基于TRIZ的创新方法应用模式研究

基于TRIZ的创新方法应用模式研究摘要：开拓和探索一种创新方法传播与应用新模式，运用知识管理系统，搭建知识论坛---群众性的科技创新动态“讲理想、比贡献”活动平台，营造创新氛围，共享创新资源，挖掘创新潜能，激发创新活力，创建全员学习应用创新方法无级别交流、无障碍沟通的学习培训通道。提高全员创新意识和创新能力。提速创新方法的传播与应用。关键词：创新,TRIZ,应用模式,研究1前言从2008年开始，我们国家各地方政府组织了大量的创新方法培训和推广活动，筹建了各地区的创新方法研究会，但目前还处于理论普及阶段，企业高层也没有正确认识到创新方法深远的意义，创新方法人才匮乏，应用困难。在创新方法推广过程中，中国石化长炼科协、东北大学、湖南省创新方法研究会发挥联合优势，以中国石化长炼科协研发与应用的知识管理系统为平台、运用动态“讲理想、比贡献”新模式，以东北大学创新方法研究团队设计开发的技术创新理论及应用网络教学软件为创新方法理论支撑，以中国石化长炼科协创新方法传播与应用研究团队为应用试点单位及平台的技术服务支撑，以湖南省创新方法研究会为平台管理支撑，共同研究探索与建设湖南省区域创新方法传播与应用新模式的传播与应用工作。开拓和探索出一种有利于创新方法传播与应用、有利于提高企业自主创新能力、有利于提高科技人才成长速度，具有传播与应用价值的新模式。创新型国家建设任重道远，创新方法在我国的许多省市及企业传播与应用了8年多时间，积累了许多经验。如何更加持续有效地传播与应用创新方法是我们当前面临的新挑战，也是一项非常紧迫的任务。因此，创新方法传播与应用新模式的研究与探索显得尤为重要。2现状分析政府的困惑推广方式的困惑创新方法诞生到现在已经半个多世纪了，但真正在中国进行推广和应用仅仅只有6年的时间，在这个过程中，还受到这个时代大变化、快速发展的影响，在这么短的时间内，要掌握、推广、促进和应用等各方面的研究，难度非常大。今天的中国在国家科技部领导的引领下，能够取得这么好的成效也是难能可贵的。目前国际上TRIZ应用研究的时间也不长，许多欧美和日韩等企业在创新方法应用的研究也相对封闭，在这种不开放的大环境下，政府也只有靠自己的研究和摸索前进，没有好的经验借鉴，所以创新方法的推广工作困难重重，进展也较缓慢。应用研究的困惑与企业的需求结合不紧密：创新方法是系统性并注重实践操作性的方法，目前中国研究者大都在大学院所和以亿维讯为首的咨询公司，这些学者偏重于理论，在企业中的实践经验还不丰富，对于创新方法在企业的应用以及解决企业中实际遇到的问题，研究还不深入。而企业真实需求是以利益为导向的，如果引入的方法不能够真正有效地解决问题，企业就会失去兴趣，更不会花时间和精力去深入研究。3.1.3培训平台的困惑我国创新方法传播与应用模式主要有专家讲座、集中培训、自学等3种，分别存在着以下优缺点，如表1所示：表1现有的创新方法培训模式统计表传统模式优点缺点专家讲座教师水平高受众面小、时间短、缺乏系统性、费用高集中培训（网络视频培训）学员精力、时间相对集中基础参差不齐、受众面小、时间长，一线员工无法集中长时间参加、互动性不强、费用高自学有教材、时间自由、费用少无人指导、完全取决于个人能力、缺少资源、效率不高基于上表所述，目前所采取的培训方法和平台都存在很多缺点，根据学习的情况来看，结果也不太理想，经过了这么多的培训，中国目前创新工程师师资和专家队伍都很不足，典型企业也非常少，也没有产生较多的高素质创新工程师队伍。