导师制结业开发一处

摘要、请人的资信进行核实具有极其重要的意义。而综合业务系统进件子系统的主要工作就是客户申领的申请。、：进件、业务、绪 研究背 研究意 研究内 结 综合业务系统及进件子系统介 综合业务系统进件子系统概 进件子系统处理流 各功能点关注的要点 全流程实时化的依赖 新一代进件子系统设 整体流 WFE流程设 流程创 流程执 流程回 自定义网 自动环 异步任 交叉检 申请审 申请...........................................................................................................进件子系统优 进件子系统的.......................................................................................................日常......................................................................................................... 选取进件子系统待优化.......................................................................................查询优化分 表分区方式调整优化方 总结与展 总 致 越来越多的人所接受21世纪伊始自业务在我国产生以来呈蓬勃发展大大减少客户在办理申请过程中的漫长等待时间有效提高我行的客户体，、与此同时，由于业务的发展方面的违法成为了一个新的遍存在，办卡黑中介公司层出不穷。当这些风险积聚到一定程度爆行审核、批准是对业务风险控制的第一步。，、，，；在使用过程中，一主多卡、睡眠卡的现象屡见不鲜，取现、欠贷平和社会稳定。所以在进件的申请过程中过程逐渐变得越来越重要，不但要求业务人员对申请人所填写的资料信息等进行仔细核对，件系统中过程包括了交叉检查、人行等步骤：交叉检查环节是由则的信息，作为初审人员的依据环节是由业务员记录结 ，，；。减少判断时间，降低人为的判断差错率，从而提升了工作效率系统还实现展更快捷简便，有力支持了业务的发展。。 共分为五章 第二章，介绍综合业务系统进件子系统的现状2综合业务系统及进件子系统介2.1综合业务系统进件子系统概、来越多的人所接受21世纪伊始自业务在我国产生以来呈蓬勃发展之势，用户数、发卡数、量均直线上升。我行的业务发展迅速，产品种卡黑中介公司层出不穷。近年来，国际的触角也延构，可能是整个国家的金融体制，甚至是经济发展水平和社会稳定。在的申请过程中对申请人的资质、提交的材料进行审核、批准是对业务风险控、客户在申请领取是使用的第一个步骤，需要经过以下几个基本步骤才能领取到。客户向发卡银行申领时，需填写申请表。申请表的内容一般包领的对像可以分为单位和个人申请的单位应为在我同境内具有独人据需要领取一张主卡和多张（5—10张）附属卡。个人申领则必须具有固。行的内容主要包括申请表的内容是否属实，对申请的单位还要对其资信程度进行评估，对个人还要担保人的有关情况。。申请人申领成功后，发卡行将为持卡人在发卡银行开立单独的发卡银行经后，向申请人而进件子系统则负责的责任。无论客户通过何种在我行申请由业务人员进行等操作综合业务系统进件子系统的主要工作流程如2.5所示。

图2.1综合业务系进件子系统工作处理流预登记是申请件在系统内初次简单建档的过程，是系统的，主要用于为接和中心交接分行交接是指一级行对本机构或下属二级行的一个接单动作，中心交接是指中心对一级行或二级行的一个接单动作。，入上传至应用服务器，由批处理平台定时进行处理申请件信息录入至进件，参考信息包括人 报告交叉检查报告地方性协查包括等检 对申请件进 情况，综合判断申请人或申请单位的资信状况，做出意见期望目标（秒2无由原有的批处理方式，改为联机处理方式，对单个申请件的多个校验规则反评反自动判WFE5原有的评分方式，21次调用给出结果，评分所需的人行数据由系统传自动判WFEWFE通过P4调用CCS联机由于主机接口需要保护，需要构建送开卡队列，将送开卡数据放入送开卡队列中，以单线程方式，从队列中获取送开卡数据执行，这样会导致送WFEActiviti5改造成联机方式，由工作流引擎调用Java构件来实现。在设计实现时，需要采每日一般5并发最大是24笔/没有特定时30秒没有响应就超时24笔，如果请求队列里累积超过80控，30秒超时行会进行系统这段时间交易成330秒超5笔/孙申请件从各个进入申请子系统后，将会经过交叉检查、信用能为、转人工和送主机开卡。，存在疑问而将申请件退回上一环节的操作，例如操作员可以将申请件返回代环节的方式一定程度上加强了申请过程中的风险防控。