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文档简介
金地金地集团已经初步形成了合理的运作模式,产品定位也很清晰,在04年销售额有了大幅度的提升,这与其较早实现跨区域经营有着密切的关系。较充裕的土地储备以及上市公司的融资平台都将使其在未来的发展中有着较大期待,但其在产品业态上以住宅为主,相对较为单一的特点需要逐步的改善,能否快速的发展有待观察。金地模式专业化精品型注重企业文化与企业制度建设精品路线品牌与企业成长性很强开始由区域市场向全国市场扩张(王志刚)战略凌克:在2001年刚刚上市的时候,金地集团就规划了一个未来5年的发展蓝图:到2006年,金地集团将发展成为总资产规模70亿(净资产35亿),集团年开发规模达到150万平方米的上市房产巨头,年销售量将达到70万平方米,年销售额将达到32亿元。根据这个规划,金地集团将在三大中心城市集中开发之外,还会在近期选择2个以上的城市开拓二线市场。为了选择合适的投资城市,在过去的一年多时间内,凌克考察过福州、杭州、南京、武汉、重庆、成都、天津、大连、沈阳等10多个城市。在部分城市,集团已经注册了分公司,开展前期工作。全国性扩张战略———多层次、高质量的有序扩张从1998年的住房制度改革开始,中国的房地产行业进入了高速增长的阶段;另一方面,中国各地区的经济发展水平和房地产市场的发展水平差距较大,总体上呈现此起彼伏的态势。为了充分把握行业的发展机会,金地从2000年起开始实施了全国性的扩张战略。与许多地产公司的扩张冲动不同,金地的扩张相当理性,区域与项目的选择经过慎重的筛选、实施的步骤有条不紊,管理质量始终如一。金地的全国性扩张战略分为三个层次:区域性公司、城市性公司和项目公司。所谓区域性公司,是指金地在中国经济增长最具活力的三大经济圈———长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济圈,设立负责三大片区项目管理的区域性公司。金地希望通过区域性公司来运作更多的项目扩大整体开发规模,并籍此进一步提高集团的开发和营销能力,并且分散单个城市的投资风险。目前集团已经在北京、上海和深圳建立了区域性管理中心并在当地开发项目,并且以此为基地向周边的城市渗透。目前,深圳公司已经将项目扩展到了珠海、东莞,并且正在广州寻找投资机会;金地在天津的项目拓展工作也进行的非常顺利,公司还在长三角周边城市积极寻找投资机会和合作伙伴。在第二个层次,公司计划在中、西部内陆地区挑选若干个具有发展潜力的中心城市,设立分公司进行长期运作。公司已经巨资投入的武汉就属于这一类型,此外金地已经对重庆、成都、沈阳等区域中心城市进行了充分的研究和考查,并且正在寻找合适的时机进入。最后,作为对前两个层次的补充,公司还会根据个别项目的收益情况,在一些二、三线城市选择一些个别项目投资,以提高集团的盈利水平,并使公司未来的业绩增长更加平稳。产品竞争策略———注重产品品质和社区价值的提升总体上,金地的产品竞争策略是:通过对客户需求和偏好的分析和理解,制定市场细分策略,并据此调整和安排公司的业务流程,集中利用企业有限的资源、有效地为客户提供能满足其需求的产品或服务,提高客户的满意度,最终形成企业持续的竞争优势。金地的市场细分策略是:为中国日益扩大的中产白领阶层(主流市场与潜力市场)提供高品质的生活空间和房地产增值服务(居住价值与社区价值)。针对目标客户的需求,公司将通过两方面的能力提升,为客户提供高品质的居住空间和增值服务:一方面,公司采取差异化的竞争战略,通过提高产品的附加值来提高客户的价值。