目前中国创新方法资源还不丰富，特别是创新的专家和师资少，真正在企业中做研究的更少，创新方法培训的教材也还不完善，比如在中国非常出名的两个学派：亿维讯和河北工业大学，观点上也存在分歧。创新方法在企业应用的成功案例也少，可供借鉴和推广的典型很少，一些大型企业在很早就引进了创新方法，但实际产生效果不明显，难以起到带动作用；2.2企业需求的困惑每个企业的规模、规划、运营等方面的发展都不一样，而且企业为了实现自身的竞争力，有很多内容都是封闭的，政府如何去正确判断企业是否迫切需求引入创新方法，甚至连企业自己都不理解，所以政府的选择是困难的，有些区域的政府花了大量的时间和精力，以及提供了丰富的经费扶持某些企业，但最终结果还是不好，其主要原因，也是企业发展受到的外部环境影响，形成了创新的障碍和困难。企业的障碍（1）高层认识的障碍创新方法在企业的推广主要依赖高层领导的重视，靠高层领导的认知做出决策，但企业高层领导事务繁忙，很难有机会深入接触和了解创新方法，目前政府主导的一些创新方法活动，对企业高层领导的吸引力也不足，难以正确和深入了解创新方法，企业也存在趋利性，短期内难以看到成效的事情就不愿意去做，所以也形成了决策的障碍。（2）企业文化的障碍许多企业对创新有较高的意识，也积极鼓励员工创新，但创新的涵义却与真实创新不相吻合，企业认为创新就是研发一种新材料或原料，而不是对生产过程和设计过程进行研究，创新方法对于这种探索性的发现还不成熟，所以有些企业在引入创新方法后，不能为企业研发发挥作用，就认为创新方法对企业是没有价值的。（3）经费保障的障碍创新方法系统性强，导入周期长，也为企业带来了较大的投入，目前国企的压力很大，民企趋利性严重，为企业推广创新方法形成了很大的障碍。创新方法培训时间长费用高，软件稀缺门槛高，为企业引入带来了很大的负担。国家科技部也定期在区域选择试点企业进行经费扶持，但扶持力度不大，且以技术项目为载体，企业很大程度上都将费用用在技术问题的研究上，对创新方法推广起的作用不大，难以起到促进的作用。（4）推广模式的障碍由于经费的障碍，也导致了企业对于创新方法推广工作的激励措施难以实现，且目前没有很成功的企业推广模式可借鉴，企业在推广过程中很盲目，难以找准切入点。目前很多企业都安排了较多的人员去参加培训，但培训后该如何去组织和发挥出他们的作用，还没有好的方法，而学员由于所处工作环境有限，也难以发挥出自己的优势。企业在这种情况下，产生了较大的投入，但是收效甚微，从而也形成了推广中的障碍。（5）创新资源的障碍目前企业的创新活动以政府引导为主，但政府也面临着创新资源的压力，所以对企业也会造成一定程度上的影响。有些企业，非常迫切需要创新方法来帮助企业解决实际存在的问题，但目前国内能够真正承担企业课题进行创新方法研究的团队很少，有些企业需要看到创新方法在企业中产生的实际价值，如何解决具体问题的案例，但目前资源相对封闭，找不到较好的典型学习和参考。员工的困难（1）学习应用的困难创新方法在中国的推广范围仅仅在成人教育，在高校没有开展这门专业，员工在企业中只有靠有限的机会接触到创新方法，同时由于创新方法实践性非常强，需要一定的时间和精力才能够有所掌握，许多人都感叹创新方法易学难精，害怕自己学不好，学不精。在企业中，也很少有在创新方法研究非常深入的专家辅导和帮助员工学习，而且学习的资源匮乏，缺少典型的学习对象，学员靠自身的能力很难快速进步，同时学习花费很多的时间和精力，也影响了日常工作的开展。