2022年陕西省宝鸡市统考专升本管理学预测试题(含答案)

2022年陕西省宝鸡市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.银行开展有奖储蓄活动，事先公开奖励的物质和奖金的数额，这主要是为了（）

A.提高人们对获奖的期望值B.提高人们对获奖的效价C.增加人们选择的自由度D.增加人们对活动的公平感

2.有助于推行分权化管理的审计是（）

A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计

3.关于非正式组织下面陈述正确的是（）

A.非正式组织对企业起主导作用

B.企业内部存在非正式组织

C.非正式组织是企业设立的正规部门

D.非正式组织和正式组织是冲突的

4.商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）

A.500金的效价太低B.居民对得到报酬的期望很低C.枪打出头鸟，大家都不敢尝试D.以上说法都不正确

5.根据计划的明确性，可以把计划分为（）

A.长期计划与短期计划B.战略性计划与战术性计划C.具体性计划与指导性计划D.程序性计划与非程序性计划

6.对企业而言，组织变革是（）

A.应该尽量避免，因为会造成组织震荡

B.可以避免的，只要高层管理者认为没有变革的必要性

C.无法避免的，因为组织要根据内外环境的变化，及时调整以适应未来组织发展的要求

D.引起混乱的根源

7.根据管理方格论，领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为是（）

A.乡村俱乐部型管理B.贫乏型管理C.任务型管理D.团队型管理

8.领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（）

A.主管人员的权利与非主管人员的权力B.职位权力与任务结构C.体谅和体制D.民主领导与专制领导

9.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（）

A.较低的管理层次做出的决策数量较多，分权程度就越大

B.较高的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大

C.较高的管理层次做出的决策的影响面越大，分权程度就越大

D.较低的管理层次所做的决策审核越多，分权程度就越大

10.可以帮助组织进行正确的提升，防止彼得现象产生的培训管理人员的方法是（）

A.工作轮换B.设置助理职务C.设置代理职务D.在职培训

11.下列控制原则中，强调管理者及其下属素质的是（）

A.有效标准原则B.控制关键点原则C.直接控制原则D.例外原则

12.制定标准的方法中通过对工作情况进行客观的定量分析来进行的方法属于（）

A.统计性标准B.根据数学模型建立标准C.根据评估建立标准D.工程标准

13.管理者根据组织工作需要和本人的意志进行各种组织资源的分配，那么此时管理者扮演的角色是（）

A.资源分配者B.监督者C.企业家D.冲突管理者

14.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）

A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力

15.一家品类单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构在划分部门时应考虑的因素是（）

A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构

16.管理者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是（）

A.做正确的事B.正确地做事C.接受现状D.控制和结果

17.统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事常是多数，这意味着控制工作应该（）

A.突出重点，强调例外B.灵活、及时和适度C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作

18.在决策的影响因素中，市场结构属于（）

A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体因素

19.采用（）的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断地开发新产品，寻找新市场，组织的目标可以灵活地加以调整