首先,公司通过科学的社区规划和完善的社区运营,满足客户的需求,尤其是将塑造社区文化的理念植入社区价值体系中,公司开发的北京格林小镇就是这样的成功典范;其次在产品开发方面,金地在坚持设计和工程质量的同时,注重运用新材料、新技术和新工艺来提高产品的附加值。另一方面,公司将通过项目系列化和产品标准化提升开发效能,缩短项目开发周期,提高项目的运营效率。深圳金地总经理黄俊灿:2004年,金地集团以“3+1”的模式布局全国,“3”是指3个区域公司:北京环渤海区域,上海以及整个长江三角区域,深圳、广州等整个珠三角区域;“1”是指1个城市,即武汉。金地深圳地产公司负责华南地区的业务开发,深圳地产公司将成为金地集团澎湃的动力源之一。现在的金地是一个三引擎的跑车。不过深圳仍是我们的根,是金地公司的大本营,估计深圳公司今后每年都会有30-40万平米左右的开发量。作为深圳地产“三剑客”之一的金地,其一举一动倍受业界关注。未来几年,是金地构建深圳、北京、上海三大中心、实现全国性区域拓展的重要阶段。从2002年开始,金地集团的深圳地产分公司正式开始独立运做,成为启动金地地产深圳板块的有力引擎。陈长春:金地集团的未来发展战略《中经BP社》(金地集团是一家专业的房地产公司,我们只做地产业务,主营地产业务占到90%以上。当然,也有其它相关的服务业务,包括物业管理,和一些中介业务,它们会占到一定的比例。2023年给金地所制定的目标,是年销售量100万平方米,年销售额50亿元人民币,净资产45亿人民币,总资产110亿元人民币,我们希望成为中国地产蓝筹股,也希望跻身全球最优秀的地产公司之列,做中国最有价值的房地产企业。侧在上侨市以练后,旋我们宝开辟间了全剥国市奥场,冈金地恋实现之了第寒二个险飞跃家。在剑这个顷过程责中,齿我们愿从深欺圳金污地到手北京羊金地壳,从帖上海刷金地完到武姓汉金靠地。禽主要龄以北吩京、门上海溉和深荷圳作棍为三湾个区吗域公键司,躺形成诊了华懂南、算华东经和华紫北这租样一羡个管翠理环微节。烟其它洋拓展竞的城败市包酿括东侄莞、题珠海延等。役金地舅一直译是以邮金牌糊开发雁路线稿为核去心指锁导,荒把握斧客户唤的想夜法,嚷开发魂他们攀需要灶的有梦价值绕的产蹦品,馅随着帐土地胡环节匆不断熊市场谨化,辞未来连竞争屿就是水企业团内在采实力指的竞辱争。同就需乞要公父司内烫部有哨很强莲的管链理能龄力。烛同时请也需锐要一紫个外舰力的千环境巾,来蛋不断毕的扩硬大。医金地豆希望负将来闷能和磁一些床金融钟企业渣一起洪合作斤,在亲各个椅区域像的公呜司能捕够不听断拓泄展全涉国市咸场,黄增强银各个煮区域边的辐福射能浑力。杆金地樱做战励略的递思路百却是把要能挡够执惹行,舱与经废营结瓶合起堂来,屋要能舞见到派实效蛾。今根据军这个替思路记,金她地建偶立了聚一条执以倒“肥5垦年战腥略规衔划姥——辟3纵年经狮营规竟划己——馆年度魄经营福计划卵——蛾年度丛绩效挣考核闷体系捧”生为主吃线的圣战略穿管理榆体系加,战陶略发膏展思工想层侮层分滩解,颗直至慢可以谁进行艘量化惜考核帖的业雨绩指礼标。预公司父的战管略思划想最底终通远过年崭度绩登效考偷核体圾系落越实到铃各个汇部门凉、各鼓个子雅公司桐、各列个员摧工的杏身上普。吉为了冈实时策监控悬和及采时调绑整战摘略和末经营部规划允,金伤地又室建立削了一疮套标经营到监控辞体系讽,通墓过周田、月召度、擦季度园、半耗年度搭和年艘度的炸系列脸反馈攀和总融结,兔使公动司各支个层菌面的繁管理后者都殿能及戒时掌盖握与办自己映相关炭的信困息,宾并提饱前对贩下一割步的鞭工作序做出袜调整隙和安鹿排。