（2）工作开展的困难目前建立了创新方法开展机制的企业很少，创新工程师在企业中没有专职的岗位，难以发挥优势，有的企业有专职做创新方法管理和推进的，但组织和推进工作也很艰难，主要是创新方法对于企业来说还很生疏，许多专业工程师和一线的生产人员，不太信任创新工程师，他们有较强的经验定势，很难说服他们接受新的观点。企业管理层，也很难将创新工程师定位到较高的层级，不能给予管理和组织能力，同时企业的激励机制也还不完善，创新工程师在企业中还处于弱势地位，工作开展非常困难。改进措施创新的主角是企业，而企业的核心是以人为主，所以政府要帮助企业，提高对员工的关注度，为员工提供更好更方便的学习环境，使创新的力量像血液一样，在企业中漫布和流动，提高企业的核心竞争力。政府的改进措施（1）创新方法的培训和推广是个长期的过程，政府要加大对企业的帮扶力度，给予经济、政策、资源等方面的支持；（2）国家和地方政府对于专利比较重视，但是创新方法是专利产生的重要途径，所以从企业长远的发展来看，创新方法比专利更重要，国家和地方政府也要能够认同这一点，加大创新方法的支持力度；（3）政府要培养和扶持更多的创新型企业快速发展，形成典型，在区域内形成带动作用，同时由于企业自身的活动范围有限，政府要充分发挥优势，帮助企业相互观摩和学习；（4）目前国内CAI软件少，费用太高，且操作性不强，国家要组织研究新的创新方法软件平台，实现产学研无缝交流和合作；（5）对创新方法有实践经验的专家相对较少，政府要多培养有实践经验的专家，鼓励实践经验丰富的专家去企业做辅导，帮助企业解决实际问题；（6）提高对企业的关注度，及时掌握企业的发展动态，采用合适的方式正确引导企业的高层深入了解创新方法，为企业推广创新方法提供有力的保障。企业的改进措施（1）为员工提供更好的学习环境，搭建群众性参与的创新平台，使企业所有人员能够有机会接触创新方法，有条件学习创新方法；（2）建立企业创新方法的专职机构和管理措施，设置专门的组织和管理人员，并赋予一定的管理能力，使创新工程师能够参与协调资源；（3）给予企业创新方法工作开展专项经费，为创新方法推广活动提供保障，同时建立创新方法的激励机制，鼓励全员参与创新活动；（4）为员工创造外出学习交流的机会，去学习典型企业的优秀方法，与优秀的专家做沟通和交流，促进相互提高，返回企业分享，在区域内起到带动作用。基于改进措施的创新方法平台研究为促使改进措施能够落地，形成常态化可复制和扩散的推广模式，基于中国石化长炼科协研发与应用的知识管理系统推广和应用的经验，在研究改进措施的基础上，进一步深入研究软件和信息化技术实现的可能性，具体见下表2。创新方法推广和应用新平台表2创新方法推广和应用新平台的研究问题改进措施研究的功能模块政府政策力度不足，推广模式少，目前处于培育期处于新生事物的培育期研究与探索传播与应用新模式降低软件应用的门槛，提高资源共享度；借鉴长炼知识管理系统模式，研发一种新的的创新方法传播与应用网络平台（动态可配置流程）偏理论性，与企业的需求结合不紧密搭建平台，创建机制，资源共享，收集大量实际案例供大家学习借鉴，将在企业中开展的群众性科技创新动态讲比活动作为传播与应用的载体，以企业科协（科技人员之家）为传播与应用支撑体系，创建区域特色案例库（成果库）创新方法传播与应用资源匮乏研发创新方法传播与应用网络平台，集成资源，促进共享，培养更多的创新工程师和专家课程学习、案例分析、自测园地、课程资源、评价模块、互动平台、搜索资源企业创新的需求不一创新方法的阶段（五个阶段：导入、培训、解题、巩固、提高），企业根据自身的需要去选择自己需要的类型个性化的配置模块，根据企业