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文档简介

2023年电商部岗位职责(篇)

书目

第1篇电商部部长岗位职责

第2篇电商部总经理岗位职责

第3篇电商部运营主管岗位职责

第4篇电商部运营总监岗位职责

第5篇电商部负责人岗位职责

第6篇电商部文案岗位职责

第7篇电商部美工设计岗位职责

第8篇电商部专员岗位职责

第9篇电商部运营专员岗位职责

第10篇电商部营销总监岗位职责

电商部部长岗位职责

电商部部长职责:

1、负责电商部门的整体发展规划;

2、负责电商平台及渠道的开发、维护及运维;

3、负责电商部门团队人员的聘请、培育及管理;

4、负责便洁宝线上品牌形象的维护及管理;

5、负责其他部门的资源协调、协作。

内容:

依据公司整体规划制定电商部基本策略、年度安排及费用预算;

制定并实施电商各平台、渠道的开发、拓展及销售安排;

制定电商产品策略并实施;

各渠道业务进度的复盘及调整;

负责完成领导交代的其他工作;

制定、调整团队组织架构及责权利划分;

部门各岗位定期的沟通及工作思路的指导;

培训课程的导入;

团队氛围的打造;

协调相关部门的工作关系;

完成上级交办的其它工作。

任职要求:

大专及以上

五年以上电商团队搭建及管理阅历,电商平台运营实战阅历

电商、营销、经济、管理或相关专业

精通电商操盘、物流管理、市场营销,驾驭财务管理、法律等学问

娴熟运用各类办公软件,肯定的美工基础,肯定的seo优化基础,良好的文字编辑实力

具备很强的规划策划实力、人际实力与较强的领导实力、推断与决策实力、沟通实力、安排与执行实力;诚恳正直、主动主动,具有高度责任感,高度的工作热忱,良好的团队合作精神

详细薪资面谈,基本薪资+绩效提成职责:

1、负责电商部门的整体发展规划;

2、负责电商平台及渠道的开发、维护及运维;

3、负责电商部门团队人员的聘请、培育及管理;

4、负责便洁宝线上品牌形象的维护及管理;

5、负责其他部门的资源协调、协作。

内容:

依据公司整体规划制定电商部基本策略、年度安排及费用预算;

制定并实施电商各平台、渠道的开发、拓展及销售安排;

制定电商产品策略并实施;

各渠道业务进度的复盘及调整;

负责完成领导交代的其他工作;

制定、调整团队组织架构及责权利划分;

部门各岗位定期的沟通及工作思路的指导;

培训课程的导入;

团队氛围的打造;

协调相关部门的工作关系;

完成上级交办的其它工作。

任职要求:

大专及以上

五年以上电商团队搭建及管理阅历,电商平台运营实战阅历

电商、营销、经济、管理或相关专业

精通电商操盘、物流管理、市场营销,驾驭财务管理、法律等学问

娴熟运用各类办公软件,肯定的美工基础,肯定的seo优化基础,良好的文字编辑实力

具备很强的规划策划实力、人际实力与较强的领导实力、推断与决策实力、沟通实力、安排与执行实力;诚恳正直、主动主动,具有高度责任感,高度的工作热忱,良好的团队合作精神

电商部总经理岗位职责

电商部总经理企业主营板材类产品,具有至少5年以上网店运营管理阅历,家装建材行业店铺优先。

目前电商部有40人左右,该职位负责企业的天猫、京东店铺的运营管理,需拥有足够的网店运营阅历,成熟的团队管理阅历。网店运营,电商管理运营,家装建材行业,天猫店铺,京东店铺企业主营板材类产品,具有至少5年以上网店运营管理阅历,家装建材行业店铺优先。

目前电商部有40人左右,该职位负责企业的天猫、京东店铺的运营管理,需拥有足够的网店运营阅历,成熟的团队管理阅历。

电商部运营主管岗位职责

电商事业部运营主管岗位职责

1、帮助部门负责人制定平台运营战略及市场策略并执行;

2、负责统筹制定本部门(策划、推广、美工、文案、客服)的整体任务并跟踪执行;

3、负责电商平台的(公众号、订阅号、网站)整体日常内容营销、活动营销策划及执行;

4、负责电商项目与平行部门(供应链、系统开发、市场部等)的工作连接,及上级领导支配的其他任务。

5、负责本部门岗位人员规划、拟定招募安排与需求,对接人事行政部门完成空缺岗位的人员招募;

任职要求

1、熟识新零售业务商业运营模式,包括活动策划、在线宣扬推广、品牌定位包装及日常运营;

2、熟识常用软件工具,具备数据分析实力,能依据平台营销数据进行深化分析,对每个产品运营状况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升用户体验,促进销量;

