养老院管理-护理员-绩效考核表

护理员岗位____月份绩效考核表,,,,,,,,

所在部门：,,,姓名：,,,填表日期：,,

考核内容分类,,序号,目标内容,起止时间,权重,考核标准,完成情况,得分

生活照料和技术护理（60%）,清洁卫生,1,晨晚间照料，包括铺床,每天,10,床铺时刻保持干燥、平整、无渣屑。发现达不到标准的，第一次扣1分，第二次扣2分，第三次之后每次扣3分,,

,,2,口腔护理,每天,10,保证长者口腔健康，无口腔溃疡、口中无刺鼻气味。达不到标准的，第一次扣1分，第二次扣2分，第三次之后每次扣5分。,,

,,3,修剪指（趾）甲,每周,8,每周修剪一次，要求甲内无泥垢，甲形为圆角。达不到标准的，第一次扣1分，第二次扣2分，第三次之后每次扣5分。,,

,,4,洗头、洗澡、床上洗浴,冬季每周一次，夏季每周二次,10,要求头发无异味、无锈团，梳理整齐；体表无干皮，无异味。达不到要求的，第一次扣1分，第二次扣2分，第三次之后每次扣5分。,,

,,5,更衣、更换床单、清洁轮椅、老人衣物、被服和鞋等个人物品,随时,10,要求上述物品纹理清晰，无污渍。达不到要求的，第一次扣1分，第二次扣2分，第三次之后每次扣5分。,,

,,6,预防褥疮,翻身二小时一次,10,要求“七勤”到位，皮肤完整，无红肿热麻现象出现。若受压部位出现暗红色，扣5分；出现水疱，扣10分；出现化脓、溃疡，有臭味，扣20分。,,

,,7,打扫房间卫生,每天,10,要求房间空气清新、无异味，物品摆放整齐、到位，地面清洁。达不到要求的，第一次扣1分，第二次扣2分，第三次之后每次扣5分,,

生活照料和技术护理（60%）,睡眠照料,8,分析非正常睡眠的原因，帮助长者正常睡眠,每天,10,摸清长者睡眠规律，保证长者精神状态。不了解长者睡眠规律的，没有为长者入睡做好准备的，没有采取措施帮助长者睡眠的，第一次扣2分，第二次之后每次扣4分。,,

,饮食照料,9,帮助长者进食、进水,每天,10,无呛咳现象，无进食反感现象。出现呛咳现象的，每次扣2分。长者出现进食反感现象的，每次扣5分。,,

,心理护理,10,与长者聊天，辅助心理咨询师做好心理护理,每天,10,保证聊天时间，长者精神愉悦，对护理员产生信任；必要时及时通知心理咨询师。长者情绪不好而未采取积极主动措施的，第一次扣2分，第二次之后每次扣4分。,,

,,11,协调长者间的关系,随时,8,及时发现处理长者之间的矛盾。出现长者之间互伤互骂的，第一次扣2分，第二次之后每次扣4分。,,

,排泄照料,12,对长者呕吐进行护理照料,随时,10,及时处理呕吐物，房间内消毒处理，将衣物放到指定地点。未及时按照流程进行处理的，第一次扣2分，第二次之后每次扣4分。,,

,安全保护,13,协助长者使用轮椅、拐杖等助行器,每天,8,上下轮椅安全平稳，舒适移位，推行平稳。动作过猛、过重的，推行长者速度过快的，每次扣5分。,,

,,14,预防长者走失、摔伤、烫伤、互伤、噎食、触电及火灾等意外事故,随时,10,知悉长者行踪，时刻呵护长者，确保长者安全。出现前述意外事故的，每次扣10分。,,

,,15,防盗,全月,8,经长者同意的条件下，妥善保管长者财物。经查实，非长者原因的造成的，每次扣10分。,,

,给药,16,配合医护人员协助保管老人的口服药,及时,10,妥善保管药物，防止丢失，防止霉变、受潮、粉化等；遵医嘱按时、按量给药。未达到要求的，每次扣5分。,,

生活照料和技术护理（60%）,观察,17,"观察老人皮肤,头发和指(趾)甲的变化；能对不舒服老人进行观察",每天,10,及时发现长者身体变化，及时汇报。未达到要求的，第一次扣2分，第二次之后每次扣4分。,,

,消毒,18,用常规消毒方法对便器等常用物品进行消毒；,每天,8,确保长者常用物品的清洁。未及时进行消毒的，第一次扣1分，第二次之后每次扣2分。,,

,护理记录,19,交接班，填写护理记录,每天,10,客观、完整、准确填写护理记录，交接填写清楚长者用药和身体变化。未按要求填写的或交接不清楚的，第一次扣2分，第二次之后每次扣4分。,,

团队协作（5%）,,20,团结同事，配合其他护理员的工作,全月,15,积极配合其他护理员的工作，如打饭、临时照看等；团结同事，不造谣生事，无事生非。凡是不配合他人工作的，每次扣3分，无事生非、破坏企业良好氛围的，扣10分。,,

成本意识（5%）,,21,合理使用照料物资，节约水电,全月,15,合理使用物资，若所辖房间的费用超过平均水平的20%，扣3分；超过30%及以上的，扣5分。,,

工作态度、行为（30%）,考勤,22,遵守考勤制度,全月,36,遵守园区考勤制度，佩戴胸卡，遵守《护理员工作手册》。串岗的，每次扣4分；其他未尽情况，视情况进行扣分。,,

,遵守规章制度,23,遵守包括《和佑尊长园亲情服务指导手册》在内园区、部门的各项规章制度，尤其是其中关于公共服务禁语和行为规范的规定,全月,36,使用公共服务禁语的，不服从工作安排的，上班期间聊天的，长时间通电话的，在房间、走廊、餐厅喧哗的、，穿高跟鞋、拖鞋的每次扣4分；其他未尽情况，视情况进行扣分。,,

,参会和培训,24,参加会议和培训,全月,18,按时积极参加会议和培训学习。未请假且未按时到场的，每次扣4分；违反会场纪律的，每次扣2分。,,

经验分享（10%，本因素为额外的加分项）,,25,总结、分享经验,全月,30,完整总结成功经验，并形成书面材料，经实点确实有效改善护理工作，然后进行推广和培训。,,

被考核人：,,,,考核人：,,,,

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