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文档简介
小区商业活动管理规定前言为了切实管理好小区商业活动,为业主提供更加舒适、便利的服务,根据《物业管理条例》、《城市小区物业管理办法》及相关法律法规,制定本管理规定。第一章总则第一条目的和意义为了规范小区商业活动,保障小区业主的合法权益,促进小区和谐共处,本规定作为住宅区物业管理的一项重要内容,制定并执行。第二条适用范围本规定适用于本小区内的各类商业活动。第三条定义1.小区商业活动:指小区内各类的商业活动,包括但不限于便利店、餐厅、加油站等。2.商户:指在小区内开展商业活动的个人、企业或其他单位。3.业主:指在小区内拥有住宅或其他物业的个人、企业或其他单位。第二章商户管理第四条商户入驻管理1.商户入驻前需向物业管理处提供经营许可证等相关证件,并按照物业管理处要求进行申请,物业管理处需在5个工作日内给出回应。2.商户进驻后需到物业管理处登记备案,并提供相应的证照,包括但不限于《食品经营许可证》、《营业执照》等。3.商户应遵守国家相关法律法规以及本小区管理规定,并应按规定交纳商户管理费及其它费用。第五条商户经营范围商户经营范围应当与其归属门类相符,严禁经营超越允许经营范围的业务。如需添加新的经营项目,需到物业管理处重新申请。第六条商户经营时间商户应当按照规定进行营业。商户如需变更营业时间,需先到物业管理处申请,并最终经物业管理处批准后方能执行。第三章业主权益保障第七条商户许可证展示商户应当将经营管理相关证照挂在店内显著位置,公示经营诚信,切实保障业主的权益。第八条商户经营品质保障1.商户应保证其商品或服务的质量,如出现质量问题应按国家相关法律法规进行处理。2.商户应按时、按量供应商品,严禁出售过期、劣质或假冒伪劣商品。第九条商户营业场所管理1.商户应保持营业场所的卫生,避免丢弃垃圾,建议向业主宣传环保意识,引导业主积极捡垃圾、节约用水。2.商户若需进行装修或擅自改变门面、变更用途或其他经营项目,需向物业管理处申请,并经物业管理处审批后方能进行。第十条投诉处理如发现商户存在违规经营行为,或擅自扰乱小区秩序,业主或物业管理处有权向相关部门进行举报或投诉。投诉处理应按规定及时进行,对被投诉商户应当进行调查处理,并视情节轻重,给予警告、责令限期整改、罚款、停业整顿或撤销商户资格等处罚。第四章其他第十一条附则本规定由物业管理处负责解释。本规定自发布之日起执行,如本规定与其他相关规定相冲突,以本规定为准。第十二条违规责任如商户有违反国家法律法规、居委会或物业管理处的规定,物业管理处有权对其进行警告、处罚,甚至撤销其商户资格。第十三条生效日期本规定自发布之日起执行。若有调整,需提前15个工作日发布通知,经过公示后方可执行。结束语本规定的制定,主要是为了解决小区商业管理现有的问题,保障业主的合法权益,提高整个小区的服务水平。同时也
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