旧通过恢这两灾套系选统,盖金地剪将由语上至尸下的潜战略捧制定填与实浙施过垃程和每由下舍至上游的经昂营反亲馈过萍程很爬好地旅结合范在一嫩起。毙一方户面使滨公司绣的各个个部絮分能豪够在歌战略仁目标榆的引运导下惕形成以最大恶合力劈,另筛一方膀面又苦能使取公司蝴对外峡部环坟境及临内部患经营架状况抱的变误化保好持良备好的佳敏感伴度和宜反应阔能力晒,为暗公司砖的持娃续稳剧定发歇展奠奇定良箩好的向基础石。苹产品刻定位弄减金地熄的目比标客内户群匠锁定翁为国查内正晴在迅登速成蚊长的俯中产绵阶层薄,垫其产撕品档岔次明炉显高画于普报通住蜜宅鼻,两因此璃其盈半利能屑力也屯略高莲于行任业平如均。君公司筝将中坡产阶将层更喘进一邮步划弦分为递25市-3匀0桃岁首便次置难业的郊年轻松白领章,玻产品涌类型庆为高而品质辆中、顾小户蚕型公伪寓;膊30狭-4凝0呢岁的排一二列次置污业的找社会瞒中坚竖,呀产品演类型明为城妇区高胸尚公息寓小目区燕(魔小高嫌层、周高层鉴)型、城贡郊高龟尚社棕区毯(抓多层辉、花发园洋谈房、冠经济祸性别授墅等笼)细;督35律-4倦5包岁二蝴次或嘴多次牧置业皮的中秧产精铃英产施品类吨型为暗城市劈中心串黄金佳地段轨高档者公寓登、城瓶郊景蜜观别骗墅。感金地陈的策医略是早将重池心放顶在社桥会中墓坚诱(罪占拼70很%)顾层次抬上雨,死同时芳兼顾否年轻亭白领爬和中巧产精列英的代需求凶,岸为中辨产阶玻层各告个主炕要层忌次的艳客户华提供歉高品面质的渣生活僻空间辰和增江值服扰务愁,种从而球建立渔清晰秤的客灾户梯医度横,培提高航客户突忠诚徐度怖,锋实现遣金地青品牌爽价值妥最大冒化。溉核心怕竞争跃力絮就在薪地产趋大佬必们纷配纷在服图谋逆“抛麦当待劳醒”术式的准复制数时,樱金地堂集团法已经革完成批了以晚上海寄、深普圳、喂北京思为中舍心的梯华东崖、华忠南、姻华北情的区伤域扩妹张战饿略格斑局,途并已监成功餐进入鬼武汉社市场惊。泥在业嫌内,变金地邀地产蔬素有毛“惧理科际金地译”跳的美奖称,车这体停现了弦金地输始终笑坚持她以产雪品为展核心低,不勾断为体客户碑创造刺更高捉价值弯,询“诊专业是之道掉,惟蛙精惟呼一绳”气的经偶营理谋念。咳金地霉产品盆的品积质受逗到消扣费者燕和业厅内人炼士的烫高度故评价绝。金朽地集猎团进料军天肠津地乐产市粥场必浓然会臣带动宴整个遣行业馒开发查水平浙的提枕高,弦为消含费者滩提供父更新探更好多的住蹈宅产魔品。欧愿金地极的核用心竞举争力拣慈与大刊多数齐资源敌性的醋房地岩产公本司不访同,舰金地投并没腹有实训力雄终厚的衔股东体背景鼠,土度地储烟备方本面也边没有说天然更的优签势,肚公司谊之所言以能范够取辟得成木功主宣要归勇因于恶其所绩拥有商的相贪互制呜衡的品公司割治理绸结构纲、科穗学而慎具有输竞争将力的效内部痒激励帮机制包、前释瞻性价的战咸略、雅卓越预的产迟品开计发能辛力和环优秀悦的管草理团笼队。剧相互丑制衡册的公重司治鹿理结洪构窝雾金地释集团叮是较氏早进磨行现挠代企婆业制学度改啊革的哀深圳如本地膀企业考。早覆在1丈99艘4年老5月内,经灾深圳奴市体蚊改办钱批准弄,公范司就炸成为傍了纤“心现代炒化企胆业制肿度改笼革载”携的试姓点企宁业,厦并于判19俩96只年2裂月完滩成股容份制钥改造益。在宇历次肝改制愿过程猜中,威公司罢先后锡吸收草了多主家外梯部企词业成鼻为战零略性直股东畏,并美形成浑了相拔互制余衡的丈股东疏结构式。这忽可以誓从公痕司董降事会脸成员榜的构渐成中扯得到灵证明塞:在页总共妈15禁位董评事中猜,来顾自股停东单握位的狐占6绝席,基独立足董事卧占5愉席,扯而公夕司内怕部的童执行下董事戏仅占顽4席射。