中层管理人员培训

中坚力量10堂课当前第1页\共有22页\编于星期二\0点培训背景随着公司的不断发展壮大，中层管理员工可谓公司的中坚力量，在企业发展中发挥着承上启下的重要作用，提高中层管理人员的管理意识，树立健康阳光的工作心态尤为重要。当前第2页\共有22页\编于星期二\0点第一堂管理意识1.1成果导向思维责任思维协作思维1.21.3当前第3页\共有22页\编于星期二\0点1.1成果导向思维

隆基作风：追求结果反应迅速信守承诺乐于沟通

人人出结果事事有结果

结果决定行为方式

客户只为结果买单

行动创造结果，结果改变人生当前第4页\共有22页\编于星期二\0点案例分享当前第5页\共有22页\编于星期二\0点1.2责任思维

责任思维：成熟者的标志

责任是一个完整的体系

天下兴亡，匹夫有责

责任管控点：猴子管理法则

对成果负责：坚守承诺、没有借口、决不放弃

成功源于责任

责任心态——想干事责任能力——能干事责任行为——真干事责任制度——可干事责任成果——干成事当前第6页\共有22页\编于星期二\0点责任感和使命感公司的利益应放在首位说真话，守纪带头做好本职工作当前第7页\共有22页\编于星期二\0点建立健全责任制分工负责，不推诿责任相互配合，形成团结奋进的氛围杜绝各扫门前雪、互不服气团队关系要简单，不能盼别人出问题，显示自己胜利涉及协作的事，应从自身做好，不强调对方如何做对客户负责，结果是检验工作的标准团队是伙伴关系，不能相互攻击、指责，用制度指导管理当前第8页\共有22页\编于星期二\0点1.3协作思维

协作：帮助别人，成就自己

向蚂蚁学习团队协作

没有完美的个人，唯有完美的团队

协作是一种“多赢”

三个和尚定律当前第9页\共有22页\编于星期二\0点心胸开阔工作比贡献、技术、能力承认别人比自己好，伴随公司成长学会大海的能容，增强团队凝聚力当前第10页\共有22页\编于星期二\0点提倡实干保护干事的人，不能形成不干事的人指责干事的人不偏听、偏信努力就会做好，加强管理班子要团结当前第11页\共有22页\编于星期二\0点改变工作人为复杂化的模式自己做不好，不能怪别人不配合强调自身学习，绝对成长，按原则办事自身减压，学不二错、不迁怒勇于承担责任，不找借口，不推诿当前第12页\共有22页\编于星期二\0点用纪律约束人不要揣摩，用人是靠制度一个人的成功在于自己的心情和感受强调检查，目的是保证结果的落实，心思全在工作上，就会做出好的结果，企业的目标就是要有好的结果体现自身价值就是干好自己的事，展示自己的价值，记住你不是不真正干活人的对手必须按程序办事，撞了纪律线，就必须处理，这是公司生存和发展的需要当前第13页\共有22页\编于星期二\0点方向公司要红红火火的发展，就必须团结、和谐，干劲十足公司要欣欣向荣，就必须改变心态，齐心协力真抓实干，脚踏实地经营好公司让股东满意、员工安心、客户放心、政府有信心坚持原则、提倡和谐、相互包容公司的利益高于一切，降低生产成本，提高公司效益，把有形资产和无形资产结合起来，壮大公司，实现公司的战略—中国和世界磁技术专家的发展方向当前第14页\共有22页\编于星期二\0点问题梳理1、思考：协作中遇到了哪些困难？2、团队协作的关键词：信息、沟通、负责、宽容、尊重、诚信请按重要性进行排序。3、讨论：工作中你如何获得他人的信任（举例说明）当前第15页\共有22页\编于星期二\0点成功是因为什么？思考:当前第16页\共有22页\编于星期二\0点第二堂工作心态2.1阳光心态感恩心态2.2当前第17页\共有22页\编于星期二\0点成功是因为:态度技能其它10%5%85%态度！！！2.1阳光心态当前第18页\共有22页\编于星期二\0点知识技能态度是什么？怎么干？愿意干

知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。（知识+技能）×态度=结果2.1阳光心态当前第19页\共有22页\编于星期二\0点寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境2.1阳光心态当前第20页\共有22页\编于星期二\0点感恩--心系公司发展保持创业精神后加盟者要朝气蓬勃，充满积极向上的阳光心态团队的每个人要有为企业发展的顽强斗志、心存感恩学会相互包容，发挥各自的长处心思要用在