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文档简介
拍卖网站策划书一、执行总结公司**商品拍卖服务有限公司是一家提议中的公司,公司是一家以商品拍卖中介为主的服务性质企业,拟通过以电子商务网站的形式,为广大民众提供最完善、最全面的拍卖类商品信息。众所周知,中国每年有成千上万的消费需求量,在这需求量中又有因价格不合而未造成终端消费。巨大的消费额与未消费额催生了淘宝网、团购网、婚介网等进军这一领域。公司将以网站为媒介,作为链接商家(上游信息)和消费者(下游信息)的中介,一方面为商家提供一个发布竞拍商品信息的平台,为他们免费发布商品信息。另一方面为终端消费者提供他们所需要的各种所需商品的信息,并且为他们提供网上交易服务。1.2市场**网是一家B2C的电子商务网站,目标群体主要定位在广大的大学生群体和以物美价廉为购物宗旨的社会群体并且包括大量囤积货物无处销售的商家。目前,这种目标群体在消费的过程中,基本存在以下问题,信息来源相对狭窄、选择余地相对较小、休闲时间相对较短和满意程度相对较差。**网针对以上不足作为一个切入点,进入市场。供需方只需简单的注册成为我们的会员,便可以在网上出售、挑选、竞价各种心仪的商品。这样,消费者既可以获得更多的商品信息和挑选余地,商家也可以省去大量囤积商品的风险。在区域市场上,初期以国内市场为主,力求在两年内覆盖中国国内的大中型城市,以后在适当的时间打入国际市场,利用巨大的市场需求,获得规模竞争优势,并建立起进入壁垒。1.3产品**拍卖服务有限公司没有自己的生产工厂和产品,我们的产品就是我们所掌握的上游商家的产品信息和下游的消费者资源,此外就是我们的服务,我们将借用两个媒介来提供我们的服务和信息 **网和电话服务中心。1.4投资于财务公司总部将设在福建省福州市。公司成立初期共需资金()万元人民币,其中风险投资()万元人民币,私人投资()万元人民币,其中用于固定资产的投资()万元人民币,流动资金()万元人民币。股本规模及结构:公司注册资本()万元人民币。其中风险投资()万元人民币(--%),资金入股()万元人民币(--%)。公司预计从第()年开始盈利,到第三年后利润开始大幅增长,风险投资可以通过全部收购的方式退出。1.5组织与人力资源公司成立初期时采用直线型的组织结构,由总经理直接向董事会负责,总经理下设市场部经理、技术部经理、财务部经理、内勤服务部经理。一、二年后,随着公司开始盈利和规模的扩大,将以事业布置制度组织结构代替原来的组织结构。公司成立初期,管理人员主要由创业团队人员担任。创业团队主要来自社会有能之士,成员各司其职,都具有相关领域的专业知识和运作经验,优势互补。二、项目背景(产业背景)拍卖行业中国的商品经济起步较晚,只是到了近代,由于外国的入侵,才出现拍卖这种交易方式。中国最早出现的拍卖行是1874年在上海建立的鲁意斯摩洋行,它是由英国远东公司开办的。从此上海滩出现了象征拍卖的蓝白方格旗。随后,英国的瑞和洋行罗森泰洋行,法国的三法洋行,日本的新泰洋行,丹麦的宝和洋行等纷纷挂牌,开展拍卖业务。开始时,它们的业务主要是对进出口商品中的纠纷事件进行鉴定、估价、协商、公证和处理。1989年3月,国务院批转国家体改委《1989年经济体制改革要点》中明确要求,要在若干个中心城市试办拍卖市场,开展各类公物的拍卖业务随后,原国家体改委决定,在沈阳、北京、广州、天津、上海、哈尔滨、大连、重庆等城市进行试点,恢复拍卖业。这是我国政府首次在正式文件中对拍卖业加以承认。1990年**月,我国第一个运用拍卖方式进行大宗粮食交易的市场在河南省郑州市成立。1991年6月,我国第一家综合性的动产、不动产拍卖行在深圳挂牌开业。1992年8月,国务院办公厅发出《关于公物处理实行公开拍卖的通知》,决定改革现行的公物处理办法,逐步建立和完善公物处理的公开拍卖制度。1993年以来,各类拍卖企业快速发展,拍卖活动日益频繁。目前,我国拍卖活动正由沿海向内地,由大城市向中小城市延伸。拍卖的服务领域涉及商业、物资、纺织、邮电、房产、金融、文物、土地管理、城市园林等各个领域。