，系统流程3.1WFE进件子系统接口如下务称当业务（）组件受理各发送过来的办卡申请后，组件被调用的联机内需要创建并启动一个对应办卡类型的流程，此时需要应用到WFE流程创建的接口WFEDataInputDataOutput中，在调用人工任务环节如人工、一审、二审，操作员处理完成后，点击提交下一环WFE流程执行的接口。WFEDataInputDataOutput中，在调用3.2回退到哪些环节由业务确定WFE的流程回退接口。WFEDataInputDataOutput中，在调用execute3.3WFEServiceExtendProvider接口，自动环节服务类的类execute3.4dealAutoTsk方法，方法示例程序如下：3.53.6检索范围：组件中的全行性库信如匹配到，且类型为全行性，则该项检查异常，该笔申请件直接流转至（原因：我行不良；检索范围：本地库信如匹配到且类型为则该项检查异常该笔申请件直接 ；如匹配到，且类型为灰，则该项检查异常，该笔申请件正常流转，系统显示灰信息；检索范围：本地白库信息如匹配到，且类型为白，则该项检查异常。当该客户为白客户时，申请件不会因系统各类规则而自动，均转至人工环节白客户，因交叉检查或申请反评分而自动的，转至人工环 库是否 灰是否在黑白 中灰 叉检查结3.7（含销户（参数化查异常；已有卡进件类型转至人工处理流程；非已有卡进件类型正常流转12（具体规则视产品参数而定8或9，则该项检查异常，申请件自动（原因：重复申请额的，则该项检查异常，申请件自动（原因：重复申请；3.8在客户档表、系统卡片档表中进行查询，相同证件号但是不同的条目，对该证件号ID对应的申请件进行拒件操作。判断的原因，并且如果业3.93.10 因图3.11历史申请件检查流程反之，常。如下图所示

3.12开开结图3.13号相同检查流程3.14查图3.15申请审核页面导航申请审核 ，其用例流程如1调阅人工作业面234查询人行报5查询行内信息协查报告6查询行外信息协查报告7““““保返关保查人保通拨修89外呼记录申请申请的页面导航如下所图3.16申请页面导航1调阅人工作业界234查询人行报56789外呼记录查询多人意调用失败后处理页保存后失败处理结如上 申 所调用进件子系统的综合业务系统每天都会有系统日常报告发出以批处理平台上各子系统的批量作业运行情况，包括需要批量作业的开始及结束时间等；以及联机的运行情况，包括各时段联机的成功数量，失败数量，调用次数最多的前五支，平均响应时间最长的前五支等。awroracle10g下提供的一种性能收集和分析工具，它能提供一个时SQL占用系统资源的情况，SQLStatistics部分是开发人员SQLorderedbyElapsedSQL执行时间ElapsedTime=CPUTime+WaitTime)。ElapsedTime(S):SQL语句执行用总时长，此排序就是按照这个字段进行的。单位时间为秒。ElapsedTime=CPUTime+WaitTimeCPUTime(s):SQLCPUElapsedTimeExecutions:SQL语句在范围内的执行次数总计ElapperExec(s):SQLTotalDBTime:SQLElapsedTimeSQLID:SQL语句的IDSQL详细列表中，IESQLID的地方。SQLModule:显示该SQL是用什么方式连接到数据库执行的，如果是用SQL*Plus或者PL/SQL上来的那基本上都是有人在调试程序。一般用前台应用过来执行的sql该位置为空。SQLText:sqlSQLIDSQLorderedbyCPU记录了执行占CPU时间总和时间最长的TOPSQL(请注意是范围内SQLCPUSQL执行时间)SQLorderedby记录了执行占总buffergets(逻辑IO)的TOPSQL(请注意是范围内该GetsSQLGets)进件子系统会从数据中心收集每周周五早上9点至16点之间两个数据库实例的AWR报告进行分析。在AWR分析报告中将会分别进件子系统两CPUSQL语句进行分析，由SQL语句的使用方式分析属于应用的哪只所用。选取进件子系统待优化201254AWRAWR分析报告分析出交易“收件箱管理”为待优化。ElapperExec1ElapperExec1BEGINs08p1_make_s01cardmas(:1,:2,:3);1UPDATE/*+parallel(a,4)*/S01CARDMAS_T2AElapperExecselect*from(selectrow_.*,rownumrownum_from(selectt.appID,,t.ID,t.appType,t.appPri,to_char(t1.start_date,'yyyy-mm-dd'),t1.step_id,t1.status,t.operName,t1.owner,t.overtime_statusfrom S08S1_OSCURRENTSTEPt1ont.entry_id=t1.entry_idwheret1.status='assigning'and=' 'andt1.step_idin(-1,18)andt.appType=:1orderbyappPridesc,t.overtime_statusdesc,appID)row_where<=10)whererownum_>=select*from(selectrow_.