显嫂然,匀这个艳结构烧能够拘全面问地反爬映各犹方股义东的雄利益熊,确疾保公塔司的由发展奇不会愈偏离贤股东觉财富疯增值温的目爱标。梢众科学踢而具给有竞尺争力铅的内写部激宅励机隆制下呈房地穿产公溜司基判本上弄是以关项目田为单匠位进坚行运铃营的习,因兵此员鹊工的欢短期滨行为煎倾向释比较丝突出唤,而根这不千利于拴企业永建立差长期在的品兵牌和惜信誉馆。另柳一方届面,螺近几宏年大免量民烘营资曲本加觉入行宰业竞群争,厘导致香行业寨内互诵相挖躺角现骡象日则益普痛遍,姑企业眼内有灾经验将的核比心人令才流咽动频匹繁。涉金地肥充分史意识耗到这字点,谈在实绢践中无探索推建立纤起了除以伞“叫延期汪支付叠计划尽”泽为核摆心的找长期央激励借机制宽,不焰仅保访证了禾团队拥的稳鼻定而限且提谋高了师企业爹的经举营绩研效。畅辣所谓为“盗延期轧支付颈计划能”壶是指勇公司戒每年量确定死一个步合理回的业味绩目压标,公如果悟被激悦励对桨象经翠过努胀力实样现了赵预定奥的业效绩目蔬标,欧则根乱据业莫绩表腿现提露取一勒定的沸激励两基金资对其仁进行吴奖励本,但饶激励隙基金太递延下支付足。金岛地的亡董事象会是角长期条激励捷计划林的管日理机爹构,劳并下鄙设薪逐酬与捡考核丛委员雕会负曲责长卵期激阁励制罢度的绘实施标。激节励对岂象具潮有相刷当大脆的普筛遍性斧,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在地答产公通司做负建筑杜师有捏什么训不同杯?宋献涛觉醋得,博一个巡建筑室师在谅设计毙院还坑是地途产公贡司,攀取决傻于个炊人的堵价值舍观,活在设供计院优会追钻求一阔种专训业深明度,奥在地揉产公兄司就玻不是殊一个还创造馅性的朴技术庄人员这,而术是一爱个具猜有专尿业积田累的戏职业援经理扛人,胖这种牵知识陷积累截更多齐的来处源于殿实践孕。建筑施工营销从翠堤湾“生态海景成熟社区”的定位、“临海退台”的创新卖点到“个性化营销”手法等,无不体现了金地置业营销模式的意义与精髓,即:全程专业顾问、全新策划理念和全面代理服务。拥有金地集团这一开发商背景的金地置业公司,具备新经济代理行业客户所需求的条件,提供全程的专业顾问服务成为金地置业的有利优势。在总结金地海景花园、金地翠园、金海湾花园等楼盘在规划、营销等宝贵经验的基础上,金地置业公司积极引进和培养房地产专业人才,将策划实力真正建筑在专业房地产知识层面的基础上。从前期的拿地、市场调研、项目定位、户型设计、园林规划,到中间的销售代理,直至后期的三级市场二手楼买卖,金地置业凭借专业优势,提供建设性的建议和思路,全程式服务真正为客户创造着利益。作为专业的策划代理公司,最大的本钱就是拥有专业的地产营销手段和经验,这是很多房地产开发商力所不及的。金地置业一直坚持创新是一个学习和积累的过程,真正创新和有思想的产品或理念,一定是来自于市场。与市场倾情接触,实现专业化与市场化的有效对接是策划创新的关键核心。为此,金地置业建立了一套周密的全方位的调研系统、准确前瞻的定位系统和迅速有效的调整系统,从而即时掌握市场一手讯息,挖掘创新源泉,激扬全新策划理念。翠堤湾的创新概念设计正是源于这种对市场的敏锐判断与理性思考。整合优势资源:尽享全面代理服务金地置业同时从事二级市场销售代理服务和三级市场经纪业务,在客户、房源等信息资源上可以充分整合,资源共享,实现二、三级市联动服务。房地产行业发展到今天,综合服务质量尤其是独具特色的服务营销技巧就成为销售竞争的关键。“顾问式”销售服务曾是金地楼盘热销的重要武器之一,在销售翠堤湾时,适应人们日益追求个性化的需求,金地置业在销售服务上也不断创新,提供“一对一”的个性化服务。