建设工程公司质量管理制度

建设工程公司质量管理制度一、概述本质量管理制度是为了规范建设工程公司的质量管理，提高公司业绩和客户满意度而制定的。本制度适用于本公司的设计编制、工程承包、工程咨询、工程监理及其他技术服务等活动，所有公司内部工作人员和外部合作伙伴必须严格遵守。二、质量管理体系本公司的质量管理体系包括以下五个组成部分：1.质量方针公司的质量方针是以客户满意为中心，不断提升质量水平，专注于产品、技术及服务的全面发展。2.质量目标和计划公司的质量目标是满足客户要求，提高产品和服务的质量，规范和管理公司的各个环节。本公司应根据市场需求、客户需求以及企业实际情况，通过制定质量计划并实施，不断提升公司的产品品质和服务水平。3.质量管理职责和权限公司各职能部门应根据职责和权限，合理分工，开展质量管理工作。质量管理部门应负责全面组织、指导、督促和检查整个公司的质量管理工作，质量管理人员应保证质量管理活动的公正、客观和有效。4.质量管理程序本公司应采用科学、系统的质量管理程序，以确保工作流程的完整性和可控性。质量管理程序包括管理体系文件管理、质量控制程序管理、工程验收察验管理、不合格品控制管理等程序。5.质量管理评估公司应定期审查和评估质量管理体系的有效性和适应性。通过评估和优化质量管理体系，公司的各个环节应做到逐步完善，掌握质量管理方法和技能，不断提高质量水平。三、质量管理流程质量管理流程是指本公司保证质量工作的完整性、可控性和有效性的一系列操作过程。1.设计编制本公司应该以客户需求为导向，制定项目设计和施工方案，可行性研究报告，施工图，各类技术说明书，报告书等设计编制文件，并通过提高设计编制质量和编制流程的标准化和规范化，提高设计编制质量，从而得到客户的高度认可和信赖。2.工程承包本公司应该高度重视工程承包活动，设立相应的工程部门，按照工程承包项目的技术划分组织管理，确保工程的质量与其他各项要求，从而实现工程质量稳步提高。3.工程咨询本公司应该提供准确、及时、专业的工程咨询服务，全面提高公司形象和口碑，积累工程咨询方面的丰富经验，从而为企业的发展提供基础和前提。4.工程监理本公司应该依托独立的、有资质的工程监理部门，通过全方面、全时段、全方位的工程监理服务，提升工程监理质量，实现全面建设，从而得到工程建设领域的基础性作用。5.技术服务本公司应该提供各种技术服务，解决工程建设过程中出现的技术问题，充分发挥专业技术人才的优势，提高技术服务水平，不断满足客户需求。四、质量管理标准在本公司进行的各项业务中，应符合以下全部质量管理标准：1.法律法规标准本公司在进行各项业务时，应遵守国家法律法规和业内规定的标准，不得违反法律法规要求。2.项目标准本公司在进行各项业务时，应以项目交付的标准为主导，从从重在实际效果和客户的满意度等方面进行考评。3.产品标准本公司在进行产品的设计、生产和销售等环节时，应符合国家标准及行业要求，按照相关标准制定产品设计和生产管理流程，确保产品合格、正常使用。4.服务标准本公司在进行各项业务时，应遵守国家服务标准及行业规定，全面提高服务品质，确保服务质量的安全、有效和完美。五、质量管理保证本质量管理制度的贯彻与执行需要全体员工以及正式合作伙伴的积极参与。本公司的质量管理部门将指导、协调、监督和评估公司内部及合作伙伴的质量管理，及时发现和解决问题，在公司内部实现质量管理标准化，不断提高质量管理水平，满足多样化客户需求。六、总结本文简要介绍了本公司的质量管理制度，包括质量管理体系、质量管理流程、质量管理标准和