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文档简介

人性化管理之我见近年来，“人性化管理”成为了管理界的一个热词。现代管理理论认为，管理是综合运用各种资源，使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中，人是最重要的因素，因为如果没有人，那么任何工作都无从谈起，更谈不上管理了。实际上，人性化管理是现代管理理论和实践发展的必然趋势和要求，在当今世界的各大现代企业中，人性化管理已经成为提升企业竞争的一个有力手段。特别是在倡导人文理念、以人为本的今天，对于企业的管理更要提倡一种人文精神，强调人性化管理的方法。对于现代企业而言，实施人性化管理的主要对象就是企业的员工，而员工也是人性化管理的最大受益者。员工既是被管理的客体，也是应当受到尊敬的主体。企业所要实现的目标，既是企业的，也正是员工个人的目标。在实际管理过程中，管理者应该与员工进行充分的沟通交流，因为员工是各种资源的创造者，是提高企业效率的基础元素。因此，必须尽可能地调动员工的工作积极性，不断提高员工满意度和工作热情，从而为企业创造更多价值。“感人心者，莫过于情。”有效地利用情感因素来激励员工，更能打动人心。以感情联系为手段来激励员工，势必会有不一样的收获。企业在实施人性化管理时，不能只是利用相关制度强制约束并规范员工的行为，要注意将现有的“约束制度”甚至“强制制度”软化，让员工在工作中切实感觉到有“人情味”的管理制度，才能真正发挥自己的聪明才干。这种人性化管理其实不难做到，现在许多公司都会在员工生日时送上一份礼物，这一小小的举动便会让员工倍感温暖，因为他们认为自己收到的不仅是公司给予的礼物与祝福，更是公司对自己的肯定，所以在日后的工作中也会更加努力地工作来回报公司。相反，强制的硬制度会让员工对工作失去耐心，甚至对企业失去信心。人文关怀是企业发展的助推剂，也是增进企业向心力的粘合剂。人的情感都有着较强的可塑性，管理者要高度重视员工情绪上发生的改变，经常对员工加以关心和疏导，用真情实感与他们沟通交流，让员工找到归属感，不断激发员工的主观能动性，以此提高企业的效率。同时，要让员工充分发挥其自身的潜在能力，持续提升他们的工作能力和综合素质，引导员工养成自我管理和自我提高的良好习惯。随着经济发展和生活水平的不断提高，无疑要求现代企业更加重视人性化管理模式的运用。人性化管理不仅是一套机制，更是一种理念和思想，是一门科学与艺术。人性化管理的实施可以更好地实现企业与员工的共同发展，使人性化管理发挥出最大的作用，让员工真正感受到自己在企业中的重要地位，进而赢得他们的认同和忠诚。企业采用人性化管理，维护员工关系和谐，能够让员工在工作期间充分发挥个人潜能，获

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