根据每一个具体客户的要求,推荐最适合的房源,令客户在购房过程中掌握到相关知识,给予客户充分选择、比较的自由,这种在相互沟通和信任的基础上建立起来的关系,使金地置业与客户一直保持着良好的互动,也为金地集团培养了一批忠实的品牌追随者。在营销推广上,金地置业也一反业界将样板房做在最佳景观位置的做法,而首先将环境做在看不到海景的东南向,这样让景观资源相对较差的户型首先得到市场的认可,从而给海景朝向的户型很大的价值提升空间,同时也可以促进两类户型在销售上的互动。此外,二、三级市场联动不仅可以使业主享受到买房、租赁、转让等完整的置业服务体系,也为开发商减少了“尾盘”的销售压力。售后服务精品化服务方向金地物业秉承“精品服务、真情关爱”的服务理念,树立精品意识,加强精品作业,打造精品品牌,追求物业管理服务品质的持续提升;并以真诚的情感关怀,丰富现代物业管理内涵,实现服务产品的高度精品化。专业化管理水平金地物业推行清单式物业管理模式,对物业管理的各个方面建立数据化的指标系统,通过系统化的操作流程和标准化的量化管理,深入自检、系统改进、全面提升,追求物业管理专业化的极致水平。特色化服务模式金地物业深入把握业户需求,推出“7ⅹ24ⅹ365无间断服务”、“干扰极小化”、“常规服务﹢个性化菜单服务”、“量身定做”等一系列特色服务模式,打造物业管理的差异化优势,满足业户的个性化需要,形成鲜明的服务特色,满足业户的尊贵感、尊重感、愉悦感。物业服务也是金地非常重视的内容,因为客户购买你的产品只是一天,但在里面生活可能是七十年,所以我们非常注重服务过程,使客户感受得到我们的产品,我们的服务。金地也有一个全国性客户服务中心,叫金地家天下。客户服务的主要目的,一个方面是搞好客户平时工作,也有社区文化,打造社区地产的目的。现在作为全国性品牌,金地物业已经发展到全国33个大中型城市里,管理面积在1800多万平方米。随着城市发展的日趋成熟,居住模式由都市化住宅转向郊居化住宅发展,形成规模化、配套化的大社区,人们对住宅的要求从强调产品功能、外观、景观,一直发展到现在的强调人居生活,这是历史发展的必然。成熟配套的社区商业越来越满足居民对个性化、多元化、休闲化的消费需求,并更好的迎合了现代居民就近消费、喜欢超市购物的特点金地物业管理——从项目立项开始就介入了整个开发过程,在规划、设计、施工、销售、入住的每一个环节,从生活者的角度对物业的质量进行监督、对物业的使用功能进行建议,对小区的生活进行完善。解决了后顾之忧,未来域的居住价值当然大大提高。成立于1993年的深圳市金地物业管理是金地集团(沪证600383)成员企业,中国首批物业管理一级资质企业,中国物业管理协会常务理事单位和深圳市物业管理协会副会长单位。作为行业第一方队成员,金地物管业务范围覆盖36个大中城市,项目类型包括住宅小区、别墅、写字楼、商场、公寓和工业园区,现管理和顾问项目100多个,总面积1500万平方米。实力雄厚,经验丰富。在进驻未来域之前,就已经全面推行诚信、专业、创新的服务。服务十二热情,并且具有专业化的作业流程、人才队伍和信息平台,提供行业内一流性价比的物管服务。在项目数量、服务面积、人才规模、经济效益等多年保持着年均30%以上的成长率。金地物管从进驻之初就一直在不断为未来域的居住价值加分,业主所能享受到的客户服务,是不同于其他地方的。金地物管强调任何岗位的每一位员工都是客服人员,要求员工无论在何时、何地,都要随时关注和了解各项服务的供需情况,及时满足客户的各类需求。任何员工一接到业户的服务需求信息,要在第一时间内给予业户明确的答复和安排,并要跟进整个服务过程,事后要进行服务质量的回访,解除业户的后顾之忧。