A.防御者型战略类型B.探险者型战略类型C.分析者型战略类型D.反应者型战略类型

20.组织成员抵制组织创新的首要原因是（）

A.个人利益B.惰性C.习惯D.团体心理压力

二、多选题(10题)21.创造性领导力中心研究认为，为了成为有效的全球化管理者，必须具备的关键知识和能力是（）

A.语言沟通能力B.国际商务知识C.文化适应能力D.视角转换能力E.创新能力

22.马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括（）

A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.自我实现的需要E.尊重的需要

23.决策群体的关系融洽程度对决策的影响包括（）

A.影响较好行动方案被通过的可能性B.影响决策的成本C.影响决策的质量D.影响决策的效率E.影响决策的准确度

24.组织中的信息传播与大众传播的区别是（）

A.目的更加具体B.控制更加严密C.时效更加显著D.主体更加复杂E.渠道更加多样

25.按照方向，沟通可分为（）

A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通

26.菲德勒在领导方式测评的基础上，将领导工作所面临的环境具体分解为以下情景因素（）

A.制度现状B.职位权力C.任务构成D.下属素质E.上下级关系

27.哈默和钱皮在1993年出版的《再造公司》中提到了当今企业面临的三C，这三C指的是（）

A.顾客B.成本C.竞争D.公司E.变革

28.绩效评估的程序包括（）

A.确定特定的绩效评估目标

B.确定考评责任者

C.公布考评结果，交流考评意见

D.评价业绩

E.根据考评结论，将绩效评估的结论备案

29.根据巴纳德的组织理论，组织的形成应具备的要素包括（）

A.明确的目标B.协作的意愿C.良好的沟通D.制度安排E.体制改革

30.法约尔认为，管理者行使的职能有（）

A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制

三、判断题(10题)31.严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性（）

A.否B.是

32.管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度（）

A.否B.是

33.实质性冲突是指对目标、资源配置、奖金分配、政策和程序、工作分派等方面的意见不一致（）

A.否B.是

34.美国经济学家李维特认为，产品在寿命周期中通常要经历创业期、集合期、规范时期和精细期（）

A.否B.是

35.球队教练在赛前给球队确定赛场战术、赛场换人或利用暂停指示队员改变战术，赛后总结经验教训，以使球队取得期望的成就。这均是管理的计划职能（）

A.否B.是

36.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）

A.否B.是

37.自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差（）

A.否B.是

38.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（）

A.否B.是

39.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）

A.否B.是

40.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式，具有相当的效率（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.____是企业与外部环境之间建立联系的桥梁

42.按照计划的明确程度可将计划划分为____和具体计划

43.迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即____

44.人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和____为依据

45.战略性计划的首要内容是____

五、案例分析(3题)46.你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略，并进行一定说明

47.人事部门主管拒绝给吴某增加薪资，这是行使了哪种职权？

48.请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置，并分析该类产品的特点及应采取的战略

六、论述题(2题)49.权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。简述菲德勒权变理论的主要内容

50.直线职能制的优缺点、特点以及在什么情况下运用

参考答案

1.BB本题考查对期望理论中效价、期望值的理解

2.CC内部审计有助于推行分权化管理

3.BB非正式组织在任何组织中都存在

4.B本题考查知识背景是著名历史故事商鞅立木为信，商鞅通过立木为信的目的是建立国家诚信。重金奖励，而无人去试说明效价高而概率低，导致期望值很低

5.C根据计划的明确性，可以把计划分为具体性计划和指导性计划

6.C

7.BB管理方格论以员工导向和生产导向为维度建立坐标体系，生成了从（1,1）到（9,9）的81种不同的领导类型。其中，（1,1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者既不关怀下属又不关心任务和效率的领导者行为

8.CC领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表关怀维度（体谅）、定规维度（体制）

9.AA本题考查判明组织集权或分权的标准。较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度越大；决策重要性越大，分权程度越大；决策影响面越大，分权越大；决策审核越少，分权越大

10.CC设立临时性的代理职务可以防止彼得现象的产生

11.CC直接控制的原则就是管理者及其下属的素质越高，就越不需要进行间接控制

12.DD工程标准是一种用统计方法制定的控制标准，不过它不是对历史性统计资料的分析，而是通过对工作情况进行客观的定量分析来进行的

13.AA资源分配者是指根据组织工作需要和本人的意志进行各种组织资源的分配，包括自己时间的安排、组织工作的安排和重要行动的审批

14.C解析：工作轮换后，各方面的工作都经历过，自然可以增强有关人员的综合管理能力。

15.CC大型跨国企业根据地区的不同设置管理部门，能够更好地针对各地的特殊环境条件组织业务活动的发展

16.AA本题考查管理者与领导者的区别。领导者关注的重点是做正确的事，管理者关注的重点是正确地做事

17.AA关键的事总是少数，一般的事常是多数意味着控制工作应该突出重点，强调例外

18.AA环境因素包括环境的稳定性、市场结构以及买卖双方在市场的地位

19.BB采用探险者型战略类型的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断地开发新产品，寻找新市场，组织的目标可以灵活地加以调整，这必然要冒更大的市场风险