拍卖范围逐步拓宽,由前几年主要是执法机关的罚没物品,扩大到不动产、土地使用权、房屋、文物、字画、邮品、稀见图书、音乐作品、科技成果、小型企业、破产企业、市场摊位、汽车牌照、电话号码、体育明星的金牌,以及无线电传呼频率等,从有形商品发展到无形商品(权利),充分体现了公开、公正、公平的原则,为价格不确定的物品(如房地产、产权、半旧物品和贵重物品等)、非正常流通物品(如执法机关缉私、罚设的物品、无人认领的物品等)提供了有效的流通渠道,实现了这些商品的最大价值。目前,实行拍卖的商品一般都增值30%以上,在增加国家财政收入,促进廉政建设等方面,发挥了积极的作用。电子商务行业据中国电子商务研究中心最新数据显示,截止到20**年12中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿,同比增长22%其中,B2B电子商务交易额达到3.8万亿,同比增长15.8%,增速有所放缓,但行业整体仍保持稳定发展态势。网上零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%,较20**年近翻一番,约占全年社会商品零售总额的3%。此外,报告还预计:在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段,全年交易额有望首度突破10000亿元“大关”,约占全年社会商品零售总额将达5%以上。我们认为:电子商务市场引领“全民经济”,必将成为未来经济发展的主方向,是有其一定的优势决定的。如今正值中国互联网市场发展的另一个重要的历史时期,电子商务的崛起符合互联网发展的必然,是网络化发展的产物。同时,我们也将结合消费者的反馈信息和我们自己的观察了解,对在我们网站上发布商品的商家进行星级评比,对服务质量、商品质量、商家诚信度等进行评比,评出不同星级。这样做的目的在于,一方面可以对商家进行监督,不断激励商家提高服务质量,并且在此过程中淘汰一些不合格的商家,提高我们网站的美誉度,并尽力使拍卖行业朝着健康、规范的方向发展。另一方面,可以为消费者在挑选商品和商家的时候提供一个参考。**网的优势:我们打造的是一个专业的网上商品进行以拍卖形式出售的大卖场。与其他的网站相比,我们最大的优势在于创新,并且我们目标群体更加明确,能够为消费者提供更多、更完整的信息。我们所提供的服务不受地域的限制。我们的销售网络覆盖全国各大中型城市,可以方便各个地区的消费者自由拍卖,这是实体拍卖场所所不能实现的,也是我们相对实体拍卖场所最大的优势之一。**网上拍卖的物品不受价值的约束。在**网上进行拍卖商品的商家可以不再担心譬如实体拍卖场所价格上的约束,可以自由发挥,自由买卖,带动消费者的积极性,这是我们相对实体拍卖场所另一个优势的体现。我们是一个完全免费的网站。我们向消费者、商家免费注册会员帐户,同时,我们对商家提供的商品发布服务也不收取任何费用,所以作为一个连接商家和消费者的免费平台,有理由相信能够吸引到商家的青眯在我们的网站上发布信息,也可以得到消费者的信赖通过我们的网站购物。我们的真实图片展示能够使消费者更加直观的了解商品。相比大多数二手出售市场、跳蚤市场,真是图片展示能够使消费者更直观的作出判断,可以增加消费者的信任度。我们能使消费者更方面、更快捷的挑选商品。由于通过网站挑选商品,就可以大大节省消费者往返于各个商场挑选商品的时间、精力、和金钱。2.4电话服务中心配合**网,公司还将建立一个电话服务中心。电话服务中心的一个最主要的功能就是为消费者和商家提供一些合理的建议或者解决在**网上产生的问题。同时,电话服务中心还介绍消费者和商家的投诉,起到公司与用户之间的互动平台,有利于维护用户的利益,也有利于帮助公司的成长。三、市场机会目标市场**网站的市场定位为专业的网上拍卖市场,主要的目标人群为大学生群体与社会消费群体。**网将作为他们的一个商品信息来源和网上支付的渠道,通过我们的服务,帮助消费者更加便捷和省力的购物,也使得商家紧张资金链得以缓解。