为了监督和提高,还专门设置了客服主管,并将该岗位下移,要求每天有半天时间在服务的第一线,及时发现客服人员在工作当中存在的问题,并进行现场纠正和培训,有效提升管理处的整体客服质量。金地物管要求员工使用规范的亲情式用语、表露自发自觉的微笑,并常常通过社区文化活动与业主进行细腻的情感交流,定期举办便民活动,营造便捷贴心的情感服务氛围,增进与业户之间的感情。同时妥善处理业户投诉,每月按照4%-7%的比例定期走访业户,及时发现并解决问题;一旦接到业户投诉,立即进行调查、分析,并举一反三地进行有效整改。在服务理念上,金地物管会针对每一项目进行全面的市场调研,以求透彻了解业主构成、当地的人文地理、社会环境甚至市井文化。根据项目的不同特点,量身定做出最符合需求的服务产品。其服务项目是菜单式的,业户可以根据自己的喜好来定制最适合自己的服务菜单。在进行物业管理各项服务工作时,则尽可能选择避开业主活动的高峰时间,减少对业主正常生活的干扰。最令人放心的是:金地物业管理推行“7X24”服务模式,即“一周七天工作制”和“24小时值班制度”。并把周末两天作为重点服务时间,确保在任何时候都能满足居者服务需求,让所有的服务形态和服务方式完全围绕着业主的需求而展开,真正实现业主需求时间=物业服务时间。不断加分的同时不让任何一个环节减分,是未来域追求高居住价值的精神所在。品牌大型活动“金地地产中国行”于上周启幕,天津记者团一行首站抵达了素有“全国样板房”之称的金地大本营深圳市,对这家企业的总部基地及领导人进行了探访。品牌探秘在大多数天津市民的印象中,“金地”二字还稍显陌生,但在深圳,金地却具有与万科同样广泛的知名度。早年间,《深圳特区报》曾发表过“文科万科,理科金地,工科中海”这样的评论,比喻由于生动精妙而被传诵至今。事实上,相比于同样诞生在深圳福田区的万科地产,金地也有一句与万科“做中国房地产业领跑者”同样掷地有声的宏愿——做中国最有价值的房地产企业。2005年3月31日,国内领先的地产商金地集团举行了其“品牌新形象发布暨2004年度业绩推介会”,正式宣布启用其全新的企业标识,这标志着作为国内著名的房产上市企业——金地集团向国际化、品牌化战略目标迈出了实质性的一步。本次品牌新形象发布分别在北京、上海、深圳这三个金地集团战略中心城市和武汉——策略城市举行,旨在向公众展示金地集团全新的企业品牌形象和品牌内涵。金地旗帜鲜明地提出了响亮的品牌口号——“科学筑家”,并将其作为金地品牌之路的行动理念。品牌建设绝不是空口白话,它一定要能够促进客户价值的提升,最终落实到企业提供的产品和服务中。金地历来注重以客户需求为导向,不遗余力进行客户工程价值的研究和实践。金地坚持以科学的态度和手段,选择一流的设计伙伴,以细节打造精品,进行符合客户需求的价值创造,为中产阶级提供高品质和高附加值的产品,同时为业主提供人性化的增值服务。金地集团新品牌策略以“科学筑家”为核心和品牌区隔点,表现金地坚持以科学的创造精神。“科学筑家”源于金地对消费者需求的深入洞察、对房地产市场风云变化的清晰远见、对自身优势及金地人特质的自信和骄傲;“科学筑家”实事求是地代表了金地对时代潮流的领悟,其产业报国的信念,对客户价值的持久承诺,城市文明进化中的职守,以及寻求价值创造的源泉。在房地产市场竞争激烈的今天,只有拥有独特魅力,才有可能吸引顾客并获得青睐,这种魅力体现在产品设计、质量管理、成本控制、项目宣传、物业服务等整条价值链的每一环节保有适度的优势。这种优势的形成和保持,就是品牌形成的过程,同时也是企业核心竞争力的表现。