20.AA组织成员抵制创新的首要因素是个人利益

21.BCDE创造性领导力研究中心的研究成果认为，要想成为全球化的管理者，国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力是四种必备的关键知识与能力

22.ABCDE马斯洛需要层次理论将人的需要分为五种类型：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要

23.ABAB决策群体的关系融洽程度对决策的影响：①影响较好行动方案被通过的可能性；②影响决策的成本，在关系紧张的情况下，方案可能长时间议而不决，决策方案的实施所遇到的障碍通常也较多

24.ABCABC信息传播的有效性是指信息经过传播到达受传者时仍然真实可靠，而且传播速度快、数量大、投入小。它具有与大众传播不同的特点：目的更加具体、控制更加严密、时效更加显著

25.CDE按照方向，沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。A、B选项的正式沟通和非正式沟通是按照组织系统划分的

26.BCEBCE菲德勒将权变理论具体化为三方面：职位权力、任务结构和上下级关系

27.ACEACE三C指的是顾客、竞争和变革

28.ABCDEABCDE绩效评估的步骤包括确定特定的绩效评估目标；确定考评责任者；评价业绩；公布考评结果，交流考评意见；根据考评结论，将绩效评估的结论备案

29.ABC巴纳德认为正式组织的存在和发展必须具备三个条件：明确的目标、协作的意愿和良好的沟通

30.ABCDE法约尔提出的管理五职能有：计划、组织、指挥、协调、控制

31.Y√严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性

32.N×

改错：管理方格图中的纵轴表示领导者对人的关心程度，横轴表示领导者对生产的关心程度

33.Y

34.N×创业期、集合期、规范期和精细期属于组织生命周期

35.N×题干所述体现的是控制的职能。考生需区别计划与控制

36.N×本题考查单向沟通与双向沟通。发送者比较满意单向沟通，接收者比较满意双向沟通

37.N×本题考查对沟通中上行沟通、下行沟通的理解

38.Y√本题考查对组织结构类型的认识

39.Y√标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向，认为任何个人与组织都应设定既富有挑战性又具有可行性的目标，只有这样，个人和组织才有发展的动力

40.Y

41.沟通

42.指导计划

43.质量检查阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段

44.类型

45.愿景和使命陈述

46.青岛公司采取了横向一体化、同心多元化、市场开发等战略。在太原收购嘉禾啤酒有限公司下属工厂属于横向一体化战略；增加逸品纯生等新的产品属于同心多元化战略；利用旺季，大力开拓市场属于市场开发战略

47.人事部门主管行使的是职能职权，因为他作为人事部门的主管，按照公司的规定办事，该权力是因为他所处的职位赋予他的权力

48.轻工产品的相对市场占有率较高，但增长率较缓慢，按照波士顿矩阵法分析应属于金牛型经营单位。这类产品或业务处于成熟的低速增长市场中，市场地位有利，盈利率高。因为这类产品不再需要大量投资于广告宣传和生产扩张，因此公司可以获得丰厚的现金流量，并用于支持其他业务的发展。不过，金牛业务的增长前景是有限的。对这类产品可采取维持战略，目的是保持市场份额，以获取较多的现金流

49.（1）美国华盛顿大学教授菲德勒在大量调研的基础上，提出了有效领导的菲德勒模型。菲德勒以一种对最不与自己合作的同事（LPC）的评价量表来反映和测定领导者的领导风格，他把领导方式假定为两大类：以人为中心和以工作为中心。（2）菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、任务结构和上下级关系。通过将这三种主要的环境因素加以组合，菲德勒得出8种不同的环境类型。在对领导者最有利和最不利的环境类型1、2、3和7、8，采用任务导向型效果较好；在对领导者环境条件一般的情况下，采用关系导向型效果较好。（3）对低LPC型领导来说，比较重视工作任务的完成。如果环境较差，他将首先保证完成任务；当环境较好时，任务能够完成，这时他的目标将是搞好人际关系。对高LPC型领导来说，比较重视人际关系。如果环境较差，他将首先将人际关