3、具备足够高度的市场敏感度,有方法方式能第一时间了解市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的营销策略并刚好反馈,结合本店优势供应优化方案;岗位职责

1、帮助部门负责人制定平台运营战略及市场策略并执行;

2、负责统筹制定本部门(策划、推广、美工、文案、客服)的整体任务并跟踪执行;

3、负责电商平台的(公众号、订阅号、网站)整体日常内容营销、活动营销策划及执行;

4、负责电商项目与平行部门(供应链、系统开发、市场部等)的工作连接,及上级领导支配的其他任务。

5、负责本部门岗位人员规划、拟定招募安排与需求,对接人事行政部门完成空缺岗位的人员招募;

任职要求

1、熟识新零售业务商业运营模式,包括活动策划、在线宣扬推广、品牌定位包装及日常运营;

2、熟识常用软件工具,具备数据分析实力,能依据平台营销数据进行深化分析,对每个产品运营状况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升用户体验,促进销量;

3、具备足够高度的市场敏感度,有方法方式能第一时间了解市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的营销策略并刚好反馈,结合本店优势供应优化方案;

电商部运营总监岗位职责

电商事业部运营总监-童装岗位职责:

1、依据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售安排、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标负责;

2、负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

3、日常运营管理,通过各类数据工具等对店铺的各项数据(如:uv,pv,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析,并店铺做出相应调整;

4、各类节日或主题活动的策划,并刚好对活动进行跟踪、评估和统计分析,并刚好提出改进方案;

5、负责公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

6、团队建设与管理。

任职要求:

1、大专以上学历,5年以上线上童装品牌电商营运作销管理阅历,有线上淘品牌经验优先;

2、有良好的品牌运营、营销管理理念,有很强的运营策划、渠道拓展实力;

3、具备优秀的沟通实力,有较强的创新意识;

4、擅长学习,思维逻辑实力强,对数据敏感度高。线上童装品牌电商运作阅历者优先岗位职责:

1、依据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售安排、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标负责;

2、负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

3、日常运营管理,通过各类数据工具等对店铺的各项数据(如:uv,pv,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析,并店铺做出相应调整;

4、各类节日或主题活动的策划,并刚好对活动进行跟踪、评估和统计分析,并刚好提出改进方案;

5、负责公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

6、团队建设与管理。

任职要求:

1、大专以上学历,5年以上线上童装品牌电商营运作销管理阅历,有线上淘品牌经验优先;

2、有良好的品牌运营、营销管理理念,有很强的运营策划、渠道拓展实力;

3、具备优秀的沟通实力,有较强的创新意识;

4、擅长学习,思维逻辑实力强,对数据敏感度高。

电商部负责人岗位职责

社交电商部负责人山竹(武汉)互动科技有限公司山竹(武汉)互动科技有限公司,山竹全权负责公司社交电商部门的搭建和运营,熟识社交电商的运营模式,有较强的领导力和沟通协调实力。

岗位职责:

1、帮助公司高层对社交电商战略的优化;

2、负责社交营销新商业模式设计,规划和筹备社交电商运营体系搭建

3、负责社交电商渠道的开拓、沟通,针对实际状况提出方案,依据渠道需求,促成合作模式并落地,

4、探讨消费者消费需求和关切产品的问题,做出主题内容,吸引客户一起参加社交电商品牌体系,引导用户消费产品

5、定期监控运营数据,包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等,评估效果,优化运营策略

6、负责对公司制定的社交平台销售业绩的达成,对业绩负责

任职要求:

1、高校本科及以上学历,参加或者主导过社群营销体系搭建、商业模式设计,并有相关案例;

2、3年以上分销、会销直销、电商或微商管理岗位的从事阅历;

3、有较强的市场感知和分析实力,丰富的社群营销阅历,接触面广,关注新兴事物;

4、丰富的社群、互联网资源广泛

5、擅长激励团队,具备团队建设和管理的阅历,能在较大的压力下实现业务运营目标;

6、结果导向,需具备创业者激情和剧烈的进取精神,抗压实力强;

电商部文案岗位职责

文案编辑(电商部)车托帮(北京)移动科技有限公司车托帮(北京)移动科技有限公司,车托帮,车托帮(北京)移动科技有限公司,车托帮岗位职责:

1.依据电商策略,落实文稿撰写

2.建立和维护与资本市场的良好关系,撰写电商各种品类文章,树立良好的品牌形象。

3.落实品牌年度战略,包含不限于:年度峰会、业界沙龙等重点专项会议的整体文案策划、制作、报道等工作;