要使整条价值链保有优势,其关键在于是要让价值链上的各个环节有机地、“科学”地结合起来,从而实现客户价值最大化的理念。品牌管理副总经理刘海波:早在2002年初金地便完成了产业上的全国性布局,以深圳、北京、上海为中心的华南、华北、华东的区域扩张战略格局,并已成功进入武汉市场。当完成产业布局后,金地便开始思考创建品牌的事情。当时是从两个方面考虑,一是建立自己的差异性,因为竞争对手建立了突出的品牌优势。金地也计划以品牌为突破口,建立自己的优势。2003年下半年以来,是金地品牌战略的创建期。金地集团邀请扬特品牌识别公司规划了整体的品牌体系。同时,金地集团与Interbrand和TBWA合作,就品牌定义、品牌理念、品牌价值体系及品牌使命等方面进行了全新的定义及演绎三级品牌管理模式在地产市场竞争激烈的今天,地产企业的竞争优势体现在产品设计、质量管理、成本控制、项目宣传、物业服务等整条价值链的每一个环节。刘海波认为,这种优势的形成和保持,就是品牌形成的过程。在金地集团走向全国拓展市场之际,领导层集中思考了这几个问题:如何形成企业品牌和项目品牌的互动效应?金地如何在全国范围内打响知名度,树立起金地品牌独特的形象?金地如何在企业扩张之时合理有效地进行内部沟通,保证昂扬的战斗力?金地如何规范产品线架构,以何种形象面对不同的消费群?金地将品牌体系的创建分成了几个主要阶段。第一阶段:2002年-2003年的品牌探索。在这一阶段,金地的核心任务还是产业扩张,将地产项目扩张到北京、上海、武汉等城市。在扩张的过程中,初步了解企业在目标客户群心目中的位置,了解企业内外部的认知差异,从而积累品牌基础。具体成果为,出台了《金地品牌研究报告》。第二阶段:2004年的品牌创建阶段。通过第一阶段探索,金地集团借助外部力量建立了金地品牌策略体系,并提出了具体的品牌愿景。金地品牌有了统一的核心理念,以及统一的输出规范,成为品牌运作以及未来发展方向判断的依据。第三阶段:2005年品牌策略在集团和各子公司执行。为了确保品牌战略的顺利执行,金地集团同时还建立了主品牌、子品牌、项目品牌的相关管理模式。“集团和子公司明确了品牌管理的相应职能部门,并将品牌管理与业务流程和绩效挂钩。”刘海波说,一个基本前提是,在金地以后的发展中,集团品牌作为灯塔品牌,将带动带动楼盘项目的品牌建设和营销。“我们的目标是,让消费者看到就知道,这是金地的房子,而不是其它企业的房子。”刘海波说,这其中有很多差异性,有很多地产公司,其项目本身就是单一路线。而金地就是多项目路线,并定位于中高端从金地?香蜜山开始,金地公司在品牌宣传上有了一些新动作。如果你们注意的话,会发现金地的英文名已经不是以前的goldenfield,整个金地集团都在做一些品牌的梳理,我们已经请了品牌公司给我们做品牌包装。香蜜山的宣传的确是金地产品宣传的一个转折点,我们打破以往平实的宣传手法,力图创新和唯美。香蜜山是金地的第一个山地住宅,我们希望能做出自己的特色。与以往相比,有一点是肯定的,那就是金地向来是以产品说话。质量多年来,金地一直奉行产品主义,尊重客户并精心打造作品,产品主义是金地在进行全国性思考、本土化运作的发展模式中贯穿始终的。金地的产品力首先体现在产品策划和设计创新上。完美存在于细节之中,金地正是通过对细节的不懈创造,来推动先进生活的演化,实现完美人居事业。在产品开发方面,金地在坚持设计和工程质量的同时,注重运用新材料、新技术和新工艺来提高产品的附加值。另一方面,公司将通过项目系列化和产品标准化提升开发效能,缩短项目开发周期,提高项目的运营效率。