*,rownumrownum_from(selectt.appID,,t.ID,t.appType,t.appPri,to_char(t1.start_date,'yyyy-mm-dd'),t1.step_id,t1.status,t.operName,t1.owner,t.overtime_statusfrom S08S1_OSCURRENTSTEPt1ont.entry_id=t1.entry_idwheret1.status='assigning'and=' 'andt1.step_idin(-1,18)andt.appType=:1orderbyappPridesc,t.overtime_statusdesc,appID)row_where<=10)whererownum_>=cissdb21CPUsqlcardmas所CPU时间稍长。Getsper1BEGINs08p1_make_s01cardmas(:1,Getsper1BEGINs08p1_make_s01cardmas(:1,:2,:3);4select*from(selectrow_.*,rownumrownum_from(selectt.appID,,t.ID,t.appType,t.appPri,to_char(t1.start_date,'yyyy-mm-dd'),t1.step_id,t1.status,t.operName,t1.owner,t.overtime_statusfrom S08S1_OSCURRENTSTEPt1ont.entry_id=wheret1.status='assigning'and= 'Getsper4select*from(selectrow_.*,rownumrownum_from(SELECTt.appID,,t.ID,t.appType,t.appPri,to_char(t1.start_date,'yyyy-mm-dd')asstart_date,t1.step_id,t1.status,t.operName,t.overtime_statusFROM S08S1_OSCURRENTSTEPt1ont.entry_id=t1.entry_idWHEREt1.status=:1ANDt1.step_idin(:2)ANDt1.step_id<>:3ANDt1.owner=:4AND(substr(,0,3)=substr(:5,0,3)ort1.owner=' ')ANDt.appIDlike:6ORDERBYt.appPridesc,t.overtime_statusdesc,t.acptdate,t.appType,t.appIDrow_whererownum<=10)whererownum_>=9select*from(selectrow_.*,rownumrownum_from(selectt.appID,,t.ID,t.appType,t.appPri,to_char(t1.start_date,'yyyy-mm-dd'),t1.step_id,t1.status,t.operName,t1.owner,t.overtime_statusfrom S08S1_OSCURRENTSTEPt1ont.entry_id=t1.entry_idwheret1.status='assigning'and=' 'andt1.step_idin(-1,18)andt.appType=:1orderbyappPridesc,t.overtime_statusdesc,appID)row_where<=40)whererownum_>=cissdb21sql为cardmassql语句每次执行逻辑读块数处sql语句每次执行逻辑读块数处于正常范围内。3Getsper“AWR分析报告期间收件箱管理”每次逻辑块数大体一致，比较稳“4、收件箱管理量统收件箱管理（量/失败量收件箱管理（量/失败量“从以上AWR报告的分析可以看出收件箱管理”每次在CISSDB2上占CPU时间较长，且逻辑读处于较大水平，具有优化的必要。“除了AWR报告，综合业务系统日常报告中各子系统联机统计中平均响应时间最长的前五支也是找出待优化的重要来源从一段时平均响应时间最长的前五支中，并且平均响应时间为18秒左右，该平500次左右，具有优化的必要。查询优化分”（S08S1_OSCURRENTSTEP且查询条件类似所以及其相似以下的优化方法就以申请表流转查（按””SQL语句如下：”SELECTto_char(t.acptdate,'yyyyMMdd')asacptdate,FROMS08s1_AppregisterleftjoinS08S1_OSCURRENTSTEPt1on(t.entry_id=t1.entry_id)WHEREt1.STEP_ID=18AN