**网购物结算过程网上注册会员 按地区(包括学校)或商品类型进行挑选-----进行出价拍卖或一口价成交 进行终端成交确认 卖家进行发货,买家资金进入中间人帐户 当买家收到商品确认无误时进行网上资金划拨市场细分从全球范围来讲,分为国外市场和国内市场,国内市场又根据各地不同的经济发展条件和消费水平分为沿海城市市场和内陆地区市**网初创的年内将暂不考虑国外市场,先在国内站稳脚跟,并且从沿海发达城市开始宣传、推广,逐步延伸到内陆城市。国内市场 沿海市场中国沿海地区经济发达、人口数量巨大、互联网普及率极高,网民数量众多,沿海城市受多年西方思想的洗礼,居民的思想普遍较开发易于接受新事物,而且网上购物现已成为一种趋势并且被多数人所接受所认同。国内市场 内陆市场中国的内陆市场广阔,但贫乏分化严重,特别是西部地区、西北部地区、西南部地区经济条件较为落后,互联网的普及率也大不如沿海城市。但是,在近几年的变化中,这些经济落后地区在新兴人才的带动下不断的进步,特别是国家对西部开发的扶持以及西部地区大学南北四维上的融合。国外市场在国外,多数西方国家的经济相对较中国发达,互联网的普及率高,网上购物无论是信息流、现金流还是物流都已经发展的相当成熟,加上西方人思想先进,易于接受新事物,推广、宣传相对较为容易。营销策略我们计划首先在经济相对较发达的大中型城市(如福州、杭州、北京、上海、广州、深圳等)进行试点,并且通过以下方式进行宣传推广:通过营销人员推销的方式在人群出现较集中的地方进行宣传,向消费者、商家免费发放折页、宣传单,推广我们的网在一些点击率较高的知名网站上做广告,比如百度、新浪、网易、人人等。与知名的消费网站合作,提升我们的品牌影响力,利用他们所占有的客户资源,直接将它们的资源过度到我们的网站上,继续提供服务。以当地政府合作,利用公益等活动推广网站。竞争分析现有竞争者:主要竞争对手有3类:1、消费类网站2、购物类网站3、实体购物、拍卖市场以上3个竞争对手分别弱势在于售后服务一般。**网能够克服以上个缺点,我们将着力创建自己的品牌,形成规模经营的态势,并且依靠电子商务的便利来摆脱传统市场的地域的束缚,这就使得**网较之现有的竞争对手有较大的竞争优势,让我们做到以更完美的服务态度服务客户。供应商**网的供应商分为两个群体:1、社会上的合法注册实体商2、学生和社会个体在竞争方面,一方面商家自己会宣传推销自己的产品,另一方面商家又在**网上发布信息出售商品,但是,由于是在两个不同的销售渠道上分别进行销售,因此从某种程度上来讲,**网和供应商不存在明显竞争,而且**网上的商品是享受底价优惠,即便竞争,**网上也会存在优势。顾客由于在市场上尚无类似于**网这样大规模的商品拍卖网站,因此除了在个别购物网上购买外,消费者的主要购买渠道还是传统的商家,拍卖行等。在**网上拍卖商品除了商品种类多、选择余地大以外,还可以享受低价的优惠,因此,**网即满足了消费者对商品种类的要求和需求,又满足了大众对价廉的要求,还满足了因爱好对商品的需求,所以,**网相对于顾客有较大的吸引力,对顾客有较大的竞争优势。潜在竞争者**网在技术上不足以构成技术壁垒,所以是一个极易模仿的网站,很容易被别人拷贝。能够对**网构成威胁的潜在竞争者主要有两类:国内外实体拍卖行国内外实体拍卖行业在近几年迅猛发展,已经有了很多能为消费者和商家提供拍卖的实体公司,但是他们拍卖的物品参差不齐,并且对于物品的价格也有一定的要求。如果这些实体公司能够在这方面做下功夫,并且兼容电子商务的话,务必对**网的业绩产生影响。国内外的购物消费类网站对于国内外实体拍卖行,国内外的购物消费类网站在近几年业绩上显得更为突出,一旦这些网站拷贝**网的经营模式进行拍卖营销,那么也会使得**网损失大量客户。替代品目前市场上没有类似的网站与**网竞争,但是并不排除,会有人模仿**网的模式新建一个网站与我们竞争。因此,**网如果不能在短时间内迅速成长,抢占市场份额,那么模仿者就会对**后的长期发展产生影响。经过分析比较之后我们认为**网较之竞争对手最大的优势在于创新和商品的大众化、低廉化、随意化。因此,我们会围绕这几点来进行宣传推广活动。