服务质量、社会效果和公众的满意程度等。确定绩效目标应遵循的基本原则包括：①任务相关性原则。指绩效目标必须与工作任务或主要责任紧密相关。公共管理各部门承担着不同的服务职能，确定绩效目标必须以公众任务和主要责任为基础，切忌目标的雷同化。②目标与使命相一致的原则。每个组织都负有自己的使命，绩效目标是组织使命的具体化，因而必须与组织使命保持内在的一致性。③结果为本的原则。绩效目标的确定应该围绕工作的结果而不是投入或过程。结果的衡量应该注重所产生的客观效果而不是直接产出。本题中符合题意的是任务相关性原则。故本题答案选C。

45.A计算机硬件结构也称为冯·诺依曼结构，计算机的硬件是由电子器件和机电元件装置组成的，包括控制器、运算器、存储器、输入和输出设备五大部件，是计算机系统中的物理实体部分。根据其外观特征及功能的不同，可划分为主机、外部设备两大部分。

46.ABCD公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。公共管理具有五大基本特点是：（1）公共管理以公共利益的实现为目标；（2）公共管理以公共组织为依托；（3）公共管理过程是公共权力的运用过程；（4）公共管理具有独占性；（5）公共管理接受公众监督。所以选ABCD。

47.ACD采用虚拟存储器的主要目的是扩大主存储器的存储空间，并能进行自动的管理和调度，虚拟存储器解决可处理数据的存放和调度问题

48.BCD

49.ABCDEIP地址可分为5大类，分别是A、B、C、D、E类地址。

50.BCD巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

51.ABCDMIS按照组织职能可以划分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。

52.BCD巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

53.ABCDE路由器的一个作用是连通不同的网络，另一个作用是选择信息传送的线路。具体来讲路由器的功能主要有：协议转换；路由选择；能支持多种协议的路由选择；流量控制；分段和组装；网络管理；子网间速率适配：隔离网络，防止网络风暴，指定访问规则等。

54.ABCNovell是由Novell公司开发的NovellNETWARE网络操作系统。Novell网络支持的传输协议有SPX/IPX协议、Ap