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文档简介
绩效面谈表,,,,
姓名,岗位,司龄,月份,面谈人
张三,BD,6,6,王五
本月目标Goal(可问问题),,,,
1,你来斗米是为什么得到什么?,,,
2,在下个月你想要赚多少钱?你为什么要赚这么多钱?,,,
3,要赚这么多钱,需要完成多少业绩?,,,
4,你觉得对你来说有挑战而且可达成的吗?,,,
例子,,,,
目标的三层级,愿景目标,给自己买块4000元的手表,,
,结果目标,本月赚8000元,,
,业绩目标,业绩达到2W,,
现状reality(可问问题),,,,
1,你现在优势是什么?,,,
2,那我们一起来看看,你现在的一些基本情况(主攻的行业、意向客户转化、销售技能、产品了解)等情况?,,,
3,你可以寻求那些人的帮助?,,,
4,目前阻碍你达成目标的主要原因是什么?,,,
5,如果说目标有可能达不成,你觉得最有可能会是因为什么原因?(内部障碍或自身的阻力),,,
6,这是真正的原因吗?如果不是,那真正的问题是什么?,,,
讨论方案(option)(可问问题),,,,
1,我们该怎么解决你面临的问题/障碍?,,,
2,有什么选择嘛?更多的选择是哪些?,,,
3,你觉得别人会怎么做?,,,
4,我提个建议好吗?,,,
5,我以前见过别人在这种情况下……,你觉得对你有启发吗?,,,
达成意见(will)(可问问题),,,,
1,接下来你打算怎么办?,,,
2,在这些方法中,你倾向于哪一种?,,,
3,什么时候开始?什么时候做完?,,,
4,除了你之外,你需要谁的帮助?,,,
5,你觉得可能会有什么样的困扰和阻力,你打算如何面对?,,,
6,你希望我怎样沟通和跟进?,,,
共同的smart方案:,,,,
目标,1,本月我要给自己买一块4000元的手表,赚到8000块钱,,
,2,本月我主攻教育、房产行业,,
过程保证(例),1,每天打50个30S以上电话,4个60以上的意向客户,不打出来不下班,,
,2,本月每周约访3个,约不到周日加班约,,
,3,本周外访前找主管模拟话术,,
主管跟进,1,每周复盘
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