四、公司战略公司概述**商品拍卖服务有限公司是一家以提供线上拍卖商品服务为主的企业,公司拥有高素质的管理队伍,以服务为本,顾客至上为经营理念,为广大消费者提供他们最需要的商品信息。公司以“用心服务客户,用心创造价值”为企业文化,坚持以先进的科技配合优质的服务,在满足客户需求的同时不断完善自己公司将以线上拍卖为主,利用手上供应商和消费者资源,以拍卖服务为中心实行多元化的经营策略。总体战略公司力求在5年内将**网打造最大的网上拍卖商品交易平台。公司使命规范拍卖市场,激励拍卖商品和服务提供商提高自身素质,使得消费者在拍卖商品时不再有那么多的麻烦。公司宗旨全心全意为客户服务,帮助消费者解决在拍卖物品时遇到的问题。发展战略短期战略(1-3**网将于现在在传统拍卖行和服务上展开竞争,抢占传统企业的市场份额,建立自己的品牌,并且收回投资,进行第二轮融资,为扩大规模做好硬件上和软件上的准备。第一年1、向市场推出**网,在网上购物的基础上,推广拍卖类创新思维产品和拍买的理念。2、树立**网自己的品牌,提高**网在用户心目中的形象和知名3、首先抢占福州市场,随后扩展到沿海发达大中型城市。4、力争使注册的商家达到所有经销商的20%。5、实现收入()万元人民币。第二年1、继续宣传和扩大**网,扩大其在消费者中的英雄。2、逐步走出沿海发达城市,向内地大中型城市扩伸。3、扩大销售量,使销售收入增加到()万元人民币。4、在第二年年底收回初期投资。第三年1、维护和提升品牌形象,继续扩张向全国各主要城市挺进。2、使销售收入大幅提升,达到()万元人民币,使全年净利润达到()万元人民币。3、进行第二轮的融资,用于购买网站设备等硬件设施和招聘人员,为公司规模扩大做好准备。中期战略(4-61、增加签约客户在所有商家中的比例,达到60%以上。2、维持利润,并且保持利润的增长。3、吸引到50万的注册用户,使营业收入有质的提升。4、开发新市场。长期战略(5-**利用**网的品牌价值和优势,拓展市场空间,实现多元化的发展战略,扩大**公司的知名度,并且向目标市场进军,使**国际化的路线。纵向延伸:利用**网的商家和消费者资源,围绕拍卖这个中心,以**网为品牌,打造**网自己的拍卖物品,扩大**网的市场占横向延伸:进军其他领域,如金融、能源、通讯等其他行业,实现**网的跨行业全面发展。五、市场营销目标市场全国各大中小型城市。收益来源**网的主要收入来源于销售佣金,凡是商家通过**网拍卖成功了某项商品,完成最终交易的,**公司将向商家收取一定比例的佣金作为回报,目前暂定为()%,以后按公司的发展情况适当调整佣金比例,这部分将成为**网最大的收入来源。其次,其他非营业性的收入还包括广告收入。六、投资分析股本结构与规模公司注册资本()万元人民币,股本结构和规模如下:技术入股()万元人民币,占总股本()%。(不超过总股本20%)资金入股()万元人民币,占总股本()%。险资入股()万元人民币占总股本()%干股占总股本()%。资金来源于应用公司成立初期共筹集资金()万元人民币。其在风险投资()万元人民币,**拍卖服务有限公司投资()万元人民币在公司运营年,我们将在此基础上增加()万元人民币至()万元人民币的短期借款,利率()%,以此改善现金流动状况并且达到较合理的资产负债比。资金主要用于购买生产性固定资产()万元人民币,以及经营中所需要的运营费、宣传推广费、直接人工及其它各类期间费用等()万元人民币。投资收益与风险分析主要假设:公司设备、原材料供应商的信誉足够好,设备到齐,安装、调试在4-6个月完成,保证运营质量。办公地点,选址在设施完善的(),付租金即可运营。投资现金流量表如下:投资现金流量表单位:万元人民币第一年第二年第三年第四年第五年固定资产投资流动资金营销收入广告收入费用税前利润税收税后利润折旧无形资产摊销净现金流6.3.1投资净现值NPV=(CI-CO)NPV=()NPV是净现值,CI是各年收益,CO是各年支出,t是指时间,是基准收益率,C
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