4.熟识多种网络口碑传播方法和营销手段,能够把公司品牌与口碑最大化覆盖,刚好跟踪效果

5.与公司各个部门沟通和协调,确保公司对内对外传播内容的调性统一、精确、有传播力;

任职要求:

1.本科及以上学历,2年以上相关工作经验;

2.良好的写作功底,过硬的文字驾驭实力,娴熟撰写各类电商稿件;

3.擅长沟通,并具备良好的团队合作意识;

4.有电商行业从业阅历,或服务过相关行业客户优先考虑;

5.策划创意实力强,紧密关注当下热点话题,并有独到观点

我们的团队:

1、与业内顶尖大牛过招+各种内部共享活动,提升自己不等闲~~

2、超出同行业的薪酬水平+优秀人才配备期权,保证荷包鼓鼓~~

3、餐补+无限零食饮料下午茶,满意你挑剔的味蕾~~

4、每周活动+macbookpro+加班企业账号打车+年底奖金+图书馆,各种好玩的part等你来~~

5、弹性工作+soho办公+扁平管理的企业文化~~

6、五险一金是必需的~~~~

电商部美工设计岗位职责

岗位职责:1、负责公司网站的设计、改版、更新;2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作;3、对公司的宣扬产品进行美工设计;4、负责客户及系统内的广告和专题的设计;5、负责与开发人员协作完成所辖网站等前台页面设计和编辑;6、其他与美术设计相关的工作。岗位要求:1、美术、平面设计相关专业,专科及以上学历;2、两年以上网页设计及平面设计工作阅历;3、有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解实力,能刚好把握客户需求;4、精通photoshopdreamweaverillustrator等设计软件,对图片渲染和视觉效果有较好相识;5、擅长与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量;6、应聘时请务必供应个人作品。

电商部专员岗位职责

网站客服无印良品电商部客户服务专员北京无印良品家居用品有限公司北京无印良品家居用品有限公司,无印良品无印良品电商部客户服务专员职责表述:

1、与客户进行旺旺在线沟通,或接听客户来电,进行产品导购,促成销售,解答客户提出的各种问题,达成交易。

2、高效处理订单,妥当解答和受理客户询问与投诉,帮助跟踪配送和售后服务过程,负责刚好跟踪货品发货动向,刚好与客户沟通,提升客户满足度。

3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报,并供应改善建议,提升客户的满足度

4、参加服务流程的优化,服务质量的改进,提出改善看法,合理降低客户的投诉率

5、接受客户询问,记录客户询问、投诉内容,根据相应流程赐予客户反馈;能刚好发觉来电客户的需求及看法,并记录整理及汇报。负责进行有效的客户管理和沟通

6、负责公司产品的售后服务的协调工作,为客户供应完整精确的方案及信息,解决客户问题,供应高质量服务

7、一站式解决客户需求,为客户供应全套询问

8、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

任职要求:

1、一年以上淘宝客服阅历以及其他产品的销售阅历

2、娴熟驾驭淘宝的操作流程,可以娴熟和客户沟通

3、亲和力强,头脑醒悟,谈吐清楚,较好的应变实力,可同时与多人进行网上沟通,

4、待人热忱,擅长沟通,有良好的服务意识,工作耐性细致,具备良好的团队合作精神

5、具备较强的应变实力,擅长解答客户的各种疑问;淘宝旺旺、腾讯qq运用自如,

6、打字速度60字/分钟以上

7、可以上早晚班。白班:9:00-17:30(中午12:00-1:30休息),晚班:14:00-22:00(18:00-19:00休息)

电商部运营专员岗位职责

岗位职责:

1、制定独立商城的整体规划运营,对现有的产品针对电子商务市场做市场分析,进行产品的组合及价位定位;

2、制定发展安排,运营目标;

3、制定运营推广安排及预算,涉及详细运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;

4、对商城的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,刚好对店铺细微环节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、依据客户行为分析报告,做出营销方案;

6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职资格

1、熟识食品电子商务营销及推广;美工,

2、具有2年以上商城管理工作阅历,经验过大型活动阅历;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

4、熟识各种网络推广手段,能刚好有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。

电商部营销总监岗位职责

海尔电商事业部营销总监1、电商的品牌营销定位,对品牌进行互联网解读、诠释,并担负电商的用户口碑建设责任。

2、全流程交互、交易、交付的资源流程平台制定、打通。

3、电商营销活动的创意策划调性评估、活动执行结果评价,选择合适的合作伙伴和代理商共同执行营销项目,有效地监督项目的执行,并进行全流程节点优化

4、品牌营销大资源的置换,找到并建立战略合作的品牌伙伴,品牌推广定义完善及危机公关。

5、电商会员营销,建立会员营销crm体系,协作

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