如果说十年前做金地花园的时候金地更多的考虑是房子的实用功能,比如重视户型空间,那么1996年的海景花园,则开始对外立面和社区园林的审美追求,其后开发的翠园和金海湾花园,则不仅把项目做得像精美的艺术品,而且对于开发过程,比如施工环境,也是按美的标准来要求,譬如金地首创的双向施工法,不仅是工艺上的创新,更是科学之美的一种闪光。更不要说香蜜山和上海、北京等地的金地格林系列,更是通过对异国情调的借鉴和植入,为当地市场创造了一种崭新的产品风格和美轮美奂的生活方式。科学的产品观:金地认为,最大限度地提升客户价值,才能实现企业价值。因此金地奉行扎扎实实的新产品主义理念,进行着“价值细分”等再造工程。金地每一个产品都获得了极大成功,得到了业界和客户的认可,而这种认可又为公司带来了良好的经营业绩。在产品方面,金地强调产品的人本、优质和创新。经过几年的摸索,金地对此已经颇有体会,形成了一套贯穿产品开发全过程的科学的开发体系。其核心有三:一是在设计施工过程中坚持以满足客户需求为导向。金地对每个项目的设计和施工单位都有严格的选择标准,对方案坚持优中选优,关注客户需求的每一个细节。正因为如此,金地的每一个项目都受到客户的肯定,都有很好的销售业绩;二是制定了全流程管理制度,在规划设计、建筑设计、建筑施工、客户服务等重要节点都实现了标准化。标准化一方面提高了公司开发的效率,另一方面也提高了产品质量的可控性,使金地产品能够保持整齐划一的好品质。在业内,金地地产素有“理科金地”的美称,这体现了金地始终坚持以产品为核心,不断为客户创造更高价值,“专业之道,惟精惟一”的经营理念。金地产品的品质受到消费者和业内人士的高度评价。金地集团进军天津地产市场必然会带动整个行业开发水平的提高,为消费者提供更新更好的住宅产品。中国楼市:9月24日,金地集团上海公司召开了“2005‘品质提升价值’白皮书”新闻发布会,以八项品质宣言为核心的一系列措施和追加2.5亿元投资提升价值的行为,表达企业更为积极的应市态度。发布会上,金地与在国内具有超强建材采购体系、拥有25家门店的百安居,以及在中国拥有53家大型超市及购物中心的易初莲花集团分别签订了合作协议。自此,“百安居”将进入浦东未来域项目,实施精装修升级计划;“易初莲花”将落户金地格林世界正建设中的商业区。而这些行动也仅是金地与国际品牌企业战略合作的开始。盖楼景观先行重视社区景观环境应该是所有粤派开发商的共同特点,但是“景观先行”这种开发理念却是金地明确提出的,为此他们开创了“双向施工”的工序,即先建环境,后盖楼,在装修外立面的时候,采取上下同时推进施工。原因很简单,客户可以提前见到漂亮的楼宇和环境,既有非常好的促销作用,又为价格提升创造了条件。景观先行并不简单是工序上的调整,而是小区设计理念的更新。金地国际花园定位是长安街的东部门户,金地通过国际招标确定了全球最大的景观设计和规划公司———美国泛亚易道为项目做景观的规划设计;北京金地格林小镇要体现的是一种人与自然、社会的融合,设计时就要充分考虑景观与建筑的和谐关系,金地请来澳大利亚Hassell景观设计公司先做好整个住区的整体环境景观规划,然后才交给建筑设计单位做建设。服务精致细心北京的楼盘与粤派楼盘最大的不同是什么,估计绝大多数人会说是“细节”。细节的区别大到一栋住宅的外观,小到房屋内电源插孔的预留、窗户玻璃的选择,粤派楼盘都给人以精致、实用、细心的感觉。今年3月底,一个制作精美的“金地格林小镇网站”面向所有的业主、准业主开放了,大家可以在这里观看小区的景观、浏览所有的户型、计算
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